潘錫泉

（浙江金融職業(yè)學院，浙江 杭州 310018）

一、課堂教學活力提升是實現學生對美好課堂向往的必然選擇

黨的十九大報告指出，當前我國社會的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。如果將這一論斷應用于教育領域，尤其是高等職業(yè)教育領域，我們是否可以這樣理解，就是學生對當前美好課堂的向往與教師課堂吸引力不足之間的矛盾，而引發(fā)這一矛盾的根源就在于課堂教學活力的不足，使得學生聽課狀態(tài)處于疲乏態(tài)勢、教師上課又缺乏激情而喪失教學“幸福感”，最終影響課程教學質量，這也是當前每一位教師在課堂教學過程實踐中所面臨的新常態(tài)，成為影響課程內涵式質量提升的重要梗阻。因此，如何尋求一種可行有效提升課堂教學活力的方法或教學手段是每一位教師追求的目標，這也是教師獲得課堂教學“幸福感”，實現自我發(fā)展，以及滿足學生對美好課堂向往的必然選擇。

本文基于錦標賽理論、系統(tǒng)論與利益相關者理論對課堂教學活力提升的可行性進行理論分析，為教師課堂教學活力提升奠定詳實的宏微觀理論基礎，并以“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程的課堂教學為例，設計了課堂教學活力提升的路徑，剖析了錦標賽理論、系統(tǒng)論和利益相關者理論在課堂教學中的實踐案例，期望能夠為那些可以采取錦標賽激勵機制進行分團隊合作的課堂教學模式改革提供一定的理論基礎與實踐指導。

二、課堂教學活力提升理論基礎

1.錦標賽理論為課堂內部小組成員之間競爭活力的激發(fā)，課堂教學活力的提升奠定了內部微觀基礎

“錦標賽”理論（Rank-Order Tournam ent）源于管理學領域，最早是由芝加哥大學的萊瑟爾（Edward P.Lazear）和斯坦福大學的羅森（Sherwin Rosen）提出，他們在研究企業(yè)內部治理機制中有關層級管理時，為了解決管理過程中信息不對稱和高昂的監(jiān)督成本而設計出來的專門用來考核代理人——經理人業(yè)績排名的員工激勵機制（Edward P.Lazear&Sherwin Rosen，1981）。后來由于該理論在實踐中取得了較好的效果而被廣泛應用于經濟學和管理學領域，并逐步形成了相對較為成熟的理論框架。在錦標賽理論框架下，管理者通過獎勵最有生產效率的員工，激發(fā)員工內部之間的競爭，進而可以起到刺激其他員工的生產勞動積極性，最終達到提高整個企業(yè)績效的目標。因此，在錦標賽理論看來，企業(yè)可以通過設計有效的晉升機制來發(fā)起錦標賽，激發(fā)員工之間的競爭活力，繼而提高生產效能。換句話講，“錦標賽制”式的晉升會給成員之間形成某種外在的激勵，促進成員個體之間的主動競爭（化被動為主動），強化員工自我激勵的同時還不需要企業(yè)付出高額的其他監(jiān)督成本的激勵機制。顯然，這種基于自我激勵主導的競爭機制所創(chuàng)造出的業(yè)績顯然要高于被動式激勵所能夠達到的效果。

所以，將錦標賽理論根植于教育領域，應用于課堂教學活力提升從理論上講有其存在的客觀合理性，不僅能夠為其提供肥沃的土壤供其生根、發(fā)芽、“茁壯”成長，而且還頗具解釋力，能夠有效地提升課程教學實踐中的課堂教學活力，其發(fā)生機理主要得益于大學課程考核的特性。因為，大學課程考核中，平時考核在整個課程最終考核成績中占據很大比例，甚至有些課程是完全采取平時考核成績作為最終期末考核總評成績。教師掌握著學生最終期末考核成績的評判。所以，教師在實踐操作中可以面向課程各小組（成員）發(fā)起錦標賽，課堂各小組（成員）為了能夠在期末考核成績中獲得更好的成績（一般是為了獲取獎學金、各類榮譽等，或者是為了能夠申請免修同類型課程，主要表現為英語課程，考出等級可以免修）而參與這一錦標的奪取，成為參賽運動員，教師則演變成為裁判員。最終，教師可以基于各小組成員在課堂上參與課堂互動、作業(yè)展示、搶答問題等行為特征，給出客觀的平時考核成績。顯然，錦標賽理論是激發(fā)課堂教學中內部小組成員之間競爭活力的動力源泉，為課堂內部小組成員之間競爭活力的激發(fā)，課堂整體教學活力的提升奠定了內部微觀基礎。

