黨的十九大報告指出,“加強社區(qū)治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織的作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動”。社區(qū)是社會構(gòu)成的基礎,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。隨著首都經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,社區(qū)居委會公共事務和行政事務日益增多,評比考核廣泛覆蓋、掛牌臺賬任務繁雜,蓋章證明事項瑣碎等問題日益凸顯,逐漸成為制約社區(qū)居委會自治功能發(fā)揮的重要因素,一定程度上影響了社區(qū)服務與管理水平。減輕社區(qū)行政負擔,加強社區(qū)工作準入制度建設和清單管理,是適應首都經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢,增強社區(qū)自治和服務功能,促進首都和諧社區(qū)建設的重要舉措,是對以往社區(qū)公共行政冗雜繁瑣、效率低下的一種改革探索,更是推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的基礎和保障。
推進社區(qū)減負工作的重要意義
推進社區(qū)減負是貫徹中央要求,推動社區(qū)治理現(xiàn)代化建設的重要基礎。黨的十八大以來,中央確立了全面深化改革的總目標,形成了從國家治理、社會治理到社區(qū)治理一體貫通、一脈相承的治理體系,為推進社區(qū)治理創(chuàng)新指明了方向。構(gòu)建和諧社區(qū),推進社區(qū)治理現(xiàn)代化,需要社區(qū)居委會承擔大量的工作,如社區(qū)治安、困難群眾生活照料、社區(qū)便民服務、民主管理、民主監(jiān)督等工作。社區(qū)減負抓好了,居委會就能有更多的精力抓好和諧社區(qū)建設。當前,社區(qū)減負工作必須克服和糾正把社區(qū)當下屬單位、把工作落實到基層理解為把任務交給社區(qū)居委會、把屬地管理理解為社區(qū)居委會管理三個誤區(qū),必須充分把握社區(qū)建設對于基層社會治理現(xiàn)代化建設的重要意義。
推進社區(qū)減負是適應基層治理需要,深化社區(qū)管理體制改革的重要組成部分。徹底解決社區(qū)減負增效的面臨的問題和矛盾,要圍繞四個工作內(nèi)容展開:功能繁雜、交叉重復、圍繞“指揮棒”運轉(zhuǎn)和“行政化”色彩明顯。市委、市政府高度重視街道社區(qū)管理體制改革工作。2015年出臺《關于深化街道、社區(qū)管理體制改革的意見》,明確提出“推進社區(qū)減負增效”的工作任務。2018年2月,市委、市政府印發(fā)《關于黨建引領街鄉(xiāng)體制機制創(chuàng)新 實現(xiàn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”的實施方案》,將社區(qū)減負工作作為重要推進舉措。當前,社區(qū)減負工作已經(jīng)納入構(gòu)建新型街道社區(qū)管理體制、完善社區(qū)治理體系的重要工作內(nèi)容。
推進社區(qū)減負工作是落實依法治國要求,提高社區(qū)工作法制化、規(guī)范化的必然要求。《中華人民共和國居民委員會組織法》明確規(guī)定居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。市委市政府《關于全面加強城鄉(xiāng)社區(qū)居民委員會建設工作的意見》,規(guī)定社區(qū)居委會承擔“依法組織居民開展自治活動,依法協(xié)助基層人民政府或其派出機關開展工作,依法依規(guī)組織開展有關監(jiān)督活動”三項職責。推進社區(qū)減負,根本目的在于依法明確社區(qū)職責,聚焦主業(yè),滿足社區(qū)居民多樣化需求。這不僅是治理模式創(chuàng)新,還是踐行黨的群眾路線、推進政府職能轉(zhuǎn)變的具體實踐,更是建設法治中國的基礎和保障。
推進社區(qū)減負的工作措施
