羅灑灑
【摘 要】我們生活在一個互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,互聯(lián)網(wǎng)以其便捷的優(yōu)勢吸引著我們,年輕人具有較快接受新鮮事物的能力。當(dāng)代大學(xué)生是一個充滿活力的年輕群體,而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購物,它深深地吸引了大學(xué)生的消費心理及消費欲望。追捧網(wǎng)購本沒有什么危害,但近些年大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)在不斷上升,并且朝著病態(tài)的消費心理發(fā)展。這嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的身心將康。通過對大學(xué)生網(wǎng)購成癮原因的分析,得出結(jié)論,并針對這一現(xiàn)象提出合理意見和建議,可以有助于引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,并使之對網(wǎng)購有一個正確的看法。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)購成癮;危害;解決途徑
一、我國當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀
1.在校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費群體。在校大學(xué)生具有接受新鮮事物較強較快的能力,并且對于電子計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的使用也相對熟練,加之現(xiàn)如今的手機(jī)客戶端也可以實現(xiàn)和滿足當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的需求,使之足不出戶,便可以買到自己需要的商品。在目前的大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)絡(luò)購物正在成為一種消費常態(tài)。
2.當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀。消費水平:消費水平受消費收入的影響,大學(xué)生的收入大多來源于家庭,正因為如此,大學(xué)生一般可以協(xié)調(diào)好自身的生活費和網(wǎng)絡(luò)購物的花費,基本可以做到在一定時期內(nèi)購買自己所需要的商品。消費方式:當(dāng)今大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時,一般選用第三方支付,如常見的支付寶,微信支付,不過也有其他的支付方式,如貨到付款和網(wǎng)上信用卡支付,這些都具有一定的安全保障性。消費結(jié)構(gòu):面對琳瑯滿目的商品,大學(xué)生購物的種類大多集中在生活必需品上。女大學(xué)生更偏重于化妝品、服飾、首飾、食品等商品種類上,男大學(xué)生則是偏重于電子類產(chǎn)品、服飾和圖書上。
二、網(wǎng)絡(luò)購物成癮
1.網(wǎng)購成癮概念:不斷重復(fù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,達(dá)到一種癡迷狀態(tài),同時增加網(wǎng)購愿望和行為的一種消費心理。
2.網(wǎng)購成癮的表現(xiàn):第一:面對網(wǎng)購行為,做不到自我控制,或感到控制自己的消費欲望很難;第二:無法抵抗網(wǎng)購沖動心理,看到琳瑯滿目的商品,總是忍不住去買,即使是自己不需要的東西;第三:即使網(wǎng)購對個人的生活和工作帶來了壓力和負(fù)面影響,仍不能減少網(wǎng)購行為。
3.網(wǎng)購成癮的原因:對于當(dāng)代大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析,主要有以下幾點:
第一:網(wǎng)絡(luò)購物價格便宜。網(wǎng)絡(luò)購物和實體購物,首先都是一種消費行為,當(dāng)這種消費行為產(chǎn)生時,消費者必不可少會面臨價格這個實際問題。由于網(wǎng)絡(luò)購物是發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中,它受人員雇傭和房租的影響較小,所以在價格方面,比實體店占有優(yōu)勢。由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源固定,所以他們更希望花較少的錢買到物美價廉的商品。
第二:網(wǎng)絡(luò)購物更加快捷方便。由于互聯(lián)網(wǎng)具有方便快捷的特點,從購物到收貨也不會花費太多的時間,所以對于大學(xué)生當(dāng)中的宅男,宅女來說,比起去實體店購買自己所需要的商品,網(wǎng)絡(luò)購物可以更好的滿足他們的需求。
第三:網(wǎng)絡(luò)購物商品種類豐富。網(wǎng)絡(luò)購物之所以受到大學(xué)生的追捧,還有一個重要的原因:由于網(wǎng)絡(luò)購物不受時間和空間的限制,,所以它比實體店商家展示的商品種類要多,而且,網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生在虛擬世界里,因而大學(xué)生作為消費者,接觸到的商家比實體店商家要多。
第四:從眾和攀比心理。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的一個很重要的原因是出于從眾和攀比心理。新鮮事物的發(fā)展速度很快,大學(xué)生迷戀這種消費方式,不僅僅是由于上述三點特征,而且還受消費心理的影響。網(wǎng)絡(luò)購物傳播的商品信息量很大,為了使自己在與別人交流的過程中,可以插入相關(guān)話題,一些大學(xué)生受身邊同學(xué)的影響,盲目跟風(fēng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。不過也有學(xué)生是出于攀比心理而從事的消費活動,由于網(wǎng)購的物品比實體店便宜,這就會使得一部分學(xué)生陷入一個“網(wǎng)購——攀比——網(wǎng)購”的怪圈,而一旦產(chǎn)生這種怪圈很難走出來。
