我國核科普面臨的問題和建議

宋培峰，王曉峰，趙翰青，李煒煒

(環(huán)境保護(hù)部核與輻射安全中心，北京 100082)

2016年8月初，擬議中的連云港核循環(huán)項目因部分當(dāng)?shù)厝罕姺磳Χ黄刃紩和?，該項目計劃投資上千億元，是確保全國核工業(yè)健康發(fā)展的一個重大項目。這是自2013年江門鶴山核燃料產(chǎn)業(yè)園項目以來，再次被公眾叫停的一個國家大型涉核項目，充分暴露出涉核項目面臨的公眾接受度問題的嚴(yán)峻性，涉核項目已陷入“項目立項—民眾抗議—政府叫?！钡墓秩Α?/p>

這屬于“鄰避沖突”[1]，究其原因是多方面的，包括利益訴求、知識普及、安全憂慮、公眾參與、信息透明等，甚至可能與項目推進(jìn)方“注重政府許可，忽視社會許可[2]”的工作思路有關(guān)，這里的“社會許可”即公眾認(rèn)可或接受。很多案例告訴我們，要獲得“社會許可”，其中最重要的工作就是相關(guān)知識的普及。日本福島核事故以后，我國政府及涉核團(tuán)體和企業(yè)對核能及相關(guān)項目公眾接受性方面的問題予以逐步重視，并開展了一系列研究、科普宣傳等工作，但公眾仍普遍存在談“核”色變的心理。

1 我國核科普工作的現(xiàn)狀及存在的問題

1.1 我國核科普開展的一些工作

近年來，業(yè)界高度重視核科技傳播與普及工作，在科普活動組織、科普團(tuán)隊建設(shè)和科普資源開發(fā)等方面做了大量的工作，包括各種宣傳活動、制作品牌科普產(chǎn)品、設(shè)立科普基地、培訓(xùn)科普人才等。有些科普工作是單個主體完成，更多的往往是多部門、機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展完成，部分梳理如下：

1.1.1 政府機(jī)關(guān)

全國人民代表大會牽頭推進(jìn)內(nèi)置公眾溝通相關(guān)內(nèi)容的《核安全法》出臺,并于2018年1月1日實(shí)施，以依法加大核安全科普宣傳力度，增進(jìn)公眾對核安全知識的了解，引導(dǎo)公眾正確、科學(xué)認(rèn)知我國核安全狀況。中宣部協(xié)調(diào)新聞媒體做好核能和核科技的宣傳普及；環(huán)境保護(hù)部編制《環(huán)境保護(hù)部(國家核安全局)核與輻射安全公眾溝通工作方案》及《核電項目公眾溝通工作指南》、《核技術(shù)利用項目公眾溝通工作指南》和《輸變電工程公眾溝通工作指南》，建立了相關(guān)公眾溝通工作體系[3]；教育部組織核科普教材的編寫，加強(qiáng)中小學(xué)生對核能的認(rèn)識；中國科協(xié)牽頭推動科普中國核知識普及宣傳活動[4]。

1.1.2 協(xié)會等行業(yè)組織

中國核能行業(yè)協(xié)會組織開展了國內(nèi)核電廠公眾溝通(含科普宣傳)工作的同行評估[5]，先后針對湖南桃花江、浙江秦山等核電項目完成評估，并提出改進(jìn)建議，使公眾溝通水平得到提升。中國核學(xué)會與各核電集團(tuán)，組織專家資源(院士)開展聯(lián)合課題研究、訪談座談以及新媒體傳播等活動，同時中國核學(xué)會聯(lián)合高校、科研院所、核電集團(tuán)推進(jìn)建立全國核科普教育基地建設(shè)、設(shè)立全國核科普聯(lián)盟，組織核科普獎評選。輻射防護(hù)協(xié)會等也分別開展了核相關(guān)的科普活動。

1.1.3 核電集團(tuán)

