何金華：一部家電維修的“百科全書”

文/雷露

從一名普通工人成長為技能大師，需要走一條怎樣的路？何金華有自己的答案：有志者事竟成。為了追尋兒時(shí)的夢想，他用了21年的時(shí)光，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前行，終成一部家電維修的“百科全書”。

姓名：何金華

年齡：40歲

四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司高級(jí)技師，國家級(jí)技能大師工作室領(lǐng)辦人。多年來，他先后榮獲“中國電子視像服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人”“長虹集團(tuán)公司技能大師工作室年度工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。

在長虹控股集團(tuán)四川快益點(diǎn)電器服務(wù)連鎖有限公司電視機(jī)維修工作室里，高級(jí)技師何金華正全神貫注地?cái)[弄著手中的零件，從眼鏡鏡片背后透過的目光，是那樣專注。一旁的工作臺(tái)上，有序地放著鑷子、放大鏡、儀器、表盤……這些“老伙計(jì)”和那些電器零件一道，悄然陪他走過了20多個(gè)春夏秋冬。

心懷夢想踏上工匠之路

上世紀(jì)九十年代初，還在廣元蒼溪老家上初中的何金華就對(duì)家用電器產(chǎn)生了濃厚興趣，黑白電視機(jī)、老式收音機(jī)都成了他的“研究”對(duì)象。上了高中，他又跟著物理老師學(xué)習(xí)維修電視機(jī)的技術(shù)，近乎癡迷。

1997年，何金華迎來了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年他高中畢業(yè)，恰逢外出打工潮興起，身邊不少人都選擇去廣東、上海等地打工。但何金華卻一心想在家電維修服務(wù)上闖出一片天地。機(jī)緣巧合下，他看到自己仰慕已久的長虹集團(tuán)在招收職員，欣喜若狂，立即坐上了前往綿陽的客車。

進(jìn)入自己夢寐以求的單位，何金華原以為可以繼續(xù)學(xué)習(xí)家電維修技能，但不成想自己被分配到了制造部生產(chǎn)線，每天從事流水線產(chǎn)品的裝配、焊接、調(diào)試等機(jī)械工作。一段時(shí)間下來，他的雙手拇指因?yàn)槊刻旄哌_(dá)2400次的插排裝配工作而腫得無法彎曲。面對(duì)現(xiàn)實(shí)與理想的巨大落差，何金華一度打起了退堂鼓，但對(duì)家電維修的熱愛最終還是讓他咬牙堅(jiān)持了下去。為了展示自己的技術(shù)技能，何金華先是包攬同事家里的家電維修，后來又在領(lǐng)導(dǎo)面前毛遂自薦。經(jīng)過1年多的刻苦努力，他最終獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，被調(diào)到了維修部。

刻苦鉆研練就多棲技能

全新的工作崗位，仿佛給何金華打開了新世界的大門。在這里，他第一次接觸到了彩電維修。“電視機(jī)維修是個(gè)精細(xì)活，唯一的要求就是技術(shù)過硬?！睘榱丝焖僬莆占夹g(shù)，他每天都加班到深夜，不斷記錄、總結(jié)，提升技術(shù)水平。為了保障生產(chǎn)調(diào)試過程中故障機(jī)芯板的順利修復(fù)，他還訂閱各種電子類期刊、書籍，對(duì)書中的電路原理分析及維修方法，結(jié)合需維修的機(jī)芯電路反復(fù)閱讀和揣摩。許多令其他維修人員頭疼的故障，他總有獨(dú)特的檢修方法。他還把自己摸索的經(jīng)驗(yàn)編寫成維修技術(shù)論文發(fā)表到《家電維修》《電子報(bào)》等技術(shù)刊物，影響了大批維修人員。正是憑著這股子鉆勁兒，他很快成為了廠里的技術(shù)尖子。

2004年，何金華調(diào)入長虹營銷管理部技術(shù)服務(wù)中心從事市場技術(shù)支持工作，工作內(nèi)容由原來的直接維修操作轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、培訓(xùn)他人維修操作，為一線技術(shù)人員提供技術(shù)支撐，答疑解惑。面對(duì)新的崗位要求，他更加勤奮努力，不斷學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、新技術(shù)。2007年，長虹成立四川快益點(diǎn)電器服務(wù)連鎖有限公司，何金華先后被任命為公司技術(shù)支持處副處長、技術(shù)支持組經(jīng)理。在新的崗位上，他積極發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，完成了一項(xiàng)項(xiàng)家電服務(wù)技能提升和推動(dòng)服務(wù)行業(yè)不斷前進(jìn)的任務(wù)，并在職業(yè)教育指導(dǎo)、職業(yè)技能傳承、組織承辦勞動(dòng)技能競賽等多方面都取得了顯著成績。

▲何金華（右一）向維修技術(shù)人員了解Y緩沖板損壞情況

不斷學(xué)習(xí)取得技術(shù)突破

天下之事，必作于細(xì)。多年來，無論崗位怎樣變化，何金華都始終秉持著一顆工匠之心——慢悟細(xì)節(jié)，打牢基礎(chǔ)，傳承前輩經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)年輕人創(chuàng)新。

