向墅平
街上有家招牌名為宜萬(wàn)眾的快餐店。每位顧客只需先付13元錢,便可拿著餐盤,在食品柜臺(tái)上的數(shù)十種葷素菜品里自主挑選,不限量。因地處鬧市,該店生意還不錯(cuò)。
我常常光顧該店,每當(dāng)拿著餐盤在食品柜臺(tái)邊挑選菜品時(shí),總會(huì)聽(tīng)到服務(wù)員在不斷提醒:“一次別選太多,吃完了再來(lái)添啊?!笨梢话泐櫩退坪醪⑽绰?tīng)進(jìn)去,總喜歡將一只餐盤盛得滿滿的。等到顧客們一個(gè)個(gè)離去時(shí),餐桌上的不少餐盤里,總會(huì)留下吃剩的菜,有些還剩得相當(dāng)多。
后來(lái),再去時(shí),看見(jiàn)墻上貼了醒目的“告示”:餐盤內(nèi)留了剩菜的,要罰款哦??磥?lái),該店在進(jìn)一步做出努力,想以此減少飯菜的浪費(fèi)??墒牵@是畫(huà)貓嚇鼠,無(wú)法真正執(zhí)行。顧客們依舊留下剩菜一抹嘴走人,浪費(fèi)依舊嚴(yán)重??觳偷晗萑肓藢擂蔚木车亍?/p>
又過(guò)了一段日子,快餐店終于成功地化解了窘境。顧客在收銀臺(tái)付錢時(shí),新上崗的那個(gè)美女收銀員,會(huì)笑盈盈地告知:“請(qǐng)加付2元押金,吃完后,拿著光盤來(lái)領(lǐng)回?!贝伺e果然奏效。顧客們基本按照自己的食量挑選菜品,不再隨意剩菜。我為此種做法點(diǎn)贊,這既培養(yǎng)了顧客的節(jié)約意識(shí),又減少了小店的經(jīng)濟(jì)損失。所以有時(shí)不是人們不文明,而是制度不切實(shí)際、不建全。
(編輯/北原)