核電集團(tuán)分別與中央電視臺、新華社、人民日報等權(quán)威媒體在華龍一號示范機(jī)組、公眾開放體驗日、國際核能合作進(jìn)展、海上反應(yīng)堆等領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛合作和大規(guī)模宣傳，全面報道中國核電發(fā)展情況，提高了公眾對核電的認(rèn)識。國內(nèi)核電集團(tuán)均開通新媒體等多種媒體平臺，鼓勵下屬企業(yè)、個人、專家通過互聯(lián)網(wǎng)與公眾主動開展溝通，建立社交媒體聯(lián)盟或矩陣，年閱讀量超過數(shù)千萬人次[6]。

1.1.4 科研院所及其他

核工業(yè)西南物理研究院、中國原子能科學(xué)研究院、中國科學(xué)院等離子體物理研究所等10家單位積極建立核科普教育基地，以促進(jìn)更多公眾對核事業(yè)的正確理解和認(rèn)識，推進(jìn)核事業(yè)的健康發(fā)展，被中國核學(xué)會評選全國核科普教育基地。

清華大學(xué)、北京大學(xué)等25所高校組建了“全國高校核與輻射科普聯(lián)盟”[7]，以充分發(fā)揮高校作為承擔(dān)核與輻射科學(xué)技術(shù)研究和核與輻射專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的重要基地作用，進(jìn)而驅(qū)動核能安全高效發(fā)展和社會文明進(jìn)步。

1.2 我國核科普工作的一些不足

盡管當(dāng)前我國在核電公眾宣傳中取得一些成績，但與我國涉核項目推進(jìn)的需要相比，還有一些差距：

1.2.1 頂層設(shè)計略不足，需形成長效機(jī)制

目前我國核科普工作最大的問題是缺乏頂層設(shè)計，即缺乏國家層面的整體策劃和推動，沒有針對不同受眾從不同環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計，在機(jī)制、渠道、產(chǎn)品、受眾等幾個方面都未形成標(biāo)準(zhǔn)化模式；科普工作缺少充分的法規(guī)制度保障，無法形成長效機(jī)制，上下聯(lián)動，形成合力。

1.2.2 單向宣傳教育多，互動式、體驗式等雙向溝通不足

過去數(shù)十年里我國的科普方式以宣傳教育、單向信息灌輸為主，比較單一。以至于宣傳效果往往從參加人數(shù)、舉辦規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)重視程度評判，同時，對于公眾究竟掌握了多少、還有什么疑慮、關(guān)心什么、害怕什么則缺少反饋。現(xiàn)在我們已進(jìn)入了信息社會和風(fēng)險社會，公眾自我決策意識增強(qiáng)，再一味地“說教”，可能會適得其反。2015 年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查中[8]對核能利用進(jìn)行了調(diào)查，顯示公眾獲取相關(guān)信息的渠道(如圖1所示)以電視和互聯(lián)網(wǎng)為主，二者皆具有一定的互動性。

可喜的是福島事故以來，互動式、體驗式的科普形式被更多采用，取得了一定效果，但仍需進(jìn)一步推進(jìn)、創(chuàng)新。

圖1 公民獲取核能利用信息的渠道Fig.1 Channels for the public to access information of nuclear utilization

1.2.3 科普對象定位仍需提升精準(zhǔn)度

科普對象是科普的受眾，是解決我們要向誰科普知識的問題，找準(zhǔn)科普對象才能取得溝通的實(shí)效。以涉核項目建設(shè)過程的科普為例，科普的受眾僅局限于項目周邊是不合適的；而對受眾根據(jù)職業(yè)、學(xué)歷等因素進(jìn)行分類，充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用能起到事半功倍的效果。目前從一些涉核輿情事件中的反饋看，涉核科普工作在如何對受眾進(jìn)行科學(xué)分類、精確定位方面仍有較大的提升空間。

