梁子康 陳 燕
(嘉興學院,浙江 嘉興 314001)
本文所指的傳統(tǒng)征信是以中國人民銀行為征信主體的征信系統(tǒng)。我國的傳統(tǒng)征信業(yè)起步于20世紀80年代,1996年中國人民銀行在全國推行企業(yè)貸款證制度,1997年上海資信有限公司開始從事個人征信服務,2002年銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建成全國、省市、地市三級數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)查詢。征信信息分為三個組成部分,第一部分是個人基本信息,第二部分是信貸信息,第三部分是非銀行信息。個人基本信息包括個人身份、配偶身份、居住信息、職業(yè)信息等;信貸信息包括銀行信貸信用信息匯總、貸記卡準貸記卡信息匯總、貸款信息匯總、為他人貸款擔保信息匯總等;非銀行信息指的就是個人參保和繳費信息、住房公積金信息、養(yǎng)路費、電信用戶繳費等。以上信息納入中央銀行數(shù)據(jù)庫以作為個人征信信息的評判標準。征信數(shù)據(jù)的使用方主要為金融機構(gòu),其中以銀行信貸業(yè)務最為普遍。銀行經(jīng)當事人書面授權(quán)后,方可查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。截至2017年8月31日,在中國人民銀行征信中心收錄的9.3億自然人中,僅有4.6億人有信貸記錄。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給各行業(yè)帶來了顛覆性的變革,傳統(tǒng)征信業(yè)的局限性也給互聯(lián)網(wǎng)征信提供了發(fā)揮的空間。征信業(yè)的核心在于數(shù)據(jù)信息的搜集,而與傳統(tǒng)征信業(yè)不同的是,互聯(lián)網(wǎng)征信通過網(wǎng)上沉淀的大量用戶信息以評估用戶征信狀況,信息主要有三類來源,第一類來自電商平臺及旗下的支付渠道,數(shù)據(jù)來源包括其用戶的購買記錄,消費水平,儲蓄傾向等指標;第二類是互聯(lián)網(wǎng)專門征信機構(gòu),通過收集、整理、分析第三方數(shù)據(jù),提供符合市場需求的信用評級報告等征信業(yè)務產(chǎn)品;第三類是互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)尤其是P2P業(yè)務自行建立的征信系統(tǒng),用于評估其用戶信用水平以為其匹配適合的產(chǎn)品。各互聯(lián)網(wǎng)征信機構(gòu)于其旗下的互聯(lián)網(wǎng)平臺收集信息并為自己所用,并受其規(guī)模限制而形成大大小小的數(shù)據(jù)庫。2018年中國網(wǎng)民人數(shù)達到7.7億人,且每年以近10%的速度增加。
傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信由于其誕生條件、發(fā)展歷程和依托載體的不同,導致其各具特點,優(yōu)劣勢明顯,且互為補充。從信息搜集方面看,傳統(tǒng)征信的權(quán)威性及公信力強,其倚靠強大的政府力量,以國有銀行的信貸信息為核心,較易獲得國家政策支持。而且我國民眾普遍對政府機構(gòu)信任程度較高,更加認可傳統(tǒng)征信機構(gòu)的征信信息收集活動。但征信信息覆蓋面窄,僅來自那些有過借貸行為的人群,這使對新興創(chuàng)業(yè)者、申請助學貸款的學生、過去無信貸的記錄的借款者等群體的征信信息出現(xiàn)空白。相比之下,互聯(lián)網(wǎng)征信信息主要來自用戶日?;顒?,網(wǎng)民人口基數(shù)龐大且呈較大的增長趨勢,信息覆蓋面廣且內(nèi)容豐富;從信息處理方面看,傳統(tǒng)征信業(yè),有成熟的行業(yè)規(guī)范,包括行業(yè)準入標準,信用評價標準等,為需要征信信息的行業(yè)提供了統(tǒng)一可信的數(shù)據(jù)資料。但傳統(tǒng)征信以過去信用情況來判斷未來信用情況的邏輯存在固有缺陷,較易受經(jīng)濟周期和社會重大變革影響。且傳統(tǒng)征信要事先征得信息主體同意方可獲取信息,然后由信息提供單位錄入,因而從信息發(fā)生到錄入數(shù)據(jù)庫不可避免地存在一定的滯后,時效性較差。