□文│秦艷華 張洪忠 王暢穎

“好讀書，讀好書”，是社會的共識，是出版的責(zé)任，是讀者的期望。那么，什么樣的書才是好書呢？不可否認(rèn)，認(rèn)定好書，各種圖書獎的推薦評選是一個(gè)重要途徑。盡管范圍有別、標(biāo)準(zhǔn)不一，但一個(gè)作家、一部圖書一旦入選一個(gè)重要獎項(xiàng)，即會受到讀者高度關(guān)注，的確是一個(gè)不爭的事實(shí)。那么，圖書獎項(xiàng)入選圖書，是否就是讀者心目中的好書呢？讀者在評判書籍質(zhì)量時(shí)更看重哪些標(biāo)準(zhǔn)？基于此，本研究展開了相關(guān)調(diào)查，并進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析。該調(diào)查結(jié)果，將有助于出版機(jī)構(gòu)更加精準(zhǔn)地把握書籍特性，有針對性地出版好書，從數(shù)量、質(zhì)量等方面全面滿足讀者對于閱讀品質(zhì)的多重需求。

一、研究方法

為了實(shí)現(xiàn)樣本的代表性、盡可能覆蓋更多樣本，本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行。在問卷回收后，剔除無效樣本，共回收有效問卷5262份。其中，樣本涵蓋我國內(nèi)地省份、直轄市、自治區(qū)。臺港澳地區(qū)中，采集樣本只涵蓋香港。調(diào)查人數(shù)較為均衡，樣本量適中。在男女比例上，男性比女性略多。男性占比53．30%，女性占比46．70%，與目前我國網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)基本趨同；在年齡上，年輕群體人數(shù)多，被調(diào)查者年齡在26～35歲者最多，占比37．80%，與中國網(wǎng)民年齡構(gòu)成趨于一致；被調(diào)查者學(xué)歷為大學(xué)本科者最多，占比50．60%；在收入上，被調(diào)查者的月收入被分為6檔，收入在5001-8000元者最多，占比30．30%。本次研究中樣本比例較為均衡，研究結(jié)果較具有代表性。

二、研究結(jié)果分析

本次調(diào)查在問卷中設(shè)置了14項(xiàng)好書的評判標(biāo)準(zhǔn)，分別是：價(jià)格低廉、裝幀質(zhì)量好、社會影響大、獲得獎項(xiàng)多、專家評價(jià)高、讀者評價(jià)高、圖書思想性強(qiáng)、圖書藝術(shù)性強(qiáng)、圖書指導(dǎo)性強(qiáng)、圖書實(shí)用性強(qiáng)、圖書娛樂性強(qiáng)、作者知名度高、出版社口碑好以及名列暢銷書排行榜。在此基礎(chǔ)上，本研究采用李克特五級量表，受測者被要求指出對題目所陳述選項(xiàng)的認(rèn)同程度，從而對其態(tài)度及可能存在的差異作出評估與測量。本研究通過設(shè)置量表的5個(gè)分值，即：1分表示“非常不重要”，2分表示“較不重要”，3分表示“一般”，4分表示“比較重要”，5分表示“非常重要”，以供受訪者為各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打分，作出評判。

（一）“讀者評價(jià)高”是評判好書的第一標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“讀者評價(jià)高”是評判好書的第一標(biāo)準(zhǔn)，平均分為3．69，其次是“圖書實(shí)用性強(qiáng)”和“圖書思想性強(qiáng)”，均分分別為3．63和3．60。排名最后的三項(xiàng)為“獲得獎項(xiàng)多”“專家評價(jià)高”和“作者知名度高”，均分為 3．14、3．14、3．18（詳見圖 1）。

