《再造醫(yī)管——專科經(jīng)營實戰(zhàn)技能全解析》
作 者: 楊長青 王克霞
出 版 社: 化學(xué)工業(yè)出版社
出版時間: 2018年5月
當(dāng)多點執(zhí)業(yè)、分級診療、醫(yī)藥分開、醫(yī)??傤~、耗材成本控制、DRGs等醫(yī)療改革措施漸漸成為醫(yī)改關(guān)注的焦點時,很多人也漸漸模糊了醫(yī)療的本質(zhì)。醫(yī)療改革雖然表面上是看病難看病貴的經(jīng)濟(jì)管理問題,但背后的根源則是好醫(yī)生以及合格醫(yī)療供給的嚴(yán)重短缺。
這種短缺歸根結(jié)底是,缺乏產(chǎn)生好醫(yī)生和好醫(yī)療的機(jī)構(gòu)體制。試想一名醫(yī)生如果不能專注于臨床的發(fā)展,而是不得不時時分心處理各種非醫(yī)療專業(yè)的各項事務(wù),在醫(yī)療專業(yè)上又怎能保持和精進(jìn)?
那么,如何通過??平?jīng)營讓醫(yī)生能專注于醫(yī)療專業(yè)的發(fā)展,而由此持續(xù)提升醫(yī)療保障能力呢?
答案就在《再造醫(yī)管——??平?jīng)營實戰(zhàn)技能全解析》一書中。該書的作者楊長青博士和王克霞女士多年深耕醫(yī)院管理研究與實踐,不僅在臺灣長庚體系進(jìn)行過系統(tǒng)的訓(xùn)練,而且在內(nèi)地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理一線探索與實踐現(xiàn)代醫(yī)院管理模式。“??平?jīng)營模式”的概念在兩位作者于2015年出版的《再造醫(yī)酬——PF醫(yī)師費制度實戰(zhàn)全解析》一書中就有提及。
該書的最大不同之處就是內(nèi)容“實”。書中共分為十個章節(jié),作者本著授人以魚不如授人以漁的目的,從以下幾個方面進(jìn)行嘗試:第一,對??平?jīng)營的模式方向作了簡要介紹;第二,從??平?jīng)營的治理體系、組織架構(gòu)和人員培養(yǎng)體系給予了翔實的闡述;第三,對構(gòu)架專科經(jīng)營機(jī)制做了闡釋,主要是分科經(jīng)營體系和專科經(jīng)營報表體系的建構(gòu);第四,??平?jīng)營中涉及的人、事、物的管理,分成??频氖聞?wù)(流程、定價、醫(yī)療運行等機(jī)制)、專科的工具、設(shè)備和耗材的購入、管理等,??频娜藛T管理、人力資源和績效管理等內(nèi)容;第五,通過實戰(zhàn)案例的分析,從報表入手,通過收入面、成本面、切入市場、產(chǎn)品、人力、藥品、耗材、設(shè)備、器械等構(gòu)面,緊緊圍繞扭虧的目標(biāo),形成諸多改善方案,最終在現(xiàn)實中形成顯著的科室經(jīng)營改善效果。
該書專注于??平?jīng)營實戰(zhàn)技能解析,其中詳細(xì)論述的責(zé)任中心、目標(biāo)導(dǎo)向、績效管理、分類管理等助力提升醫(yī)院管理效益的概念和工具,都是目前醫(yī)院管理實務(wù)中較為薄弱的環(huán)節(jié)。該書力求從認(rèn)識上、組織上、培養(yǎng)上以及實操等各個層面將??平?jīng)營模式的體系闡述清楚,將??平?jīng)營技能說明白,將??七\營中的關(guān)鍵問題點到位,希望這些經(jīng)過成功驗證的??平?jīng)營實戰(zhàn)技能,能夠惠及更多的醫(yī)院和百姓,提高醫(yī)院的經(jīng)營水平,增強(qiáng)醫(yī)院的??凭戎文芰?。專科經(jīng)營模式的實質(zhì)內(nèi)核是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織變革管理:圍繞“以患者為中心”的基本理念,實施以臨床??茷閱卧慕M織變革,深度挖掘醫(yī)療服務(wù)增量,增加醫(yī)療服務(wù)有效供給,釋放更多的醫(yī)療生產(chǎn)力??梢哉f,??平?jīng)營模式是推進(jìn)醫(yī)療供給側(cè)改革的有效抓手。