為進一步推進社區(qū)減負工作,市民政局會同市委組織部等部門印發(fā)了《關于進一步開展社區(qū)減負工作的意見》,健全完善社區(qū)公共服務準入制度,制定社區(qū)居民委員會公共服務事項清單。共取消市級各部門下派的150項社區(qū)工作事項,列出社區(qū)依法履職事項23項、協(xié)助政府事項13項、蓋章證明事項15項等3份工作清單,取消社區(qū)評比達標項目25項,取消社區(qū)工作機構(gòu)27個。在社區(qū)設立的工作機構(gòu)和加掛的各種牌子基本得到清理,社區(qū)會議、紙質(zhì)工作臺賬減少了50%,考核評比基本取消,居委會開具的各類證明減少約40%,社區(qū)購買社會力量服務不斷增加,社區(qū)減負工作取得初步成效。
一是依法確定社區(qū)工作事項,建立社區(qū)工作清單。長期以來,“萬能居委會”什么都做,什么都干,什么都包,社區(qū)工作人員疲于應付。這在一定程度上削弱了社區(qū)作為自治組織的功能。推進社區(qū)治理創(chuàng)新,必須準確把握社區(qū)治理創(chuàng)新的特點,把社區(qū)治理職責法治化。通過為社區(qū)減負增效,厘清基層政府和社區(qū)組織在基層治理中的角色定位,努力構(gòu)建政府依法治理和居民依法自治有效銜接的社區(qū)治理機制。建立社區(qū)工作清單,屬于委托社區(qū)居委會協(xié)助完成的工作,要明確工作任務、工作責任,按“權隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”原則,認真落實支付給社區(qū)的經(jīng)費渠道;屬于必須由行政部門依法辦理的工作,社區(qū)居委會一律不再承擔,有關部門要堅決取消。堅決做到除法律、法規(guī)和規(guī)章有明確規(guī)定外,未經(jīng)批準的工作事項一律不得交由社區(qū)落實。
二是加強管理明確社區(qū)職責,規(guī)范考核評比工作。隨著社會的不斷發(fā)展,過去大量的“單位人”成為“社區(qū)人”,社區(qū)成為城市居民生活最重要的場所,社區(qū)自我管理、自我服務的任務越來越繁重。社區(qū)居委會是社區(qū)居民群眾的自治組織,社區(qū)居委會自治性質(zhì)要求社區(qū)干部要用主要精力抓好社區(qū)自治范圍內(nèi)的各種事務。要規(guī)范考核評比項目,全面梳理面向社區(qū)的各類達標、檢查評比和示范創(chuàng)建活動項目,除中央和市委市政府有明確要求外,其他一律取消。
三是全面清理社區(qū)減負事項,精簡社區(qū)工作項目。制定社區(qū)印章使用范圍清單,法律法規(guī)有明確規(guī)定且社區(qū)有能力提供證明的,方可使用社區(qū)印章。各職能部門、企事業(yè)單位、社會組織職責范圍內(nèi)的證明核實事項不得要求社區(qū)出具證明,避免出現(xiàn)各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。對社區(qū)居委會填報的各種臺賬、各類報表和上墻資料、制度等進行徹底清理,力求做到簡潔、準確、實用,對于重復、無效和流于形式的堅決清除。凡法律、法規(guī)沒有規(guī)定和沒有實質(zhì)性工作對象和任務的組織及標牌,其組織必須撤銷,其標牌必須全部摘除。社區(qū)辦公服務設施外只懸掛社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會和社區(qū)工作站三塊牌子。
四是完善政府購買服務制度,加強社區(qū)社會組織扶持培育。針對社區(qū)服務專業(yè)不足、人力不足、資源不足、活力不足的問題,加大政府購買服務力度,出臺政策鼓勵社會組織全面介入社區(qū)服務,加強社區(qū)社會組織的扶持培育。探索社區(qū)居委會工作事項轉(zhuǎn)出后的替代性執(zhí)行制度,精細化社區(qū)服務的社會購買機制,不斷滿足群眾多樣化、專業(yè)化需求,實現(xiàn)“減負”與“增效”共同推進。
五是完善社區(qū)減負工作方法,加強社區(qū)減負督導檢查。要圍繞“疏解整治促提升”中心任務以及城市基層黨建和“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”工作要求,加強社區(qū)減負督導檢查。為更好地適應城市管理和基層治理需要,保證社區(qū)減負工作的實效性和可操作性,我們將結(jié)合社區(qū)減負專項督導檢查工作,研究制定《社區(qū)依法履行職責主要事項》《社區(qū)依法協(xié)助政府工作主要事項》《社區(qū)居委會日常出具證明事項》《社區(qū)電子臺賬和報送系統(tǒng)》和《社區(qū)政府購買服務指導目錄》等。按照“分區(qū)域、分類型”的工作思路,擬在核心區(qū)、功能拓展區(qū)、城市發(fā)展新區(qū)和生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)分別抽取平房區(qū)、商品房區(qū)、回遷房區(qū)、保障房區(qū)等不同類型的社區(qū),全面做好社區(qū)工作職責事項確認和清理工作,保證減負工作效果。
