王 旭

隨著我國稅收制度改革的不斷深入完善,相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容越來越復(fù)雜,對企業(yè)稅收實務(wù)要求也越來越高。稅收實務(wù)對從事財務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生來說非常重要。但是高職院校相關(guān)課程稅收實務(wù)課程由于教學(xué)條件的限制，存在教學(xué)內(nèi)容“重理論，輕實踐”，教學(xué)過程“以教師為主體、學(xué)生被動接受”的填鴨式教學(xué)，課程考核“重死記，輕活用”等問題，使得授課效率低，導(dǎo)致教學(xué)與實務(wù)之間還存在較大差距。學(xué)生的動手能力較差，企業(yè)申報案例實訓(xùn)不足，缺乏職業(yè)判斷能力培養(yǎng)，忽略企業(yè)特殊稅務(wù)業(yè)務(wù)問題解決，綜合素質(zhì)難以提高，到工作崗位之后無法迅速適應(yīng)涉稅崗位的要求。作為一門實踐操作性強的課程,高職院校如何因材施教提高稅收實務(wù)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生納稅申報的實際工作能力,值得我們不斷探索。

翻轉(zhuǎn)課堂作為當(dāng)前教學(xué)改革的一個重要發(fā)展方向，將其先學(xué)后教的翻轉(zhuǎn)理念應(yīng)用于稅收實務(wù)課程教學(xué)中，結(jié)合納稅工作的特點，使用微視頻、云平臺數(shù)字終端等技術(shù)支撐老師完成高效的教學(xué)改革，能取得良好的效果。

一、翻轉(zhuǎn)課堂概述

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom)最早起源于美國,是將傳統(tǒng)的教與學(xué)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)處理的新教學(xué)形式。課前學(xué)生通過微課視頻完成知識自學(xué)，在課堂中通過項目討論或協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行知識內(nèi)化理解，借助在線課程平臺將原本發(fā)生在課堂內(nèi)的知識傳輸環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到課前，課堂中教師作為課堂的引導(dǎo)者，由學(xué)生圍繞作業(yè)中的問題、實訓(xùn)中的問題或某個專題進(jìn)行自主探究或小組協(xié)作探究完成知識的內(nèi)化，轉(zhuǎn)變知識傳授方式，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

翻轉(zhuǎn)課堂以學(xué)生為學(xué)習(xí)中心，讓學(xué)生選擇最適合自己的方式接受新知識，符合人類對知識的認(rèn)知規(guī)律，利于學(xué)生知識有意識的信息加工建構(gòu)，將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用到高職院校稅收實務(wù)課程中，能有效解決課程內(nèi)容多，時間少的問題，重點培養(yǎng)學(xué)生實務(wù)操作技能，減少法規(guī)的枯燥講解，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生可以自由控制學(xué)習(xí)投入，按自己的步調(diào)學(xué)習(xí)，更好的理解概念花時間審查材料，并且可以從老師和同學(xué)那里得到即時幫助。

二、高職稅收實務(wù)課程翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用策略

高職院校的稅收實務(wù)課程目標(biāo)是在理解稅收的基本理論知識基礎(chǔ)上，重點培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)納稅申報職業(yè)能力，包括各稅種的計算、納稅申報表的填制與申報、涉稅會計賬務(wù)處理等基本技能。學(xué)生學(xué)習(xí)該課程理論知識的同時，必須開展大量的業(yè)務(wù)實訓(xùn)，通過工作任務(wù)培養(yǎng)企業(yè)納稅相關(guān)問題解決能力，以會計工作所需稅收知識和技能為核心的實踐教學(xué)模式顯得尤為重要，因此基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的高職稅收實務(wù)課程教學(xué)過程設(shè)計如下:

1.將教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)化

課程內(nèi)容以增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅和其他小稅種劃分項目，項目由簡單到復(fù)雜的案例為工作任務(wù)，以解決問題為學(xué)習(xí)導(dǎo)向，而非稅收法律條文的解釋。在課程能力目標(biāo)上,設(shè)計“識稅、辦稅、用稅”三層次不斷提升的崗位能力,并從課程教學(xué)內(nèi)容的安排、組織實施和效果考核等方面進(jìn)行全面實現(xiàn)。每個項目學(xué)生能力培養(yǎng)分三個層次：（1）理解稅種基本知識與計算方式；（2）以納稅申報為主線，利用實訓(xùn)平臺完成稅款計算、業(yè)務(wù)甄別、報表編制等任務(wù)；（3）以企業(yè)真實案例的稅收籌劃，完成稅務(wù)籌劃管理報告，沒有完整標(biāo)準(zhǔn)答案，以開放式的業(yè)務(wù)訓(xùn)練學(xué)生綜合崗位能力。

