(北京林業(yè)大學人文社會科學學院，北京 100083)

一、研究背景

2017年我國高校畢業(yè)生逼近800萬，大學生就業(yè)形勢越來越嚴峻。高校畢業(yè)生不僅總量大，而且就業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出，招工難與就業(yè)難并存?！按髮W生對就業(yè)前景持悲觀態(tài)度”“部分學生的就業(yè)目標不夠明確”“近50%的大學生想做職業(yè)規(guī)劃，但不知道怎么做；就業(yè)期待值比較高，但對就業(yè)政策不甚了解”[1]，等等，已經(jīng)成為當前大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的急待解決的問題。嚴峻的大學生就業(yè)形勢迫切需要高等農(nóng)林院校拓寬大學生就業(yè)工作的思路，通過實施全程化就業(yè)指導(dǎo)，加強大學生就業(yè)指導(dǎo)與高校的人才培養(yǎng)、招生就業(yè)、日常管理等的良性互動，從而切實提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，為畢業(yè)生充分就業(yè)和滿意就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)[2]。同時，高等農(nóng)林院校還應(yīng)響應(yīng)國家的號召，重視和加強大學生創(chuàng)業(yè)教育，幫助大學生真正認識企業(yè)，了解企業(yè)的需求，像一個企業(yè)人那樣思考和行動，從而引導(dǎo)大學生轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)理念，找準自身的定位，注重提升創(chuàng)業(yè)能力，更加靈活地就業(yè)[3]。

目前，校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育方面的重要性已經(jīng)得到教育界人士的廣泛認可，部分高校已經(jīng)在這方面進行了積極的探索并取得了良好的成績[4]。所謂校友資源，是指校友自身作為人才資源的價值以及校友所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力等資源的總和[5]。校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育方面能夠發(fā)揮重要作用的天然優(yōu)勢是：一方面，校友因與母校有天然的情感聯(lián)系而愿意關(guān)心和支持母校的發(fā)展[6]；另一方面，校友從學校走入職場，在各行各業(yè)有所作為，有著深刻的職場體驗以及豐富的職場閱歷和經(jīng)驗，所以當他們反觀校園生活時對校園人與職場人如何更好地接軌有很多切身的體會，會有更多的有關(guān)大學學業(yè)生涯和職業(yè)生涯的經(jīng)驗和教訓(xùn)與在校生分享，所提供的資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中更具鮮活性和說服力。因此，校友資源的合理利用對解決大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中遇到的問題、提高大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、幫助高校提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性等都大有裨益。

二、調(diào)研設(shè)計

為了充分發(fā)揮校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育方面的重要作用，筆者以287名北京林業(yè)大學的在校生和校友為調(diào)查對象，就在校大學生對校友資源的需求情況以及對校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性提升方面所起作用的評價和認識、校友參加母校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的意愿及其建議2個方面開展了調(diào)研。

第一方面的調(diào)研隨機選取了北京林業(yè)大學在校本科生和研究生共計175人，其中男生47人(占26.9%)、女生128人(占73.1%)，獨生子女93人(占53.1%)、非獨生子女82人(占46.9%)，大學一年級學生29人(占16.6%)、大學二年級學生31人(占17.7%)、大學三年級學生36人(占20.6%)、大學四年級學生43人(占24.5%)，研一學生16人(占9.1%)、研二學生15人(占8.6%)、研三學生5人(占2.9%)。

第二方面的調(diào)研隨機選取了從北京林業(yè)大學畢業(yè)的校友112人，其中男性46人(占41.1%)、女性66人(占58.9%)；按籍貫劃分，來自大城市的23人(占20.5%)、來自中小城市的33人(占29.5%)、來自縣城的26人(占23.2%)、來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的30人(占26.8%)；按工作年限劃分，工作1～5年的79人(占70.5%)、工作6～10年的31人(占27.7%)、工作11～15年的1人(占0.9%)、工作16～20年的1人(占0.9%)；按目前所在城市劃分，在大城市的77人(占68.8%)、在中小城市的23人(占20.5%)、在縣城的8人(占7.1%)、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4人(占3.6%)；按工作單位的性質(zhì)劃分，在黨政機關(guān)的37人(占33%)、在國營企業(yè)的14人(占12.5%)、在私營企業(yè)的18人(占16.1%)，此外還有43人(占38.4%)分別在外資企業(yè)、中外合資企業(yè)以及高等院校等事業(yè)單位。

三、調(diào)研結(jié)果的分析

(一)在校大學生對校友資源的需求程度以及對校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性提升方面的認識和評價的調(diào)研

