數(shù)字生活空間的形成及影響分析

王素君

摘 要 就互聯(lián)網(wǎng)形成“數(shù)字生活空間”概念進(jìn)行了溯源，并就其內(nèi)涵進(jìn)行了分層解析，指出“互聯(lián)網(wǎng)超媒介”屬性。在此基礎(chǔ)上，對(duì)“數(shù)字生活空間”的社會(huì)傳播的多重影響進(jìn)行分析。數(shù)字生活空間對(duì)人類傳播的影響僅是互聯(lián)網(wǎng)變革的第一步，后續(xù)針對(duì)社會(huì)生活和行業(yè)變革將帶來(lái)更大的革命。

關(guān)鍵詞 數(shù)字生活空間；信息實(shí)體；社會(huì)傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）07-0131-03

新媒體技術(shù)的發(fā)展給信息傳播環(huán)境帶來(lái)了前所未有的巨大變革，也給傳播的傳統(tǒng)模式帶來(lái)了新的變化。學(xué)界和公關(guān)傳播界希望針對(duì)新時(shí)代傳媒發(fā)展環(huán)境的研究，來(lái)探究傳播機(jī)理發(fā)生的變化根源。

人類的生活方式在科技高速發(fā)展之下發(fā)生了巨大的變化，我們的生活在很多方面都受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能終端設(shè)備。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、智能終端技術(shù)等新興媒介技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展，新型傳播媒介不斷推陳出新，不僅已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施和基本力量，更成為了一種社會(huì)資本和文化資本，重塑當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的模式，逐漸構(gòu)建出一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)既區(qū)隔又融合的傳播空間。

媒介技術(shù)發(fā)生的改變，使人與人之間信息交流的方式和信息流通都發(fā)生著變化。

1 數(shù)字生活空間的超媒介特質(zhì)

北京大學(xué)陳剛教授在系統(tǒng)思互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出了“數(shù)字生活空間”的概念。他認(rèn)為，簡(jiǎn)單的稱互聯(lián)網(wǎng)為“新媒體”，不足以形容其包涵的豐富內(nèi)涵?！坝眯旅襟w的概念，只在新的傳播形式，不僅無(wú)法涵蓋新的傳播形態(tài)的特質(zhì)?！薄拔覀兌继幱谔摂M社區(qū)之中，用各式各樣的方式和不同的人，以及不同地區(qū)的人進(jìn)行著信息交流，若是把每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都當(dāng)作是媒體，媒體就失去了它定義的意義了?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播，不是大家所習(xí)慣的媒體傳播，這是一種全新的形式?！盵1]6

數(shù)字生活空間是對(duì)我們?nèi)粘Ｉ畹挠成?，但也不是一定等同，在?shù)字生活空間中，各種現(xiàn)實(shí)中的聯(lián)系與事件，在虛擬空間中會(huì)以信息的形式出現(xiàn)。數(shù)字生活空間有別于現(xiàn)實(shí)世界，因?yàn)樵谔摂M空間中，空間和時(shí)間將不可能影響信息實(shí)體。

在當(dāng)代社會(huì)，我們的生活早已經(jīng)是離不開互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有它，我們可能寸步難行。通過(guò)“數(shù)字生活空間”，一種借助數(shù)字技術(shù)，延伸現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)日常生活小事進(jìn)行還原、映射、放大。在數(shù)字生活空間中，我們可以通過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的符號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而進(jìn)行無(wú)障礙交流。和傳統(tǒng)的方式相比較，這種傳播速度更快，效率也更高。

當(dāng)我們漫游在互聯(lián)網(wǎng)之中，它是借以信息而賴以生存的，它可以是對(duì)我們的生活進(jìn)行的拓展，但又和現(xiàn)實(shí)生活相區(qū)別開來(lái)，有著它自己的獨(dú)立性。同時(shí)，信息實(shí)體將是我們出現(xiàn)的一種形式，發(fā)出信息，接收信息，這就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中的生活

方式?！盵1]9

語(yǔ)義客體和信息實(shí)體的將會(huì)是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公民的出現(xiàn)形式，在這里，我們可以自由交談，獲取我們所需的信息。最大的好處就是我們不用再擔(dān)心時(shí)間和地區(qū)的阻礙，使自己的語(yǔ)義內(nèi)容能最完整、最快捷地傳送出去。在技術(shù)的支撐下，在創(chuàng)新中發(fā)展，數(shù)字生活空間必將發(fā)展得越來(lái)越好[1]11。

