陳虹宇 陳婷蔚
在2017年3月的第十二屆全國人大五次會議上,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中多次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等熱詞。近年來,我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù)平臺的發(fā)展速度驚人,與傳統(tǒng)會計(jì)相比對財(cái)會人員也相應(yīng)提出了更高的要求。將“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”應(yīng)用到電商領(lǐng)域,既是時代的要求,又是出于企業(yè)效益最大化的充分考慮。京東商城作為電商平臺的一大成功案例,在“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”與電子商務(wù)融合過程中,提出了許多“新點(diǎn)子”,為我國其他電商企業(yè)提供了借鑒意義,將推動我國電子商務(wù)平臺進(jìn)一步發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻變革給會計(jì)工作提供了便利,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在會計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用大大簡化了核算程序,傳統(tǒng)的以會計(jì)業(yè)務(wù)核算能力作為教學(xué)重點(diǎn)的會計(jì)教育逐漸為高校所淘汰,以會計(jì)軟件應(yīng)用教學(xué)和管理型會計(jì)的重點(diǎn)培養(yǎng)代之?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+會計(jì)”需要會計(jì)人員具備多種能力,既要求熟練掌握會計(jì)知識,也要懂得一定的互聯(lián)網(wǎng)知識,能熟練操作財(cái)務(wù)信息軟件,具有專業(yè)的無紙化操作技能。另外,隨著大數(shù)據(jù)遍及各行各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)上的會計(jì)大數(shù)據(jù)需要會計(jì)人員整理出對企業(yè)的分析、決策和管理有價值的信息,具備大數(shù)據(jù)意識,對“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”人才的培養(yǎng)也至關(guān)重要。
新興會計(jì)核算方式,即可以通過互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)財(cái)務(wù)活動進(jìn)行在線管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)時監(jiān)督,改變了會計(jì)信息的獲取方式,實(shí)現(xiàn)了信息化的會計(jì)核算?;ヂ?lián)網(wǎng)思想的運(yùn)用,將靜態(tài)的事后核算轉(zhuǎn)換為動態(tài)的事前核算或事中核算,降低了決策者的風(fēng)險(xiǎn);會計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)的透明化披露和高度共享,降低了信息需求者的搜索成本,促進(jìn)了企業(yè)部門間的協(xié)調(diào)合作;網(wǎng)絡(luò)會計(jì)核算的智能化,減少了人工處理中的失誤,降低了人工成本;網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)允許會計(jì)核算與其他業(yè)務(wù)同步進(jìn)行,提高了運(yùn)作效率;交互性的網(wǎng)絡(luò)信息獲取過程,為信息提供者與使用者的交流創(chuàng)造條件。
“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”模式下的財(cái)務(wù)信息披露具有極強(qiáng)的直觀性,借助于各種網(wǎng)絡(luò)信息符號來呈現(xiàn)的會計(jì)信息,其披露形式多樣,傳播速度快、范圍廣。與傳統(tǒng)的披露方式相比,這種具有互動性與及時性的網(wǎng)絡(luò)會計(jì)披露,更容易為信息使用者所接受。然而,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會對企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露造成一定程度的影響。一方面,網(wǎng)絡(luò)信息安全問題關(guān)系到財(cái)務(wù)信息的安全性與真實(shí)性,一旦會計(jì)信息系統(tǒng)軟件遭到非法入侵,就會使會計(jì)信息失真。另一方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息披露的尺度難把握,財(cái)務(wù)信息內(nèi)容不充分。由于企業(yè)信息披露的內(nèi)容容易受到來自各方面的影響,企業(yè)在公布財(cái)務(wù)信息時可能會“揚(yáng)長避短”,從而影響信息使用者獲得真實(shí)的信息情況。