1.大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中遇到的問題

調(diào)研結(jié)果顯示，大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的棘手問題排在前3位的是缺乏工作經(jīng)驗、沒有足夠的社會關(guān)系、自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力欠缺，選擇比例分別為17.8%、15.9%、11.0%?？梢?，這些問題是當前大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中面臨的迫切需要解決的問題。

2.大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面獲得校友資源的情況

調(diào)研結(jié)果顯示，有42.3%接受調(diào)查的大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中接受過來自校友的幫助，57.7%接受調(diào)查的大學生則沒有獲得過來自校友的幫助，這說明校友與在校學生之間的互動還是比較欠缺的。同時，獲得過校友幫助的調(diào)查對象表示(詳見表1)，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面獲得的校友資源主要集中在職場經(jīng)驗分享、實習就業(yè)機會提供、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息提供等方面，選擇比例分別為18.1%、16.5%、16.5%；而在就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策指導(dǎo)和物質(zhì)資源方面獲得的校友幫助較少，選擇比例分別為4.4%、3.8%。

表1 接受調(diào)查的大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中獲得校友資源的情況

注：表1的調(diào)查問題為不定項選擇題，使用spss22.0采用多重響應(yīng)分析法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，百分比的計算方法為：選某一選項的人數(shù)/所有選項被選的總次數(shù)

3.大學生對校友在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面提供資源的需求情況

調(diào)研結(jié)果顯示，接受調(diào)查的大學生希望校友在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面提供的資源排在前3位的是實習機會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息和職場經(jīng)驗，同時在求職創(chuàng)業(yè)技巧、社會關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等方面的需求也占有相當大的比例(詳見表2)。

表2 接受調(diào)查的大學生對校友在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面提供資源的需求情況

注：表2的調(diào)查問題為不定項選擇題，使用spss22.0采用多重響應(yīng)分析法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，百分比的計算方法為：選某一選項的人數(shù)/所有選項被選的總次數(shù)

對比表1與表2的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面實際獲得的校友資源與希望獲得的校友資源基本是能夠匹配的。這說明校友提供的資源很好地滿足了大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的實際需求。但是，通過數(shù)據(jù)對比還發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的大學生中希望獲得校友資源的人數(shù)遠大于實際獲得校友資源的人數(shù)。這說明在實際運作中可能存在學生想獲得校友資源卻苦于沒有途徑的情況或者高校及其二級學院沒能有針對性地引入校友資源的情況。

4.大學生在校期間參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的情況及其對活動的評價

調(diào)研結(jié)果顯示，51.4%接受調(diào)查的大學生參加過院校舉辦的校友論壇、校友就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享會或職業(yè)規(guī)劃分享會、大學生簡歷制作大賽等就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，48.6%接受調(diào)查的大學生沒有參加過各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動；但是，超過90%接受調(diào)查的大學生表示想?yún)⒓哟髮W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，希望通過校友參與的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動幫助自己解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的問題。這一方面說明大學生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的需求是非常大的；另一方面也說明高校的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動還有待加強和完善，需要解決信息不對稱、活動數(shù)量少或者供求匹配度不高等問題。

調(diào)研結(jié)果顯示，接受調(diào)查的大學生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動表示非常滿意的占3.9%，表示比較滿意的占42.3%，表示滿意的占26.9%，認為有待提高的占26.9%。由此可見，目前院校舉辦的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動總體上令學生比較滿意，但是還有很大的改善空間。

調(diào)研結(jié)果顯示，在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動形式的需求方面，接受調(diào)查的大學生支持走訪參觀就業(yè)單位形式的占89%，支持建立實習實踐基地的占20.9%，支持經(jīng)驗分享會形式的占16.7%；而支持職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)會和配備就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師形式的比例最低，分別為9.9%和8.1%。因此，高校應(yīng)參照調(diào)研信息開展學生更為感興趣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，以提高活動的實效性。

5.大學生對校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中所發(fā)揮作用的評價

調(diào)研結(jié)果顯示，73.3%接受調(diào)查的大學生認為校友資源在提升自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等方面起到了幫助作用；86.9%接受調(diào)查的大學生認為校友資源在提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性方面發(fā)揮了作用，校友能夠為自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一手資源，為職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升等提供實質(zhì)幫助，對自己了解實際工作的需要以及相關(guān)的社會資訊有很大的幫助；但是，也有26.7%接受調(diào)查的大學生認為校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的作用還可以有所加強。這說明大學生普遍認可校友資源在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中所發(fā)揮的實際作用，同時也認為還有需要完善的地方。