1.2.4 綜合考量科普內(nèi)容

核相關(guān)知識相對比較生僻，普通公眾對核基本不了解，2015 年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查中(如圖2所示)顯示平均有近60%的調(diào)查者不知道或沒聽說過核能利用[8]。在公眾的印象里更多的是與核武器和核事故聯(lián)系在一起，核是神秘的，核事故是易發(fā)的。

圖2 是否聽說過“核能利用”Fig.2 Survey of “knowing nuclear utilization”

除此之外，公眾對核安全及其管理也是不太了解的，對核安全是擔(dān)憂的。目前很多科普材料試圖從概率安全的角度向公眾證明核電的相對安全性，但普通公眾往往是缺乏風(fēng)險認(rèn)知的，所以對核電的安全性根本聽不懂。

1.2.5 科普產(chǎn)品吸引力不強(qiáng)

目前很多科普讀物可讀性不強(qiáng)，公眾不感興趣；一些音頻視頻產(chǎn)品內(nèi)容枯燥、平鋪直敘，受眾則是左耳進(jìn)右耳出，留不下任何印象，科普效果大打折扣。

事實(shí)上，科普的過程是一個幫助科普對象對特定知識進(jìn)行學(xué)習(xí)的一個過程?！爸卟蝗绾弥?，好之者不如樂之者”，其含義為“知道知識的人不如喜愛知識的人，喜愛知識的人比不上以知識為樂趣的人”,這告訴我們必須激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣。人們認(rèn)識新事物，接受新知識，首先是來自興趣。若對學(xué)習(xí)有興趣，學(xué)起來就較輕松，思維也較活躍、有效，學(xué)習(xí)就能事半功倍。興趣是學(xué)習(xí)動機(jī)的重要心理成分，興趣會使大腦皮層興奮，使其處于一種活躍狀態(tài)。當(dāng)學(xué)習(xí)者感興趣時，這種興趣會調(diào)動其學(xué)習(xí)動機(jī)，提高求知欲。所以，涉核科普必須激發(fā)公眾的興趣，進(jìn)而增強(qiáng)公眾主動性，讓公眾有代入感。

1.2.6 須進(jìn)一步與公眾統(tǒng)一頻道

向公眾普及知識的過程也是一個與公眾溝通的過程，這需要科普者與科普對象在一個統(tǒng)一的頻道。輿情事件中關(guān)注事件的公眾各有獲取信息渠道的選擇性偏好，有的傾向于依賴看電視、聽收音機(jī)；有的只通過官方網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；有的只喜歡通過貼吧、論壇等民間媒體平臺。所以科普信息必須對這些平臺進(jìn)行覆蓋，尤其在一些輿情事件處置階段，更是需要找準(zhǔn)輿情聚集地進(jìn)行科普信息的精準(zhǔn)科普。

1.2.7 新媒體平臺利用有待提升

新媒體的發(fā)展推動著全球科學(xué)傳播模式發(fā)生深刻變革，拓寬了科學(xué)傳播的空間和維度，提高了科學(xué)傳播的效率。以更大的力度推進(jìn)便捷、便宜、高效的互聯(lián)網(wǎng)等新媒體在科學(xué)普及中的應(yīng)用，以手段創(chuàng)新帶動科普工作品質(zhì)的提升，已經(jīng)成為擺在科普工作者面前的重大問題，涉核科普也不例外。

2 涉核相關(guān)知識普及與建議

下面主要談一下我國涉核科普當(dāng)前存在的一些問題以及相關(guān)對策建議。

2.1 做好頂層設(shè)計，推動法規(guī)制度的建設(shè)

建議由政府相關(guān)部門牽頭研究建立涵蓋部門規(guī)章、導(dǎo)則、技術(shù)文件和工作指南的系統(tǒng)完善的公眾溝通法規(guī)體系，通過法規(guī)制度建設(shè)保障涉核知識普及工作的持續(xù)性、長效性。制定科普宣傳工作程序，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作流程；制定企業(yè)信息公開指南，明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、內(nèi)容、程序、方式、時限和保密審查要求。在此基礎(chǔ)上，建立多方聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化核科普工作的合作分工。