與此形成對照的是,互聯(lián)網(wǎng)征信未形成統(tǒng)一的行業(yè)標準,互聯(lián)網(wǎng)征信來自用戶行為所提供的大數(shù)據(jù),理論上所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均可利用用戶信息進行征信業(yè)務,行業(yè)進入門檻極低。各互聯(lián)網(wǎng)征信機構(gòu)依據(jù)各自業(yè)務需要制定征信水平評價規(guī)則,難免出現(xiàn)規(guī)則的偏頗。標準不統(tǒng)一使數(shù)據(jù)被分割為孤島,互相之間無法打通,信息不對稱,造成了資源的浪費也降低了工作效率。同時優(yōu)勢體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)征信不僅僅局限于用戶過去的信貸情況,還囊括了用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購物、繳費、通訊等方面的信息綜合考量。收集信息處于主動地位,可以分析出征信人即時的財產(chǎn)信用狀況時效性較強;從監(jiān)管方面看,傳統(tǒng)征信業(yè)有著嚴格的征信水平評估規(guī)范和行業(yè)準入規(guī)范,而互聯(lián)網(wǎng)征信由于發(fā)展較晚,模式較新,尚無較完善的行業(yè)監(jiān)管制度。
征信體系共分為兩種模式,一種是公共模式,即以國家為主導的,非盈利性質(zhì)的,為維護金融市場安全而設(shè)立的征信體系,適用于法律體制不健全,金融市場不完善的國家;另一種是私營模式,是由私人出資建立的,盈利性質(zhì)的,為資金融通的所有參與者提供服務的征信體系。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融作為經(jīng)濟的核心組成部分,也正在逐漸放開監(jiān)管,走向市場化。征信體系從公共模式轉(zhuǎn)為私人模式是大勢所趨。2015年1月5日央行發(fā)布《關(guān)于做好個人征信業(yè)務準備工作的通知》,通知芝麻信用、騰訊征信等互聯(lián)網(wǎng)征信機構(gòu)做好進行個人征信的準備工作。央行此舉揭示了我國對互聯(lián)網(wǎng)征信的積極態(tài)度,也預示著接下來對互聯(lián)網(wǎng)征信的鼓勵與規(guī)范將進一步加強。也為傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信的合作共贏的可行性提供了保障。
傳統(tǒng)征信的信用信息集中掌握在中央銀行,其掌握的信息主要源于征信對象過去的信貸履約狀況、繳費狀況等?;ヂ?lián)網(wǎng)征信機構(gòu)中,具有代表性的阿里巴巴、騰訊等機構(gòu)的征信數(shù)據(jù)源于其購物、社交平臺。數(shù)據(jù)來源、性質(zhì)的不同使傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信收集的信息的價值難以衡量,無法進行公平公正的交換。另外由于征信機構(gòu)體量差距懸殊,其掌握的信息規(guī)模也差距較大,使掌握較多數(shù)據(jù)的機構(gòu)不愿進行信息共享。缺乏一套合理的信息共享支付獎勵機制與平臺,使征信信息較多者可通過信息共享獲利,征信信息較少者有償獲取信息。
目前各互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的征信主要服務于自身開展業(yè)務的需要,側(cè)重點有所不同。其搭建的征信數(shù)據(jù)分析模型受其業(yè)務范圍、技術(shù)水平、服務對象等因素的影響。甚至一些P2P、小貸機構(gòu)為尋求業(yè)務迅速發(fā)展,征信體系形同虛設(shè),標準遠不及中央銀行征信系統(tǒng)的要求,將大量不具借貸資格的人員判定為合格身份,無法實現(xiàn)征信的目的。在這種現(xiàn)狀下,各征信機構(gòu)難以將其收集的征信信息進行整合,出現(xiàn)即使可以共享卻難以共用的狀況。互聯(lián)網(wǎng)征信水平評價標準的統(tǒng)一是其與傳統(tǒng)征信成功對接的重要前提條件,如果沒有一個統(tǒng)一標準,會造成信息資源的雜亂與浪費,阻礙征信業(yè)進一步發(fā)展。