生活中我們最常見的電子商務(wù)支付手段可以概括為以下三種:銀行、郵局匯款;貨到付款;網(wǎng)上支付。21世紀(jì)以后,電商平臺多采用電話支付、移動支付等方式,借助第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。會計(jì)結(jié)算涉及買家、第三方支付機(jī)構(gòu)和賣家三方,結(jié)算方式較為復(fù)雜,會計(jì)工作多、易出差錯。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”與電子商務(wù)的融合加深,電商企業(yè)在網(wǎng)上支付手段上進(jìn)行了創(chuàng)新。如今直接建立在賣方與買方之間的在線支付手段,在各領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺都能實(shí)現(xiàn),會計(jì)結(jié)算方式的創(chuàng)新體現(xiàn)有電子錢包結(jié)算、專用電子貨幣結(jié)算等等。支付手段與結(jié)算方式的創(chuàng)新,有利于推進(jìn)電子商務(wù)在線支付業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,對“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”工作處理提供了便利。
國家稅務(wù)總局決定自2015年12月1日起,在全國范圍內(nèi)推行增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票,電子發(fā)票的廣泛應(yīng)用加速了“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”與電子商務(wù)的融合。同年12月3日,金蝶財(cái)務(wù)軟件與京東、航信聯(lián)合實(shí)現(xiàn)了全國首例電子發(fā)票入賬,這意味著我國電子發(fā)票時代正式到來。一方面,電子商務(wù)平臺原來通常采用郵寄方式將紙質(zhì)發(fā)票傳遞到買家手中,不如傳統(tǒng)的線下銷售來的便利,許多購買者為了便于單位報(bào)銷,而放棄網(wǎng)絡(luò)購物。電子發(fā)票的廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著電商平臺與稅務(wù)、會計(jì)等部門的聯(lián)合更加緊密,賬務(wù)處理工作能更加順利進(jìn)行,電商平臺的銷售額也有一定程度的增長。另一方面,電子發(fā)票的應(yīng)用可以很大程度的降低企業(yè)的經(jīng)營成本,據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,京東商城采用了電子發(fā)票后,成本上每年至少可以節(jié)省1.08億元。
2014年2月13日,京東率先面向市場推出個人的消費(fèi)貸款互聯(lián)網(wǎng)信用支付產(chǎn)品——“京東白條”,消費(fèi)者憑借京東白條,可在京東上先消費(fèi)額度至萬元,選擇3-24個月時間的期限,然后分期還款。京東白條的實(shí)際意義就是通過對消費(fèi)者信用的檢測,采用賒銷的方式促進(jìn)銷售。假設(shè)某位顧客按期還款,即京東免息為其提供借款,只需償還本金;如果未按期還款,那顧客就需要同時承擔(dān)信用消費(fèi)費(fèi)率0.5%-1.2%(按月計(jì))的和逾期天數(shù)的費(fèi)率繳納違約金0.05%(按日計(jì))。在這個背景下,白條獲得應(yīng)收賬款請求權(quán),信用消費(fèi)費(fèi)率相當(dāng)于顧客的借款利率,買方為獲得商品使用權(quán)(實(shí)質(zhì)是貸款)而支付借款利息同時賣方獲得貸款的利息收入和違約金,分別計(jì)入“應(yīng)收利息”科目和“其他應(yīng)收款”科目。它顛覆了傳統(tǒng)應(yīng)收賬款回款采用現(xiàn)金折扣的模式,即買方為取得折扣而放棄剩余現(xiàn)金的使用權(quán)同時賣方將財(cái)務(wù)費(fèi)用作為融資性質(zhì)的理財(cái)費(fèi)用,而是將信用卡與銷售結(jié)合,既刺激顧客消費(fèi)又提高用戶粘性,在資金緊張的情況下使京東白條成為消費(fèi)者購物首選。