2.2 方式、方法要互動式、體驗式

人們對單向灌輸、專業(yè)性較強(qiáng)、表現(xiàn)力弱的信息往往“視而不見，聽而不聞”。僅靠展板、宣傳欄、宣傳品等單純的“宣講式”、“直線式”、“灌輸式”的科普工作方式已經(jīng)嚴(yán)重不滿足涉核相關(guān)知識普及的需求。取而代之的是互動式的各種形式的具有較強(qiáng)參與感、體驗感、身臨其境的科普方式，如視頻交流、互動活動、動畫模擬、VR參觀、微旅游等。這種科普模式更加重視信息的接收效果，并引入信息受眾向傳播者的信息反饋機(jī)制，拉近了受眾與相關(guān)知識之間的距離，這容易使受眾愿意相信并且能夠理解宣傳者所傳播的知識。美、法、日3國所采用的科普方式見表1[9]。

表1 美、法、日的核與輻射科普方式Table 1 The scientific popularization of nuclear and radiation knowledge in United States, France, and Japan

此外還有一些歐洲國家，開始用三維動畫和Flash模擬項目效果，把對環(huán)境、社會影響等立體展現(xiàn)給公眾，模擬噪音、氣味、安全處置等，把難懂的科學(xué)指標(biāo)通俗化。

可喜的是，我們國家涉核相關(guān)科普相關(guān)工作也已經(jīng)在積極推進(jìn)采取多種互動式的知識普及方式，并取得了一定的效果，但仍需進(jìn)一步提升。

以引導(dǎo)公眾實(shí)地參觀的微旅游方式來說，抓住了公眾“眼見為實(shí)，耳聽為虛”的心理，輕松起到釋疑效果。曾有公眾代表被邀請赴秦山核電基地參觀，他們看到多年來核電基地附近居民身體健康、生活幸福，很多人從事高附加值的核電帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)時，打破了對核能誤解和偏見，消除了疑惑，轉(zhuǎn)變?yōu)閺目茖W(xué)理性、積極發(fā)展的角度來認(rèn)識核電。

2.3 精準(zhǔn)定位科普對象

早些時期，很多具體項目在向公眾做知識介紹時，往往局限于項目周邊的相關(guān)公眾，但近期很多輿情事件顯示，一些對項目表達(dá)不理解、抗議、反對的可能并不是項目周邊的公眾，有的恰恰相反，項目周邊的公眾卻是支持項目建設(shè)的。所以在選擇科普對象時不能局限于項目周邊。

此外，從科普效果來說要注意選取關(guān)鍵對象。根據(jù)既往涉核項目科普經(jīng)驗，對科普對象需要分類進(jìn)行，起初是抓“關(guān)鍵少數(shù)”。比如，老師、學(xué)生、有影響的地方行政人員、政協(xié)委員、人大代表、重要企業(yè)家、醫(yī)生等。這些人是科普的“關(guān)鍵少數(shù)”，他們具備一定的科學(xué)知識，可較快地理解和較強(qiáng)的接受新事物。以他們?yōu)椤包c(diǎn)”逐步向“面”傳播，形成輿論導(dǎo)向，逐步影響周圍的公眾，提升接受性。2015 年中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查[8]中關(guān)于核能利用公眾相信誰的調(diào)查(如圖3所示)顯示公眾對科學(xué)家、政府官員(關(guān)鍵少數(shù))的信任度是比較高的。

圖3 關(guān)于核能利用最相信誰的言論Fig.3 Survey of “the most trusted opinion of nuclear utilization”

同時， “關(guān)鍵少數(shù)”也將成為項目與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合、共享共建的主要聲音與推動力量[10]。