2.以翻轉(zhuǎn)課堂來實施教學(xué)過程

以翻轉(zhuǎn)課堂來實施教學(xué)過程：（1）課前觀看微課視頻并自學(xué)學(xué)習(xí)資料，利用在線學(xué)習(xí)平臺師生之間互動，完成教師初步作業(yè)，并總結(jié)問題；（2）課中通過個別輔導(dǎo)、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)、小組討論完成內(nèi)化，反饋提出問題，協(xié)作深化成果交流，完成案例項目；（3）課后鞏固拓展升華，進(jìn)一步整理加深知識理解，完成項目作業(yè)檢驗應(yīng)用成果。

3.建立工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)平臺

建立工學(xué)結(jié)合的實訓(xùn)平臺，通過單項技能和綜合技能兩個層次訓(xùn)練職業(yè)能力。從單項技能訓(xùn)練入手，先讓學(xué)生掌握稅務(wù)登記、稅收繳款書的填寫、納稅申報表的填報、相應(yīng)稅種會計處理和涉稅報表編制等基礎(chǔ)涉稅業(yè)務(wù)的處理，進(jìn)而進(jìn)行綜合技能訓(xùn)練，利用企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營活動所涉及的各個稅種及會計處理進(jìn)行綜合性訓(xùn)練，由淺入深，提升學(xué)生的綜合能力。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在稅收實務(wù)課程應(yīng)用注意問題

1.開展有效翻轉(zhuǎn)課堂師生實踐培訓(xùn)

多數(shù)教師對于翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)涵的理解并不深刻，或者存在偏差，在一定程度上影響了翻轉(zhuǎn)課堂的效果。教師在稅收實務(wù)課程教學(xué)中，容易出現(xiàn)簡單將授課順序顛倒，沒有從根本上進(jìn)行翻轉(zhuǎn)；或者變成個別學(xué)生展示的舞臺，沒有激發(fā)全體學(xué)生的參與；或者將課堂時間完全交給學(xué)生，缺少必要的個性化指導(dǎo)等情況。因此，應(yīng)對教師進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，特別強化對翻轉(zhuǎn)課堂本質(zhì)的解讀。

學(xué)生往往也對翻轉(zhuǎn)課堂流程和實質(zhì)知之較少，不能很好地配合教師完成教學(xué)任務(wù)。教師也應(yīng)提前向?qū)W生講述翻轉(zhuǎn)課堂的相關(guān)內(nèi)容，分析課程優(yōu)點和缺點，指導(dǎo)在翻轉(zhuǎn)課堂中如何學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生積極參與到翻轉(zhuǎn)課堂的每一個環(huán)節(jié)中。

2.優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂的課程微課資源

微課是翻轉(zhuǎn)課堂重要內(nèi)容載體，記錄課程知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而設(shè)計并開展的教學(xué)過程，一般5-10分鐘，視頻容量小，便于學(xué)生隨時觀看，解決學(xué)生差異化、個性化的問題。優(yōu)質(zhì)微課是保證翻轉(zhuǎn)課堂有效實施的重要學(xué)習(xí)資源，微課制作需要大量的時間精力，視頻做得結(jié)構(gòu)合理、條理清晰固然不難，然而要做到生動形象、互動性強卻著實不易。一節(jié)微課可能比較容易制作出彩，但是一門高質(zhì)量完整的微課則很難。簡單PPT錄屏、軟件操作錄屏缺少設(shè)計思想，難激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，學(xué)習(xí)效果會大打折扣。稅收法規(guī)內(nèi)容多，解釋條款細(xì)，在短短十分鐘的微課中，如何設(shè)計恰當(dāng)?shù)囊曨l把課堂內(nèi)容視頻微課化，并體現(xiàn)當(dāng)堂課的重點精華，并非每一位教師都能制作出具有較高質(zhì)量的教學(xué)視頻。學(xué)校應(yīng)加強對教師教學(xué)能力的培訓(xùn)，并且提升對先進(jìn)教學(xué)信息技術(shù)駕馭的能力。建議同校同門專業(yè)課可以共同制作，加入計算機和后期視頻制作專業(yè)人員參與，另外可以收集稅務(wù)部門制作的稅種宣傳視頻，并進(jìn)行剪輯制作微課。

