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      技術(shù)創(chuàng)新or模式創(chuàng)新,哪個(gè)更重要?

      2018-07-12 16:34蘆偉
      信息化視聽 2018年6期
      關(guān)鍵詞:利樂商業(yè)模式蘋果

      蘆偉

      對(duì)于不少AV人來說,技術(shù)創(chuàng)新是最重要的。近期的“中美貿(mào)易戰(zhàn)”,更讓人們深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性,認(rèn)為只有將核心技術(shù)緊緊掌握在自己手里,才能不受制于人。

      這個(gè)想法沒錯(cuò),而且這些年來無論從國家政策、政府力度、還是企業(yè)自身來講,都在大力加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,中國整體技術(shù)實(shí)力不斷提升。

      據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,中國企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)國際專利已達(dá)到48,882項(xiàng),升至全球第二位,國內(nèi)有效發(fā)明專利擁有量突破100萬件,成為了名副其實(shí)的專利大國。

      這給美國造成了極大壓力,因此不斷對(duì)中國科技發(fā)展提出各種刁難與挑戰(zhàn)。這次中美貿(mào)易戰(zhàn)與此也緊密相關(guān)。通過這次事件,一方面,讓我們看到了自己的不足,另一方面也應(yīng)該看到隨著中國技術(shù)的崛起,美國感到了威脅。為了限制中國發(fā)展,特朗普政府對(duì)中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出了很多責(zé)難,并強(qiáng)化審查中國企業(yè)在美國投資敏感的高科技領(lǐng)域,試圖增加的進(jìn)口限制也集中在高端制造業(yè)領(lǐng)域,包括航空航天、信息通訊技術(shù)、機(jī)械等產(chǎn)品方面。

      技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),但怎么還不賺錢?

      技術(shù)創(chuàng)新確實(shí)非常重要,不僅可以增強(qiáng)競爭實(shí)力、提高話語權(quán),還可以獲取談判砝碼、獲得更大盈利空間。但同時(shí)我們也看到大量的技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造登記后就被永久地留在了專利局。一些企業(yè)明明技術(shù)創(chuàng)新能力很強(qiáng),但產(chǎn)品就是得不到客戶市場認(rèn)可、無法獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。這是為什么呢?

      “因?yàn)檫@些企業(yè)和產(chǎn)品忽略了商業(yè)模式的創(chuàng)新。”北大匯豐商學(xué)院魏煒教授表示。魏煒這些年一直專注于商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新的研究。他認(rèn)為,隨著人工成本、原材料價(jià)格等成本的上漲,國內(nèi)眾多企業(yè)原先奉行的技術(shù)領(lǐng)先、差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,面對(duì)新的商業(yè)環(huán)境,僅從技術(shù)創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)方面調(diào)整改善,越來越難以奏效,商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢(shì)的選擇。

      這是一個(gè)模式創(chuàng)新當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代

      有一項(xiàng)調(diào)查顯示,當(dāng)前中國的創(chuàng)新中,70%來源于模式創(chuàng)新。我們看一下中國當(dāng)代的四大發(fā)明:網(wǎng)購、高鐵、支付寶和共享單車。就會(huì)發(fā)現(xiàn)除了高鐵,其余都是模式創(chuàng)新。前不久,拼多多高級(jí)副總裁許丹丹甚至公開表示,拼多多之所以能成功,是完全自主模式創(chuàng)新的應(yīng)用結(jié)果。拼多多將產(chǎn)品和運(yùn)營結(jié)合到一起,通過把用戶思維和做游戲這種玩法的思維,融入到電商的這個(gè)思維里面,利用紅包盛行的機(jī)遇,迅速崛起。

      小米手機(jī)的崛起,也來源于其標(biāo)志性的饑餓營銷商業(yè)模式,它準(zhǔn)確的抓著了消費(fèi)者的消費(fèi)心理,越是難以得到的就越想得到。這讓一個(gè)成立僅僅數(shù)年時(shí)間的小公司,一躍進(jìn)入手機(jī)銷量第一陣營。

