大數(shù)據(jù)環(huán)境下公安網(wǎng)絡(luò)輿情分析與監(jiān)管初探

李建梅

作為當(dāng)前對(duì)信息進(jìn)行傳播的重要方式，網(wǎng)絡(luò)在給我們提供便利的同時(shí)也有很多不法分子開始借助網(wǎng)絡(luò)開展各種各樣的犯罪行為，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種不良信息的傳播工具，而公安機(jī)關(guān)的作為重要的職能部門更需要加強(qiáng)自身的監(jiān)管作用，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向著正確的方向進(jìn)行發(fā)展。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)明顯的大數(shù)據(jù)化特點(diǎn)，因此本文就將在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)公安網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析，從而進(jìn)一步分析公安部門的監(jiān)管作用，希望對(duì)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展提供正確的發(fā)展方向。

公安機(jī)關(guān)是當(dāng)前政府開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作的重要部門，在開展網(wǎng)絡(luò)輿情的分析環(huán)節(jié)中，不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)各種違法犯罪行為進(jìn)行打擊，同時(shí)還能借助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)規(guī)律進(jìn)行傳播，更有效的弘揚(yáng)社會(huì)發(fā)展主旋律，這對(duì)于激發(fā)正能量，建立和諧穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境也將有著不容忽視的重要作用。相關(guān)公安部廣]在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行研究的環(huán)節(jié)中可以充分加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情大數(shù)據(jù)提供更有效的數(shù)據(jù)挖掘，通過此種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力的有效提升。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

通過對(duì)當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)際情況的研究可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展變得越來越復(fù)雜，這也是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。而大數(shù)據(jù)的合理發(fā)展可以解決網(wǎng)絡(luò)輿情不準(zhǔn)確、碎片化等問題，所以正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的發(fā)展特點(diǎn)，并有效利用大數(shù)據(jù)也將對(duì)輿情數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、輿情處置的精準(zhǔn)性和有效性提供更大的幫助。

規(guī)模性。隨著當(dāng)前我國科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，云技術(shù)也有了進(jìn)一步提升，大量用戶也將數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在云服務(wù)器中，由于當(dāng)前平板電腦、智能手機(jī)等工具的發(fā)展，廣大網(wǎng)民和社會(huì)群體更是可以便捷的利用微博、微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身意見的發(fā)表，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種類型社會(huì)活動(dòng)的參加，這也使得網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量出現(xiàn)飛速上漲的情況，經(jīng)過實(shí)際研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前全球每天都會(huì)產(chǎn)生超過250億字節(jié)的新數(shù)據(jù)，所以這也意味著今后數(shù)字世界的規(guī)模將越來越龐大。

多樣性。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)明顯的多樣性特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)源有數(shù)字、聲音、圖片、文本等多種形式，而數(shù)據(jù)的來源則來自多個(gè)平臺(tái)，比如論壇、微博、微信等。正是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)思想和觀念呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，所以這也使得網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。

復(fù)雜性。隨著近年來社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)計(jì)算數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的方式逐漸呈現(xiàn)多樣性，和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)展相比，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展也逐漸呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性，而大數(shù)據(jù)主要也是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)形式。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下公安網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管效率提升的手段

網(wǎng)絡(luò)輿情有好的方面，也有壞的方面，是一把雙刃劍，這是因?yàn)槠洳粌H可以形成社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公平性和穩(wěn)定性的提升，同時(shí)還將產(chǎn)生較為顯著的負(fù)面影響，如果網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)失實(shí)或是由于輿情處理不當(dāng)產(chǎn)生的突發(fā)問題，很容易造成社會(huì)發(fā)展的不穩(wěn)定性，嚴(yán)重的甚至還將對(duì)社會(huì)公共安全造成影響。所以這也要求公安機(jī)關(guān)肩負(fù)起國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要責(zé)任，更需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集和分析，最終通過有效的手段實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)管工作水平的全面提升。

培養(yǎng)更多理性的網(wǎng)民群體。網(wǎng)民是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的主體環(huán)節(jié)，同時(shí)更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生與發(fā)展造成影響的主要環(huán)節(jié)。我國網(wǎng)絡(luò)輿情的主體主要體現(xiàn)在眾多網(wǎng)民在素質(zhì)上的差距，這也在某種程度上增加了輿情引導(dǎo)工作的壓力。所以，相關(guān)公安部門在實(shí)際工作中更要注重對(duì)理性網(wǎng)民群體的積極培養(yǎng)，也就是說在提升網(wǎng)民綜合素質(zhì)和表達(dá)能力的同時(shí)，用更為積極和正確的方式表達(dá)自身理念和想法。由于地方的公安部門具備十分顯著的宣傳和教育功能，因此在實(shí)際工作中也需要實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)民媒介素質(zhì)的提升。比如積極發(fā)揮網(wǎng)站教育功能，設(shè)置相應(yīng)的普法頻道和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等平臺(tái)，讓廣大網(wǎng)民能借助這些平臺(tái)學(xué)習(xí)更多的法律常識(shí)和理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)民綜合素質(zhì)的提升。

加強(qiáng)公安部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的重視程度。地方公安部門或是相關(guān)公安機(jī)構(gòu)作為當(dāng)前媒體組成部分，在對(duì)政策的宣傳和教育環(huán)節(jié)中都發(fā)揮著不可忽視的重要作用，因此在實(shí)際工作中就可以將大數(shù)據(jù)有效應(yīng)用到公安網(wǎng)絡(luò)輿情中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升公安網(wǎng)絡(luò)輿情所以在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ@項(xiàng)工作的有效開展必然會(huì)發(fā)揮更為而顯著的話語權(quán)和公信力。這也要求在實(shí)際工作中公安部門更要充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，將輿情管理重點(diǎn)放在自身工作的環(huán)節(jié)中，從而更有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情發(fā)源地的詳細(xì)研究和發(fā)展方向研究，只有這樣才能在提升重視程度的同時(shí)實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的有效治理。

提升輿情研究和判斷水平。網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警不僅需要對(duì)可能引發(fā)輿情的苗頭進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)還需要對(duì)其可能的發(fā)展趨勢(shì)展開預(yù)測(cè)，從而是在實(shí)際工作中為網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的研判需要從兩個(gè)環(huán)節(jié)著手，首先就是借助先進(jìn)的技術(shù)手段將獲取的輿情信息展開必要的等級(jí)劃分，確保預(yù)警工作實(shí)現(xiàn)效率的全面提升，最終保證工作智能性的完善。此外還要借助工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的輿情預(yù)警人員展開相應(yīng)的分析工作，對(duì)輿情事件的性質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)輿情信息中的主要方向。在此種背景下實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的準(zhǔn)確報(bào)告，展開必要的預(yù)警，使工作的穩(wěn)定性得到更準(zhǔn)確的提升。

綜上所述，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越成為了文化信息的集散地，更是社會(huì)輿論的放大器，同時(shí)也是不法分子實(shí)現(xiàn)違法行為的重要工具和方式。所以這項(xiàng)工作的開展也要求相關(guān)的公安機(jī)關(guān)有效認(rèn)識(shí)到當(dāng)前環(huán)境發(fā)展的實(shí)際需求，不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)管工作的開展，通過此種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情研判能力的提升，更好的發(fā)揮正確輿論引導(dǎo)作用，對(duì)借助網(wǎng)絡(luò)的違法行為進(jìn)行有效打擊，為群眾營造更為舒適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展環(huán)境?？偠灾?，公安機(jī)關(guān)的作為重要的職能部門更需要加強(qiáng)自身的監(jiān)管作用，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向著正確的方向進(jìn)行發(fā)展，有效推進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。