目前我國關(guān)于征信業(yè)的法律法規(guī)有:2005年頒布的《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》;2006年頒布的《中國人民銀行信用評級管理指導意見》;2013年頒布的《征信業(yè)管理條例》和《征信機構(gòu)管理辦法》。在互聯(lián)網(wǎng)征信發(fā)展壯大之后并沒有相應的法律監(jiān)管措施出臺,不能滿足互聯(lián)網(wǎng)征信監(jiān)管要求。這也是導致各機構(gòu)間缺乏交流,標準不一致的重要原因。此外信息提供主體法律地位不明確,對信息被征集對象缺乏相應的保護措施,互聯(lián)網(wǎng)征信合規(guī)合法性存疑,易被傳統(tǒng)征信業(yè)拒之門外?;ヂ?lián)網(wǎng)法律法規(guī)制度的不完善也使互聯(lián)網(wǎng)征信亂象叢生,導致風險擴大,不利于征信業(yè)及金融市場的持續(xù)健康發(fā)展。
完善統(tǒng)一的征信標準體系是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的前提。應從國家層面統(tǒng)一標準和格式,以便進行標準化的數(shù)據(jù)整合,使傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信的數(shù)據(jù)得以統(tǒng)一使用,打破資源部門間的隔閡。統(tǒng)一的征信標準應當以中央銀行征信水平評估標準為參照,并充分考慮到新納入的互聯(lián)網(wǎng)征信業(yè),依照其特點進行適當?shù)男薷呐c調(diào)整,制定出能夠?qū)⒄餍艑ο蟮男刨J信息與日常行為進行綜合考慮的統(tǒng)一征信標準。
將互聯(lián)網(wǎng)征信數(shù)據(jù)納入傳統(tǒng)征信行業(yè)尤其是政府機關(guān)是征信業(yè)發(fā)展的主要舉措,可構(gòu)建覆蓋全社會的信用信息網(wǎng)絡??梢杂烧畽C關(guān)牽頭,同時從幾個方面出發(fā)。一是傳統(tǒng)征信業(yè)中的金融機構(gòu),以商業(yè)銀行為核心,向證券、保險、擔保等機構(gòu)延伸,最終匯總到中央銀行,實現(xiàn)金融機構(gòu)間信息的互通;二是互聯(lián)網(wǎng)征信機構(gòu)之間依據(jù)相應政策逐漸實現(xiàn)標準統(tǒng)一與信息互通;三是政府機構(gòu)及時在相關(guān)平臺進行信息披露,使征信信息公開透明。隨著以上三方面不斷完善和發(fā)展,首先實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)征信內(nèi)部信息互通、政府與非政府機構(gòu)信息互通,傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信信息互通,最終使傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信實現(xiàn)信息的對接,建設(shè)起覆蓋全社會的征信體系。
對于傳統(tǒng)征信業(yè)要進一步規(guī)范法律法規(guī),要明確細則,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)征信現(xiàn)狀及未來發(fā)展制定新的法律法規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)征信方面一方面要盡快構(gòu)建法律框架,完成基礎(chǔ)性立法,對互聯(lián)網(wǎng)征信機構(gòu)的范圍提出明確標準。另一方面要確定信息主體的基本權(quán)利和義務,保護其信息安全的同時盡快將其納入征信系統(tǒng)??舍槍鹘y(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信的特征建立分層監(jiān)管制度,對互聯(lián)網(wǎng)方面適當放寬監(jiān)管。傳統(tǒng)征信與互聯(lián)網(wǎng)征信規(guī)定的法律條文要相互適應,以促進二者的對接合作,最終實現(xiàn)共贏。