除上述四個因素之外,大學(xué)生的網(wǎng)購行為還受社會,家庭和個人因素的影響。當(dāng)大學(xué)生面臨來自學(xué)校、家庭、社會的壓力時,就需要用一定的方式加以排解,當(dāng)不同的挫折與壓力出現(xiàn)時,網(wǎng)絡(luò)購物即是大學(xué)生成癮者的不二選擇。事實證明,當(dāng)心情不好或者面臨壓力時,購物可以幫助受難人群暫時走出壓力的侵?jǐn)_。
三、網(wǎng)購成癮的危害
1.占用大量時間,影響學(xué)生學(xué)業(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)購物上癮的特點是控制不住自己的購買欲望,所以長此以往,大學(xué)生花費在學(xué)習(xí)上的時間就勢必因網(wǎng)購成癮而減少,輕則會影響學(xué)習(xí)效果。除此之外,商家為了吸引消費者,更是會做出吸引人的價格促銷和營銷手段,以此來刺激消費者或者說成是大學(xué)生購買的欲望,商家的這些促銷手段都會導(dǎo)致學(xué)生注意力被轉(zhuǎn)移,從而無心學(xué)習(xí)。同時在買完商品后更是會時刻關(guān)注自己的物流信息,這樣學(xué)生根本無法專心學(xué)習(xí),而帶來的后果便是逃課或者是人在教室心在外,久而久之,這直接關(guān)系到能否順利畢業(yè)。
2.入不敷出,產(chǎn)生借貸行為,影響身心健康。一旦網(wǎng)購成癮,大學(xué)生便會縮減自己的生活日常開支,更有甚者會向朋友、同學(xué)、親戚等借錢消費。同時,像螞蟻花唄、螞蟻借唄、京東白條等互聯(lián)網(wǎng)借貸和消費盛行,這就為大學(xué)生網(wǎng)購成癮提供了更加便利的條件。這無疑降低了大學(xué)生的生活水平,同時由于借貸行為的出現(xiàn),便會在無形中給大學(xué)生蒙上一層心理陰影。
3.操作習(xí)慣不當(dāng),學(xué)生某些身體部位有不同程度的損傷。網(wǎng)購需要借助手機(jī)、電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,長時間坐著低頭玩手機(jī)或者坐著瀏覽電腦網(wǎng)頁上的商品會使得大學(xué)生的眼睛,會產(chǎn)生眼疲勞,加深近視化程度。嚴(yán)重時,還會造成大學(xué)上身體免疫力下降,產(chǎn)生頭暈、惡心的癥狀。
4.消費者的財產(chǎn)及合法權(quán)益有時會得不到保障。由于網(wǎng)購是發(fā)生在線上的一種交付行為,所以會存在著支付不安全、產(chǎn)品質(zhì)量存在問題、欺詐宣傳商品的真實性和商品在運輸中丟失及損壞的不良現(xiàn)象。當(dāng)這些問題發(fā)生時,能不能通過正常手段得到解決還很難確定,同時也會影響大學(xué)生網(wǎng)購的心情。
四、大學(xué)生網(wǎng)購成癮問題的解決途徑
1.從學(xué)校層面來說。網(wǎng)購成癮是大學(xué)生自我控制力和解決誘惑能力不足的一種表現(xiàn),是屬于主觀意識上的問題,所以學(xué)校首先要從思想根源上入手,只有把思想問題解決好,網(wǎng)絡(luò)購物成癮最終才可以得到有效的解決。具體做法還是要讓他們認(rèn)識到網(wǎng)購的危害,通過對學(xué)生的進(jìn)行思想矯正,幫助學(xué)生真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)購物成癮給自身帶來的傷害,才有可能提高他們對于網(wǎng)購的免疫力。
作為學(xué)校,還可以通過增加理性消費教育課程來提高同學(xué)們對網(wǎng)購危害的認(rèn)識。開設(shè)相關(guān)課程,提倡理性消費、誠信消費、勤儉消費,為樹立健康正確的消費觀打好基礎(chǔ)。
2.從家庭方面來說。大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源是父母所提供的,那么家長就有必要了解子女的消費習(xí)慣,既要關(guān)注他們的消費方式和消費狀況,又要在提供資金的同時,幫助他們克服不良的消費習(xí)慣。避免一次性把整學(xué)期的生活費都給孩子打過去,這樣很容易滋生亂花錢的惡習(xí)。
3.從自我方面來說。作為消費者,也應(yīng)該不斷控制自己購物的欲望,防止和控制自己的購物習(xí)慣以及行為。要樹立正確的網(wǎng)購動機(jī)和消費心理,加強自我約束,控制好網(wǎng)購時間。為轉(zhuǎn)移自己的網(wǎng)購注意力,可以有意識的把心思放在培養(yǎng)自己的興趣愛好上,或是參與一些實踐活動,這些都有助于幫助自己走出網(wǎng)購消費的怪圈。
大學(xué)生作為社會的培養(yǎng)目標(biāo),在遇到阻礙自己身心發(fā)展的同時,還可以借助于社會的力量。大學(xué)生較少的收入來源,不適合辦理信用卡和其他一切類似的借貸行為,作為商家和社會,應(yīng)嚴(yán)格控制學(xué)生的借貸行為。
【參考文獻(xiàn)】
[1]鄒瓊.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮動機(jī)和對策探討[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報,2004, (7).
[2]王智弘. 網(wǎng)絡(luò)成癮的成癮分析輔導(dǎo)策略 [J]. 輔導(dǎo)季刊, 2008, (1).
[3] 崔敏,張冠文.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為研究[D].山東大學(xué),2012.
[4] 張強.我國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展前景分析——基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的實證考察[J].法制與社會,2015(10):66-67.