溫國砫，陳 靜

(浙江師范大學漢語推廣辦公室，浙江 金華 321004)

一、引言

學習策略是對外漢語教學研究中的一個重要課題。在第二語言學習策略理論中，語言學習策略(learning strategy)是指學生在發(fā)展第二語言或外語技能中，促進學習進步而使用的具體的行為、步驟或技巧，它被認為可以促進第二語言或外語的內化、存貯、提取或使用。在漢語作為第二語言的習得研究中，人們不僅關注學習者學習第二語言的過程，而且也開始關注學習者第二語言學習的結果。為什么有的人學得又快又好，而有的人學得又慢又差呢？艾麗斯(Ellis)認為，學習者個人因素以及社會因素共同影響學習者的學習行為或學習策略，進而影響學習的速度和成績，反過來學習者學習情況也影響他們的策略行為。[1]

西方學者對學習策略的研究，主要包括學習策略的分類、影響策略選擇的因素、學習策略和語言學習結果之間的關系等幾個方面。美國的奧克斯福特(Oxford)提出的學習策略分為兩大類：直接策略和間接策略。直接策略下面分為記憶策略、認知策略和補償策略；間接策略下面分為元認知策略、情感策略和社交策略。[2]直到20世紀90年代，漢語作為第二語言學習策略的研究在國內才開展起來，亦取得了一定成果。如楊翼的《高級漢語學習者的學習策略與學習效果的關系》[3]、李娜的《論漢語國際教育專業(yè)教師與學生對動機教學策略認知的不對稱性》[4]、徐子亮的《外國學生漢語學習策略的認知心理分析》[5]和李麗娜的《關于留學生漢語學習策略的調查報告》[6]、原源的《云南省大學生東南亞語種學習動機實證研究》[7]等。

一直以來，學界對孔子學院的對外漢語教學研究十分重視，但對學習者的學習策略涉及較少，只有少部分人對個別孔子學院學生的學習策略進行過調研，如佟毅的“吉爾吉斯國立民族大學孔子學院學生漢語需求分析研究”[8]，譚龍華的“博茨瓦納大學孔子學院漢語學習者需求分析”[9]。隨著孔子學院規(guī)模的擴大，目前全球已經(jīng)有超過5000萬人學習漢語。[10]因此，學界對漢語學習的主體——學生的研究也越來越重視。

大量研究表明，語言學習策略在漢語學習者完成學習任務、解決學習中出現(xiàn)的問題的過程中非常重要。因此，在孔子學院迅速發(fā)展的今天，對孔子學院學生的漢語學習策略研究就顯得尤為必要。故而本文將以坦桑尼亞達累斯薩拉姆大學孔子學院學生為調查樣本，運用國外流行的語言學習策略量表(SILL)對他們的漢語學習策略進行調查研究，分析他們的學習動機與策略，從而有針對性的提出相關意見與建議，為對外漢語教師的教學提供一定的思考。

二、調查結果

本文利用第二語言學習策略量表(SILL)，對達累斯薩拉姆大學孔子學院(以下簡稱“達大孔院”)學生學習漢語的策略進行探討。具體地說，就是對達大孔院學生漢語學習策略的使用情況進行調查，以便為漢語教師改進教學策略提供依據(jù)，提升坦桑尼亞大學生的漢語學習能力。

調查內容主要包括：(1)總體情況；(2)與性別的關系；(3)與學習目的的關系；(4)漢語難點所在。本文采用問卷調查法，對調查獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析與檢驗，調查對象為達大孔院的學生，共發(fā)放問卷70份，收回59份，參加分析的有效問卷為47份，其中男性為26名，女性21名。對調查問卷的結果采用分數(shù)統(tǒng)計形式，即將從不、通常不、有時會、通常會、經(jīng)常會按照0分到4分排序，每得一項加上相應的分數(shù)，得分最高的表示采用各種策略學習漢語最積極。

在47人中，不論達大孔院學生采取何種學習策略，均包含了奧克斯福特(Oxford)提出的記憶策略、情感策略、認知策略、元認知策略、社交策略和補償策略等六大類，并以此為基準進行分析。達大孔院47名漢語學習者漢語學習策略極差值、平均得分、標準差及方差分析(df1=1,df2=45，否定域為7.24，P<0.01)如表1：