3.增強課前學(xué)習(xí)組織和課堂管控

教師實施翻轉(zhuǎn)課堂需要花費更多的時間和精力用于課堂教學(xué)設(shè)計，個性化指導(dǎo)對教學(xué)各環(huán)節(jié)的時間分配和課堂管控過程要求更高。教師在時間掌控上較隨意，缺少科學(xué)設(shè)計，不僅影響教學(xué)任務(wù)的完成，也影響教學(xué)節(jié)奏，學(xué)生情緒，以及教學(xué)效率和效果。比如在學(xué)生完成納稅計算和申報案例討論時，應(yīng)避免只有個別學(xué)生與教師互動，兩極分化嚴(yán)重，大部分同學(xué)的主體性受到漠視，成為被動的聽眾。教師不僅是翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計者和組織者，也是學(xué)生的指導(dǎo)者和幫助者，教師必須要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，優(yōu)化課堂教學(xué)。通過有效的活動激發(fā)學(xué)生潛能，釋放他們學(xué)習(xí)興趣，形成一個高參與、強互動的高效課堂，使每一位學(xué)生均能獲得發(fā)展，從而實現(xiàn)真正意義上的翻轉(zhuǎn)。

4.采用專門課程教學(xué)管理平臺

翻轉(zhuǎn)課堂需要建立專門的課程學(xué)習(xí)過程管理平臺，監(jiān)控學(xué)生課前自學(xué)項目、自學(xué)時長、自學(xué)時段等信息、查詢學(xué)生成績或進(jìn)行在線自測等，隨時隨地能方便實時線上+線下指導(dǎo)。教學(xué)管理平臺同時包括課前視頻理論稅務(wù)教學(xué)資料，并且能實時對接稅收課程綜合模擬實訓(xùn)，當(dāng)學(xué)生完成相應(yīng)的模擬電子報稅的內(nèi)容能實時反饋到教學(xué)管理平臺中。要創(chuàng)設(shè)模擬仿真的教學(xué)環(huán)境，建立電子報稅實訓(xùn)室，在老師的指導(dǎo)下，利用電子報稅軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺（如網(wǎng)中網(wǎng)稅務(wù)會計教學(xué)平臺和稅友納稅申報平臺等），讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中進(jìn)行技能訓(xùn)練，增強動手能力，體驗辦稅員工作，實現(xiàn)與未來崗位的零距離接觸。

5.增強高職院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性

翻轉(zhuǎn)課堂要求學(xué)生在家里上網(wǎng)學(xué)習(xí)微視頻，調(diào)查結(jié)果顯示，有76.54%的學(xué)生上網(wǎng)時間會達(dá)到兩個小時以上，但是高職院校學(xué)生有效自主學(xué)習(xí)能力較欠缺，使這個教學(xué)環(huán)節(jié)有可能落實得不夠好，需要采取多種方式來促進(jìn)學(xué)生線下學(xué)習(xí)的積極性。課程應(yīng)加大平時課堂考核，減少期末一考定成績，通過考核多元化多種方式提高參與度，比如案例完成情況，課堂提問深度，小組作業(yè)完成情況，每時每刻都是考查點。以小組為單位分配任務(wù)，組長負(fù)責(zé)督促組員完成任務(wù)，加大小組考核，并以此為依據(jù)判定學(xué)生平時成績。教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生在平臺上的學(xué)習(xí)記錄，如登錄次數(shù)、在線學(xué)習(xí)時間、技能訓(xùn)練題庫完成質(zhì)量等數(shù)據(jù)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實時有效監(jiān)督。對表現(xiàn)積極的學(xué)生，及時給予獎勵加分；對于那些不積極參與課堂學(xué)習(xí)活動的學(xué)生，也要及時給予引導(dǎo)，以激發(fā)學(xué)生參與的積極性。

四、結(jié)語

本文將翻轉(zhuǎn)理念應(yīng)用于稅收實務(wù)課程教學(xué)中，探討使用微視頻、云平臺數(shù)字終端等技術(shù)支撐老師完成高效的教學(xué)改革，結(jié)合納稅工作的特點，能突破“滿堂灌”的單一格局，避免只注重法規(guī)知識講解與計算，有效的培養(yǎng)職業(yè)判斷能力。并重點分析了翻轉(zhuǎn)課堂在稅收實務(wù)課程中應(yīng)用需注意的問題，并提出相應(yīng)策略，以提高課程教學(xué)效果。