在數(shù)字生活空間里，企業(yè)將是一個(gè)信息實(shí)體，遵循數(shù)字生活空間的規(guī)律。某種程度上，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)轉(zhuǎn)移到這虛擬的互聯(lián)網(wǎng)世界中。以陳剛的觀點(diǎn)，依托互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行傳播的形式，主要靠的是數(shù)字技術(shù)，作用是對(duì)平日生活中的事情進(jìn)行還原，甚至放大，但這是存在于虛擬空間中，伴隨著一種不同以往的數(shù)字空間[1]9。

在數(shù)字生活空間所有的參與者都是信息實(shí)體，人人都是信息的發(fā)布者。同樣，企業(yè)也是信息實(shí)體。在數(shù)字生活空間，網(wǎng)民群體“既是消費(fèi)者，又是傳播者，同時(shí)又是接收者，”在數(shù)字生活空間，每一個(gè)信息實(shí)體建立自己的家園，而且匯聚發(fā)布各種語(yǔ)義信息?！吧羁臻g出現(xiàn)了這個(gè)群體，是企業(yè)過(guò)去從遇到過(guò)的……他們是生活在互聯(lián)網(wǎng)上活生生的人——生活者。”[1]21

企業(yè)就是生活空間的生活服務(wù)者。“數(shù)字生物空間的出現(xiàn)，已經(jīng)把企業(yè)只放在生活中的旁身邊，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是第一次同生活的如此近的距離，企業(yè)必須要適應(yīng)在服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的生存和發(fā)展，而要能夠贏得好感和空間，一定要從數(shù)字上空間的生活者的伙伴和街坊，成為生活的服務(wù)者[1]21。

事實(shí)上，數(shù)字空間理論是陳剛教授創(chuàng)建的“創(chuàng)意傳播管理”理論體系中的3個(gè)概念之一。創(chuàng)意傳播管理是用3個(gè)概念重新建立的整個(gè)體系，就是生活者、數(shù)字生活空間以及數(shù)字服務(wù)化。

數(shù)字生活空間是一個(gè)融合的概念，用以描述目前的傳媒環(huán)境和傳播模式，基本包涵媒介生態(tài)和信息生態(tài)兩者的共性內(nèi)容。

信息生態(tài)是強(qiáng)調(diào)人們?nèi)绾伟l(fā)布、理解、運(yùn)用和創(chuàng)造信息，以及對(duì)企業(yè)未來(lái)的行動(dòng)的影響。

媒介生態(tài)所關(guān)注的是人類交流的技術(shù)控制信息傳播要素的方式和手段，以及信息構(gòu)造或者偏見如何影響到了人們的觀點(diǎn)、價(jià)值和態(tài)度。

由于信息環(huán)境的特殊性，數(shù)字生活空間必然給品牌傳播模式帶來(lái)新的變化。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的傳播模式下，各種進(jìn)行信息傳播的媒介不需組建屬于自己的平臺(tái)，只需要應(yīng)用新的媒體和軟件，就可以對(duì)信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行部署和創(chuàng)建。公眾可能全程參與到信息傳播的過(guò)程中來(lái)。

數(shù)字社會(huì)的生活空間下，任何有信息傳播需求的成員都可以隨時(shí)隨地參加到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)，并且作為信息傳播過(guò)程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。微博、微信等新興平臺(tái)為每個(gè)個(gè)體變成傳播的重要媒介成為了可能。新信息生態(tài)為普通公眾參與到信息傳播提供了條件。

2 數(shù)字生活空間對(duì)社會(huì)傳播的影響

20世紀(jì)90年代后，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，不同于以往的媒體介技術(shù)出現(xiàn)，新媒體技術(shù)得到了很大的發(fā)展，媒介生態(tài)壞境開始發(fā)生質(zhì)的改變。新媒體的出現(xiàn)和逐步發(fā)展，形成了一種新的媒介生態(tài)信息環(huán)境。

