企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理與策略的創(chuàng)新

仲秋芹

戰(zhàn)略型人力資源管理策略是針對(duì)核心人力資源管理的困境而提出來(lái)的，傳統(tǒng)人力資源管理以能力、品種、技術(shù)、文化、崗位、績(jī)效為中心，導(dǎo)致人力資源管理容易陷入到事務(wù)性工作，而缺乏與企業(yè)目標(biāo)的聯(lián)系，不利于建立長(zhǎng)期可持續(xù)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略型人力資源管理以組織戰(zhàn)略為中心建立管理模式，打造與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相符的團(tuán)隊(duì)，有利于持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

戰(zhàn)略型人力資源管理可以有效優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展提供長(zhǎng)久動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展從資本驅(qū)動(dòng)到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升組織創(chuàng)造力，進(jìn)而激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，實(shí)現(xiàn)組織效率的大幅提升。傳統(tǒng)的人力資源管理主要從事招聘、培訓(xùn)、管理、考核等事務(wù)性工作，人力資源管理工作缺乏整合，與公司發(fā)展戰(zhàn)略契合度不足，管理者縣域繁瑣的事務(wù)性工作無(wú)暇他顧，在此背景之下，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理的創(chuàng)新就有著現(xiàn)實(shí)的意義。

一、戰(zhàn)略型人力資源管理的優(yōu)勢(shì)

從職能管理向戰(zhàn)略管理提升。傳統(tǒng)人力資源管理以職能管理為中心，內(nèi)部資源整合不足，部門之間獨(dú)立分割，以行政事務(wù)類工作為主，企業(yè)內(nèi)部管理效率較低，不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，尤其是缺乏經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入，沒(méi)有以客戶為導(dǎo)向。而戰(zhàn)略型人力資源管理更加適應(yīng)企業(yè)從勞動(dòng)密集型向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，滿足了企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展需求，增加了人力資源管理的能動(dòng)性。傳統(tǒng)人力資源管理對(duì)戰(zhàn)略的參與能力不足，處于被動(dòng)執(zhí)行地位，而戰(zhàn)略型人力管理主動(dòng)和企業(yè)戰(zhàn)略融合，擔(dān)當(dāng)了決策者角色，更容易匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)變革，充當(dāng)員工支持者的角色。

從成本控制到績(jī)效提升。傳統(tǒng)人力資源管理更加重視人力成本的控制，通過(guò)優(yōu)化管理，降低企業(yè)內(nèi)部組織成本。戰(zhàn)略型人力資源管理目標(biāo)直指企業(yè)績(jī)效和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，更有利于穩(wěn)步提升企業(yè)效益。企業(yè)改變過(guò)去事務(wù)性管理的內(nèi)在關(guān)系，而發(fā)展為對(duì)外部戰(zhàn)略性發(fā)展的價(jià)值延伸，解決了企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過(guò)程中原有人力資源管理模式不適用的問(wèn)題，降低了機(jī)構(gòu)調(diào)整的成本。

從業(yè)務(wù)分化到資源整合。戰(zhàn)略型人力資源管理可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊的整合，通過(guò)科學(xué)制定人力資源管理方案實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，有效改變過(guò)去人力資源管理各自為戰(zhàn)的局面。該模式更好地面向業(yè)務(wù)難題解決人事問(wèn)題，將人力資源管理主體從HR部門轉(zhuǎn)向?yàn)榻M織的全體員工，更有利于實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)專業(yè)化活動(dòng)，降低管理成本，改變了過(guò)去專業(yè)性人才進(jìn)行人力資源管理的弊端，降低操作難度。

從資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略型人力資源管理更好地將員工的知識(shí)和技能發(fā)展為企業(yè)的創(chuàng)新能力和員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新的目的。尤其是對(duì)廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造力是生存的根本，和傳統(tǒng)HRM模式相比，SHRM強(qiáng)調(diào)知識(shí)和信息的互補(bǔ)性，推動(dòng)部門之間橫向溝通，推動(dòng)組織扁平化發(fā)展，減少員工挫敗感，發(fā)揮員工創(chuàng)造性，有利于企業(yè)發(fā)揮知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才優(yōu)勢(shì)。

二、戰(zhàn)略型人力資源管理與策略的創(chuàng)新途徑

樹(shù)立戰(zhàn)略型人才理念。首先企業(yè)要改變傳統(tǒng)人力資源管理理念，著眼于企業(yè)戰(zhàn)略和員工發(fā)展，將人本管理的思想貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的每一個(gè)階段，改變過(guò)去短視的習(xí)慣。其次在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要以人才為核心，將人才引進(jìn)放在更高的戰(zhàn)略視野上，長(zhǎng)遠(yuǎn)分析企業(yè)戰(zhàn)略走向，思考在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下，每一個(gè)階段需要何種人才，需要運(yùn)用何種專業(yè)技能和管理知識(shí)，立足于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聘請(qǐng)人才。第三要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，使員工發(fā)展符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，給予員工充足的培訓(xùn)和發(fā)展空間。在人才引進(jìn)上，要關(guān)注學(xué)習(xí)型人才，改變過(guò)去以學(xué)歷為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，以學(xué)習(xí)能力人才考核標(biāo)準(zhǔn)。

人才培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)人才培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃要和企業(yè)發(fā)展實(shí)際，和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，使培養(yǎng)目標(biāo)和要求與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相符合，這樣才會(huì)提升效果。很多企業(yè)在發(fā)展階段過(guò)多向員工講授宏大藍(lán)圖，沒(méi)有針對(duì)當(dāng)前的實(shí)際，導(dǎo)致了培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，這都是因?yàn)楹蛻?zhàn)略目標(biāo)不符所導(dǎo)致的，因此在培養(yǎng)中必須要有階段性。在培養(yǎng)內(nèi)容上，必須要注重個(gè)人能力的提升，注重今后發(fā)展的需求。很多公司害怕對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)多，會(huì)導(dǎo)致人才流失，因此在培訓(xùn)課程上要多結(jié)合本公司發(fā)展實(shí)際，多注重企業(yè)文化、精神和凝聚力的培養(yǎng)，建立企業(yè)榮譽(yù)感。業(yè)務(wù)方面針對(duì)本公司發(fā)展實(shí)際狀況，進(jìn)行具體培訓(xùn)，這樣可以降低人才流失帶來(lái)的損失。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行階段性定期培訓(xùn)，只要員工實(shí)現(xiàn)了這一階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，就可以進(jìn)入到下一階段的培養(yǎng)。資金不足的企業(yè)也要在工作中改進(jìn)問(wèn)題，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)員工長(zhǎng)期發(fā)展。

建立戰(zhàn)略型人力資源管理制度。首先要建立企業(yè)共享服務(wù)中心推動(dòng)戰(zhàn)略信息共享，對(duì)企業(yè)各部門戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行合理規(guī)劃，通過(guò)信息整合實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)化。通過(guò)共享中心的建立實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略整合和部門協(xié)同，提升統(tǒng)一性管理的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。其次在人才招聘、選拔晉升、薪酬機(jī)制、精神需求等方面建立戰(zhàn)略型管理模式，減少人員流失，建立良好的晉升通道，一開(kāi)始就要引進(jìn)符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人才，通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制留住人才。第三是構(gòu)建良好環(huán)境，推動(dòng)員工創(chuàng)造力發(fā)展，在企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)都要挖掘現(xiàn)有員工潛力，通過(guò)創(chuàng)新任務(wù)培養(yǎng)創(chuàng)造性人才。

人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的根本，因此戰(zhàn)略型人力資源管理的實(shí)施根本上要以實(shí)踐為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和發(fā)展活力。