京東購物卡是可以在京東商城購買商品時使用的一種預(yù)付卡(除虛擬商品以外),其特點(diǎn)是顧客消費(fèi)不限金額、品類、店鋪和地域,當(dāng)京東卡上余額不足時,可使用銀行卡補(bǔ)足支付。京東商城推出京東卡和京東E卡,兩者共同點(diǎn)都是預(yù)付款形式的購物卡;兩者的區(qū)別在于使用范圍的不同:京東卡是一種多用途的商業(yè)預(yù)付卡,可以購買京東商城全場內(nèi)的商品;而京東E卡是一種單用途的商業(yè)預(yù)付卡,購買范圍僅限京東自營商品。京東購物卡與京東白條的區(qū)別為:京東購物卡為定額消費(fèi)卡,涉及“預(yù)收賬款”科目;京東白條是信用卡屬性,涉及“應(yīng)收賬款”科目。京東購物卡相對于傳統(tǒng)購物卡的創(chuàng)新點(diǎn)在于采用電子卡與實(shí)體卡結(jié)合的技術(shù),網(wǎng)上交易的數(shù)字化一方面簡化了賣方的會計(jì)處理程序,另一方面增大了購物的便利度,京東購物卡的用戶綁定制度有效降低了顧客因?yàn)閷?shí)體卡丟失造成的損失。
在電商企業(yè)中,經(jīng)濟(jì)活動不受時間和空間的制約,企業(yè)和供應(yīng)商或購買者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時交易,資金周轉(zhuǎn)即時發(fā)生,會計(jì)信息同時自動生成在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)與業(yè)務(wù)的統(tǒng)一,避免了傳統(tǒng)會計(jì)模式中銷售實(shí)現(xiàn)與賬目登記存在時間間隔而易導(dǎo)致的會計(jì)信息失真與不及時問題。電商企業(yè)建立了承載會計(jì)信息大數(shù)據(jù)的云系統(tǒng),以儲存客戶的瀏覽記錄和評價,運(yùn)用云計(jì)算分析客戶偏好與需求,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷策劃。通過“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”,京東等電商企業(yè)收集了大量優(yōu)質(zhì)客戶信息,提高了國內(nèi)市場份額的占有率,同時繼續(xù)開拓海外市場,發(fā)展跨境電商。
電商企業(yè)的庫存分為兩部分,一部分是原材料,另一部分是在產(chǎn)品和庫存商品。有別于傳統(tǒng)模式下電商企業(yè)被動選擇貨源的局限性,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)”的發(fā)展,大量數(shù)據(jù)披露增加了企業(yè)對原材料的主動選擇性,既可以在充分了解貨源的基礎(chǔ)上貨比三家,還可以彈性調(diào)整訂單的種類和規(guī)模,縮小原材料的采購成本,減少多余的原料庫存產(chǎn)生的管理費(fèi)用。在銷售環(huán)節(jié),原有系統(tǒng)中的信息閉塞造成的銷售部門和倉儲部門的人員冗余、支付了大量的薪酬成本的現(xiàn)象,在現(xiàn)在的云會計(jì)平臺得到了極大地改善。電商企業(yè)根據(jù)云技術(shù)平臺上某地區(qū)的物流發(fā)貨量和消費(fèi)水平,采用就近原則選擇發(fā)貨地,根據(jù)交易量不同調(diào)節(jié)庫存區(qū)的庫存商品量和倉儲人員數(shù)目,縮減管理費(fèi)用,對人工成本實(shí)施有效的控制。
作為中國最大的自營電商企業(yè),京東的跨境電商業(yè)務(wù)近年來全面提速,并計(jì)劃十年內(nèi)在全球范圍內(nèi)構(gòu)建一條完整、可靠的供應(yīng)鏈。跨境電商縮短了產(chǎn)品從工廠到境外消費(fèi)者的距離,極大地沖擊了我國對外貿(mào)易的傳統(tǒng)模式。在結(jié)算方式方面,信用證、電匯、托收等傳統(tǒng)的線下支付方式,由于其結(jié)算手續(xù)較為繁瑣,在線上支付時已經(jīng)很少使用,目前通過第三方支付平臺進(jìn)行結(jié)算已經(jīng)成為跨境支付的主要方式。國內(nèi)比較安全的第三方支付機(jī)構(gòu)渠道是與銀行合作開展的跨境網(wǎng)上支付項(xiàng)目,即與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接軌的對外貿(mào)易結(jié)算方式。隨著跨境電商業(yè)務(wù)的全球化,這種結(jié)算方式的優(yōu)勢會更加突出。