胡正榮
國際傳播是國與國之間的信息交流,乃至信息交鋒。但是,國際傳播的常態(tài)確實(shí)是信息不對稱的,因此,經(jīng)常出現(xiàn)雞對鴨講的情況,從而誤傳、誤讀、誤解、誤判,甚至導(dǎo)致文化折扣,乃至經(jīng)濟(jì)和政治沖突。這其中,強(qiáng)勢的傳播者往往占據(jù)了制高點(diǎn),主導(dǎo)著國際傳播的秩序和效果。最明顯的就是當(dāng)前的美國,特別是美國現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普,他是新媒體時(shí)代將社交媒體平臺傳播運(yùn)用到國家治理中的一位美國總統(tǒng)。在過去一年半多的時(shí)間里他發(fā)了近4000條推特,已經(jīng)成為推特上受關(guān)注最多的人。從傳播效果看,他的推特治國經(jīng)常搞得世界上不少國家寢食難安,心神不寧;還可能導(dǎo)致股價(jià)波動(dòng),政局不穩(wěn)。不少人覺得他難以琢磨,信息實(shí)在無法對稱。
其實(shí),信息不對稱是常見的情況。這次中美貿(mào)易戰(zhàn)中特朗普的推特,以及美國各種智庫、媒體、機(jī)構(gòu)、政客、學(xué)者、代理人等所傳達(dá)出的信息構(gòu)成極為復(fù)雜的國際傳播信息流,給我國相關(guān)方帶來了巨大的信息不對稱,從而給我們的分析、研判,乃至決策都帶來了相當(dāng)大的不確定性,也讓國人深切領(lǐng)會了這種信息不對稱的影響。中美貿(mào)易戰(zhàn)中雙方就一個(gè)話題的敘述話語,從概念到故事,從數(shù)據(jù)到事實(shí),從情緒到價(jià)值都完全不同甚至錯(cuò)位,這就說明問題比較嚴(yán)重了。相當(dāng)程度上,我們還是在自話自說,這種自我結(jié)構(gòu)主義的敘事是一種被動(dòng)的信息完全不對稱。在已經(jīng)被對方設(shè)置了相當(dāng)多話語的時(shí)候,其實(shí)我們至少可以做很多回應(yīng)關(guān)切的國際傳播,增強(qiáng)針對性、提升精準(zhǔn)度,這樣傳播效果也可能好很多,但這仍然是一種被動(dòng)的信息部分不對稱,是半建構(gòu)主義的敘事。理想的做法應(yīng)該是認(rèn)真搜集各方信息,研判全面事實(shí),分析權(quán)威數(shù)據(jù),正確決策,既能夠回應(yīng)關(guān)切,更能夠在對話中高出一籌,原創(chuàng)話語,主動(dòng)設(shè)置話題,形成一種反向的信息不對稱,這種主動(dòng)的不對稱是解構(gòu)主義+建構(gòu)主義的敘事。
這次中美貿(mào)易戰(zhàn)的中外國際傳播是我國國際傳播的一個(gè)縮影,反映了長期困擾我們的一個(gè)命題,即如何認(rèn)識、破解這種信息不對稱。這種信息不對稱表現(xiàn)形式非常多樣化,可以是上下不對稱,可以是左右不對稱,可以是內(nèi)外不對稱,也可以是跨界不對稱,而且這樣縱橫交錯(cuò)的非線性不對稱有愈演愈烈之勢。在擴(kuò)大對外開放的今天,這著實(shí)讓人憂慮。
究其原因,可能也并不復(fù)雜。應(yīng)該可以從內(nèi)部與外部、硬件與軟件兩個(gè)方面找原因。首先,有內(nèi)部與外部原因。如內(nèi)部可能出于某種考慮,故意屏蔽了某些信息,使得信息殘缺不全;也有可能是沒有能力獲取外面的重要信息,從而使得信息缺項(xiàng)。如外部的技術(shù)水平、政治力量以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化資本足以斷裂開一些信息,使得我們獲取不了完整的信息等。其次,有硬件與軟件原因。如硬件上,互聯(lián)網(wǎng)是雙刃劍,既是信息不對稱的最大殺手,又是信息不對稱的最大推手。互聯(lián)網(wǎng)一方面打破了信息不對稱,消解了封閉自滿的環(huán)境;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以再局域化,使得封閉再次形成。在再局域化的互聯(lián)網(wǎng)世界,傳播者只好自娛自樂,自我滿足,乃至自我陶醉。軟件上,還是我們自信不足,對外開放不夠,從而導(dǎo)致接觸外界人士的范圍、種類、渠道偏狹,對外界信息的通道、內(nèi)容、類別等有了很大的選擇性接受。
如何解決國際傳播中的信息不對稱,我們要在制度層面,重構(gòu)頂層架構(gòu)與流程,減少信息衰減;在主體層面,鼓勵(lì)多主體交流,而不是選擇性交流;在信息方面,開放多元化交流,多觀點(diǎn)交流,兼聽則明,虛懷若谷等。任重而道遠(yuǎn)!