王衛(wèi)紅
人才培養(yǎng)不像產(chǎn)品制造那么簡(jiǎn)單,不能按照統(tǒng)一的工藝流程和規(guī)格樣式批量生產(chǎn),必須根據(jù)人才群體的特點(diǎn)采取相應(yīng)措施,使人才各有所長(zhǎng)、千姿百態(tài),使企業(yè)真正成為群星燦爛的舞臺(tái)。
A公司是國(guó)內(nèi)一家大型裝備制造企業(yè),其產(chǎn)品銷(xiāo)往全世界一百多個(gè)國(guó)家。過(guò)去,A公司在人才結(jié)構(gòu)上不夠合理,人才結(jié)構(gòu)性過(guò)剩與短缺并存——中端專(zhuān)業(yè)人才較為豐富,低層次輔助類(lèi)人員相對(duì)過(guò)剩,而高層次、復(fù)合型的領(lǐng)軍人才和高端專(zhuān)業(yè)人才匱乏,尤其是信息化建設(shè)人才相對(duì)缺乏,一度阻礙了公司科技工藝技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)一步提升。
為了適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展需要,A公司逐步改變管理理念和營(yíng)銷(xiāo)理念,從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣(mài)精品,從賣(mài)設(shè)備轉(zhuǎn)向賣(mài)系統(tǒng),從賣(mài)硬件轉(zhuǎn)向賣(mài)軟件,生產(chǎn)模式、管理模式、商業(yè)模式也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),公司在信息化建設(shè)、系統(tǒng)集成等諸多方面大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充和完善現(xiàn)有人才隊(duì)伍,在信息化建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索。
多年來(lái),A公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐中始終堅(jiān)持“人才是第一資源”的理念,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作中,積極培育創(chuàng)新文化,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)文化的重要組成部分。積極營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍,打造人才激勵(lì)機(jī)制,不斷調(diào)動(dòng)現(xiàn)有設(shè)計(jì)研發(fā)、工程工藝等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的積極性,在快速吸引國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)高端領(lǐng)軍型人才方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
●以科技人才隊(duì)伍建設(shè)引領(lǐng)公司人才隊(duì)伍整體建設(shè)
為人才培養(yǎng)創(chuàng)造濃厚的文化氛圍。比如:積極參與交通部組織的“科技杰出成就獎(jiǎng)”評(píng)比、“優(yōu)秀科技人員”稱(chēng)號(hào)評(píng)比、國(guó)家“百千萬(wàn)人才庫(kù)”的申報(bào),參與省市“科技領(lǐng)軍人才”稱(chēng)號(hào)的申報(bào),以及“優(yōu)秀科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”評(píng)比;積極申報(bào)國(guó)家科技部認(rèn)定的“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”;在公司總部組建技術(shù)研究中心、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室。
在軟硬件建設(shè)方面,公司持續(xù)加大重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室投入,為各級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在基礎(chǔ)理論研究、重點(diǎn)項(xiàng)目突破、技術(shù)人才培養(yǎng)等方面提供更多的機(jī)會(huì)。為縮短公司與國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行的差距,及早攻破影響公司產(chǎn)品升級(jí)換代的技術(shù)壁壘做好物質(zhì)準(zhǔn)備。
●設(shè)立科技創(chuàng)新與科技管理獎(jiǎng)項(xiàng)
設(shè)立“科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)集體獎(jiǎng)”,用于表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在公司重大科學(xué)技術(shù)工程和項(xiàng)目、應(yīng)用推廣先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果等方面取得成績(jī)或做出突出貢獻(xiàn)的集體;公司還設(shè)立了“工藝改革成果集體獎(jiǎng)”,用于表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在年度工藝革新、應(yīng)用革新、成果引進(jìn)和管理革新等方面做出突出貢獻(xiàn)的集體,包括為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的革新和技術(shù)提升的集體;設(shè)立“技術(shù)標(biāo)兵”,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年度在技術(shù)領(lǐng)域工作及業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
此外,公司每?jī)赡暾匍_(kāi)一次科技大會(huì),表彰在科技創(chuàng)新項(xiàng)目上做出突出成績(jī)的科技人員;設(shè)立宣傳專(zhuān)欄,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)叩南冗M(jìn)事跡采取內(nèi)部期刊及宣傳欄的大力宣傳,弘揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡,在員工中樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,提升科技人員的職業(yè)自豪感和成就感。除此之外,公司還對(duì)獲獎(jiǎng)人員給予物質(zhì)嘉獎(jiǎng),進(jìn)一步激發(fā)他們進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新的積極性。
●構(gòu)建適宜發(fā)揮才干的人才體系