圖1 對好書標(biāo)準(zhǔn)的評判均分

可見，在好書標(biāo)準(zhǔn)的評判中，網(wǎng)民更關(guān)注圖書的讀者口碑和功能特性。相比之下，獲得獎項(xiàng)、專家評價(jià)等較專業(yè)性的評判標(biāo)準(zhǔn)反而不是網(wǎng)民認(rèn)為好書標(biāo)準(zhǔn)的重要因素。之所以“讀者評價(jià)高”和“專家評價(jià)高”會成為網(wǎng)民對于好書標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)排序的兩個(gè)極端，很大程度上可能是由于中國當(dāng)代文化形態(tài)的兩種重要模式——大眾文化和精英文化之間的博弈和對抗造成的。大眾文化，就是現(xiàn)代社會中普通民眾的生活方式。劉自雄、閆玉剛在《大眾文化通論》中將大眾文化定義為“工業(yè)化、城市化、市場化社會中為民眾普遍生產(chǎn)，并為普通民眾所參加和消費(fèi)的一切物質(zhì)、符號、觀念和活動”，認(rèn)為精英文化是與大眾文化等文化形態(tài)相對立而產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。精英文化的主體多是專業(yè)知識分子，他們對若干專業(yè)領(lǐng)域了解深入，并且對理論學(xué)說有獨(dú)立見解和判斷能力。他們關(guān)注的主要是社會問題，主要以專業(yè)學(xué)術(shù)刊物以及少數(shù)大眾媒體為話語平臺，表達(dá)自己的主張和意見。由于精英文化和大眾文化在利益訴求和關(guān)注主體上有所差別，因此兩者間往往存在著較大的鴻溝和沖突。“讀者評價(jià)”來源于大眾文化，從普通民眾中產(chǎn)生，與普通民眾有著天然的親近性，又潛移默化地對普通民眾產(chǎn)生著影響，容易使網(wǎng)民產(chǎn)生一種“大家都愛讀”的認(rèn)同心理，從而促使網(wǎng)民也去購買和閱讀此類圖書?！皩＜以u價(jià)”無疑屬于一種精英文化。由專家推薦的書籍，通常在價(jià)值觀上趨向于權(quán)威性與社會性，在內(nèi)容上具有更強(qiáng)的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性。但這些標(biāo)準(zhǔn)，往往不是網(wǎng)民閱讀（購買）圖書時(shí)所考慮的第一因素。

（二）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)與好書標(biāo)準(zhǔn)分析

為考察不同年齡段網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)是否存在差異，本次調(diào)查分析將年齡與好書標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行了皮爾森（Pearson）相關(guān)分析。

1.不同年齡段對于好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知存在差異

結(jié)果顯示，不同年齡段和好書標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)之間存在顯著性差異（0．000＜0．01），相關(guān)系數(shù)為 0．064，為弱正相關(guān)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，25歲及以下網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度最低，均分為3．25分。在26～55歲各年齡段網(wǎng)民中，年齡越高，對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度越高，46～55歲年齡段網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度最高，均分為3．45分；而56歲以上年齡段網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度較低。這可能是25歲及以下網(wǎng)民由于年紀(jì)較小，所閱讀的圖書有限，因此認(rèn)知程度最低；而56歲以上網(wǎng)民出生于1961年以前，求學(xué)時(shí)代經(jīng)歷了“文革”，導(dǎo)致這段時(shí)期出生的人在接受教育方面大都略有缺失，之后伴隨年紀(jì)漸長對書籍知識的需求下降，因此對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度有限。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的評判不同。25歲及以下網(wǎng)民最看重圖書的思想性，均分為3．53；26～55歲網(wǎng)民最看重讀者評價(jià)；56歲以上網(wǎng)民更看重圖書實(shí)用性，均分為3．75。這大概是由于25歲及以下網(wǎng)民年齡較小，世界觀、人生觀、價(jià)值觀正在形成中，因此在對圖書的需求上更注重其思想性；而56歲以上網(wǎng)民更關(guān)注諸如健康養(yǎng)生、子女教育等實(shí)用類圖書（詳見表1和圖 2）。

表1 不同年齡段網(wǎng)民認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)

