許存 王楠 岳婷

摘 要：心理戰(zhàn)是古今國內外都常用的戰(zhàn)爭策略之一，在現(xiàn)代信息化戰(zhàn)爭中作用更加明顯。論文總結了信息時代的心理戰(zhàn)特點，歸納了信息時代心理戰(zhàn)的作用機制和手段，整理了信息時代的心理戰(zhàn)戰(zhàn)術，對信息時代心理戰(zhàn)的能力要素提出了要求，也對信息時代心理戰(zhàn)的效果評估進行了理論和方法分析，總體上綜述了信息時代的心理戰(zhàn)研究現(xiàn)狀

關鍵詞：信息時代；心理戰(zhàn)

心理戰(zhàn)是利用信息打擊敵方的心理弱點，導致敵方的信息損傷，從而分化瓦解敵人，以較小代價換取較大勝利的特殊作戰(zhàn)樣式。心理戰(zhàn)自古就被軍事家們經(jīng)常運用，古人云“攻心為上”、“不不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。我軍在過去幾十年的戰(zhàn)爭實踐中積累了豐富的心理戰(zhàn)思想，國外的心理戰(zhàn)成功案例也是不少。到了現(xiàn)代信息時代，隨著信息技術在軍事領域的廣泛應用，作戰(zhàn)理論和作戰(zhàn)形式發(fā)生了重大變化，心理戰(zhàn)的作用愈發(fā)重要。信息化戰(zhàn)爭條件下，在高度精確化、智能化、網(wǎng)絡化的情況下，心理戰(zhàn)與信息戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導之間存在著高度的一致性，信息技術的進步為心理作戰(zhàn)提供了更先進、更有效的物質技術手段，另外心理科學的不斷發(fā)展為心理戰(zhàn)提供了更強勁的支持和更強大的理論武器，這些都使心理戰(zhàn)的滲透性、時效性、震撼性遠遠超過歷史上任何一個時期。心理戰(zhàn)已成為各國軍隊競相研究的新課題，不少國家還把心理戰(zhàn)作為國家戰(zhàn)略的實施重點，甚至納入基本國策之中，不僅直接利用心理戰(zhàn)為軍事斗爭服務，而且將其作為國際政治斗爭的重要手段。

一、信息時代的心理戰(zhàn)特點

隨著信息技術的發(fā)展，心理戰(zhàn)的方法不斷發(fā)生著變化。大眾傳媒的普及與拓展、信息網(wǎng)絡的逐步完善、行為心理科學的發(fā)展與進步，為心理戰(zhàn)的實施提供了強大有效的前景。與傳統(tǒng)心理戰(zhàn)相比，信息戰(zhàn)爭條件下的心理戰(zhàn)有明顯不同的特點，即高科技化。不少研究者都對此進行了探索，總結下來，主要表現(xiàn)是：

1.心理戰(zhàn)的宣傳有了新手段。人們都知道，宣傳是心理戰(zhàn)的基本手段。以往傳統(tǒng)的宣傳形式是傳單、喊話、廣播和電臺。如今，電視宣傳是心理戰(zhàn)的最佳途徑，計算機網(wǎng)絡、手機發(fā)展成新的心理戰(zhàn)領域。心理戰(zhàn)正在發(fā)展的“更快”和“更新”?！案臁笔侵感畔⒌氖占?、處理、整理和最終完成，整個過程進入一個自動化和智能化的時代?！案隆敝饕侵感麄鳟a(chǎn)品的設計、制作和包裝更新，出現(xiàn)大量多媒體、光盤等信息載體，心理戰(zhàn)方法更先進。