成立公司集團(tuán)層面科技委員會(huì),重點(diǎn)負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新工作規(guī)劃和年度計(jì)劃、審定重大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、制定技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制;組建科技研發(fā)管理部門(mén),重點(diǎn)負(fù)責(zé)科技立項(xiàng)、科技申報(bào)、科技情報(bào)、專(zhuān)利管理、技術(shù)資料管理等基礎(chǔ)管理工作。
為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才構(gòu)建了一系列創(chuàng)新體系。比如:構(gòu)建以設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝、生產(chǎn)實(shí)體部門(mén)為主體的科技研發(fā)體系;以現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目以及未來(lái)預(yù)計(jì)項(xiàng)目為依托,重點(diǎn)以設(shè)計(jì)研發(fā)、工程工藝和信息化人才為主體的持續(xù)改進(jìn)體系;以產(chǎn)、學(xué)、研、用聯(lián)合模式為主體的合作創(chuàng)新體系;為公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員搭建施展才華的平臺(tái)。
規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)制度,制定完善了《科技研發(fā)項(xiàng)目管理辦法》《技術(shù)開(kāi)發(fā)資金管理辦法》《專(zhuān)利管理辦法》《科學(xué)技術(shù)委員會(huì)章程》和《公司科技管理突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選辦法》《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等制度,促進(jìn)科技工作管理流程更加規(guī)范。
●拓寬吸引人才的渠道
根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求及公司人力資源規(guī)劃,A公司不斷拓寬招聘渠道,每年招聘150余名應(yīng)屆大學(xué)生作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才儲(chǔ)備。同時(shí),通過(guò)智聯(lián)招聘、51job、專(zhuān)業(yè)獵頭公司等渠道,甄選符合崗位要求、認(rèn)同企業(yè)文化的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
●加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng),構(gòu)建終身學(xué)習(xí)制度
通過(guò)建立體系性、針對(duì)性和連續(xù)性的剛性培育體系,打造學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才全員、全過(guò)程、持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制。利用公司信息化平臺(tái)建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),共享學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)自學(xué);著眼于發(fā)揮重大科研項(xiàng)目、重大新領(lǐng)域項(xiàng)目的引領(lǐng)作用,為科技人才成長(zhǎng)提供更多的實(shí)踐基地,使公司成為不斷進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。
●實(shí)施個(gè)性化、菜單式的繼續(xù)教育
在培訓(xùn)方面,明確分層、分級(jí)的專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)體系,并建立相關(guān)的評(píng)估體系。
在管理培訓(xùn)系統(tǒng)方面,對(duì)公司各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才進(jìn)行管理理念和實(shí)務(wù)培訓(xùn),課程設(shè)置圍繞公司對(duì)管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),包括管理者的重塑、團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練、中高層員工溝通、組織管理協(xié)調(diào)、員工激勵(lì)等內(nèi)容。
在技術(shù)、技能培訓(xùn)系統(tǒng)方面,公司對(duì)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位從任職要求與職業(yè)發(fā)展兩方面進(jìn)行規(guī)劃并提供系統(tǒng)化的培訓(xùn),使人才成長(zhǎng)與公司發(fā)展相互促進(jìn)。一方面,設(shè)置培養(yǎng)職業(yè)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才適應(yīng)性培訓(xùn)課程,包括角色意識(shí)、崗位職責(zé)與關(guān)鍵行為、工作方法與技能三個(gè)部分;另一方面,設(shè)置提高性培訓(xùn)課程,包括新業(yè)務(wù)及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)技能升級(jí)培訓(xùn)等。
在復(fù)合型人才培訓(xùn)系統(tǒng)方面,對(duì)專(zhuān)業(yè)人才設(shè)置人力資源、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)金融、法律事務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃、行政管理、采購(gòu)等自選式的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,課程按專(zhuān)業(yè)職位要求和員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),為員工業(yè)務(wù)提高、職業(yè)發(fā)展提供有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn),員工可自行選擇參與。
在新員工培訓(xùn)系統(tǒng)方面,推行“導(dǎo)師帶徒”與“集中輪訓(xùn)”相結(jié)合的方式,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德培養(yǎng)和基本技能、企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念、安全與事故預(yù)防等內(nèi)容的培訓(xùn),旨在培養(yǎng)認(rèn)同公司文化、掌握專(zhuān)業(yè)技能、具有創(chuàng)新思維和可持續(xù)性發(fā)展的新一代員工,加快新員工的成長(zhǎng)。
