孫雪梅

摘要：現(xiàn)今，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不單單是企業(yè)實(shí)力和資金雄厚度的競(jìng)爭(zhēng)，還是信息網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)達(dá)，其電子商務(wù)發(fā)展是否發(fā)展迅速等的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況展開分析，認(rèn)為電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)就如同左腿和右腿，只有協(xié)同發(fā)展才能跑得更快，更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流產(chǎn)業(yè)；協(xié)同發(fā)展；措施

一、電子商務(wù)的模式

電子商務(wù)可以分為企業(yè)（Business）對(duì)終端客戶（Customer）的電子商務(wù)（B2C）和企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）兩種主要模式。B2C是從企業(yè)到終端客戶（包括個(gè)人消費(fèi)者和組織消費(fèi)者）的業(yè)務(wù)模式。今天所談的電子商務(wù)時(shí)代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把本企業(yè)或其它企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)任何渠道，直接傳遞給消費(fèi)者的新型商務(wù)模式。電子商務(wù)B2C模式的一種大家所熟悉的新興的專門做電子商務(wù)的網(wǎng)站（淘寶網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等）。

二、電子商務(wù)與物流的關(guān)系

（一）電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物

電子商務(wù)是將復(fù)雜、煩瑣的交易過程簡(jiǎn)單化、快捷化。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)物流產(chǎn)業(yè)也提出了新的要求，要將電子商務(wù)更好更快的發(fā)展就必須要促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的變革，因?yàn)殡娮由虅?wù)的交易過程是必須依賴于物流才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以電子商務(wù)要與物流產(chǎn)業(yè)對(duì)接，就必須推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的改革，使物流產(chǎn)業(yè)達(dá)到信息化、現(xiàn)代化，才能夠促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）物流是實(shí)施電子商務(wù)的重要保證

電子商務(wù)的交易活動(dòng)主要是在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)上進(jìn)行交易，交易成功以后主要是依靠物流進(jìn)行配送，在電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中，物流以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)。而物流配送這一過程在整個(gè)電子商務(wù)交易過程中起著重要的作用，因?yàn)槿绻锪鞯哪骋粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，那么電子商務(wù)的交易活動(dòng)的資金流就實(shí)現(xiàn)不了。只有物流將商品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的手中，那么整個(gè)電子商務(wù)的交易活動(dòng)才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以物流產(chǎn)業(yè)要跟上時(shí)代的步伐，就必須建設(shè)成為信息化、現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)，這樣才能和電子商務(wù)進(jìn)行有效的對(duì)接，保障電子商務(wù)的正常進(jìn)行。

三、我國(guó)電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

（一）監(jiān)管制度不夠健全

物流行業(yè)的發(fā)展前景一片光明，給物流企業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑，越來越多的物流企業(yè)妄圖在市場(chǎng)中分一杯羹，獲得更多的利潤(rùn)，如不能對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的管控，就會(huì)引起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無序化，嚴(yán)重?fù)p害那些遵紀(jì)守法的物流企業(yè)的切身利益。從當(dāng)前物流企業(yè)的管理情況來看，地方政府的宏觀調(diào)控和引導(dǎo)力度稍有不足，市場(chǎng)監(jiān)管也不到位，無法起到規(guī)范市場(chǎng)的作用，導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)屢屢出現(xiàn)，阻礙了物流行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）信息自動(dòng)化程度較低

現(xiàn)代物流對(duì)于科技和網(wǎng)絡(luò)有著較高的要求，為物流的自動(dòng)化管理創(chuàng)造了良好的條件，自動(dòng)化作業(yè)的效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工作業(yè)，還能避免人為因素帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)。然而物流管理的自動(dòng)化水平較低，覆蓋面積較小，構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)不夠健全，不少地區(qū)仍需依靠人工作業(yè)和管理。因?yàn)楝F(xiàn)代物流管理技術(shù)得不到有效利用，導(dǎo)致物流信息無法共享，從而出現(xiàn)了信息傳遞滯后和失真的現(xiàn)象。