在媒介技術(shù)和手段相對(duì)落后的傳統(tǒng)媒介時(shí)期，信息傳播控制嚴(yán)格，形成單一封閉的媒介生態(tài)環(huán)境。大眾傳播占據(jù)主導(dǎo)地位的狀態(tài)下，普通人民群眾唯有通過(guò)一般的媒介，比如電視機(jī)、廣播、雜志等接受信息。

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，多媒體終端設(shè)備發(fā)展成熟，原有的較為局限的環(huán)境有所改變，新信息生態(tài)技術(shù)提升了人們獲取信息的便利性。無(wú)論是誰(shuí)都可以發(fā)布信息、接收信息。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)豐富了以往的媒介生態(tài)環(huán)境。信息傳播開放且多元。這是新信息生態(tài)的典型特征之一。

2.1 數(shù)字生活空間影響社會(huì)人際交往

媒介學(xué)家麥克盧漢曾經(jīng)有一段結(jié)論，隨著媒介環(huán)境以電子媒介為主導(dǎo)的產(chǎn)生和出現(xiàn)，漸漸地形成了一種新的社會(huì)形態(tài)——社會(huì)媒介化，社會(huì)信息的傳播、社會(huì)生活等方面可以通過(guò)媒介這個(gè)導(dǎo)體來(lái)得到一定的展示，相同地，它們的分析、闡述、傳遞要借助于媒介。在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)之中，人與人在不知不覺(jué)之中朝著媒介化不斷發(fā)展，并且每一個(gè)個(gè)體也在發(fā)生著相同的變化。這就是社會(huì)形態(tài)的日漸媒介化?！爸袊?guó)變成了一個(gè)以媒介為重要標(biāo)簽的新社會(huì)。不管我們每個(gè)人在何時(shí)何地，利用各式各樣的新媒介，我們就可以輕輕松松地得到信息與發(fā)出信息”[2]。這個(gè)社會(huì)的每一個(gè)人都可以被作“媒體人”，我們對(duì)整個(gè)社會(huì)的認(rèn)知都是通過(guò)媒體得知的，當(dāng)然，我們的思想同時(shí)也將受到一定程度的

影響。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為，在當(dāng)今這個(gè)看中關(guān)系的社會(huì)之中，“走后門”的方式似乎才是真正的王道，以及人與人之間的信任，對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了一定的沖擊性；在當(dāng)今社會(huì)，我們的朋友圈是一個(gè)比較開放的圈子，隨著媒介在我們朋友圈的滲入，朋友圈變得更加寬廣，無(wú)論是地域上，還是朋友的數(shù)量，甚至與陌生人之間，但伴隨著陌生人之間的接觸案例增多，人與人之間的信任又出現(xiàn)新的問(wèn)題。新興傳媒以高速的速度發(fā)展，因?yàn)槠渚哂袀鞑フ?、高深度等特點(diǎn)。比如我們經(jīng)常使用的微信，最開始，我們只能用于簡(jiǎn)單的通訊，但是現(xiàn)在卻是涉及多方領(lǐng)域，比如在線支付、游戲等。截至2017年6月，微信活躍用戶數(shù)量已接近10億，微信公眾號(hào)的總數(shù)突破了2 000萬(wàn)。

在今天，因?yàn)樯缃换襟w的發(fā)展，人們溝通的方式越來(lái)越多樣化。除此之外，小到日常情感交流，大到一些生產(chǎn)方面，社交化媒體為人民帶來(lái)了太多的便利。

和傳統(tǒng)的面對(duì)面交流相比，社交網(wǎng)絡(luò)克服了時(shí)間和空間上的障礙，即使隔著千山萬(wàn)水，也能將思念帶到你的身邊。

除了簡(jiǎn)單的言語(yǔ)，圖片、音頻、視頻，大大地豐富了社交內(nèi)容。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性、平行性，使我們相當(dāng)于存在于兩個(gè)空間之中，一個(gè)是我們生活的現(xiàn)實(shí)空間，一個(gè)是存在于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，我們的日常生活相當(dāng)于就變大了[3]。在這種情形的基礎(chǔ)上，人際關(guān)系在潛移默化地進(jìn)行再造。

2.2 數(shù)字生活空間重構(gòu)信息賦權(quán)

媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，推動(dòng)受眾與媒介之間的關(guān)系不斷進(jìn)步。媒介形態(tài)從等級(jí)較低的1.0向等級(jí)較高的 3.0形態(tài)轉(zhuǎn)變。