有一件事讓他至今都難以忘記。那是2007年的一天，公司引進(jìn)了一臺(tái)脈沖熱壓機(jī)。包括何金華在內(nèi)，所有工人都是第一次見到這種“高大上”的設(shè)備。“不了解功能，也不會(huì)操作，簡直無從下手。”何金華清楚記得，他和幾個(gè)同事圍著設(shè)備面面相覷的窘境。最后，還是他親自帶隊(duì)到深圳學(xué)習(xí)設(shè)備的使用方法才算解決了問題。這件事讓何金華更加清醒地意識(shí)到：學(xué)無止境，自己掌握的維修知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

于是，他在工作中更加刻苦專研，不斷給自己“充電”。他在學(xué)習(xí)中注意到，電視機(jī)顯示屏維修有兩大難點(diǎn)：一是僅0.4毫米厚的屏幕比蛋殼還脆弱，脈沖熱壓機(jī)壓屏力度掌握不當(dāng)，可能導(dǎo)致基板破損。而玻璃基板占電視機(jī)近60%的制造成本，如果壞掉，電視機(jī)基本就報(bào)廢了。二是顯示屏電極驅(qū)動(dòng)集成電路（COF）的清洗、對(duì)應(yīng)熱壓難以把握。作為輸送電視機(jī)信號(hào)的關(guān)鍵部件，一個(gè)約5厘米寬的COF上就有多達(dá)720根如同“神經(jīng)末梢”的電極。一旦發(fā)生故障，會(huì)導(dǎo)致屏幕中央出現(xiàn)黑線，甚至黑屏?！斑@好比繡花，全憑經(jīng)驗(yàn)和感覺，要求操作者具備極高的手上功夫?！焙谓鹑A說。為了拿捏好壓屏的力度和溫度，他幾乎把屏維修技術(shù)研究基地當(dāng)做了自己的家。經(jīng)過無數(shù)個(gè)晝夜的鉆研探索，他先后壓了近100張屏，才漸漸找到感覺，并最終完成了這項(xiàng)“幾乎不可能”的任務(wù)，填補(bǔ)了國內(nèi)家電維修領(lǐng)域的技術(shù)空白。

孜孜不倦探索技術(shù)強(qiáng)企

在多年的鉆研中，何金華意識(shí)到成立技能大師工作室的重要性：“技能大師工作室為培養(yǎng)技術(shù)人才搭建一個(gè)全新的平臺(tái)，成員們既可以在這里互相學(xué)習(xí)討論、切磋技藝，還可以聯(lián)合搞技術(shù)攻關(guān)，特別是在技術(shù)課題攻關(guān)上更能彰顯強(qiáng)大優(yōu)勢。”

于是，2012年，何金華牽頭創(chuàng)辦了“何金華技能大師工作室”，將其作為家電維修服務(wù)行業(yè)高技能人才、高技術(shù)創(chuàng)新成果的“孵化”基地。他充分發(fā)揮自己和技術(shù)骨干們的引領(lǐng)示范作用，通過開展師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)難題會(huì)診、技術(shù)攻關(guān)等多種技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，有效地激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力，成為了技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力高效轉(zhuǎn)化的“金土地”。工作室在2014年晉升為四川省家電維修服務(wù)行業(yè)唯一的國家級(jí)技能大師工作室，2016年又被綿陽市總工會(huì)授予“技能人才創(chuàng)新工作室”，并連續(xù)3年榮獲長虹公司技能/勞模工作室年度工作一等獎(jiǎng)。

陳國城是第一批從“何金華技能大師工作室”走出來的上崗技師之一。2006年，20歲的他自費(fèi)來到綿陽，參加由何金華主持的一場技能培訓(xùn)。培訓(xùn)后，陳國城收獲頗豐，毅然決定留下跟著何金華從事電器維修。工作室成立后，他積極響應(yīng)，接受工作室開展的相關(guān)培訓(xùn)?！昂卫蠋煹呐嘤?xùn)是探討式的教育，沒有高人一等的姿態(tài)，沒有不容置疑的孤傲，像朋友間談心一樣進(jìn)行探討，是一種多數(shù)人都可以心悅誠服去接受的學(xué)習(xí)模式。”陳國城說。

幾年來，有一大批像陳國城這樣的技術(shù)人才從何金華的課堂走向社會(huì)，像種子一樣遍布全國。截至目前，何金華共組織開展針對(duì)服務(wù)工程師的技能提升培訓(xùn)近50次，總課時(shí)近400余小時(shí)，培訓(xùn)人員3000余人，其中43人取得技師、高級(jí)技師職業(yè)資格；2005年至2016年期間，他累計(jì)培訓(xùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師1830余人；并與綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等技校合作，開辦展定向培訓(xùn)班，累計(jì)培養(yǎng)250余人……

“我們整合了快益點(diǎn)乃至長虹的人才、技術(shù)、培訓(xùn)等優(yōu)勢資源，除持續(xù)研究家電高端維修技術(shù)與培育專業(yè)技能人才之外，更應(yīng)注重技術(shù)研究的成果轉(zhuǎn)化與推廣，以人才興企，以技術(shù)強(qiáng)企?！焙谓鹑A如是說。

志向有多大，舞臺(tái)就有多大；夢想有多遠(yuǎn)，人生就有多遠(yuǎn)。2018年是何金華進(jìn)入長虹公司的第21個(gè)年頭，他依然堅(jiān)持用那顆匠心追尋著自己的夢想。面對(duì)“四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡臉s譽(yù)，他的話語樸實(shí)而鏗鏘：“這不是終點(diǎn)而是新起點(diǎn)。我將繼續(xù)在本職崗位上用心沉淀，將家電服務(wù)工作做到極致?！?/p>