六是完善社區(qū)工作機制,印發(fā)《北京市社區(qū)工作事項準入聯(lián)席會制度》。按照市委、市政府工作要求,深入基層指導各區(qū)建立以社區(qū)居民滿意度為主要標準的社區(qū)工作綜合考評機制。重點是取消對社區(qū)的“一票否決”事項,建立社區(qū)居民、駐區(qū)單位對社區(qū)居民委員會工作的評價指標體系,將居民滿意程度作為評價居民委員會工作的重要指標。組織召開全市社區(qū)工作準入事項聯(lián)席會會議,對調(diào)研形成的社區(qū)工作職責事項清單進行審議,確認后向市相關委辦局、各區(qū)下發(fā)最新的社區(qū)工作職責清單和政府購買服務指導目錄。同時,指導各區(qū)建立區(qū)級層面發(fā)文聯(lián)審制度,按要求完成專項清理工作。
基層治理創(chuàng)新工作重點
抓自治。推進社區(qū)治理創(chuàng)新,一定要學會做好加減法,推進社區(qū)減負是減法,加強社區(qū)多元參與是加法。社區(qū)減負后,社區(qū)居委會的工作重心要及時轉(zhuǎn)移到推進社區(qū)議事協(xié)商,加強社會動員,引導居民依法行使民主權利的工作中來。特別是在社區(qū)自治服務內(nèi)容、服務事項以及社區(qū)居民需求的重點方面,要通過協(xié)商的方法不斷完善基層民主自治制度,強化社區(qū)自治功能。
抓服務。北京作為特大型城市,新時期的民生訴求已不再滿足于吃飯、穿衣問題,而是普遍要求公平正義與全面提升生活質(zhì)量。包括對教育、就業(yè)、分配、社會保障、安全、環(huán)境、健康等的訴求都在持續(xù)升級。如何在加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理過程中給社區(qū)居民提供更加精細化的服務,不斷提升人民群眾的幸福感、安全感和獲得感,對于社會的和諧穩(wěn)定至關重要。今后,社區(qū)工作應該圍繞“服務社區(qū)居民”,不斷提高服務質(zhì)量,不斷完善服務內(nèi)容,要重點提供群眾亟須的幼托、保健、娛樂、養(yǎng)老和公共文化等社會性、公益性、福利性的服務內(nèi)容。同時,在“聯(lián)系群眾、服務居民”方面加大工作力度,打破社區(qū)居民認為社區(qū)不是服務機構(gòu),而是一級“衙門”的固有印象,讓社區(qū)真正成為充滿活力的生活共同體。
抓教育。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,無論是城市還是農(nóng)村,人口遷移成為一種常態(tài),社區(qū)居民難免要面對一個“陌生人”大量存在的社區(qū)環(huán)境。如何在社區(qū)建設過程中推進居民的融合交流,讓大家積極參與社區(qū)建設,營造和諧有序的社區(qū)環(huán)境是社區(qū)建設的一項重要課題。社區(qū)工作要通過組織引導社區(qū)群眾開展法制教育、公德教育和科學文化知識教育,組織社區(qū)成員開展健康有益的文化娛樂和體育活動,形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,提高社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。
抓監(jiān)督。社區(qū)減負改變了過去對社區(qū)工作的考評方式,特別是徹底取消了“一票否決”等不合理制度,還社區(qū)以“清靜”。依據(jù)有關法律法規(guī),社區(qū)居委會被依法賦予了監(jiān)督權限,對政府有關部門和其他社區(qū)組織履職情況進行必要的監(jiān)督,并將監(jiān)督情況及時向街道或上級部門反饋。社區(qū)要進一步充分發(fā)揮政府與人民的紐帶作用,發(fā)揮社區(qū)貼近群眾的優(yōu)勢,組織群眾對各職能部門的工作進行監(jiān)督考核,推進政府部門不斷提高服務質(zhì)量,打造品質(zhì)社區(qū)。
(作者:李萬鈞,北京市民政局黨委書記、局長)
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