圖2 不同年齡段網(wǎng)民認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)（選取部分代表性）

2.不同學(xué)歷對于好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知存在差異

為考察不同學(xué)歷是否會造成對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同，本調(diào)查將學(xué)歷與好書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了Pearson相關(guān)性分析。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)歷與好書標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)之間有顯著性差異（0．000＜0．01），相關(guān)系數(shù)為0．126，為弱正相關(guān)。初中及以下學(xué)歷對于好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知度最低，均分為3．096分；大學(xué)本科學(xué)歷對于好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知度最高，為3．450分。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同學(xué)歷對好書的評判標(biāo)準(zhǔn)存在差異。初中及以下學(xué)歷網(wǎng)民更看重“圖書思想性強(qiáng)”作為好書的第一標(biāo)準(zhǔn)；高中學(xué)歷網(wǎng)民看重“讀者評價(jià)高”和“圖書實(shí)用性強(qiáng)”；大專、本科、碩士及以上學(xué)歷網(wǎng)民更看重“讀者評價(jià)高”（詳見表2和圖3）。

圖3 不同學(xué)歷認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)（選取部分代表性）

3.性別、收入、職業(yè)、地域差異不是影響好書標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)的因素

調(diào)查結(jié)果顯示，在好書標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)中，男性與女性普遍認(rèn)為好書的前三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為“讀者評價(jià)高”“圖書實(shí)用性強(qiáng)”“圖書思想性強(qiáng)”，兩者之間沒有明顯差異（詳見圖4）；不同收入群體網(wǎng)民和不同職業(yè)網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的評判基本無差異。

表2 不同學(xué)歷認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)

在地域上，本次調(diào)查研究對比了居住在北京、上海、湖南、江蘇四地的網(wǎng)民所認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)，得出結(jié)論：居住地在上海的網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的平均認(rèn)知最高，均分為3．50；其次是北京和江蘇，均分分別為 3．45和 3．42；湖南最低，均分為 3．21（詳見圖5）。但四地網(wǎng)民對于好書標(biāo)準(zhǔn)的評判基本無差異，“讀者評價(jià)高”仍為好書評判的第一標(biāo)準(zhǔn)（詳見圖6）。

圖4 不同性別所認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)

圖5 四地對好書標(biāo)準(zhǔn)的平均認(rèn)知

圖6 四地所認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)評判

（三）獲取圖書信息渠道不同對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同

為考察獲取圖書信息渠道不同是否會造成對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同，本調(diào)查將獲取信息渠道與好書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了Pearson相關(guān)性分析。調(diào)查結(jié)果顯示，總體來說，獲取圖書信息的程度與好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度存在顯著性差異（0．000＜0．01），相關(guān)系數(shù)為0．183，為弱正相關(guān)。之后對獲取圖書信息的各個(gè)渠道與好書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了Pearson相關(guān)性分析，均為正相關(guān)（詳見表3）。即獲取圖書信息的程度越高，對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度就可能越高（詳見圖 7）。

圖7 獲取圖書信息程度與好書標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

表3 獲取圖書各種渠道與好書標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性

調(diào)查結(jié)果顯示，獲取圖書信息渠道不同對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同。更傾向于從微信公眾號、周圍人推薦、單位學(xué)校推薦以及獲獎信息公布來獲取圖書信息的網(wǎng)民認(rèn)為好書的第一標(biāo)準(zhǔn)是“圖書實(shí)用性強(qiáng)”；更傾向于從出版社自建網(wǎng)站以及圖書出版人推薦獲取圖書信息的網(wǎng)民認(rèn)為好書的第一標(biāo)準(zhǔn)是“圖書指導(dǎo)性強(qiáng)”；更傾向于從微博、實(shí)體書店、網(wǎng)上銷售網(wǎng)站、暢銷書排行榜、報(bào)紙電視廣播推薦等渠道獲取圖書信息的網(wǎng)民認(rèn)為好書的第一標(biāo)準(zhǔn)是“讀者評價(jià)高”；更傾向于從書載廣告獲取信息的網(wǎng)民認(rèn)為“出版社口碑好”是第一標(biāo)準(zhǔn)（詳見表 4）。

