高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的新型職能定位和發(fā)展思路
——以閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心為例

萬 芳

(閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心，福建 福州 350000)

隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的提升，高校教學(xué)、科研、管理等各項工作中應(yīng)用信息技術(shù)的程度越來越高，大大提升了教育教學(xué)與管理的水平。但以前是熱門部門的現(xiàn)代教育技術(shù)中心目前卻走入了低谷，有許多高校甚至取消了現(xiàn)代教育技術(shù)中心?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心該何去何從，成為了現(xiàn)代高校不得不面對的一個問題。

一 國內(nèi)外現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展歷程

(一)國外現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展歷程

17世紀(jì)中葉至19世紀(jì)末為萌芽階段，出現(xiàn)了圖片、模型、書本、黑板、粉筆等相結(jié)合的方式，也確立了直觀性教學(xué)原則。20世紀(jì)20年代為現(xiàn)代教育技術(shù)的起步階段，出現(xiàn)幻燈教育、無聲電影及廣播教育等技術(shù)手段。到了20世紀(jì)30、40年代，有聲電影與錄聲教學(xué)逐步出現(xiàn)，到了50、60年代，進入了迅速發(fā)展的階段，出現(xiàn)了電視和程序教學(xué)機。在20世紀(jì)70、80年代各種媒體相繼出現(xiàn)。而20世紀(jì)90年代以后，開始使用多媒體系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在這個教學(xué)過程中，以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的發(fā)展為標(biāo)志[1]。國外更傾向于把教育技術(shù)列為新的領(lǐng)域，而把美國教育領(lǐng)域內(nèi)視覺運動的興起作為教育技術(shù)發(fā)展的起點。

(二)我國現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展歷程

我國現(xiàn)代教育技術(shù)于20世紀(jì)20年代到中華人民共和國成立之前為萌芽階段，在這一階段，主要運用幻燈、播音和電影等媒體進行社會教育和學(xué)校教育活動。1949年11月文化部成立了電子化教育處，在這個階段，以播音和電視教育為社會教育的重要形式，而學(xué)校電教則促進了我國的教育改革。20世紀(jì)90年代以后是我國教育技術(shù)的重新起步和發(fā)展階段，教育領(lǐng)域多媒體計算機的應(yīng)用日益高漲，我國現(xiàn)代教育技術(shù)進入了快速發(fā)展的時期[2]。

信息技術(shù)教育的開展促進了教學(xué)觀念的更新和教學(xué)方法的改進。計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生給教育帶來了巨大的沖擊，學(xué)校的電教機構(gòu)面對新的挑戰(zhàn)和機遇，相繼更名為現(xiàn)代教育技術(shù)中心。隨著教育信息化進程的推進，高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心的重要職能由原來的電教設(shè)備建設(shè)與管理轉(zhuǎn)向數(shù)字化資源建設(shè)與管理。

二 閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心成立的歷史背景及現(xiàn)狀

(一)閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心成立的歷史背景

閩江學(xué)院的現(xiàn)代教育技術(shù)中心是由原來的福州師范專科學(xué)校和閩江職業(yè)大學(xué)的電教中心、計算中心以及網(wǎng)絡(luò)中心合并后重新組建而成的。上世紀(jì)90年代后期，計算機教學(xué)在全國慢慢開展起來，但福建省整體教育水平滯后，教學(xué)仍采用傳統(tǒng)模式。進入21世紀(jì)，隨著高校擴招，現(xiàn)代教育技術(shù)也得到快速的發(fā)展。2002年閩江學(xué)院成立后，原來兩校相關(guān)職能部門合并，2003年成立閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)部、電教部、計算機部。

(二)閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心的現(xiàn)狀

1.加速實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，建設(shè)現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境。閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心成立后，在教學(xué)中現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用快速增加，電教等一些常規(guī)性的手段在教學(xué)中應(yīng)用的速度加快，力求達(dá)到高水平的現(xiàn)代教育技術(shù)硬件環(huán)境。截止目前，陸續(xù)建成10間語言實驗室、164間多媒體教室、3間錄播教室、8間公共教學(xué)實驗室，以及1個省級實驗教學(xué)示范中心。所有多媒體教室實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集控方式集中管理，實現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)時時更新，達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)硬件環(huán)境省內(nèi)一流的水平。