（三）相應(yīng)的專業(yè)人才不足

現(xiàn)代物流管理對(duì)相關(guān)人員的素質(zhì)和能力有著近乎嚴(yán)苛的要求，若物流人員的技術(shù)水平低、任心差，不能嚴(yán)格約束自己，經(jīng)常違反企業(yè)的工作制度，就會(huì)導(dǎo)致物流管理的風(fēng)險(xiǎn)急劇上升，從而也無法保障物流企業(yè)的利益。而該問題在很多物流企業(yè)中都屢見不鮮，這是由于物流企業(yè)為了節(jié)約開支，給物流人員發(fā)放的薪資待遇不高，難以吸引優(yōu)秀人才。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于在職人員的培訓(xùn)也沒有給予足夠的重視，從而不能有效提升物流人員的工作能力和職業(yè)道德水平，都會(huì)影響到物流管理的實(shí)際效果。

四、電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

（一）加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用

新時(shí)期，在電子商務(wù)環(huán)境下促進(jìn)傳統(tǒng)物流行業(yè)的改革，還要與時(shí)俱進(jìn)，積極加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化信息化技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，進(jìn)一步強(qiáng)化當(dāng)前的物流管理體系，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)的定位與跟蹤，有效保障物流配送環(huán)節(jié)的安全性和穩(wěn)定性。除此之外，物流企業(yè)自身也要積極建立和優(yōu)化自身的信息服務(wù)平臺(tái)，打造與客戶數(shù)據(jù)信息共享的服務(wù)體系。不僅有效地提升物流管理的效率。同時(shí)也能有效的提升當(dāng)前客戶的滿意度。信息化技術(shù)平臺(tái)是當(dāng)前子商務(wù)環(huán)境下物流行業(yè)改革的基礎(chǔ)。同時(shí)也是其適用社會(huì)發(fā)展的重要保障。

（二）強(qiáng)化對(duì)物流專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

當(dāng)期隨著我國(guó)教育體系的不斷優(yōu)化，以及社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才需求，我國(guó)很多高等院校都紛紛開設(shè)了物流管理專業(yè)，為社會(huì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輸送源源不斷的高素質(zhì)人才。因此，在物流企業(yè)的改革和優(yōu)化過程中，也要積極強(qiáng)化對(duì)物流專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，做好與高校的人才對(duì)接，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才。用專業(yè)化的角度指導(dǎo)企業(yè)的改革和發(fā)展。在此過程中，企業(yè)也要積極扶持企業(yè)的優(yōu)秀員工，為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，建立老帶新的人才培養(yǎng)機(jī)制。提升員工的薪資待遇和晉升水平，從而滿足物流企業(yè)改革與發(fā)展的需要。

（三）加強(qiáng)對(duì)物流管理體系的創(chuàng)新

新時(shí)期，隨著借助電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)，大大創(chuàng)新了物流產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷渠道。企業(yè)要積極把握當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化物流配送環(huán)節(jié)，規(guī)劃新的運(yùn)輸路線，打造物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)以及運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的共享服務(wù)平臺(tái)。加速各個(gè)環(huán)節(jié)的有效協(xié)調(diào)和配合。進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)物流管理的智能化與自動(dòng)化。提升整體物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的服務(wù)效率。物流管理體系是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有不斷提升物流管理體系的科學(xué)性和高效性，才能為物流產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

結(jié)束語：未來社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是通過電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)貿(mào)易交流，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)化的物流行業(yè)影響很大，同時(shí)也在促進(jìn)著現(xiàn)代化物流的快速發(fā)展，且逐步走向信息化、網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)之間的貿(mào)易往來可以通過電子商務(wù)進(jìn)行快捷辦理，有效地促進(jìn)物流行業(yè)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟珊珊，張超.電子商務(wù)發(fā)展水平對(duì)我國(guó)物流行業(yè)影響實(shí)證分析[J].生產(chǎn)力研究，2016（11）：11-14

[2]王鳳飛.我國(guó)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究[D].中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，2016

[3]張旭.淺析電子商務(wù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015（03）：86+88