(二)校友參加高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的意愿及其提出的建議

1.校友與學校的聯(lián)系情況

調(diào)研結(jié)果顯示，21.4%接受調(diào)査的校友表示與母校的聯(lián)系較多，65.2%接受調(diào)査的校友表示與母校聯(lián)系較少，13.4%接受調(diào)査的校友表示與母校沒有聯(lián)系。在與母校的聯(lián)系渠道方面，接受調(diào)査的校友中選擇校友微信群的最多，占47.0%；其次選擇與教過自己的老師直接聯(lián)系的占37.1%，選擇通過校友工作群或校友會等渠道與學校進行溝通聯(lián)系的分別占8.8%、7.1%。針對母?，F(xiàn)階段提供的聯(lián)系渠道是否便捷的問題，有43.8%接受調(diào)査的校友認為學校提供了便捷的聯(lián)系渠道，56.2%接受調(diào)査的校友認為學校提供的聯(lián)系渠道還有待完善。

從調(diào)研結(jié)果看，在高校與校友的聯(lián)系過程中，校友會和校友工作群等渠道的使用率并不高。因此，高校應(yīng)充分發(fā)揮各院系校友工作團隊的作用，搭建更便捷、寬闊的校友聯(lián)系平臺，從而將更多的校友納入聯(lián)系的范圍，并加強與校友的聯(lián)系，使學校、學院、校友三者之間形成良性互動。

2.校友對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的評價

調(diào)研結(jié)果顯示，僅有22.3%接受調(diào)查的校友參加過高等院校組織的各類校友就業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享會和職業(yè)規(guī)劃分享會等大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，77.7%接受調(diào)查的校友則沒有參加過；而在參加過大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的校友中，有72%的校友對該類活動持滿意態(tài)度，其中20%的校友表示非常滿意，但是也有28%的校友認為該類活動還有待完善。

從調(diào)研結(jié)果看，接受調(diào)查的校友對參加過的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動滿意度較高，但是實際參與率并不高。因此，高等院校應(yīng)通過加大宣傳力度、提高活動水準和組織水平等，吸引更多的校友積極參與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，更好地發(fā)揮校友在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的優(yōu)勢和作用。

3.校友參加大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的意愿及提供相關(guān)資源的情況

調(diào)研結(jié)果顯示，96.4%接受調(diào)查的校友愿意與學弟學妹分享自己在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的資源；同時，按照選擇比例由高到低排序，接受調(diào)查的校友認為能夠提供給學弟學妹的相關(guān)資源依次為職場經(jīng)驗、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧、實習機會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)理念、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、物質(zhì)資源等(詳見表3)。

表3 接受調(diào)查的校友在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面能夠提供的資源情況

注：表3的調(diào)查問題為不定項選擇題，使用spss22.0采用多重響應(yīng)分析法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，百分比的計算方法為：選某一選項的人數(shù)/所有選項被選的總次數(shù)

此外，調(diào)研結(jié)果顯示，接受調(diào)查的校友希望參加大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的形式依次為：就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享會，占比為28.8%；校友論壇，占比為17.2%；沙龍，占比為16.4%；走訪就業(yè)單位，占比為14.6%；講座，占比為11.7%。

從調(diào)研結(jié)果看，絕大多數(shù)接受調(diào)查的校友愿意回校參加大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，希望通過經(jīng)驗分享會、沙龍、走訪就業(yè)單位等形式與在校生分享職場經(jīng)驗、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧等，而且愿意為學弟學妹提供實習機會。因此，高等院校應(yīng)根據(jù)校友意愿和學生期望，舉辦富有針對性的、實效性強的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動，充分發(fā)揮校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的作用。

4.校友對校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中所發(fā)揮作用的評價

調(diào)研結(jié)果顯示，對校友在校學習期間是否獲得過校友幫助的問題，有54.5%接受調(diào)查的校友表示在校學習期間獲得過來自校友的幫助，45.5%接受調(diào)查的校友表示在校學習期間沒有獲得過校友幫助；在獲得過幫助的校友中，有91.1%的校友認為校友資源對提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性發(fā)揮了作用，能讓在校生獲得豐富、可靠的相關(guān)資源，從而提高其就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，幫助其更好地就業(yè)創(chuàng)業(yè)。此外，還有部分校友表示自己在校學習期間通過參與該類活動與校友建立了良好的聯(lián)系，從而為與校友共同創(chuàng)業(yè)或者之后開展工作合作等奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、對策研究

調(diào)研結(jié)果顯示，校友資源對提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實效性發(fā)揮了很大的作用，但是現(xiàn)階段高等院校對校友資源的利用還有待加強。因此，筆者就如何更好地依托校友資源提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實效性提出以下對策建議。

(一)提高對校友資源的重視程度，做好校友資源的維護與管理工作

目前，越來越多的高校認識到校友資源的重要性，而且實際上校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動中確實也發(fā)揮了很大的作用。但是，實際情況是高校與多數(shù)校友的互動并不多；同時，在對在校生的調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，48%接受調(diào)查的在校學生表示不愿意以自身的力量回饋母校，這說明在校生對學校的歸屬感不強，校友資源的后續(xù)儲備面臨危機。

