田才峰 于海燕 徐鳴

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷地向前發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被廣泛地應(yīng)用到醫(yī)療服務(wù)中。在面對這一項高新技術(shù)時，如何使得優(yōu)勢得到有效地發(fā)揮，使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)工作有效地結(jié)合，促使醫(yī)院信息管理活動順利地開展，這是醫(yī)院當(dāng)前亟需解決的問題。本文主要探討計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中應(yīng)用的重要性、具體應(yīng)用的方式，以及提升其應(yīng)用有效性的方式，為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)有效構(gòu)建提供合理的參考意見。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；信息管理；醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.07.011

文章編號：1006-1959（2018）07-0030-02

Application of Computer Network Technology in Hospital Information Management

TIAN Cai-feng，YU Hai-yan，XU Ming

（Information Management Center，Yangpu District Central Hospital，Shanghai 200090，China）

Abstract：Internet technology continues to develop，computer network technology is also widely used in medical services.In the face of this high and new technology，how to make the advantage to be brought into full play，how to combine the computer network technology with the medical service effectively，and how to promote the hospital information management activities to be carried out smoothly is the urgent problem that the hospital needs solving at present.This paper mainly discusses the importance of the application of computer network technology in hospital information management，the specific application mode，and the way to improve the effectiveness of the application，which provides reasonable reference for the effective construction of hospital information management system.

Key words：Computer network technology；Information management；Hospital information management system

為了進(jìn)一步發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，促使醫(yī)療服務(wù)工作順利進(jìn)行。醫(yī)院需要采取針對性的措施，加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理以及維護(hù)，促使醫(yī)院信息管理工作更加規(guī)范化以及科學(xué)化，并在此基礎(chǔ)上促使醫(yī)療服務(wù)工作的質(zhì)量以及效率提升。

1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息建設(shè)中的作用

1.1有效滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)變化的需求 就當(dāng)前而言，全球經(jīng)濟(jì)朝著一體化的方向發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的更新帶動了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在此環(huán)境下也得到了健康的發(fā)展，但其日常工作內(nèi)容更為復(fù)雜以及多樣化。醫(yī)療檢測技術(shù)、醫(yī)療檢測儀器的精度也在不斷地提升，傳統(tǒng)的人工操作方式不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療工作的需求，難以保證工作的有效率進(jìn)行。在此情況下，建立現(xiàn)代化的我網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建信息化平臺，與醫(yī)療事業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。

1.2有利于醫(yī)院日常工作順利開展 日常管理工作屬于醫(yī)療服務(wù)工作的重要組成部分，其能有效地促進(jìn)醫(yī)院工作正常進(jìn)行。就當(dāng)前而言，人工的管理模式與現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)的體制需求是不相符合的。基于此，我們需要借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個信息化管理平臺，促使醫(yī)院的基礎(chǔ)管理效率提升，促使醫(yī)院核心工作能夠順利地進(jìn)行。

1.3有利于實現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)專業(yè)化需求 在醫(yī)院網(wǎng)路信息化建設(shè)過程中，社會對醫(yī)院提出了更高的要求，要求其具備較強(qiáng)的專業(yè)性，滿足全面性以及安全性等各項需求[1]。因為一旦某個配置出現(xiàn)問題或者存在著難以發(fā)現(xiàn)的漏洞，這勢必會影響到醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的安全性，為正常的醫(yī)療服務(wù)帶來較大的苦難。與此同時，存在的漏洞還會對患者的生命安全造成嚴(yán)重的威脅。因此，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，尋找更為專業(yè)性以及先進(jìn)性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理方式，提升醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性以及安全性。

2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的具體應(yīng)用

2.1在病案和統(tǒng)計管理工作中的應(yīng)用 在進(jìn)行醫(yī)院病案以及統(tǒng)計管理工作的過程中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用其中，信息網(wǎng)絡(luò)能全面的統(tǒng)計每天來醫(yī)院就診的患者、搶救人數(shù)、死亡人數(shù)以及住院患者人數(shù)。因為計算機(jī)能夠?qū)⒁幌盗袛?shù)據(jù)自動地生成，其能有效地保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，極大程度上減少人工的工作量，促使醫(yī)院工作的辦事效率提升。構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺，系統(tǒng)還會對醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，促使其更加規(guī)范化。在此過程中，各種數(shù)據(jù)信息被傳送到管理層，管理層在對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出做出相應(yīng)的決策。除此之外，在醫(yī)院日常工作過程中，信息系統(tǒng)還記錄了藥物的名稱、數(shù)量、應(yīng)用方式以及相關(guān)注意事項，這些信息能夠在門診部以及住院部之間傳輸，這進(jìn)一步方便了藥品核算工作以及發(fā)放工作的開展，進(jìn)一步提升工作效率。