如我們所見，在初期階段——1.0時(shí)代，受眾與媒介不能達(dá)到良好的互動(dòng)，并且不能交流。信息傳播的過(guò)程基本為單直線傳播。

媒介2.0時(shí)代，受眾通過(guò)各種方式反饋表達(dá)觀點(diǎn)，媒介和受眾的交流加強(qiáng)，并且能夠做出適當(dāng)?shù)幕仞?。媒介不再是信息傳播中的主?dǎo)者，地位開始下降，根據(jù)受眾的意見，改正一些所面對(duì)的問(wèn)題，使信息的傳播更加便利。

現(xiàn)在，我們處于的是媒介3.0時(shí)代，傳受地位發(fā)生變化。受者不再擔(dān)當(dāng)被動(dòng)角色，可以既是信息的接收者又可以是傳遞者。信息的發(fā)布者不局限于媒介機(jī)構(gòu)息的傳播，受眾已經(jīng)可以參與到這個(gè)工程中來(lái)，通過(guò)自己的手段直接或間接促進(jìn)媒介信息的傳播[4]。

隨著通訊技術(shù)的高速發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)者的角色發(fā)生變化，在一定的條件下，由此產(chǎn)生“產(chǎn)消者”。最新的、走在最前沿的新興媒介技術(shù)有了新的改變，擺脫了傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式的干擾，打破了固有的老化的結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)了新的模式[5]。

這一現(xiàn)實(shí)完全擺脫了“知識(shí)由精英生產(chǎn)”傳統(tǒng)的知識(shí)生產(chǎn)方式。在新媒體和新技術(shù)的支持下，眾籌式生產(chǎn)不再是遙不可及的一種生產(chǎn)模式，更是成為更高級(jí)的知識(shí)生產(chǎn)。

隨后，誕生了共享模式，這種模式，在以前的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的發(fā)展，功能更多樣化，橫向和縱向延伸的范圍更廣，知識(shí)的生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生極大變革。利用人民群眾的知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)眾籌共享，增強(qiáng)信息的時(shí)效性。

2.3 數(shù)字生活空間拓展交流邊界

隨著各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展，比如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、空間技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等，傳播媒介的形式越來(lái)越豐富多彩，促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的發(fā)展，是當(dāng)今社會(huì)必不可少的一項(xiàng)重要資源。如今，要充分利用好各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，塑造一個(gè)更加和諧的數(shù)字空間。

在新興技術(shù)的步步緊逼之下，人類社會(huì)已經(jīng)開拓出“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的模式。我們所處世界中的人或物都與互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)為依托，誕生了新型的新信息生態(tài)鏈。這種生態(tài)鏈，使我們生活的現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)中不可觸摸的虛擬空間實(shí)現(xiàn)了交流和交換，慢慢形成了一個(gè)新時(shí)代，一個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的新時(shí)代[5]。

數(shù)字生活空間的概念為理解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，開拓?cái)?shù)字化環(huán)境下的品牌營(yíng)銷及傳播開啟了新的思維之門。不同于其他新信息生態(tài)領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字生活空間為企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)開拓了新的思路。以數(shù)字生活空間來(lái)概括互聯(lián)網(wǎng)，是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)確理解，這種準(zhǔn)確的理解正是巨變狂潮中最有力的錨點(diǎn)，是對(duì)日常生活數(shù)字化浪潮最精準(zhǔn)的把握[6]。

參考文獻(xiàn)

[1]陳剛.創(chuàng)意傳播管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015：6，9，11，21.

[2]胡遠(yuǎn)珍.大眾傳媒輿論形成分析[J].湖北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002，29（4）：95-97.

[3]許永超，陳俊峰.從記錄到表達(dá)與表演：對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)使用行為的分析[J].新聞界，2015（19）：47-51.

[4]陳進(jìn)華，張壽強(qiáng).論自媒體傳播的公共性及其道德底線[J].江海學(xué)刊，2013（6）：107-111.

[5]曹漪那.新媒介技術(shù)背景下的傳媒“四化”論[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017（2）：81.

[6]陳剛，王雅娟.超越營(yíng)銷：微博的數(shù)字商業(yè)邏輯[M].北京：中信出版集團(tuán)，2017：347.