美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》7月21日文章,原題:癡迷科技,中國(guó)人甚至愛(ài)上不會(huì)上菜的機(jī)器人服務(wù)員 中國(guó)正為未來(lái)做準(zhǔn)備,即便未來(lái)尚未完全到來(lái)。僅數(shù)年內(nèi),中國(guó)就已成為一支全球科技勁旅。許多中國(guó)人正全力擁抱各種新興科技,盡管有些新科技令人起疑。機(jī)器人在飯店服侍客人;人工智能(AI)改善教學(xué);從飯館點(diǎn)餐到公廁取紙,人臉識(shí)別技術(shù)正被廣泛應(yīng)用,企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)跳舞機(jī)器人世界紀(jì)錄……為科技而擁抱科技的現(xiàn)象,正在中國(guó)科技界引起不安。一些人士告誡,這種過(guò)度興奮是風(fēng)投資本泡沫或?qū)⑵茰绲嫩E象之一。像跳舞機(jī)器人和無(wú)效的“讀心”設(shè)備這類吸引眼球的東西,并非是新科技實(shí)力的彰顯。
中國(guó)不是首個(gè)對(duì)自身科技進(jìn)展喜不自禁的國(guó)家。日本曾制造過(guò)做壽司的機(jī)器人,硅谷曾為能聯(lián)網(wǎng)的榨汁機(jī)等沒(méi)實(shí)際意義的產(chǎn)品神魂顛倒。但對(duì)中國(guó)而言,隨著科技產(chǎn)品在這股日漸成熟的熱潮中優(yōu)勝劣汰,公眾對(duì)科技的熱情終是好事。中國(guó)已取得長(zhǎng)足進(jìn)步。當(dāng)初的落后農(nóng)業(yè)國(guó)如今已成為擁有一些最有價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國(guó)度。
目前,中國(guó)正大力進(jìn)軍新興科技領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)獲得全球近一半的AI融資。到2020年中國(guó)對(duì)機(jī)器人的支出有望占全球的30%以上。許多中國(guó)人認(rèn)為自己的國(guó)家必將在科技領(lǐng)域超越美國(guó)并獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,他們正迫切走向那一天?!爸袊?guó)人遠(yuǎn)比(其他國(guó)家的人)樂(lè)意嘗試新事物——有時(shí)僅僅因?yàn)樗鼈兛雌饋?lái)很酷”,亞洲創(chuàng)新集團(tuán)CEO田行智說(shuō),“看似膚淺但確實(shí)如此。許多情況下,這正是(新科技的)驅(qū)動(dòng)器。”
機(jī)器人尤其令中國(guó)民眾心馳神往。近來(lái)出現(xiàn)在一些火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)的“機(jī)器人警察”即是例證之一。機(jī)器人餐廳正在中國(guó)各地雨后春筍般冒出。上海一家餐廳里,機(jī)器人負(fù)責(zé)把烹飪好的飯菜送到餐桌旁,但站在一旁的服務(wù)員們說(shuō),機(jī)器人上湯和熱菜時(shí)需要他們幫忙,否則可能把湯汁濺到客人身上。另一家餐廳的服務(wù)員說(shuō)機(jī)器“同事”干的活還沒(méi)制造的麻煩多。當(dāng)被問(wèn)及是否擔(dān)心機(jī)器人會(huì)取代他的工作時(shí),一名服務(wù)員哈哈大笑。
即便如此,食客們?nèi)员淮騽?dòng)。退休的謝愛(ài)娟(音)說(shuō):“我剛?cè)ミ^(guò)美國(guó),(那里)壓根兒沒(méi)看到多少新事物”,與她一起就餐的莊嘉正(音)說(shuō),“機(jī)器人來(lái)了。中國(guó)正超越美國(guó),科技正在進(jìn)步,只是時(shí)間問(wèn)題?!薄?/p>
(作者保羅·莫祖爾,王會(huì)聰譯)