2.2在藥品采購和人事檔案管理工作中的應(yīng)用 在開展醫(yī)院信息管理工作的過程中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能應(yīng)用到藥品采購環(huán)節(jié)中。其對采購過程進(jìn)行全面的監(jiān)控，記錄下藥品進(jìn)入存庫以及出庫的時間。另者，對于一些已經(jīng)過期的藥品，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也能準(zhǔn)確地監(jiān)測出來，并及時地發(fā)出相應(yīng)的預(yù)警預(yù)報。另一方面，在醫(yī)院人事管理過程中也可以采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[2]。計算機(jī)將按照部門為基礎(chǔ)，將各個部門的人員信息記錄下來。當(dāng)需要查詢醫(yī)院工作人員基本信息時，只需要借助計算機(jī)就能快速地查詢到相關(guān)工作人員的各種信息，包括其職稱、入檔時間、工作年限以及入職時間等信息[3，4]。

2.3在醫(yī)院財務(wù)管理工作中的應(yīng)用 財務(wù)管理是醫(yī)院日常管理的重要內(nèi)容，其直觀性性反應(yīng)醫(yī)療服務(wù)管理的質(zhì)量與水平。通常而言，財務(wù)工作所涉及到的數(shù)據(jù)信息量比較大，并且其對精度的要求較高，這便需要借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢。

2.4計算機(jī)應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷工作中 計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院信息管理中，其促進(jìn)了遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷工作的有效開展。醫(yī)院人員借助計算機(jī)就能更為便捷地為患者提供遠(yuǎn)程的臨床診斷服務(wù)，患者不需要每次都到較遠(yuǎn)地醫(yī)院來看病，這有效地節(jié)省了患者的時間，也極大程度地減少了患者的醫(yī)院費用。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程診斷中，醫(yī)院只需要借助計算機(jī)就能詳細(xì)地了解到患者的病案信息，并及時有效地了解到患者的臨床診斷消息[5]。另者，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使網(wǎng)上診斷工作也成為了現(xiàn)實，其不但能有效地節(jié)省醫(yī)生的時間，同樣也節(jié)約了患者的醫(yī)療費用，在提高工作效率的過程中也促使醫(yī)療服務(wù)水平提高。在這種服務(wù)體系中，患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意程度也能夠進(jìn)一步地提升。

3 加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理

3.1組織相關(guān)人員參與計算機(jī)知識培訓(xùn) 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用效果顯然是與利用者的知識水平有關(guān)的。想要促使醫(yī)院計算機(jī)信息管理水平提升，首先要學(xué)會對對象以及工作職能進(jìn)行區(qū)分。在促使合理應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的過程中加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)相關(guān)知識培訓(xùn)工作的開展，促使各個工作人員的學(xué)習(xí)積極性有效提升。在培訓(xùn)過程中，要促使工作人員熟料地掌握相關(guān)的計算機(jī)知識與操作技能，促使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的操作水平以及應(yīng)用效率都得到切實地提升。

3.2加強(qiáng)計算機(jī)信息服務(wù)體系建設(shè)工作的開展 門診部、住院部、其他輔助科室以及醫(yī)院相關(guān)的經(jīng)濟(jì)與社會效益信息均屬于醫(yī)院信息范疇，因此，相關(guān)部門在工作過程中要及時地將各項信息收集、分析以及整合出來，以滿足不同的需要。在此之前，在想醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人匯報醫(yī)院各項運營的基本情況時，通常會采用筆記本的方式，而現(xiàn)在直接可以采用網(wǎng)頁瀏覽、定期發(fā)送的方式完成該項工作。在向他人介紹醫(yī)院新進(jìn)的診療設(shè)備時，借助網(wǎng)站等方式即可完成。

3.3對計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行及時性地更新 要根據(jù)系統(tǒng)運行過程中可能存在的問題，向外借鑒經(jīng)驗以及方法，促使計算機(jī)信息系統(tǒng)不斷地完善以及優(yōu)化。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步推行的過程中，便更要對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行完善與更新。在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)系統(tǒng)中開設(shè)網(wǎng)上閱覽室、論壇、貼吧以及電子圖書館等個性化服務(wù)，促使醫(yī)生與患者在這些平臺中交流與溝通，促使醫(yī)療的服務(wù)水平提升。

在計算機(jī)技術(shù)不斷提升的過程中，信息化管理手段也在不斷地完善。當(dāng)信息管理網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)一步深化的過程中，更多地行業(yè)會更廣泛地應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而提升工作的效率以及質(zhì)量。為保證信息管理工作上升一個臺階，相關(guān)人員在日常工作過程中要注重計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的具體應(yīng)用情況，并采取有效方式加強(qiáng)信息化管理。

參考文獻(xiàn)：

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收稿日期：2017-9-22；修回日期：2017-9-25

編輯/錢洪飛