魏婧

在智能手機時代，銀發(fā)族的手機里下載了哪些App（應(yīng)用程序，如“微信”）？他們有怎樣的傾向與期待？在幫助與推動這一群體跟上時代步伐的進(jìn)程中，年輕人又扮演什么角色？

比起“看”更愛“聽”

65歲的老田近來養(yǎng)成了一種“時髦”的習(xí)慣——每天早上起床第一件事，就是像不少年輕人一樣打開手機。只不過比起“看”，他更喜歡“聽”。點開聽書App，按下播放鍵，伴著單田芳獨特的沙啞嗓音，老田開始洗漱、吃早餐。有時出門買菜他也得把手機揣口袋里繼續(xù)聽。在老田看來，電臺音頻類App 特別適合眼神不濟(jì)的老年人，“我老伴裝了聽音樂的軟件，孩子會把她愛聽的歌加到列表里”。

67歲的趙美香樂于身體力行“挑戰(zhàn)”更為復(fù)雜的操作。趙美香笑言，大媽們特別愛拍照，圖片編輯類App必不可少?！懊缊D秀秀、美篇，都試過”。

在北大退休教師楊玉順的手機中，點擊率比較高的一個是“今日頭條”，看新聞和體育消息；一個是“新華字典”，在家用紙質(zhì)的，出門就用電子的。

裝APP注重實用

長期關(guān)注老伙伴們使用手機的狀況，趙美香對這一群體的期待與訴求也有一定心得?！拔覀兝夏甏髮W(xué)重點講了跟老年人關(guān)系密切，能切實給生活帶來便利的功能。比如掛號類App，就指導(dǎo)大家操作到最后，只是沒點‘確定那一下?！壁w美香還發(fā)現(xiàn)，老年人對醫(yī)療健康知識需求迫切，幾乎大伙都或多或少關(guān)注了微信養(yǎng)生類的公眾號。

而在老田看來，在銀發(fā)族中流行的App其實與大眾選擇沒有太過顯著的差別，只不過老年人的需求不如年輕人那么廣泛，會選擇性地少裝一些東西而已。老田建議，當(dāng)銀發(fā)族們有什么需求的時候，不妨主動向子女求助。

為長輩“私人定制”

在知名問答網(wǎng)站上，一網(wǎng)友提問“有哪些適合老年人使用的App？”這一話題目前吸引到了不少關(guān)注者，里面提出的三點“原則”得到了不少網(wǎng)友認(rèn)同——字體、圖片要清晰，要足夠大；功能盡量單一，操作不能太復(fù)雜，簡單易用；表述直觀，不能有太多專業(yè)詞匯。

27歲的薇薇正是參照了這一話題的諸多回答，幫助用智能手機的爺爺下載安裝了一些App，得到了老人的認(rèn)可。薇薇舉例，爺爺對老黃歷感興趣，考慮到家中不再買掛歷，薇薇下載了萬年歷App?！案骷依先饲闆r不一樣，其實也不用特別考慮哪些軟件是‘老人用，哪些不是。像我有個朋友的媽媽就喜歡‘拼多多、沉迷‘消消樂。”薇薇笑言，最好的辦法就是搞“私人訂制”，挑選、安裝適合老人的程序。

（摘自《北京晚報》）