辛瑋 山東省鄄城縣人力資源和社會(huì)保障局
柔性管理就是提高人力資源規(guī)劃的人性化程度,將工作人員的行為規(guī)律、心理規(guī)律作為基礎(chǔ),通過非強(qiáng)制性的方式,對(duì)基層事業(yè)單位中的員工產(chǎn)生一種說服力,并在其行動(dòng)上將這一意識(shí)體現(xiàn)出來。與傳統(tǒng)的人力資源管理方式相比,柔性管理將調(diào)動(dòng)員工的自覺性為工作重點(diǎn),即在工作中加強(qiáng)與員工在思想、態(tài)度、情感、心理等方面的溝通與交流,深入挖掘員工的潛力,激發(fā)其對(duì)于工作的積極性,從而強(qiáng)化員工自身的價(jià)值,推動(dòng)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
就基層事業(yè)單位的人力資源規(guī)劃而言,當(dāng)前其所存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.缺乏先進(jìn)的管理理念。在日常的工作中,由于人力在資源管理的理念較為滯后,使得基層事業(yè)單位中的人力資源逐漸枯竭,加之更多強(qiáng)制性的措施,直接影響著眾多員工的積極性,無法提高其工作的質(zhì)量、效率。
2.管理責(zé)任的力度較小。在基層事業(yè)單位中,常常會(huì)出現(xiàn)“身兼多職”的現(xiàn)象,雖然這是在一定背景下形成的,但是會(huì)導(dǎo)致很多責(zé)任制、獎(jiǎng)懲制缺失,無法發(fā)揮人力資源規(guī)劃的價(jià)值。
3.激勵(lì)機(jī)制仍需完善。在很多的基層事業(yè)單位中,激勵(lì)方式基本以獎(jiǎng)金、津貼等物質(zhì)方式為主,忽視了對(duì)員工精神方面的激勵(lì),長期發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響[1]。
思想決定行動(dòng),要想將柔性管理全面落實(shí)在基層事業(yè)單位的人力資源規(guī)劃中,就需要在根本上對(duì)思想進(jìn)行革新。但是,對(duì)思想的改革需要較長的過程中,并不是一蹴而就的,特別是在基層事業(yè)單位的內(nèi)部,由于長期的工作環(huán)境、氛圍等因素,使得領(lǐng)導(dǎo)人員、基層員工的思想已經(jīng)固化,缺乏創(chuàng)新意識(shí)、精神。
所以,在應(yīng)用柔性管理的過程中,基層事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者需要樹立更加先進(jìn)的意識(shí),以身作則,為廣大員工樹立正確的榜樣,從而引導(dǎo)員工加深對(duì)柔性管理的認(rèn)識(shí)。同時(shí),基層事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)該積極組織員工一同參與到柔性管理學(xué)習(xí)中,從而加深對(duì)柔性管理研究、認(rèn)識(shí),便于結(jié)合基層事業(yè)單位自身的情況而制定柔性管理的策略,構(gòu)建更加科學(xué)、有效的人力資源規(guī)劃方案。
在基層事業(yè)單位的工作中,基本以提供社會(huì)公共服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),所以貫徹落實(shí)以人為本的基本原則是落實(shí)柔性管理的必然要求。在基層事業(yè)單位中,其基層的工作人員屬于公共服務(wù)關(guān)鍵實(shí)施者,能否在其工作之中將以人為本文的理念體現(xiàn)出來,其主要受基層事業(yè)單位自身是否將其融入人力資源規(guī)劃的工作之中。
因此,基層事業(yè)單位在應(yīng)用柔性管理的過程中,就應(yīng)該踐行以人為本的原則,為基層的員工營造平等、和諧的工作氛圍,為優(yōu)化人力資源規(guī)劃的方式奠定基礎(chǔ)。同時(shí),基層事業(yè)單位還應(yīng)該積極建設(shè)與柔性管理相關(guān)的配套設(shè)施,使員工能夠在工作的過程中感受到愉悅。除此之外,基層事業(yè)單位的管理者還應(yīng)該重視自身的長效發(fā)展,積極制定長效的發(fā)展戰(zhàn)略,彰顯柔性管理的價(jià)值。
在基層事業(yè)單位發(fā)展的全過程中,“人”是最基本、最關(guān)鍵的因素之一,所以在人力資源規(guī)劃中無法避免對(duì)員工之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),盡可能為員工營造良好的工作環(huán)境。究其原因,一旦基層事業(yè)單位中的各個(gè)部門之間發(fā)生了矛盾,就會(huì)影響內(nèi)部的凝聚力,降低日常工作的質(zhì)量、效率。
針對(duì)這一問題,基層事業(yè)單位需要運(yùn)用柔性管理對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,將柔性管理滲透在各個(gè)部門的工作中,并以此制定更加科學(xué)、合理的工作計(jì)劃,保證部門之間、員工之間能夠和諧相處。通過這樣的方式,可以進(jìn)一步提高信息的共享程度,進(jìn)一步強(qiáng)化基層事業(yè)單位員工之間的凝聚力,增強(qiáng)自身的競爭力,甚至能夠以此優(yōu)化基層事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量[2]。
柔性管理屬于現(xiàn)代人力資源管理理念這一,人才培養(yǎng)是其優(yōu)化的福利、完善內(nèi)部管理的關(guān)鍵方式,能夠引導(dǎo)員工在工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在基層事業(yè)單位中,為了運(yùn)用柔性管理的方式優(yōu)化人力資源規(guī)劃,就應(yīng)該在人才培養(yǎng)方案中將其關(guān)鍵的理念體現(xiàn)出來,也就是其管理者需要以社會(huì)公共服務(wù)為基礎(chǔ),結(jié)合各位員工自身的規(guī)劃,構(gòu)建科學(xué)的、人性化人才培養(yǎng)計(jì)劃。
例如:在人力資源規(guī)劃中,為員工提供更多發(fā)展的空間,全面落實(shí)“人盡其才”的思想,便于員工在自己熱愛、擅長的崗位中發(fā)光發(fā)熱。除此之外,在運(yùn)用柔性管理進(jìn)行人員培養(yǎng)的過程中,還需要培養(yǎng)、增強(qiáng)員工的責(zé)任感、向心力,并能夠依據(jù)實(shí)際不斷優(yōu)化的培訓(xùn)工作的內(nèi)容,從而增強(qiáng)人力資源管理的時(shí)代性、人文性。
綜上所述,當(dāng)前基層事業(yè)單位中的人力資源規(guī)劃工作在很多方面都存在亟待解決的問題,需要相關(guān)人員加大重視力度。以此為基礎(chǔ),在人力資源規(guī)劃中,將柔性管理理念全面滲透在了工作環(huán)節(jié)之中,踐行了以人為本的基本原則,對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了全面的深化,加大了關(guān)于人員培養(yǎng)的重視力度,從而進(jìn)一步優(yōu)化了基層事業(yè)單位人力資源規(guī)劃的模式。所以,基層事業(yè)單位可以結(jié)合文中的方式將柔性管理應(yīng)用在工作中。