亦民

在中國(guó)，需要用車的時(shí)候，只要在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，出租車就能隨叫隨到，非常方便。在路邊遇到危險(xiǎn)，如果也有個(gè)APP，能讓我們尋求最近的人來幫忙，那該多好。

如今這已不再是天方夜譚，在印度，一天只需8毛錢，“滴滴一下，對(duì)方就玩完”！

一天深夜，35歲的印度女性薩莎·辛格從新德里郊外獨(dú)自駕車回家。不幸的是，她的汽車突然發(fā)生爆胎。這時(shí)，3名年輕男子走過來表示愿意提供幫助，但薩莎發(fā)現(xiàn)，這3名男子似乎不安好心。她趕緊鎖住車門，拿出智能手機(jī)，點(diǎn)擊應(yīng)用，聯(lián)系私人緊急服務(wù)One Touch Response（以下簡(jiǎn)稱OTR）。在等待幫助的過程中，這3名男子一直嬉笑著站在一旁。

幾分鐘后，OTR立即派遣了3名紅衣騎士前來救援，圍觀的3名年輕男子看到后悄悄離開。最后，紅衣騎士給薩莎的汽車換好輪胎，并護(hù)送她安全到家，臨走時(shí)還讓她別忘給個(gè)五星好評(píng)。

當(dāng)遇上緊急事件或危險(xiǎn)時(shí)刻，在中國(guó)可以撥打110，在美國(guó)可以撥打 911，在英國(guó)可以撥打 999，但在印度每 1000 名市民中僅有 1.3 名警察，市民難以從中獲得安全感。

在印度第二大城市德里，一年的犯罪案件至少有15萬件。這僅僅是德里一座城市的犯罪量，別說老百姓，警察有時(shí)也不能避免挨揍。針對(duì)女性的犯罪案更是世界平均水平的 3 倍，有統(tǒng)計(jì)顯示，印度平均每3分鐘就會(huì)發(fā)生一起針對(duì)女性的暴力犯罪事件，每22分鐘就發(fā)生一起強(qiáng)奸案。

印度人遇到危機(jī)時(shí)，撥打100（印度的報(bào)警電話）求救非常麻煩，不僅要等待轉(zhuǎn)接本地的警局，而且不同事情還要撥打不同的分機(jī)號(hào)碼。而現(xiàn)在只需拿起手機(jī)，下載安裝OTR，就能一鍵解決問題。

OTR對(duì)于任何人身保護(hù)或協(xié)助需求，包括拘禁、騷擾、事故、火災(zāi)、突發(fā)疾病等情況，都能夠提供幫助，他們甚至連鑰匙鎖在屋里這種事都管，像片警那樣無微不至。

用戶只需點(diǎn)擊SOS按鈕，即可鏈接印度800多個(gè)城市的OTR指揮控制中心，同時(shí)向位于最近的即時(shí)協(xié)助小組發(fā)送一個(gè)位置坐標(biāo)警報(bào)。

要成為OTR用戶成本非常低，每個(gè)月僅需支付250盧比（約24元人民幣），就能享受他們的服務(wù)。平均每位OTR用戶可以分配到3名安保人員，危難之時(shí)不必指望千分之一的警力，一鍵呼叫支援，3分鐘后接到單的紅衣騎士保鏢便能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

創(chuàng)立不到兩年，OTR就已經(jīng)擁有了1萬名訂購用戶，并在全印度近800多個(gè)城市都有24小時(shí)指揮控制中心，為用戶提供服務(wù)。

正如創(chuàng)始人阿文德·卡納說的那樣：“當(dāng)下民眾還無法普及私人安保，而我們的目標(biāo)是讓每個(gè)普通人獲得被保障的權(quán)利?！?/p>

現(xiàn)在，印度小孩的夢(mèng)想除了當(dāng)醫(yī)生和進(jìn)寶萊塢，又增加了一個(gè)紅衣騎士的選項(xiàng)。這個(gè)市場(chǎng)充滿了潛力，印度需要更多的人來保護(hù)。

（摘自《37°女人》 圖/游飛揚(yáng)）