（四）閱讀/購書數(shù)量不同對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同

在讀書數(shù)量與好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知上，調(diào)查結(jié)果顯示，最近一年沒有讀書的網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度最低，均分為3．174；最近一年讀書41～50本書的網(wǎng)民對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度最高，均分為3．437（詳見表5）。

表4 獲取圖書途徑與好書標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知

表5 閱讀數(shù)量與好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度

在閱讀/購書數(shù)量與好書標(biāo)準(zhǔn)的評判上，最近一年閱讀0本書的網(wǎng)民認(rèn)為好書第一標(biāo)準(zhǔn)是“社會影響大”，閱讀31～40本書的網(wǎng)民更看重“圖書的實(shí)用性強(qiáng)”；閱讀51～100本書的網(wǎng)民認(rèn)為的好書標(biāo)準(zhǔn)是“圖書的思想性強(qiáng)”。年購書11～20本和31～40本的網(wǎng)民認(rèn)為“圖書的實(shí)用性強(qiáng)”是好書評價(jià)的第一標(biāo)準(zhǔn)，購書100本以上的網(wǎng)民則更看重“裝幀質(zhì)量好”和“社會影響大”。這可能是因?yàn)橘彆?00本以上的網(wǎng)民買書更多是出于收藏心理，因此更加看重書籍的裝幀質(zhì)量和社會影響。其余大多數(shù)網(wǎng)民都認(rèn)可“讀者評價(jià)高”作為好書評判的第一標(biāo)準(zhǔn)（詳見圖8和圖9）。

圖8 讀書數(shù)量與好書標(biāo)準(zhǔn)（選取部分代表性）

圖9 購書數(shù)量與好書標(biāo)準(zhǔn)（選取部分代表性）

三、結(jié)論

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，“讀者評價(jià)高”是網(wǎng)民評判好書與否的第一標(biāo)準(zhǔn)，其次是“圖書實(shí)用性強(qiáng)”和“圖書思想性強(qiáng)”，而排名最后的三項(xiàng)為“獲得獎項(xiàng)多”“專家評價(jià)高”和“作者知名度高”。由此可見，在對好書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判的過程中，網(wǎng)民更關(guān)注圖書的功能特性和讀者口碑，相較之下，獲得獎項(xiàng)、專家評價(jià)等較為專業(yè)性的評判標(biāo)準(zhǔn)反而不是網(wǎng)民評判好書的主要因素。這體現(xiàn)出大眾文化和精英文化之間的博弈和對抗，由讀者產(chǎn)生的評論和意見會帶給消費(fèi)者一種人際傳播式的接近性，而專家評價(jià)通常在內(nèi)容上具有更強(qiáng)的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性，往往與讀者訴求之間存在著較大的鴻溝和沖突，因此，這些標(biāo)準(zhǔn)往往不是網(wǎng)民評判好書時(shí)所考慮的首要因素。另外，不同年齡段以及不同學(xué)歷的網(wǎng)民對于好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知不同；獲取圖書信息渠道、年閱讀/購書數(shù)量不同對好書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知也存在差異。

綜上所述，在未來發(fā)展中，圖書出版業(yè)仍然需要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的理念，更多關(guān)注其自身特性——諸如圖書實(shí)用性、思想性等的提升，根據(jù)讀者評價(jià)得到反饋改進(jìn)內(nèi)容。同時(shí)出版機(jī)構(gòu)還要基于龐大讀者群的不同特性，諸如年齡、學(xué)歷等因素有針對性地出版書籍，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者進(jìn)行畫像，將讀者對于圖書的信息獲取行為與閱讀/購書行為相結(jié)合，更多地掌握并生產(chǎn)符合讀者需求的精品書籍，才能真正達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量相統(tǒng)一的出版繁榮。

[1]丹飛.當(dāng)我們談?wù)摵脮?，我們在談?wù)撌裁?[J].出版廣角，2015(2)

[2]黃哲云.“好書推介”芻議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009，21(5)

[3]劉自雄，閆玉剛.大眾文化通論[M].北京：中國廣播電視出版社，2007：16