2.開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教學(xué)資源庫。閩江學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺于2011年開始投入使用，并且經(jīng)過兩次升級改造，平臺和多媒體教學(xué)資源庫已經(jīng)基本建設(shè)完成。截止目前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺累積訪問量達(dá)25847891人次，共有注冊用戶53042人，共有課程13599 門。教學(xué)資源庫總訪問31612人次，共有資源數(shù)量11706條，自建資源數(shù)量170條。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教學(xué)資源庫的建設(shè)，進一步提升了教師應(yīng)用信息技術(shù)的水平，提高了教學(xué)水平與質(zhì)量。

3.加快校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為學(xué)校信息化發(fā)展提供保障。經(jīng)過多年建設(shè)，閩江學(xué)院已建成覆蓋校本部、工業(yè)路、洪塘、首山路等所有校區(qū)所有樓群的有線網(wǎng)絡(luò)；建成了較為先進的網(wǎng)絡(luò)機房，構(gòu)建了私有云平臺環(huán)境下的數(shù)據(jù)中心，構(gòu)筑了較為完善的網(wǎng)絡(luò)物理安全環(huán)境；構(gòu)建以統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶和統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫為核心的數(shù)字化校園基礎(chǔ)軟件平臺，提供WWW、EMAIL、FTP和VPN等公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，建成支撐學(xué)校管理信息化的管理系統(tǒng)；形成校區(qū)內(nèi)部“千兆主干，百兆接入”、四個校區(qū)之間光纖互連、外部接入中國教育科研網(wǎng)與中國公眾互聯(lián)網(wǎng)、結(jié)構(gòu)完整的IP網(wǎng)絡(luò)。無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)部分覆蓋。

三 現(xiàn)代教育技術(shù)中心面臨的挑戰(zhàn)

(一)部門發(fā)展的挑戰(zhàn)

隨著高校教育中信息技術(shù)的普及應(yīng)用，在教育信息化的進程中校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和應(yīng)用發(fā)揮著越來越重要的作用。但是現(xiàn)代教育技術(shù)中心的工作人員對閩江學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心在發(fā)展過程中遇到的問題還沒有清晰的認(rèn)識，他們沒有真正把現(xiàn)代教育技術(shù)的業(yè)務(wù)工作放在重要位置，因此學(xué)校的師生并沒有真正感受到現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用價值。他們也不注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，業(yè)務(wù)水平還停留在基礎(chǔ)保障運維上。多媒體教室逐漸普及，如果教育技術(shù)中心只負(fù)責(zé)硬件的維護，那么它的發(fā)展道路只能越走越窄[3]。由于涉及面窄，他們只能局限于保障設(shè)備完好和保證教師能夠順利應(yīng)用計算機進行教學(xué)。長期下去，現(xiàn)代教育技術(shù)中心就會面臨著裁員或者合并。

表1 現(xiàn)代教育技術(shù)中心職能交叉表

(二)部門職能的挑戰(zhàn)

先進的信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于教學(xué)中，現(xiàn)在的教學(xué)模式由傳統(tǒng)的教師——學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂多媒體模式。信息和通訊技術(shù)的發(fā)展帶動了教學(xué)方式和管理方式的改變?，F(xiàn)代教育領(lǐng)域中，許多原有的專業(yè)技術(shù)和器材被計算機、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)碼技術(shù)逐步取代。于是原來只能由現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)人員完成的工作，現(xiàn)在一些相關(guān)職能部門也能夠勝任。

(三)來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

如果說21世紀(jì)初是部分人的信息化時代，現(xiàn)在則是全民信息化時代。只要有一部手機在手，想要學(xué)習(xí)、了解任何信息都可以。同時，由于公共教學(xué)平臺的出現(xiàn)，現(xiàn)代教育中心中與公共教學(xué)資源相關(guān)的建設(shè)和管理職能被大大削弱。隨著新媒體技術(shù)和公共教育服務(wù)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，很多原來少數(shù)人才能掌握和使用的信息化手段已經(jīng)越來越被普遍化應(yīng)用，原來必須要相關(guān)職能部門才能做的事情交給專業(yè)化的企業(yè)能做得更好。這樣就給高校領(lǐng)導(dǎo)造成一種印象，或者說出現(xiàn)了其他選擇：是養(yǎng)著現(xiàn)代教育技術(shù)中心一幫人好，還是選擇社會化服務(wù)。