2.4 綜合考量科普內(nèi)容

科普的內(nèi)容是解決要科普什么的問題，正如裁縫給人做衣服，需要“量體裁衣”，涉核項目的科普工作需要有針對性的開展。這需要在開展科普宣傳工作前充分做好調(diào)查研究。一方面，建立健全輿情監(jiān)測機(jī)制，實(shí)行輿情日報制度，根據(jù)輿情研判，有受眾、有針對性的展開科普宣傳。另一方面，對效果研判總結(jié)，分析調(diào)整工作重點(diǎn)?？梢酝ㄟ^信息公開、問卷調(diào)查、座談會形等形式，收集公眾對所涉項目的建議、意見，同時依據(jù)匯總的意見對普及工作進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期效果。

除了具體涉核項目需要根據(jù)實(shí)際情況確定普及內(nèi)容外，還有一些普遍存在的工作需要涉核科普工作者去推進(jìn)，而且尤為迫切，具體如下：

2.4.1 去掉核的神秘化

如今“待在深閨人未識”是嫁不出去的時代。

對中國公眾來說，提到“核”可能首先想到的是“兩彈一星”，多與高科技、愛國主義等比較正面的詞匯聯(lián)系在一起，一直給人一種神秘感。同時，加之我國核工業(yè)較長一段時間處于一種對外界封閉的狀態(tài)，最近雖民用核能發(fā)展很快，但與外界的交流卻沒有達(dá)到同樣的水平，外界包括公眾對核工業(yè)知之甚少，強(qiáng)化了這種神秘感。而神秘的東西容易引發(fā)恐懼是人之常情，進(jìn)而引發(fā)不信任感也是情理之中。

針對此，潘自強(qiáng)院士等編著的《核與輻射事故(事件)中的社會響應(yīng)問題》中提出，建設(shè)適應(yīng)新媒體環(huán)境，具有高度開放度的核工業(yè)系統(tǒng)，打破這種相對封閉。潘院士的建議就是要通過這種方式把信息透明化，讓公眾了解核工業(yè)，進(jìn)而去掉核工業(yè)的神秘化，逐步建立信任的基礎(chǔ)。因此，具體科普工作者應(yīng)有這種統(tǒng)一的認(rèn)識，并應(yīng)從各自的角度，界定好可以宣傳的內(nèi)容，做好“自我介紹”，推進(jìn)核工業(yè)的外部化[11]。

另外，還要注意從身邊出發(fā)，介紹公眾身邊的核技術(shù)，而事實(shí)上核技術(shù)已經(jīng)在公眾生活的方方面面，比如安檢、醫(yī)療等領(lǐng)域。這些內(nèi)容也是科普的重要部分，讓公眾意識到其實(shí)核并不遙遠(yuǎn)。

2.4.2 向公眾介紹風(fēng)險認(rèn)知知識

我們生活的世界實(shí)際上是一個充滿各種風(fēng)險的世界，然而很多公眾對此是一無所知，所以當(dāng)向公眾介紹核電安全概率時公眾并不買賬，甚至認(rèn)為專家在玩文字游戲。所以有必要向公眾介紹和普及一些概率安全、風(fēng)險等方面的知識，這有助于公眾接收和理解涉核項目概率安全方面的內(nèi)容。

2.4.3 增加監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容

涉核項目科普除了科普具體知識外還需要向公眾普及核與輻射安全監(jiān)管方面相關(guān)的內(nèi)容。從目前一些涉核的科普讀物和宣傳品情況看，涉及核與輻射安全監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容的不多。從一些涉核輿情事件中統(tǒng)計的網(wǎng)民觀點(diǎn)看，很多公眾對核與輻射安全監(jiān)管幾乎不了解，進(jìn)而增強(qiáng)了不信任感。所以有必要向公眾介紹和普及核與輻射安全監(jiān)管相關(guān)知識。需要明確的是，這并不僅僅只有核與輻射安全監(jiān)管相關(guān)部門在做知識普及時需要做的，涉核項目相關(guān)的科普工作者都應(yīng)將核與輻射安全監(jiān)管知識納入到要科普內(nèi)容中。