2.心理戰(zhàn)實施主體的“隱形化”。心理戰(zhàn)實施主體“隱形”，指的是人類進入信息社會后，信息收集、制作和發(fā)布到處都可以進行，受到心理戰(zhàn)攻擊的人很難確定實施者的身份和攻擊來源。在信息時代，戰(zhàn)爭不再是軍人的專利，軍人和平民之間的界限很模糊，信息技術的開放性和普遍性使心理戰(zhàn)實施者也可以是平民，為隱形化提供了基礎。同時心理戰(zhàn)實施主體本身難以確定，無邊界的信息空間使得信息往來有無數(shù)可能。你無法知道一次心理戰(zhàn)攻擊由誰發(fā)起，它可能是源于國家、民族利益，可能是為了宗教或團體利益，也可能只是為了個人利益，也可能是網(wǎng)絡黑客。這些都使心理戰(zhàn)實施主體有多元化和隱蔽性特點。

3.心理戰(zhàn)攻擊目標的“精確化”。這是指在社會信息化的支持下，心理戰(zhàn)的對象越來越具體，越來越明確。首先，實施者很容易通過網(wǎng)絡找到攻擊對象的電話、郵箱等個人信息，對其基本情況了如指掌。其次，能夠實現(xiàn)心理戰(zhàn)內容的個性化。如根據(jù)攻擊對象的具體情況，針對其薄弱環(huán)節(jié)，制定出最致命的攻擊計劃。另外與過去的撒網(wǎng)式傳遞不同，現(xiàn)在的攻擊可以進行“點到點”的準確傳遞，從而形成更高效更有針對性的結果。

4、心理戰(zhàn)作戰(zhàn)時空的“無限化”。它指的是現(xiàn)在的心理戰(zhàn)可以無處不在、無時不在，也就是說，只要實施者愿意，心理戰(zhàn)的實施將會不分晝夜，不分領域，不分空間。

5、心理戰(zhàn)作戰(zhàn)趨于專業(yè)化。不少國家都組建了專業(yè)的心理戰(zhàn)部隊，作戰(zhàn)力量趨于專業(yè)化。出現(xiàn)了專門的心理戰(zhàn)研究機構，作戰(zhàn)研究趨于專業(yè)化。心理戰(zhàn)有了專門條令作為行動綱領，作戰(zhàn)理論也趨于專業(yè)化。同時，謀略心理戰(zhàn)顯得非常重要。謀略心理戰(zhàn)也顯得更加重要，龐雜的海量信息面前，指揮官只有統(tǒng)領全局，從戰(zhàn)略高度進行判斷決策，并撥開局部的信息迷霧進行總體部署，才能獲取最終的勝利。

二、信息時代心理戰(zhàn)的作用機制和手段

信息時代心理戰(zhàn)的作用機制是什么？克勞塞維茨提出了“三維一體重心說”，即將一個國家的戰(zhàn)爭力量分布于一個三條腿的凳子上，凳子三條腿的頂部由三根橫木相連接。這里面凳子的三條腿可看做是政府、軍隊、人民，三根橫木則代表三者之間的良性互動機制。如果某個凳子腿或橫木松裂，凳子將失去平衡，上面放置的重物也會倒塌。因此，政府、軍隊和人民及其相互聯(lián)系若有一方出了問題，國家戰(zhàn)爭體系將失去平衡，戰(zhàn)爭機制運轉將出現(xiàn)障礙甚至失靈，這就是信息時代心理戰(zhàn)發(fā)揮作用的機制。運用心理戰(zhàn)破壞戰(zhàn)爭體系中任一方或者其相互聯(lián)系，將對敵方的戰(zhàn)爭部署造成嚴重擾亂，使戰(zhàn)爭形勢有利于我方。某某等研究者對信息時代心理戰(zhàn)手段進行了探討，總結如下：

1.運用大眾傳媒開展心理戰(zhàn)。20 世紀以來，大眾傳媒廣泛傳播，聲像技術迅速發(fā)展，電視成為大眾獲取信息的最佳來源。它具有傳播速度快、傳播距離遠、不受觀眾文化程度影響、便于調動觀眾多感官參與信息認知等優(yōu)點。海灣戰(zhàn)爭中，美軍借助電視大肆炫耀武力，從多方面低毀伊拉克政權，對伊民心士氣的打擊產(chǎn)生了明顯效果。不足是信號易受干擾，發(fā)射臺和中繼站易受敵火力打擊，維持節(jié)目播出需要大批高素質專業(yè)制作人才，維修管理工作較復雜，費用比較昂貴。

