淺議人力資源管理中人本管理

武志祥

摘要：從古至今人本管理的管理理念就一直有所體現(xiàn)，例如東方的古代諸子百家思想，西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的“古典管理理論”仍然蘊(yùn)藏著人本管理的思想理念。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)和文明不斷發(fā)展的時(shí)代，當(dāng)代的企業(yè)管理方式已經(jīng)從以實(shí)物管理變?yōu)榱艘灾R(shí)管理。人本管理在本質(zhì)上其實(shí)是屬于管理學(xué)的范圍內(nèi)，從我國(guó)近幾年的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，人力資源在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著非常重要的地位。那么如何讓每個(gè)工作人員都作到人盡其用是當(dāng)代管理者的重要工作內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：人力資源；人本管理

一、人本管理的內(nèi)涵

人本管理從內(nèi)涵上來(lái)說(shuō)其實(shí)就是一系列以人為中心的管理理論以及和實(shí)踐的總和。從目前來(lái)說(shuō)學(xué)者們對(duì)人們管理的主要觀點(diǎn)有以下幾個(gè)內(nèi)容。

（一）廣義和狹義的概念

在廣義上說(shuō)人本管理不僅僅需要考慮到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)，同時(shí)還必須兼顧到企業(yè)的責(zé)任。而從狹義的內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，人本管理則是需要考慮到企業(yè)物質(zhì)資本的所有者以及人力資源所有者的相關(guān)利益。

（二）3p管理

3p管理也就是指of the people、by the people、forthe people。它們分別指的內(nèi)容是“人與人才是企業(yè)最重要的資源”、“企業(yè)是依賴人進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的”、“企業(yè)是為了滿足人的需要而存在的”。根據(jù)上面的結(jié)論有的學(xué)者提出我國(guó)現(xiàn)代的企業(yè)管理最主要的任務(wù)是創(chuàng)造顧客，培養(yǎng)人才以及滿足員工的各種需求等等。

（三）兩層人本管理

第一種層次主要是強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)的活動(dòng)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。第二種層次主要強(qiáng)調(diào)是通過(guò)企業(yè)的活動(dòng)來(lái)鍛煉人的意志腦力，以此來(lái)不斷的完善人的品格，最終獲得更全面的發(fā)展[1]。

（四）三層人本管理

第一層主要是指人在企業(yè)中是占據(jù)著非常重要的地位，對(duì)人的本質(zhì)，以及心理上應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識(shí)，并且積極的采用有效的制度設(shè)計(jì)來(lái)最大限度的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性，積極性。第二層主要是指除了第一層的內(nèi)容以外，還要實(shí)行民主管理，重視對(duì)企業(yè)員工的選拔和培養(yǎng)，加大人力資源開(kāi)發(fā)的力度，創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)文化等等。第三層的主要內(nèi)容是除了上述兩層內(nèi)容以外，又有了全新的內(nèi)容，也就是說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)變?yōu)榱藶樯鐣?huì)提供可能性多和質(zhì)量好的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)不僅僅要關(guān)心內(nèi)部工作人員的利益，同時(shí)也要關(guān)注社會(huì)的責(zé)任，為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)以及文化發(fā)展做出屬于自己的貢獻(xiàn)。

（五）五層人本管理。

五層人本管理主要是指情感管理，民主管理，自主管理，人才管理以及文化管理。也就是說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)要和工作人員的目標(biāo)是方向一致的，所以要采用有效的手段來(lái)讓企業(yè)員工積極參股，來(lái)鼓勵(lì)工作人員參與到管理工作中。同時(shí)，企業(yè)也要注意要培養(yǎng)屬于自己良好的企業(yè)文化，以此來(lái)激發(fā)工作人員在工作過(guò)程中的效率和質(zhì)量。

二、人本管理對(duì)人力資源管理的意義

（一）人本管理有利于突出員工的主體地位。

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中員工是必不可少的因素之一，同時(shí)其也是企業(yè)中的主體，這是人們?cè)谄髽I(yè)不斷發(fā)展和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的道理。從20世紀(jì)80年代末開(kāi)始，我國(guó)就開(kāi)始明確的提出了“職工是社會(huì)主義企業(yè)的主體”的思想，所以這也就把職工在企業(yè)活動(dòng)中的作用和地位提升到了一個(gè)新的高度，從而逐漸的形成了以人為中心的管理思想，最終成為企業(yè)發(fā)展的重要資源。