      美國高通公司作為一家公認(rèn)的創(chuàng)新型企業(yè),其最大的創(chuàng)新不是它擁有的數(shù)萬件技術(shù)專利,而是它的發(fā)展理念和高通的專利授權(quán)模式。它摒棄了傳統(tǒng)的垂直商業(yè)模式——只有少數(shù)主要參與者能夠影響行業(yè),而是采用一種包容的水平商業(yè)模式,接納任何規(guī)模的行業(yè)新成員。這不僅推動(dòng)了高通公司持續(xù)的創(chuàng)新和增長,而且使整個(gè)無線行業(yè)、客戶和消費(fèi)者受益。

      這些年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,中國的模式創(chuàng)新也越來愈多,如滴滴打車、百度外賣、京東到家、上門洗車、土巴兔裝修、微信讀書等,涉及到生活工作的方方面面。

      在AV行業(yè),也在進(jìn)行著模式創(chuàng)新,如一些集成商不再局限于與品牌生產(chǎn)商合作外,也開始自己進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn),推出自有品牌的產(chǎn)品和整體解決方案。而一些生產(chǎn)商,也憑借著品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),整合更多資源,開始進(jìn)入工程領(lǐng)域。某投影光源廠商,創(chuàng)新性的采用激光光源租賃方式,改變了以往傳統(tǒng)的購買做法,這有效的減少了影院一次性成本投入,使影院在投入較少的情況下就可以升級(jí)激光放映。

      “從目前看來,商業(yè)模式創(chuàng)新似乎比技術(shù)創(chuàng)新更適用于中國市場?!鄙蚰嚣i表示。作為紅杉中國創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人,過去20年投資的項(xiàng)目,絕大多數(shù)并沒有什么高精尖的技術(shù),但是他們的共同點(diǎn)是商業(yè)模式創(chuàng)新,如攜程、如家、摩拜單車等。“摩拜單車在技術(shù)上沒有多么大的創(chuàng)新,更多是借鑒了現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但商業(yè)模式合理,有效解決了當(dāng)下短途交通的痛點(diǎn)問題,比一般的商業(yè)企業(yè)更有社會(huì)價(jià)值。”如中國企業(yè)到美國上市,根據(jù)沈南鵬的經(jīng)驗(yàn),外國投資者反而比較青睞技術(shù)含量一般、但商業(yè)模式創(chuàng)新的中國概念企業(yè)。而對(duì)一些技術(shù)領(lǐng)先的中國公司則心存疑慮,因?yàn)橥顿Y者理解起技術(shù)來不像模式那么容易。

      模式創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要?

      由此看來,模式創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要?

      確實(shí)有不少人持有這樣的觀點(diǎn),但魏煒教授不同意這個(gè)觀點(diǎn)。他認(rèn)為,模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新并不是誰更重要的問題,本身就是兩件事情,就像問“腦袋和心臟哪個(gè)重要”一樣沒有意義。同一個(gè)產(chǎn)品和技術(shù),完全可以給它配上很不一樣的商業(yè)模式,都可以產(chǎn)生出運(yùn)營出色的企業(yè)。當(dāng)然,其中一定有一個(gè)能把產(chǎn)品技術(shù)價(jià)值變現(xiàn)到最大的商業(yè)模式。不管是企業(yè)經(jīng)營者還是產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)者,每當(dāng)產(chǎn)生一個(gè)新的產(chǎn)品技術(shù)時(shí),就要馬上思考怎么樣為它設(shè)計(jì)一個(gè)商業(yè)模式,讓企業(yè)價(jià)值能最大程度地變現(xiàn)。反之,如果先設(shè)計(jì)出一個(gè)商業(yè)模式,要想發(fā)揮出它的最大價(jià)值,就一定要有產(chǎn)品技術(shù)去支撐這個(gè)模式的實(shí)現(xiàn),也就是說,一個(gè)好的商業(yè)模式也可以引領(lǐng)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)方向。