2.發(fā)展網(wǎng)絡心理戰(zhàn)。信息時代，網(wǎng)絡可以說無處不在，無數(shù)網(wǎng)民是一股非常活躍的力量，更成為心理戰(zhàn)要搶占的重要陣地。網(wǎng)絡能夠優(yōu)化心理戰(zhàn)信息控制，促進信息共享，改善信息渠道，打破地域時空限制，這都使網(wǎng)絡心理戰(zhàn)有巨大發(fā)展空間?？梢岳镁W(wǎng)絡對敵方指揮系統(tǒng)進行攻擊，使敵陷入溝通癱瘓狀態(tài)；可以網(wǎng)絡竊取敵方軍事機密，甚至改變對方信息系統(tǒng)；可以利用網(wǎng)絡系統(tǒng)對敵方關鍵人物實施“信息綁架”，甚至合成戰(zhàn)爭場面或新聞以引起敵方混亂等。但網(wǎng)絡心理戰(zhàn)不易控制、花費昂貴，需要與政府部門合作，這使得軍隊必須培養(yǎng)實施信息進攻和防御的專業(yè)性人才。

3、手機心理戰(zhàn)逐步興起。手機媒體集廣播、報刊、電視、網(wǎng)絡的功能于一身，具有強大的媒介融合優(yōu)勢。手機的便攜性和時效性使其迅速被各國重點關注，成為網(wǎng)絡心理戰(zhàn)的新領域。伊拉克戰(zhàn)爭中，美軍就對伊發(fā)起了以手機短信和電子郵件為主的網(wǎng)絡攻勢，薩達姆的親信、很多軍人、政府官員的手機上都接到了勸降信息。受強大心理宣傳攻勢的影響，很大一部分伊拉克軍人選擇了向美軍投降，美國的手機心理戰(zhàn)取得成功。

三、信息時代的心理戰(zhàn)戰(zhàn)術

信息時代的心理戰(zhàn)戰(zhàn)術主要有以下幾種：

1、信息暗示法。即通過大眾媒介公開自己的真實意圖給敵人，使其在潛移默化中認同這些信息，從而達到信息戰(zhàn)的目的。

2、情感攻擊法。即利用并針對敵人的情感要點進行心理攻擊，使其心理混亂，產(chǎn)生各種消極情感和情緒體驗，削弱自身士氣和軍心。

3、理智攻擊法。即采用講道理的方式進行心理攻擊，要注意策略藝術，使人樂于接受。該法最好與情感法一起運用，效果最好。

4、信息誘惑法。即與敵人套近乎，從感情上接近敵人，從而緩和敵人對我信息攻擊的敵視意識、矛盾心情和批判態(tài)度，以有利于我信息心理戰(zhàn)對敵心理防線的突破。

5、散布謠言法。進攻者借助謠言，往往能夠獲得更大的作戰(zhàn)效果。該法主要是利用了人們的感情和信息障礙，漫天的謠言可使人們處于恐慌和不確定狀態(tài)。有的謠言滿足了人們的欲望和要求，如給久在戰(zhàn)場的士兵散布家鄉(xiāng)的各種信息，使其軍心動搖。

四、信息時代心理戰(zhàn)的能力要素

基于信息時代的作戰(zhàn)需求，結合心理戰(zhàn)的作戰(zhàn)任務，心理戰(zhàn)能力由以下五個方面組成。

1、信息收集和研究能力。是指心理戰(zhàn)指揮機構仔細理解和準確把握聯(lián)合指揮官的意圖決心，根據(jù)作戰(zhàn)方針和方案，通過各種渠道廣泛收集信息， 綜合判斷敵我雙方心理戰(zhàn)形勢、進攻和防御行動，雙方強弱點分布的能力。信息收集和研究能力是信息時代實施有效心理戰(zhàn)的基礎。

