王海璐

隨著B站在美股上市，二次元與三次元再次建立了深厚而隱秘的聯(lián)系。當(dāng)用戶因情懷而為B站喝彩時，陳睿則用商人的邏輯和專業(yè)性，尋找讓這個網(wǎng)站存續(xù)并壯大的可能性。

北京時間3月28日晚上9點30分，被粉絲們親昵地稱為B站的Bilibili視頻彈幕網(wǎng)站在美國納斯達克敲響上市鐘。數(shù)以億計的UP主舉杯歡慶，與有榮焉，股價卻在一開盤就跌破了發(fā)行價。

與中國的人口總數(shù)相比，B站的億萬用戶仍是小眾的，B站CEO陳睿甚至說“如果不小眾，就沒特色了”。但其天然優(yōu)勢在于，用戶中90后和00后占比超過80%，有著高度的粘性和變現(xiàn)潛力。

（以下為陳?？谑觯?h3>1

我從來沒有認(rèn)為B站有可能成為一家一線的互聯(lián)網(wǎng)公司，所以也從不用去考慮用戶增長之類的指標(biāo)。有時候我跟他們說，B站一定要保持自己的小眾特色，如果不小眾了，那你就沒特點了。

但讓我想不到的是，我以為我們在朝著一條人煙稀少的方向去走，但是走著走著，我卻發(fā)現(xiàn)自己前面出現(xiàn)了一座大城市。

我明顯感覺到B站不再是一個世外桃源是在2013年下半年。當(dāng)時整個B站的用戶不多，也就幾百萬，但我們聯(lián)運的第一款手游，在安卓一個平臺就導(dǎo)入了300萬的用戶，當(dāng)時嚇了我一跳。

這個數(shù)據(jù)丟出去，所有人都不可能相信。就像你在街邊擺個攤，路過100個人，有兩三個人去買，你覺得比較正常。但如果路過100個人，有90人買，你會覺得是一件很恐怖的事情。你說是人不正常呢，還是這個東西不正常。你明顯感覺到，這個數(shù)據(jù)模型和現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都不一樣。

此后，我發(fā)現(xiàn)了很多特別的數(shù)據(jù)。比如我在微博上搜Bilibili，發(fā)現(xiàn)微博上主動提Bilibili的數(shù)字要比主動提友站的數(shù)字要高得多，當(dāng)時看起來是差10倍。我們的百度指數(shù)在2013年下半年的時候已經(jīng)是20萬。因為我在互聯(lián)網(wǎng)公司，我知道百度指數(shù)意味著什么，就是你要做一個20萬的百度指數(shù)你需要投入比較強的宣發(fā)資源，B站哪有什么宣發(fā)資源，B站的媒體曝光是0。 B站的后臺數(shù)據(jù)顯示，它所有來自搜索引擎的流量，加起來還不到10%，也就是說所有的搜索引擎把B站都屏蔽了，B站只會減少10%的流量。通過輸入網(wǎng)址和收藏夾進入B站的是70%。也就是說，全互聯(lián)網(wǎng)封殺B站，B站還仍然有70%以上的流量，事實上現(xiàn)在是80%。

看到這個數(shù)據(jù)的時候，我有種預(yù)感，這個產(chǎn)品它不會是一款小眾產(chǎn)品，它極有可能是一個面向下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的產(chǎn)品。

2

我是一個70后，我覺得喜歡動漫跟年齡的關(guān)系沒有這么大。我上小學(xué)和初中的時候就看《圣斗士》《七龍珠》《城市獵人》《北斗神拳》《灌籃高手》這些動漫。1990年代，當(dāng)時政策規(guī)定黃金時間電視臺不能播境外的動畫片，讓中國的動漫產(chǎn)生了一個斷層，這樣的封閉大概持續(xù)了10多年，直到21世紀(jì)中國新的一批動漫迷才慢慢地又從零開始。我比普通人幸運的地方是我在金山工作，那個時候的金山用光纖上網(wǎng)，網(wǎng)速快，我經(jīng)常跑到服務(wù)器上去下動畫片。