表1 達累斯薩拉姆大學孔子學院47名學生學習漢語策略分析表

從表1中我們可以看到男性學習者的學習積極性平均分比女性高8.5分，表明男性學習者總體上的學習主動性要比女性學習者要高，但男性學習者學習積極性的差別比女性學習者大，標準差分數(shù)比女生高1.5分。表明男性學習者在學習漢語時的積極性存在兩極分化現(xiàn)象，而女性學習者表現(xiàn)則較為平緩。

同時，根據(jù)平均分的方差結果，策略的主動性是非常顯著的(F=15.35,p<0.01)，說明不論男性還是女性學生，漢語學習策略的使用方面都非常的積極；而男女學習者之間最高分與最低分則顯示為不顯著，這是由于在性別上方差對其沒有可比性，故而不顯著統(tǒng)計就在情理之中。由于調查對象的母語為斯瓦西里語，第二語言幾乎為英語，而母語和第二語言的負遷移對他們學習漢語尚無證據(jù)證明有影響。

此外，本文還根據(jù)量表的得分情況與性別、學習目的與所采取的漢語學習策略等進行統(tǒng)計分析，以弄清達大孔院學生在學習漢語過程中所采取的學習策略是否有效，而對外漢語教師又該采取怎樣的教學策略等。在對47名學生的漢語學習動機調查中，得到了如表2的情況：

表2 達累斯薩拉姆大學孔子學院學生漢語學習目的分析表

表2列出了達大孔院學生學習漢語的動機，其中眾數(shù)為“對未來工作有幫助”選項，有23人選擇該選項，證明有近一半的被訪問學生學習漢語是為了對未來找工作(即未來發(fā)展)有幫助。通過這一眾數(shù)統(tǒng)計去推斷整個大學生的相關系數(shù)為0.546，表明達大孔院學生學習漢語有近一半是為了對未來工作有幫助，用這一數(shù)據(jù)去推斷坦桑尼亞大學生學習漢語動機可以減少54.6%的誤差。因此，可以看出坦桑尼亞大學學生在學習漢語動機方面都是為了未來發(fā)展做準備，可見學習漢語確實有能夠帶來就業(yè)機會的好處。

此外，對中國文化和漢語感興趣分別排在第2位和第3位，這與近幾年來中國政府的大力推動、中坦友好的積淀是分不開的。根據(jù)PSP抽樣原則，我們將排在第2位與第3位的學習動機結合一起，對坦桑尼亞大學生的總體情況進行方差統(tǒng)計檢驗，虛無假設為這兩個學習動機對坦桑尼亞學生學習漢語無關，得出F=13.37(df1=1,df2=10，否定域為4.96，p<0.05)，證明此兩個動機對于整個坦桑尼亞大學生學習漢語的動機來說是顯著的，即這兩個學習動機對于坦桑尼亞學生學習漢語是相關的。

關于漢語學習難點的選擇，總體上他們都認為學漢語比較難，這在一定程度上與漢語特點有關。在問卷的背景調查部分,最后一題是/你覺得漢語什么最難?”在47份問卷中,有37人認為漢字和詞匯是他們認為最難的，占78.7%(如表3)，標準差為6.94，F(xiàn)=11.25，(df1=1,df2=45，否定域為7.24，p<0.05)，說明這一比例能夠基本反映實際情況。

表3 達累斯薩拉姆大學孔子學院學生漢語學習難點分析表

通過表3我們可以看出，雖然達大孔院大多漢語學習者學習漢語的時間不長(95%以上學習漢語3個月以內)，但對漢語難點的認識把握還是非常準確的。由于選擇聲調與句子的學生較少，各為1位，而F檢驗對其檢驗無意義，故而不對其進行討論。本問卷的最后一題為開放性問題，讓學生評價老師的教學方法是否得當、教學質量如何等。在47份問卷中，有23位學生完成了這道開放性題目。其中全部學生在評價自己老師的時候都持正面態(tài)度，并從人格魅力、教學風格、教學收獲等方面進行了多方面評價。