因此，筆者認為，高校在日常工作中一定要提高對校友資源的重視程度，不僅要做好現(xiàn)有校友資源的維護和管理工作，而且要針對在校生提前做好校友資源的儲備工作，要讓在校生感受到學校的關(guān)心和關(guān)愛，要注重培養(yǎng)在校生感恩母校的情懷，從而使他們在校期間就形成將來回饋母校的情感和愿望。同時，在學生畢業(yè)后，高校還應(yīng)持續(xù)不斷地關(guān)心和關(guān)愛他們。一方面，針對校友的需求為其提供相應(yīng)的服務(wù)，特別是在校友遇到困難時能及時發(fā)揮校友會的作用，為其提供真誠的幫助；另一方面，要通過校友刊物、各地校友會等渠道，實時向校友通報學校的發(fā)展情況。此外，高校應(yīng)重視發(fā)揮榜樣的作用，通過校友資源在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作中的嵌入，將寶貴的校友資源盤活，形成“傳、幫、帶”的良性循環(huán)，從而引導(dǎo)在校生以優(yōu)秀校友為榜樣，培養(yǎng)以自身力量回饋母校的胸懷。

(二)注重更新和完善校友信息，提高校友資源的使用效率

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，高校校友資源的使用效率還有待進一步提高。校友資源有效使用的前提是能準確、及時地掌握校友信息。因此，高校及其二級學院應(yīng)通過搭建能夠與廣大校友進行溝通交流的平臺，及時獲取校友信息，并隨時進行更新和完善；同時，可以按照校友工作的地區(qū)或工作的領(lǐng)域?qū)πＳ奄Y源進行分門別類，從而提高與校友溝通的準確性和及時性；而且可以按照分門別類設(shè)置可篩選菜單，從而把最佳、最匹配的校友資源提供給有需要的在校生或者其他校友，以提高校友資源的使用率。這樣，一方面可以滿足在校生在不同階段或不同就業(yè)方向上對校友資源的需求，從而提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的針對性和實效性；另一方面也可以幫助校友實現(xiàn)回饋母校的愿望。

(三)探索多樣化的校友資源使用模式，促使更多校友參與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動

每個校友所在的領(lǐng)域不同，各自的擅長領(lǐng)域也不同。因此，高校應(yīng)加強對校友資源的整合，將校友資源嵌入大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作體系的各個環(huán)節(jié)，積極探索校友參與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動的多種形式和模式，基于“讓學生走出去”與“把校友請進來”構(gòu)建利用校友資源開展大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的體系，從而使更多的校友參與到就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育活動中。例如，可以與校友所在的企業(yè)合作舉辦“走進企業(yè)”的活動，組織大學生參觀用人單位、了解用人單位的實際需求和用人單位的工作模式等；可以與校友所在的單位合作建設(shè)實習基地，為在校生在學習理論知識之外以實習的方式長時間參與企業(yè)的實際工作提供機會，也為拓展學生就業(yè)渠道創(chuàng)造機會；還可以邀請校友參與學校開展的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)類競賽活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享會，或者聘任校友作為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師，等等。

(四)建立校友資源共享機制，形成母校─校友互利共贏的良好局面

校友資源的共享意味著，無論是在校學生還是已經(jīng)畢業(yè)的校友都能夠獲得校友資源。因此，高校應(yīng)建立校友資源共享機制，形成母校─校友互利共贏的良好局面。一方面，在校生可以通過校友提供的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息或?qū)嵙暀C會提高自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力；另一方面，已經(jīng)畢業(yè)的校友可以通過母校及其二級學院獲得其他校友的資源，使校友資源的利用不僅僅局限于校友對在校學生的幫助上，還可以應(yīng)用于校友與校友之間的互助上，從而不僅可以實現(xiàn)跨專業(yè)、跨年級的互助，而且可以使已經(jīng)畢業(yè)的校友通過校友資源共享獲得其他領(lǐng)域校友的支持或者合作機會。

總之，校友資源是高校資源中的重要資源，作為高校與社會的紐帶在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中發(fā)揮著不可忽視的作用，如拓寬信息渠道、搭建社會與高校聯(lián)系的平臺、創(chuàng)造價值鏈等，從而幫助高校提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實效性，加強在校生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，高校通過為校友搭建溝通聯(lián)系的平臺，不僅促進了校友間的資源互享，而且也為校友了解學校動態(tài)創(chuàng)造了條件，促進了校友與學校的合作，形成了母校-校友共贏的良好局面。

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