2.4.4 “客觀化”原子彈、核事故的影響

目前公眾談核色變，對核有很強(qiáng)的“心理障礙”，這是一種較強(qiáng)的集體記憶，它往往引起對一個社會學(xué)現(xiàn)象和事件的認(rèn)知。對核的認(rèn)識中國公眾受到美國在日本丟的原子彈，切爾諾貝利、三哩島、福島核事故的影響深刻，見表2。

表2 世界三大核事故Table 2 The three nuclear accidents in the world

這是社會記憶、集體記憶對每個人的影響是很深刻的，這是令人恐怖、恐懼的。涉核項目的輿情恰恰建立在公眾這種心理基礎(chǔ)之上。這有一定客觀因素，但也與過去我們在宣傳抗戰(zhàn)成果時過度渲染原子彈的殺傷力，以及上述三次核事故的影響、媒體對核事故的報道有關(guān)。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著較多關(guān)于核武器、核事故的信息，有些是極不客觀的。

這需要，一方面，客觀的向公眾介紹核武器、歷史上核武器使用的背景及影響、當(dāng)前核武器使用規(guī)則、常規(guī)涉核項目與核武器的區(qū)別。介紹三起核事故客觀信息，傷亡人數(shù)、產(chǎn)生的影響等。

另一方面，有必要向公眾介紹一些社會心理疏導(dǎo)方面的知識，以起到一定的公眾心理疏導(dǎo)的效果。這是因為，公眾擔(dān)憂核事故，且在公眾看來很小的發(fā)生概率與不發(fā)生是兩回事。畢竟，在歷史各個階段，最具經(jīng)濟(jì)、技術(shù)優(yōu)勢的前蘇聯(lián)、美國、日本都發(fā)生了切爾諾貝利、三哩島、福島這樣的事故。“墨菲定律”揭示如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。前蘇聯(lián)、美國、日本沒有逃脫墨菲定律的五指山，為什么說“我們除外”。因此，公眾心理需要得到充分的理解、尊重和疏導(dǎo)。

2.4.5 “對沖”一些長期存在的謠言和不客觀觀點(diǎn)

要向公眾普及的不僅是核相關(guān)知識、物理理論，還有必要向公眾闡明一些媒體平臺上，甚至公眾認(rèn)識上的一些誤區(qū)、曲解，以求“撥亂反正”，還原客觀情況。不必說國外，近年國內(nèi)發(fā)生了，諸如“杞人憂鈷”“搶鹽風(fēng)波”“核霧霾”等等層出不窮的涉核謠言，且廣為傳播，在公眾中產(chǎn)生了極其負(fù)面的影響，見表3。

除此之外，連云港輿情事件再次驗證了這樣一個規(guī)律：只要涉及核燃料循環(huán)相關(guān)項目的輿情，則大概率會出現(xiàn)關(guān)于核廢料的言論翻炒；只要涉及內(nèi)陸核電相關(guān)項目的輿情，則大概率會出現(xiàn)關(guān)于內(nèi)陸核電的言論翻炒。同時，一些關(guān)于核事故、國外核設(shè)施的不實(shí)報道也會被翻炒。除國外情況外，這些言論，在網(wǎng)上非常容易被找到，這些言論雖偏激、不準(zhǔn)確，但在情緒化公眾看來則非常的有認(rèn)同感，甚至是專業(yè)的。這些不實(shí)言論如軀體上的瘡疤，一旦遇到合適的機(jī)會便發(fā)作，給軀體運(yùn)動帶來阻礙和傷害。

表3 近年發(fā)生的一些涉核謠言Table 3 Some of the nuclear rumors in recent years

因此，有必要通過專業(yè)打造，以知識普及的形式，建立一個權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)信息集散庫，不但駁倒這些不實(shí)言論，挖掉這些瘡疤，還要提供公眾關(guān)切的、全面的，準(zhǔn)確的、最新的信息。任何人都可以通過鏈接訪問、查詢，也可以通過百度、搜狐等檢索。