2010年，我在朋友推薦下開始上B站。我的用戶ID是兩萬零幾號，也就是說，我是B站前2萬名用戶。B站是一個很有意思的地方，很容易沉迷，每天我都可以看半個小時到一個小時。當(dāng)時的我是獵豹移動的聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁，獵豹移動的創(chuàng)業(yè)也剛剛開始，2010年正是跟360火拼最厲害的時候。那段時間基本上我除了工作之外，就只?？碆站這唯一的樂趣了。

那個時候的B站跟現(xiàn)在差別很大。它早期不像現(xiàn)在有這么強的可觀賞性，一看就是一個個人網(wǎng)站，內(nèi)容少，說得好聽點叫樸素，說得不好聽叫特別的簡陋。做得特別簡單，沒有任何的商業(yè)化，也不是一個想朝大里做的樣子，跟個體戶一樣，運作不像一家公司。但是大家都不是沖著所謂的外表的華麗去的，更多的用戶是沖著它有內(nèi)容，有一群跟你一樣志趣相投的用戶在那里。

我上了B站一年后，大概是在2011年第四季度忽然想去投它，此前猶豫的原因可能是因為這個網(wǎng)站太前衛(wèi)了。我是對B站很感興趣，我也是一位很深度的用戶，但是你要把它當(dāng)成個企業(yè)投，就是另外一碼事了。

3

我在投B站前投資了兩三家初創(chuàng)團隊，投布卡漫畫做的是數(shù)字出版，用移動設(shè)備去代替書。但B站不像布卡漫畫這么容易判斷未來的走向。我問了很多朋友，他們統(tǒng)統(tǒng)給我潑冷水，說這東西不就是個個人網(wǎng)站嗎，絕對做不起來。

但我后來想明白一個道理，如果我這么喜歡這個東西，那么我相信一定有很多人跟我一樣喜歡這個東西，為此在投資之前，我特意還思考了半天，我是不是一個正常人，我后來想想，應(yīng)該算是。

那個時候我也不知道這個團隊是什么樣的，B站網(wǎng)頁上有個站長的聯(lián)系方式，我就給他發(fā)了封郵件。第二天早上，站長bishi就給我打了個電話。我找了個機會出差去杭州見他們。那個時候是2011年，他做了一年半的B站，公司都沒注冊。當(dāng)時團隊只有4個人，兩個人是1989年的，1988年的有一個，還有一個是1987年的，幾個年輕人剛讀完書幾乎都沒有工作經(jīng)驗，還有一個屬于離家出走。在一個面積很小的3層樓民房里，4個人在那吃、在那住，也不領(lǐng)工資，環(huán)境很糟糕，臟亂差，也沒什么辦公設(shè)施，就是電腦。但我認(rèn)為，他們最擅長的是對這一批用戶需求的理解，因為他們本身就是深度的用戶，這是只有這個初創(chuàng)團隊才能做到的，這個開局非常重要。

我就在那陪他們聊到凌晨3點鐘，中間我問了他們一句，你們是想做一個個人網(wǎng)站呢，還是以后想做一家公司。他們說想做一家公司。

當(dāng)時我并沒有把這個項目當(dāng)成一個計算收益的純商業(yè)項目投資，因為這個創(chuàng)始人連他企業(yè)的Road Map（發(fā)展路線）都講不出來，也講不出來商業(yè)模式，我干嗎投他。而且關(guān)鍵是，當(dāng)時我自己也想不明白它的商業(yè)模式。如果從純投資的角度來看，這個項目好像連退出都有問題。投他們很重要的原因是我喜歡，我非常沉迷這款產(chǎn)品，我認(rèn)為一款令人喜歡的產(chǎn)品一定有它的出路。從互聯(lián)網(wǎng)的角度來說，能夠讓用戶喜歡，或者說能夠讓用戶愿意花這么長時間在上面的網(wǎng)站，它一定有商業(yè)價值。

2011年投資了以后，我開始做B站的業(yè)余顧問，一個月參與一次B站的工作討論，討論的問題多且雜，包括成本的問題，視頻版權(quán)的問題，業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，運營的思路等等。