基于以上對達大孔院漢語學習者的漢語學習策略分析，發(fā)現(xiàn)他們的漢語學習策略受性別、母語、學習目的、漢語難點等的影響較大。

三、教學啟示

本文使用國外流行的語言學習策略量表(SILL)對達累斯薩拉姆大學孔子學院學生漢語學習策略進行了研究,探討了性別、母語、學習時間、漢語難點等因素與孔子學院學生漢語學習策略使用的關系。下面僅就這幾個方面的一些問題進行討論。

(一)關于漢語學習策略的情況

達大孔院漢語學習者在學習漢語過程中,最高得分為126分，接近滿分，說明他們之中有人學習漢語非常積極主動。這個特點與達大所處的學習環(huán)境及其本身特點有關。首先,達大孔子學院已經(jīng)成立一年多，而在達累斯薩拉姆市的中國人就已經(jīng)有6萬多，[11]學生們除了正式的課堂學習外,在私下里的非正式學習也是一個重要途徑。他們會經(jīng)常碰到中國人及漢語老師，想用漢語直接交際，為了達到交際目的,常常自覺不自覺地運用各種策略。語言學習環(huán)境對學習是非常重要的,它通過影響學習者對學習策略的選擇,從而影響學習的結果。

關于學習策略的選擇，調研結果表明，達大孔院漢語學習者使用最多的是社交策略和元認知策略。所謂元認知策略是指通過集中注意、做好計劃、進行自我監(jiān)控和評價等活動來管理、協(xié)調認知加工活動的方法。[2]這可能與大學生絕大多數(shù)是成人語言學習者有關，和未成年人相比，成人學習語言，大多具有明確的目標，并具有良好的自我監(jiān)控和自我評價能力，能夠在學習活動中集中注意，做好計劃，主動地尋找和利用盡可能多的語言練習機會，從錯誤中學習，并且能夠評價自己在語言學習中的進步。學習者的學習目標應該是提高語言能力，能夠運用第二語言完成既定交際任務。[12]如調查問卷中的“我會和別人交流學習漢語的心得體會”“我有一個明確的漢語學習目標”兩個量化表，平均得分分別為145.4與151.7(總分均為188分)。這說明達大孔院漢語學習者運用的元認知策略是非常多的(見表4)。

表4 達累斯薩拉姆大學孔子學院學生漢語學習策略分析表

達大孔院漢語學習者較多使用補償策略。補償策略是學習者為了補償目的語語法和詞匯等知識的不足而使用的策略，它使學習者在目的語知識有限的情況下能夠使用目的語。由于本研究的被試大多數(shù)不具備熟練的漢語水平，當他們需要使用漢語時,就自然而然使用補償策略加以彌補。如調查問卷中的“我會根據(jù)漢字的聲旁和形旁猜測它的發(fā)音和意思”“用漢語交談時，我會用手勢來代替我不會說或我想不起來的詞語”兩個量化表，這兩項綜合別平均得分為123.2(總分均為188分)。這說明達大孔院漢語學習者較多運用補償策略(見表4)。

達大學生較少使用認知策略、記憶策略和情感策略。認知策略主要是對學習材料進行識別、區(qū)分與重組，需要反復練習漢語材料，并想辦法記住。[13]記憶策略主要是指各種幫助記憶的方法,又稱為記憶術。實際上，達大孔院漢語學習者普遍存在詞匯量不足、句型單調的問題，這與他們不經(jīng)常使用記憶策略有一定關系。情感策略指學習者用來規(guī)范和管理情緒、情感等等的方法，自尊、焦慮、文化沖突、冒險等情感因素，都會對語言學習產(chǎn)生影響。[2]

在調查問卷中的“我用新學到的生詞和表達造句或編對話”“我用動作、圖畫或者實物來幫助記生詞”“當漢語取得進步時，我會獎勵自己”兩個量化表，平均得分分別為113.5、112.8和92.7(總分均為188分)。說明達大的學生漢語學習較少使用認知策略、記憶策略與情感策略(見表4)。

從表4中我們可以看出，達大孔院漢語學習者的元認知策略平均得分最高，其次是社交策略、認知策略，這與大學生的學習特點息息相關(前面已有表述，就不再羅列)。六大學習策略中，最少使用的是情感策略，表明學生們對學習漢語較少受情緒、心態(tài)等的影響，都表現(xiàn)出相對理性的態(tài)度。