      事實(shí)上,技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新往往是互為促進(jìn)和發(fā)展的。在很多情況下,技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的前提,有了更先進(jìn)的技術(shù)就可以改變企業(yè)的盈利模式和利潤來源。

      如我們常常津津樂道于蘋果獨(dú)特的“硬件+平臺(tái)+內(nèi)容”商業(yè)模式,往往忽略了蘋果的新技術(shù),其實(shí)每一代蘋果產(chǎn)品給人們帶來完美體驗(yàn)都是依靠技術(shù)創(chuàng)新的支撐,如新型顯示技術(shù)、多點(diǎn)觸控技術(shù)等,這些新技術(shù)使蘋果產(chǎn)品以高于同類產(chǎn)品的價(jià)格銷售并獲得豐厚的利潤,也構(gòu)成了蘋果獨(dú)特的商業(yè)模式中最基礎(chǔ)的一環(huán)。人們選擇蘋果產(chǎn)品很大程度上是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)和技術(shù),而堅(jiān)持使用蘋果產(chǎn)品則更多地是因?yàn)樗纳虡I(yè)模式。

      同時(shí),商業(yè)創(chuàng)新也可以推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的轉(zhuǎn)化。新技術(shù)或新產(chǎn)品進(jìn)入市場的初期,價(jià)格較高,為了平衡高價(jià)格給消費(fèi)者帶來的風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

      如20世紀(jì)50年代中期,施樂發(fā)明了靜電復(fù)印技術(shù),技術(shù)性能優(yōu)于當(dāng)時(shí)流行的光影濕法和熱干法,但其生產(chǎn)成本遠(yuǎn)高于后者,為了推廣這一新產(chǎn)品,施樂推出了租賃服務(wù)模式,消費(fèi)者每個(gè)月只需支付很少的租金就能租到一臺(tái)復(fù)印機(jī),并由施樂提供必需的服務(wù)和技術(shù)支持。

      此外,商業(yè)模式創(chuàng)新也可以通過與技術(shù)創(chuàng)新的集成,構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)為技術(shù)創(chuàng)新的模仿設(shè)置了新門檻。如利樂公司進(jìn)入中國市場時(shí)采用的設(shè)備投資方案是客戶只需付款20%即可安裝設(shè)備,此后4年,每年訂購一定量的利樂包裝材料,就可以免交其余80%的設(shè)備款。這種商業(yè)模式創(chuàng)新使利樂在國內(nèi)液態(tài)奶包裝市場上占據(jù)壟斷地位。同時(shí),利樂通過申請(qǐng)一系列技術(shù)專利來確保這一商業(yè)模式創(chuàng)新的領(lǐng)先性和獨(dú)特性,利樂的紙質(zhì)材料都設(shè)有一種標(biāo)志密碼,灌裝機(jī)上的電腦識(shí)別了這個(gè)標(biāo)志密碼才能工作。

      需求為基礎(chǔ)

      其實(shí)無論是模式創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新,最終目的都是為了企業(yè)更好的生存發(fā)展,獲得合理的利潤。那如何獲得利潤呢?那就是不斷滿足客戶的需求,或是將未被滿足、潛在的需求轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),并創(chuàng)造出新的客戶滿意。在此需求基礎(chǔ)上的模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新才是有意義的。

      近年來,技術(shù)飛速發(fā)展,模式創(chuàng)新越來越離不開技術(shù)的支持,否則很難持續(xù)。而技術(shù)創(chuàng)新也須依托合適的商業(yè)模式才能落地,獲得更好的應(yīng)用。當(dāng)然在發(fā)展的不同階段,企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新的側(cè)重會(huì)有所不同,但這并不意味著哪個(gè)更重要,只是適應(yīng)市場的調(diào)整而已,整體來說二者是相輔相成、協(xié)同發(fā)展的關(guān)系。

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