2.5 科普產(chǎn)品需更“接地氣”

目前，國內(nèi)涉核科普產(chǎn)品日新月異，也涌現(xiàn)出很多公眾喜聞樂見的作品，但仍需根據(jù)公眾的“胃口”，進(jìn)一步提升。對于視頻類作品，簡單的宣讀、宣教無法抓住公眾的注意力，必須通過互動、減少一些嚴(yán)肅性、加入一些輕松成份等使視頻具有較強(qiáng)的吸引力。甚至可以考慮將科普知識內(nèi)置于一些輕松地節(jié)目中。關(guān)于文字類產(chǎn)品，則需要事先把好公眾脈搏，將題目切中疑問；語言要貼近生活、接地氣，單純的追求學(xué)術(shù)的準(zhǔn)確性，對科普工作而言可能并不是最優(yōu)的；多用比喻，引用貼近生活的例子類比；圖文并茂，圖表漫畫一目了然，寓教于樂可讀性強(qiáng)。內(nèi)容題材可以適當(dāng)引用國外的例子和資料，抓住公眾“外來和尚會念經(jīng)”的心理。

2.6 統(tǒng)一頻道與公眾在一起

開展涉核科普必須與受眾在統(tǒng)一頻道，不能錯位。但我們一些大型企業(yè)，習(xí)慣于上大型電視頻道、報紙、網(wǎng)站等官方背景強(qiáng)烈的媒體去做宣傳，追求“高屋建瓴”效果，當(dāng)然這是可以的，但同時必須注意，我們科普對象在哪里，要保證與他們統(tǒng)一頻道。某涉核輿情事件期間，傳統(tǒng)輿論場，主流媒體關(guān)注點(diǎn)為核電走出去、核電新技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上疊加該涉核項目有關(guān)的信息公開。百度貼吧、微博、QQ群、微信群等論壇和新媒體輿論場則聚集了白熱化的輿情。因此，涉核項目的科普必須關(guān)注公眾喜歡去、常去的平臺，比如騰訊、網(wǎng)易、百度貼吧、地方論壇、知乎、天涯、水木社區(qū)等，做到不留真空。

2.7 利用好新媒體平臺

“外事問谷歌，內(nèi)事問百度，房事問天涯”雖然是網(wǎng)民的戲謔，但足以說明我國網(wǎng)民獲取信息對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。而現(xiàn)在又進(jìn)入了移動閱讀時代，微博、微信、客戶端等新媒體平臺已成為了目前公眾的主流閱讀渠道，有數(shù)據(jù)估計2017年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億[12]，使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。第十五次全國國民閱讀調(diào)查成果顯示，2017年我國成年國民各媒介綜合閱讀率為80.3%，數(shù)字化閱讀超過半數(shù)，有聲閱讀成新增長點(diǎn)，國民閱讀情況見表4。

表4 國民閱讀調(diào)查情況Table 4 National reading survey

因此，涉核科普必須將知識“碎片化”，走進(jìn)公眾的手機(jī)，將科普知識編輯成易于手機(jī)閱讀、瀏覽或便于傾聽(有聲閱讀)的形式。

3 結(jié)論

核能行業(yè)作為推動綠色發(fā)展、建設(shè)美麗中國的重要選擇，將在我國低碳能源體系中扮演更加關(guān)鍵的角色，同時核技術(shù)也廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、工業(yè)、國防、科研及國民經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，但任何一項事業(yè)的發(fā)展都離不開公眾的信任和支持。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，信息傳播已進(jìn)入融媒體時代，涉核科普除了抓住涉核項目的特點(diǎn)，做好頂層設(shè)計、聯(lián)合協(xié)作外，必須緊密結(jié)合當(dāng)前的信息傳播形勢推進(jìn)，方能取得奇效。我們相信在各界的努力下，涉核科普工作將會邁上一個新臺階。