(二)關于漢語教師教學策略分析

我們分析了達大孔院漢語學習者漢語學習策略，相應地，作為施教者的對外漢語教師，應從多方面關注他們所采用的學習策略，以促進從學習技能教學到學習策略教學的轉變，注重學生情感策略的培養(yǎng)以及記憶策略的形成等。具體來講，就是對外漢語教師在課堂設置、情感交流、學習策略干預方面下足功夫，以提升漢語教學質量。

第一，在課堂設置方面?？梢砸龑W生規(guī)定他們的漢語學習時間，并計劃、提煉自己的漢語學習目標，對學習活動進行總結，形成書面材料并上交(這還對其練習漢字寫作有幫助)，然后以這些材料為基礎對不同的學生進行個性化輔導等。在對外漢語教學中，教師應當傳授給學生一些實用的記憶策略，如將生詞與熟悉的詞語聯(lián)系起來記憶，有計劃地復習、利用卡片記生詞，利用意象和聲音等，這些記憶策略可以幫助學生記憶大量的漢字、詞匯甚至句型等。

第二，在情感交流方面。教師應該了解學生的文化背景和學習動機等情況，對學生的學習策略培訓應該與其當前的漢語學習直接目的聯(lián)系起來，因為學習目的是他們漢語學習的直接動力。在達大課堂中，教師利用漢語學習的好處，有針對性地對他們進行引導，會讓學生學習漢語更有積極性。例如學生如果通過了HSK三級考試，就有機會申請全額獎學金前往中國學習，這對他們學習漢語鼓勵非常大。

第三，在學習策略干預方面。只有從達大孔院學生的學習動機和現(xiàn)實困境出發(fā)，進行個性化的學習策略培養(yǎng)，才能夠有效地引導他們更好的把握、應用學習策略，在漢語學習中，取得一定的進展。有研究證明，在閱讀中濫用補償策略中的“查詢策略”，過于依賴字典或生字表制約了留學生漢語學習的探究性發(fā)揮；在口語交流中濫用“替代策略”進行回避，這短期來看對交流有幫助，但是卻不利于漢語基礎知識的學習等等。[14]因此，對外漢語教師應該在熟悉各種學習策略的基礎上，進行有側重地策略培養(yǎng)，注重實效。

漢語學習策略的選擇指導可以通過多種途徑來實現(xiàn)，例如可以通過專門的課程、講座、小組討論等形式把學習漢語的各種有效策略傳授給學生，提高他們的策略意識，以引起他們對自己學習漢語過程中所使用的學習策略的關注和反思，進而改進自己的學習方法。[15]對外漢語教師在了解學生的學習動機、學習目的、難易點之后，可以根據(jù)學生的各種多樣化的需求，有針對性的制定教學計劃。同時，在教學實踐中,對外漢語教師不僅要重視典型的、積極的關鍵教學事件,也應關注非典型的、消極的關鍵教學事件。[16]最后，在完成一定時期的教學任務之后，可以構建坦桑尼亞大學生的學習動機與策略評價體系，讓學生能夠有效使用各種學習策略。

四、結論

本文在梳理了相關理論、概念之后，找到了分析漢語學生學習動機的基本理論框架，即從Oxford的分類體系出發(fā)，結合問卷分析，形成了對達累斯薩拉姆大學孔子學院學生漢語策略學習的基本視角。研究表明，達累斯薩拉姆大學孔子學院的學生學習漢語的載體主要基于孔子學院的漢語老師的傳授，并且他們的漢語學習策略主要是社交策略、元認知策略，補償策略、感情策略使用最少，同時性別、學習動機、認為漢語難易點不同對他們學習漢語的積極性有較大影響。

在了解了坦桑尼亞大學生漢語學習策略之后，本文提出了對外漢語教師應當通過與學生建立完善課堂教學設置、創(chuàng)造有吸引力的課堂環(huán)境、保持期望的心態(tài)、強化學生興趣等相關建議，重視典型的、積極的關鍵教學事件,也應關注非典型的、消極的關鍵教學事件，以期師生能在良好的關系下給予學生適當評價的方式來強化學生們的漢語學習動機，通過多種途徑強化學生的漢語學習策略，從而提升他們的漢語語言水平。