（二）人本管理有利于企業(yè)員工參與到民主管理當(dāng)中。

在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時(shí)代中，我國(guó)已經(jīng)步入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快車(chē)道中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的外部環(huán)境非常優(yōu)良，所以我國(guó)的企業(yè)更應(yīng)該去建立良好的內(nèi)部環(huán)境，遵循以人為本的管理方式，突出工作人員在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，只有這樣才能有效的促進(jìn)工作人員能夠積極的參與到管理過(guò)程中。例如企業(yè)可以經(jīng)常性的開(kāi)展一些員工代表大會(huì)，企業(yè)員工必須參與的日常的質(zhì)量管理或者是現(xiàn)場(chǎng)管理等等。這樣不僅可以增加員工在企業(yè)中的凝聚力，同時(shí)還可以突出員工的作用。

（三）人本管理有利于突出人性的完美。

隨著時(shí)代發(fā)展的不同，人性也有所不同。在我國(guó)過(guò)去的封建社會(huì)中人生依附是人性的鮮明表現(xiàn)。例如三綱五常。而到了資本主義時(shí)期雖然擺脫了過(guò)去封建主義的人身依附，但是由于資本家擁有資本而勞動(dòng)者只能依靠自己的勞動(dòng)力來(lái)獲取相應(yīng)的報(bào)酬，這樣的利己就成為了資本主義的人性代表。而到了現(xiàn)階段隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的人民的生活越來(lái)越文明，而且人的主體地位也變得越來(lái)越明確，這一系列的變化都導(dǎo)致了人本思想的建立。以人為本的管理方式不僅可以讓企業(yè)員工變得具有奉獻(xiàn)精神，同時(shí)還可以讓其的人性變得更加完美[2]。

三、人本管理實(shí)現(xiàn)的具體措施

在企業(yè)中實(shí)施具體的人本管理措施時(shí)一定要注意理論聯(lián)系實(shí)際，要開(kāi)展有得放失的工作效率，同時(shí)也要化解員工的情緒和矛盾，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，最終推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（一）以人為本管理作為導(dǎo)向來(lái)樹(shù)立新型的人力資源價(jià)值觀。

員工是企業(yè)活力的源泉，也是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)要求，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工看作是決策的出發(fā)點(diǎn)。我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊背景下，我國(guó)的企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)積極的改變傳統(tǒng)的管理理念，將墨守成規(guī)的管理方式變?yōu)樾滦偷娜瞬庞^。企業(yè)要積極的引進(jìn)一些優(yōu)秀的人才，要讓所有的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)企業(yè)員工的活力，可以讓企業(yè)員工感受到危機(jī)感，從而有了對(duì)工作的進(jìn)取心，這樣就可以培養(yǎng)和創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀人才。

（二）以全球化為視野來(lái)構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的不斷擴(kuò)張，企業(yè)一定要具備獨(dú)特的眼光和思維來(lái)創(chuàng)新和完善對(duì)人才的選聘，并且建立科學(xué)合理的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，以此來(lái)促進(jìn)人才在企業(yè)當(dāng)中的可持續(xù)發(fā)展。在建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的崗位規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)每一位員工進(jìn)行界定，鼓勵(lì)每一位員工在計(jì)劃中自己對(duì)組織所做的最大貢獻(xiàn)。[3]

（三）以人才閉環(huán)管理為基點(diǎn)，來(lái)營(yíng)造出和諧的人才氛圍。

當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，對(duì)企業(yè)的人力資源管理提出了更加嚴(yán)格的要求，所以我國(guó)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)以人才閉環(huán)管理來(lái)作為基點(diǎn)，然后在人力資源管理方面從對(duì)人才的開(kāi)發(fā)使用評(píng)價(jià)等等進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。所有的環(huán)節(jié)都是缺一不可的部分，只有通過(guò)這樣才能有效提高人才隊(duì)伍的總體素質(zhì)，從而營(yíng)造出和諧向上的工作氛圍[4]。

四、小結(jié)

以和諧輕松的人文環(huán)境來(lái)激勵(lì)員工對(duì)工作的主動(dòng)性，不僅可以提高員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)還為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障，從而建立起屬于自己的人才高地。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇鈞.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M].中國(guó)致公出版社，2016.

[2]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2015

[3]陳丹紅.WTO條件下中國(guó)人力資源管理的戰(zhàn)略選擇[J].前沿，2015（10）

[4]于宙.淺議“人本管理”在現(xiàn)代人力資源管理中的體現(xiàn)[J].東方文化周刊，2014（10）