楊家蓉

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極創(chuàng)新，跟隨時(shí)代發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)的有機(jī)融合。尤其是近幾年，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的進(jìn)步都為我國(guó)經(jīng)濟(jì)作出了巨大的貢獻(xiàn)。網(wǎng)上交易方式的逐漸普及表明電子商務(wù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)。因此，計(jì)算機(jī)技術(shù)在一定程度上給電子商務(wù)的發(fā)展提供科學(xué)的技術(shù)支持。文章針對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)涵和運(yùn)作模式進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并且闡述了計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)間的關(guān)系，探究了計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù)；電子商務(wù)；有機(jī)融合

當(dāng)前，很多客戶都已經(jīng)接受電子商務(wù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，并且潛移默化地改變著人們的日常生活，使人們?cè)陔娮由虅?wù)技術(shù)的影響下，逐漸養(yǎng)成了網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易等習(xí)慣。在互聯(lián)網(wǎng)中，大部分商品都是物美價(jià)廉的，而且大部分消費(fèi)者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上選擇更多的商品，同時(shí)，也可以使消費(fèi)者享受足不出戶就可以買到商品的樂趣。另外，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，逐漸走向與電子商務(wù)有機(jī)融合的趨勢(shì)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的運(yùn)行[1]。

1 電子商務(wù)內(nèi)涵及運(yùn)作模式

1.1電子商務(wù)內(nèi)涵

電子商務(wù)就是通過計(jì)算機(jī)軟件和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等電子設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)調(diào)控，以此來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。具體來(lái)說，包括了貨物交易、服務(wù)交易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易等。電子商務(wù)具有商務(wù)性較強(qiáng)、操作便捷、交易內(nèi)容豐富、交易范圍較廣、發(fā)展前景較大等特征?？偟膩?lái)說，電子商務(wù)就是人們?cè)谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開放的前提下，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件和計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行資料信息的共享和交流，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者之間間接和直接的交易來(lái)往。因此，電子商務(wù)可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、遠(yuǎn)程控制技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)商品交易的過程，人們不用再面對(duì)實(shí)實(shí)在在的物體和現(xiàn)金，通過網(wǎng)絡(luò)上顯示的商品信息、完善的物流配送、安全的資金結(jié)算等進(jìn)行商品交易[2]。

1.2電子商務(wù)的運(yùn)作模式

電子商務(wù)是一種綜合性較強(qiáng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，集合了商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)、交易活動(dòng)等。所有商品交易過程的核心就是經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)綁定了生產(chǎn)者、消費(fèi)者、銷售者在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易之間的關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。由于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)具有獨(dú)有的特征，例如：數(shù)字化、虛擬化、自由化、開放化等，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了巨大的便利。因此，計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)的融合順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，不斷地在實(shí)踐過程中創(chuàng)新發(fā)展，逐漸完善了4種電子商務(wù)的運(yùn)作模式‘3]。

（l）商家之間的電子商務(wù)。這種模式主要是利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的開放化和自由化，為生產(chǎn)者和銷售者之間提供交易的途徑，增加了商家與商家之間的合作關(guān)系，同時(shí)，也為企業(yè)之間的發(fā)展帶來(lái)了便利。（2）商家和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)的運(yùn)作模式主要是消費(fèi)者通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)與商家取得一定的聯(lián)系，然后利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和相關(guān)的交易流程完成交易來(lái)往。（3）消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。傳統(tǒng)的交易中，消費(fèi)者就是具有消費(fèi)能力并進(jìn)行購(gòu)買的人群。而在電子商務(wù)的交易過程中，消費(fèi)者不僅僅是消費(fèi)者，同時(shí)也擔(dān)任了銷售者的功能，能在一定程度上促進(jìn)資源的有效利用、不浪費(fèi)，也能促進(jìn)各個(gè)群體之間自由的貿(mào)易交流和發(fā)展。（4）互聯(lián)網(wǎng)上和網(wǎng)下的電子商務(wù)。這種運(yùn)作模式最直接的表現(xiàn)了電子商務(wù)的執(zhí)行流程，即消費(fèi)者在網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買了商品、服務(wù)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后，需要互聯(lián)網(wǎng)下的物流配送系統(tǒng)進(jìn)行配送，同時(shí)也可以支持線下的貨到付款等交易行為。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)間的關(guān)系