四 現(xiàn)代教育技術(shù)中心的職能新型定位及發(fā)展思路

面對機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)代教育技術(shù)中心要站在新的起點上化被動為主動，突破阻礙，為高校的教育教學(xué)提供更多的保障和支撐。

(一)加強工作人員素質(zhì)培養(yǎng)和提升，拓展職能范圍

要繼續(xù)加強培養(yǎng)現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作人員的專業(yè)素質(zhì)。教育技術(shù)中心人員也要加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識，面對困境和激戰(zhàn)，認(rèn)真思考選擇自己業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和方向，同時還要加強對國內(nèi)外先進教育技術(shù)理念的學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)[4]。首先，要管理好多媒體教室，并對設(shè)備系統(tǒng)工程硬件進行及時維護，使教室內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)能夠全天候地良好運行。就目前來看，多媒體教室在相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍然是高校教育教學(xué)的主要手段和場所，這也是現(xiàn)代教育技術(shù)中心存在的基本條件?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心還要不斷擴大自己的業(yè)務(wù)范圍，加大培訓(xùn)教師的力度，對現(xiàn)代教育技術(shù)的軟硬件環(huán)境要合理運用，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)中心在高校中的作用。同時還要加強建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源庫，加大開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程力度并多錄制名師、名教課程，積極開發(fā)和運用多媒體課件，讓學(xué)校擁有足夠的精品課程。特別是要常態(tài)化培訓(xùn)教師的教育技術(shù)應(yīng)用，推進現(xiàn)代教育技術(shù)理念、教學(xué)模式的普及和應(yīng)用，不斷提高教師信息技術(shù)素養(yǎng)。

(二)創(chuàng)新教學(xué)方法，提升教育教學(xué)效果

1.對最新的教學(xué)方式進行追蹤和研究。學(xué)習(xí)國際、國內(nèi)最先進的教學(xué)手段、方式，不斷研究和革新教學(xué)方式和教學(xué)手段，依據(jù)高校的特點和實際情況，對教學(xué)手段和教學(xué)方式提出一些具有創(chuàng)新性的建議，并不斷改革，同時協(xié)助教學(xué)部門，促進教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的提升。

2.不斷研發(fā)課程的信息化教學(xué)。在滿足師生需求的前提下，與授課教師進行充分的溝通，依據(jù)課程的特點和教學(xué)內(nèi)容，配合研發(fā)出最有效果的信息化教學(xué)方式和教學(xué)設(shè)計。

3.研究具有針對性的學(xué)習(xí)方式?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心要從學(xué)生學(xué)習(xí)的視角出發(fā)，不斷開發(fā)出一些能夠隨時隨地進行學(xué)習(xí)的，具有實用性和適用性的信息化學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)手段；改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，為全校師生提供適應(yīng)新形式新條件的學(xué)習(xí)方式和平臺，為學(xué)生的個性發(fā)展提供幫助，使教與學(xué)都得到全面的提升和發(fā)展。

(三)進一步規(guī)劃公共教學(xué)資源技術(shù)，為教育教學(xué)提供專業(yè)化的服務(wù)

1.對公共教學(xué)資源進行合理規(guī)劃?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心作為教學(xué)的輔助部門，應(yīng)該與教務(wù)處等相關(guān)部門一起，根據(jù)需要對學(xué)校進行整體規(guī)劃，并對教育對象和更新周期進行系統(tǒng)的、專業(yè)的規(guī)劃和設(shè)計。

2.對公共教學(xué)設(shè)備進行規(guī)劃和預(yù)算。現(xiàn)代教育技術(shù)中心在高校中的主要工作就是為公共教學(xué)設(shè)備提供支持并為之服務(wù)，因此它在管理公共教學(xué)設(shè)備方面的實踐經(jīng)驗非常豐富而且專業(yè)。