從2011年至2014年，每年B站用戶都是很平穩(wěn)的3倍增長。這個成績在互聯(lián)網(wǎng)不算快，但是B站是互聯(lián)網(wǎng)和文化跨界的一個領(lǐng)域，你必須得積累你的核心用戶。當(dāng)時我就想，B站最重要的是讓這批核心用戶滿意，這批核心用戶滿意之后整個社區(qū)氛圍就會好。一小群人，快樂地做一個東西，這個東西外面的人可能不知道，但只要這個圈子里的人提起來，就會兩眼含著淚花。

4

好的社區(qū)一定是具備精神歸屬感的。因為你對它投入了感情，就跟愛國是一個道理。從功利的角度來說就是它留存高，因為大家喜歡所以會常來看看。

我雖然花的時間特別少，但是我能夠去解決一些團隊解決不了的事，無論是像視聽資質(zhì)、版權(quán)合作，還是小到B站的第一個行政，第一個人力，第一個財務(wù)，都是我?guī)椭业?，因為他們（Bilibili創(chuàng)始團隊）是不太可能去認(rèn)識這個圈子的人的。

這些問題恰恰是初創(chuàng)團隊不擅長的方面。做一家公司和做一個產(chǎn)品、一個個人網(wǎng)站是不一樣的。做一家公司的話你得有一個清晰的業(yè)務(wù)規(guī)劃，你得聚一批不僅是相同興趣，還得是有相同的利益和目標(biāo)的人。你得解決你法律的問題、財務(wù)上的問題，你得有商務(wù)方面的一些能力，其實這就是做一家公司的經(jīng)驗。

我加入B站是2014年5月獵豹IPO之后。當(dāng)時很多在工作上和我配合非常密切的人都不知道我喜歡動漫。我跟小米的黎萬強說，我去做動漫了，他說兄弟，我認(rèn)識你這么多年，我都不知道你喜歡動漫。對我而言，在金山和獵豹創(chuàng)業(yè)是事業(yè)，那是一件很具體的事，那件事我很擅長，我也知道具體要怎么做。做好后，我會很有成就感，同時我也會獲得商業(yè)回報，這就叫事業(yè)。

但在B站，這種做事的感受就會更感性。這事即使做不好我也感覺挺開心的，但是做好了我會特別開心。比如我做獵豹移動，有朋友說干得很好，這種高興叫一般高興。但比如說你在B站投一個視頻，然后下面小孩說：“我靠，大大你真牛逼。”那時候你就爽翻了，感受是不一樣的。

目前B站的重點不是商業(yè)化，我不需要一年賺很多錢，只要根據(jù)我的計劃一步步向前走就可以了。我認(rèn)為，B站是面向中國下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的文化生活方式，75%的B站用戶在24歲以下，某種程度上，你把中國下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶，四五億人的需求抓在手里面，你不覺得這是一個很拉風(fēng)的事嗎？

我并不認(rèn)為B站未來的商業(yè)化會很難，這是我擅長做的一塊，商業(yè)化也有多種可能性。我可以做衍生消費，做周邊產(chǎn)品，做線下live的服務(wù)，辦演唱會，包括我自己制作內(nèi)容，制作動畫片、拍電影，通過B站的渠道到達用戶，這都是商業(yè)圖景。商業(yè)化的關(guān)鍵在于每一塊服務(wù)既能讓用戶喜歡又能幫我們賺錢。

但現(xiàn)在還很難說B站的未來一定會成功還是失敗，它還在路上。中國的互聯(lián)網(wǎng)競爭比較兇險，我并不認(rèn)為，B站的商業(yè)模式不可復(fù)制，只不過其他人都在看我們怎么走而已，走到一定程度，“嗷”一聲就上來了，我覺得這也是有可能的。

整個職業(yè)生涯當(dāng)中，這是我第一次做前面沒有人的東西，B站前面白茫茫一片。你說B站做起來像什么？我只能說，自己希望B站能做一個迪士尼，就是一個讓大家都很喜歡，同時也很賺錢的公司。迪士尼有很多東西，皮克斯、漫威、盧卡斯游戲、星球大戰(zhàn)，就是一個造夢的機器。我希望B站能夠做到這一點，現(xiàn)在是萬里長征第一步，迪士尼做了100年。

（程宇薦自搜狐網(wǎng)）