2、指揮計劃和控制能力。指在遵循總體作戰(zhàn)機理和心理戰(zhàn)制勝機理的基礎上，心理戰(zhàn)指揮官對心理戰(zhàn)使用時機、戰(zhàn)法運用、行動實施等的計劃和控制能力。指揮規(guī)劃與控制能力是進行有效心理戰(zhàn)操作的核心。

3、制造心理戰(zhàn)產(chǎn)品的能力。是指根據(jù)總體作戰(zhàn)目標、戰(zhàn)爭過程的進展和敵我雙方的作戰(zhàn)形勢，按照不同作戰(zhàn)對象的心理特點和弱點，心理戰(zhàn)產(chǎn)品生產(chǎn)部門設計有針對性的主題明確、內容豐富、強度合適的心戰(zhàn)制品的能力。心理戰(zhàn)制品作為實施心理戰(zhàn)的特殊武器，是完成心理戰(zhàn)行動的重要依托。因此，心理戰(zhàn)制品的創(chuàng)新能力是信息時代心理作戰(zhàn)能力的關鍵。

4、全面立體推送能力。是指根據(jù)作戰(zhàn)對象和目標，靈活有機結合心理戰(zhàn)推送力量，選擇最能達到效果的媒體和渠道，從而有針對性、有計劃性的將各種心理戰(zhàn)制品強行推送給目標對象，從而對目標對象施加心理影響的能力。它將影響心理戰(zhàn)信息和相關制品能否及時被目標對象接收，直接決定心理戰(zhàn)能否完成預期目標。這是將前面三步轉化為具體心理戰(zhàn)行為的重點環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)心理戰(zhàn)效果的中介環(huán)節(jié)。

5、評價心理戰(zhàn)效果的能力。是指根據(jù)心理戰(zhàn)過程中的戰(zhàn)場形勢、上下級反應、媒體報道等多種途徑，心理戰(zhàn)專家全面收集敵方軍心士氣變化、軍政關鍵人員態(tài)度立場變化、民眾情緒反應和敵方心理戰(zhàn)運行情況等，運用心理戰(zhàn)效果評估系統(tǒng)，采用定性定量結合的方法，對己方心理戰(zhàn)目標實現(xiàn)情況和力量損耗情況進行準確評估的能力。心理戰(zhàn)效果評估可作為信息時代調整軍事行動和心理戰(zhàn)行動的依據(jù)。

五、信息時代心理戰(zhàn)的效果評估

1、心理戰(zhàn)效果評價理論：（1）實驗心理學理論與社會心理學理論。實驗心理學揭示了應激反應的原理，提出了戰(zhàn)斗異常反應理論，成為心理戰(zhàn)效果的重要理論基礎。心理戰(zhàn)其實是通過大眾傳播的方式，通過大眾傳播媒介的傳播過程來影響人們和引導人們，因此，還需要研究社會心理學的內容。（2）心理測試理論：包括隨機誤差理論、概化理論和項目反應理論。

2、心理戰(zhàn)效能評估方法包括觀察、談判、調查和心理測量。在對心理戰(zhàn)效應的評價中，兩種基本工具是“心理戰(zhàn)效應分析系統(tǒng)”和“心理戰(zhàn)評價格式”。該系統(tǒng)包括三個子系統(tǒng)，包括國外媒體分析系統(tǒng)（FMA）、《心理戰(zhàn)國外區(qū)域數(shù)據(jù)系統(tǒng)》（PFAD）和《心理戰(zhàn)效應分析系統(tǒng)》（《美國心理戰(zhàn)評估格式》）。評價格式包括：心理戰(zhàn)任務、形勢與思考、心理戰(zhàn)態(tài)勢、心理戰(zhàn)方案分析、心理戰(zhàn)方案的比較和結論等。

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[4]譚文芳.信息技術對現(xiàn)代心理戰(zhàn)的影響.國防科技.2009年5期.

（作者單位：信息工程大學，河南 鄭州 450001）