3.對公共教學(xué)設(shè)備建設(shè)技術(shù)方案進行設(shè)計?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心可以參考計算機、語言的專業(yè)要求，并根據(jù)平時在維護方面的服務(wù)經(jīng)驗，設(shè)計出符合高校發(fā)展需要的公共教學(xué)設(shè)備技術(shù)方案，并為高校各個院系的發(fā)展和建設(shè)提供參考建議，還給高校的決策部門提供技術(shù)借鑒。

4.編寫制定高校需要的校級技術(shù)規(guī)范?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心如果能夠梳理和總結(jié)出教學(xué)活動中的經(jīng)驗，并分類整理好，使其形成技術(shù)性的文獻(xiàn)，就能充分發(fā)揮自身在建設(shè)和管理教學(xué)設(shè)備方面的重要作用。

(四)加強教學(xué)資源平臺的規(guī)劃與管理

在高校的信息資源建設(shè)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一種信息孤島的現(xiàn)象，導(dǎo)致許多部門之間的信息無法相互交流，亦不能共享。相同的信息在不同的學(xué)校使用還存在著較大的差異。這種狀況的出現(xiàn)使得信息資源為教學(xué)提供服務(wù)的發(fā)展受到阻礙。建設(shè)教學(xué)資源并不是簡單地把資源進行堆積而是要在考慮資源系統(tǒng)性和教育性的同時，對資源進行有計劃的組織和分類。在分類時還要考慮分類是否科學(xué)，以便使資源檢索變得更加便捷高效。因此現(xiàn)代教育中心在對資源平臺的建設(shè)進行規(guī)劃和設(shè)計時，要遵循基本原則，并對已有的資源進行集中整合，建立一套能夠?qū)崿F(xiàn)各種優(yōu)秀資源共享的數(shù)字化交互式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和數(shù)字化平臺，進而能夠使得教學(xué)資源配置不斷優(yōu)化并得到高效的利用[5]。

(五)加強對師生現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)

高?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心擔(dān)負(fù)著實施和管理學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)的工作，因此對全校進行教育技術(shù)培訓(xùn)、宣傳和推廣是它們的責(zé)任和義務(wù)。

1.對教育技術(shù)的日常培訓(xùn)?，F(xiàn)代化教育技術(shù)中心有責(zé)任和義務(wù)為高校培養(yǎng)出具有較高技術(shù)水平的骨干教師，現(xiàn)代教育技術(shù)中心還要長期推行培訓(xùn)骨干隊伍的工作，把培訓(xùn)教育技術(shù)當(dāng)成日常工作，以促進教育教學(xué)質(zhì)量和效果的有效提升。通過培訓(xùn)提高教師的教育技術(shù)素養(yǎng)，使教師學(xué)會運用教育技術(shù)和服務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，使教學(xué)活動在課堂內(nèi)外都能夠快速方便高效的進行。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)平臺。現(xiàn)代教育中心要加快網(wǎng)上培訓(xùn)平臺的建設(shè)，并在網(wǎng)絡(luò)平臺上給學(xué)員提供大量的資料，供師生進行相關(guān)軟硬件的管理和建設(shè)的自主選擇學(xué)習(xí)，此外還要為師生提供一些公共服務(wù)平臺的鏈接，使高校的教學(xué)水平得到不斷的提高。此外還要通過多種方式宣傳和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，不斷為全校師生提供教育技術(shù)服務(wù)，加快教育信息化的發(fā)展進程。

3.提供現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)科實踐平臺?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心還要建設(shè)好學(xué)生服務(wù)平臺，為學(xué)生的實踐提供幫助。在平臺上為學(xué)生提供教育技術(shù)信息，對他們進行培訓(xùn)，促進學(xué)生實踐能力和運用信息技術(shù)能力的提高。此外，還要對學(xué)生進行鼓勵，使他們主動進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并使他們在學(xué)習(xí)中提高運用信息技術(shù)對問題進行分析和解決的能力。同時還要不斷優(yōu)化現(xiàn)代教育技術(shù)人員的配置，不斷充實技術(shù)服務(wù)的力量。