以業(yè)績(jī)考核為重點(diǎn),以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以績(jī)效目標(biāo)為核心,創(chuàng)建公平合理的科技人才考核評(píng)價(jià)體系。
●對(duì)科技人才實(shí)行分層、分類(lèi)管理
對(duì)從事基礎(chǔ)理論研究、科研管理、技術(shù)支持等工作的科技人才,實(shí)行分層分類(lèi)管理,逐步建立符合各類(lèi)科技人才特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系;探索適應(yīng)科技人才專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律的職業(yè)發(fā)展途徑,以此調(diào)動(dòng)科技人才的工作積極性,為其成長(zhǎng)開(kāi)拓發(fā)展空間;加快現(xiàn)有分配體制改革,將能力、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)作為評(píng)價(jià)要素參與到分配中,使分配政策充分向科技人才傾斜;對(duì)為公司科技進(jìn)步做出突出貢獻(xiàn)的科技人才,給予與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)臉s譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們?yōu)楣景l(fā)展不斷創(chuàng)新;設(shè)立重大科研項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)基金,對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目給予專(zhuān)項(xiàng)支持。
●薪酬福利向?qū)I(yè)技術(shù)人才傾斜
完善公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)生涯晉升通道,明確職責(zé)和任職條件要求,按不同崗位價(jià)值貢獻(xiàn)確立薪酬待遇,達(dá)到或略超出同類(lèi)崗位的市場(chǎng)價(jià),盡最大努力留住關(guān)鍵核心人才。
首先,公司設(shè)置了機(jī)械專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)和軟件專(zhuān)業(yè)等不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列薪酬體系和晉升通道,設(shè)立首席級(jí)、資深級(jí)、主任級(jí)、副主任級(jí)、師級(jí)及員級(jí)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列。因才論薪,參照市場(chǎng)行情突破公司現(xiàn)有薪酬標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)領(lǐng)軍人才的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)等同甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出公司高層管理者的薪酬;資深級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于公司一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人的水平;主任、副主任級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于公司二級(jí)部門(mén)正、副職的水平。
其次,倡導(dǎo)“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造”的文化氛圍,增加職稱(chēng)津貼項(xiàng),對(duì)考取高級(jí)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的員工,給予執(zhí)業(yè)資格證書(shū)津貼及一次性獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)技術(shù)人才鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力。
再次,為了適應(yīng)公司外向型經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,根據(jù)公司國(guó)際化的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)設(shè)立外語(yǔ)津貼,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語(yǔ),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的外語(yǔ)水平和對(duì)外交往能力。
最后,對(duì)參與“師徒帶教”活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行評(píng)選并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
●提供多樣化的福利制度
對(duì)新畢業(yè)的大學(xué)生,公司提供優(yōu)越的住宿條件和健身娛樂(lè)活動(dòng)室;對(duì)無(wú)房的年輕專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,公司安排單身宿舍或夫妻公寓;為各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繳納企業(yè)年金(補(bǔ)充養(yǎng)老金)、實(shí)行補(bǔ)充公積金的政策。多樣化的福利制度充分調(diào)動(dòng)起技術(shù)人才的工作積極性。
《中國(guó)制造2025》中指出:“提高制造業(yè)創(chuàng)新能力,迫切要求著力培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的拔尖人才、領(lǐng)軍人才;強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力,迫切要求加快培養(yǎng)掌握共性技術(shù)和關(guān)鍵工藝的專(zhuān)業(yè)人才;信息化與工業(yè)化深度融合,迫切要求全面增強(qiáng)從業(yè)人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力……”面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn),裝備制造企業(yè)必須把人才發(fā)展擺在更加突出的戰(zhàn)略位置,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化人才隊(duì)伍基礎(chǔ),補(bǔ)齊人才結(jié)構(gòu)短板,優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)作用。