2.1推動(dòng)了計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展

在電子商務(wù)的發(fā)展歷程中，不難看出，電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的依賴程度很強(qiáng)，可以說，沒有計(jì)算機(jī)的創(chuàng)新發(fā)展，就沒有電子商務(wù)的輝煌，但是，電子商務(wù)也為計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的便利。在電子商務(wù)具體的實(shí)施過程中，經(jīng)常會(huì)遇到很多線上、線下的技術(shù)性問題，也正是這種技術(shù)性的問題帶給了計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展也為計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了豐厚的資金來(lái)源，進(jìn)一步為計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)支持和發(fā)展動(dòng)力。實(shí)踐表明，只要充分利用和發(fā)揮好電子商務(wù)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的交易和資源，進(jìn)而加速了計(jì)算機(jī)技術(shù)的轉(zhuǎn)型，并且有效地推動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)技術(shù)朝著滿足社會(huì)需求的方向發(fā)展，成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的重要力量。

2.2計(jì)算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)提供了技術(shù)支持

電子商務(wù)在發(fā)展的過程中主要依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，只有計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展才能帶動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)步。在電子商務(wù)操作的過程中，難免會(huì)遇到很多技術(shù)性問題，這就需要計(jì)算機(jī)技術(shù)提供支持，為電子商務(wù)提供安全、便捷、有效的交易環(huán)境。

2.3兩者之間相互制約

電子商務(wù)在發(fā)展的過程中，需要大量的技術(shù)性人才，要求工作人員能夠熟練掌握關(guān)于資金、技術(shù)、人事等方面的技能，但是，大量的人才需求也在無(wú)形之中給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的壓力。企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過程中，面對(duì)的人才管理制度、資金調(diào)度、信息化建設(shè)等都會(huì)遇到很大的挑戰(zhàn)，無(wú)法滿足電子商務(wù)開展的要求，并且有些企業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)還相對(duì)落后，也嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。相反的，電子商務(wù)發(fā)展緩慢也制約了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展[4]。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

3.1互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

隨著時(shí)代的進(jìn)步，信息化和網(wǎng)絡(luò)化逐漸成為當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主流，計(jì)算機(jī)技術(shù)安全性的發(fā)展和電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)度的加快，使計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用成為經(jīng)典。電子商務(wù)結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中以一種全新的營(yíng)銷方式出現(xiàn)，給廣大企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也為眾多消費(fèi)群體帶來(lái)了巨大的便利?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、自由性給電子商務(wù)發(fā)展提供了多種多樣的銷售渠道，不僅在國(guó)內(nèi)銷售，更可以結(jié)合國(guó)外的商品進(jìn)行銷售，大大增加了電子商務(wù)的交易量，帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益。

3.2身份識(shí)別技術(shù)

通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)開展電子商務(wù)，身份識(shí)別是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。身份識(shí)別又稱身份認(rèn)證或者確認(rèn)，它通過一定方式來(lái)檢驗(yàn)認(rèn)證對(duì)象是否真實(shí)有效，來(lái)確保交易的安全性。在電子商務(wù)的交易過程中，只有合法的用戶才能使用網(wǎng)絡(luò)資源，而且交易雙方一般不會(huì)見面識(shí)別身份，很多不法人員就會(huì)鉆技術(shù)的空子，通過不法的手段來(lái)獲取利益，詐騙消費(fèi)者、生產(chǎn)者、銷售者的利益，使人們?cè)陔娮由虅?wù)交易的過程中，相關(guān)的信息和利益沒有受到安全的保障。因此，身份識(shí)別是必不可少的，以此來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)資源共享的安全性。

3.3數(shù)字加密技術(shù)

加密技術(shù)是電子商務(wù)中最主要的安全措施。當(dāng)前，電子商務(wù)使用的數(shù)字加密技術(shù)主要分為兩大類：對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)運(yùn)用公開密鑰加密的技術(shù)建立了一個(gè)完整的加密體系，從實(shí)際上解決了電子商務(wù)在發(fā)展過程中的安全問題，有效解決了相關(guān)的難題，并且充分利用了計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的共享資源，從根本上保證了電子商務(wù)在交易過程中信息傳遞的安全性，使人們?cè)谶M(jìn)行電子商務(wù)時(shí)，能夠安全、放心操作相關(guān)流程，也進(jìn)一步促進(jìn)人們的電子商務(wù)交易活動(dòng)[5]。

4結(jié)語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了發(fā)展的黃金階段，雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用實(shí)施帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的兩大效益。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展十分迅速，各種不法手段正在朝著利益化轉(zhuǎn)變，給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。總的來(lái)說，電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)之間的發(fā)展相互制約又相互促進(jìn)，相輔相成，使計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)的有機(jī)融合帶來(lái)最大的效益。我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高效發(fā)展，完善電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)，也帶動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的革新。

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