2.系統(tǒng)論為課堂“組際”間競爭活力的激發(fā)，課堂教學活力的提升奠定了外部宏觀基礎

系統(tǒng)論源于生物學理論，后被廣泛應用于經濟學和管理學中，其核心思想是將治理對象視為一個有機的整體，強調整體性、系統(tǒng)性的觀念，而不是將各個部分進行簡單的相加或機械組合，系統(tǒng)的功能在于實現整體大于部分之和的功效。所以，就系統(tǒng)論本質而言，就是借助于要素之間的相互聯系，構成一個有機的、不可分割的整體，強調系統(tǒng)的整體性、關聯性和動態(tài)平衡性（潘錫泉，2017）。將系統(tǒng)論應用于教育領域，應用于課堂教學活力提升的實踐中，就是要將課堂教學中每一個機體（小組）內部成員進行有機耦合，形成一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，通過一定的手段對小組（生態(tài)系統(tǒng)）內各主體的利益進行有效激活，對外以小組形式形成一個完整的體系。所以，課堂教學活力的提升，不能僅僅只看到宏觀層面的課程小組，也不能僅僅只關注微觀層面的課程小組內部成員，而是應該圍繞宏觀層面的課程小組與微觀層面的內部小組成員所形成的一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，既要考慮到外部宏觀層面其他小組在課堂上的活躍程度情況動態(tài)地進行自我調整，又要看到內部小組成員之間的活躍程度動態(tài)變化情況進行調整，實現兩者有機的耦合，最終達到課堂教學活力的提升。顯然，系統(tǒng)論就是激發(fā)小組“組際”間競爭活力的動力來源，為課堂“組際”之間競爭活力的激發(fā)，課堂整體教學活力的提升奠定了外部宏觀基礎。

3.利益相關者理論為課程小組內外部成員之間及“組際”間競爭活力的激發(fā)，課堂教學活力的提升奠定了內外部宏微觀基礎

利益相關者理論本屬于經濟學和管理學的理論范疇，被廣泛應用于公司治理研究中，其核心思想是對傳統(tǒng)的股東中心理論的再造。從管理學角度看，利益相關者是指能夠影響組織目標實現的團體和個人。將利益相關者理論應用于教育領域，應用于課堂教學活力提升中具有很強的開創(chuàng)新，同時也具有很好的解釋力。

課堂教學實踐中，將學生按照企業(yè)治理模式分成若干個小組，小組成員最終的成績取決于小組“組際”間的課堂表現力，以及小組內部成員之間的課堂表現力（小組負責人對小組成員的考核），他們的利益是息息相關的，這就從客觀上決定了課堂學習各小組及其小組內部成員均是一個實實在在的利益相關者組織，是推動課堂教學活躍度的主要動力。課程小組及小組內部成員兩者之間的利益相關性共同構成了課程最終考核成績。按照利益相關者理論的思想，高職院校課堂教學活力不足的根源，主要在于利益相關者的作用力依然不均衡。所以，高職院校課堂教學活力提升也應充分調動各利益相關者的積極性，營造小組內部成員之間的相互合作共贏氛圍，促進多元化利益主體的合作博弈，以達到激發(fā)課堂教學活力的作用。這也就從理論上決定了課堂教學活力提升的核心要義就是要以提高利益相關者的參與度和積極性為操作目的，激活課堂各小組內部主體成員及其“組際”之間的課堂競爭活力，從而為課堂教學活力的提升從理論上奠定宏微觀基礎。顯然，利益相關者理論是激發(fā)課程小組內外部成員之間及“組際”間競爭活力的動力源泉，對課堂教學活力的提升具有很好的導向作用。

三、課堂教學活力提升實踐案例：以“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程為例

“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程是浙江金融職業(yè)學院面向金融專業(yè)大二學生開設的專業(yè)核心課程，同時也是大三學生進入商業(yè)銀行訂單班之后的專業(yè)核心課程。所以，對于那些金融專業(yè)進入商業(yè)銀行訂單班的學生而言，就會出現重復性學習該課程的情況?？紤]到這一現象，學校規(guī)定已學該課程且期末考核成績達到80分以上的學生具有申請免聽的資格和機會。這一制度措施對學生具有很大的吸引力，學生為了能夠在進入訂單班之后可以申請免聽而具有強烈的自我激勵作用，從根源上決定了“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程的課堂教學適用于錦標賽理論、系統(tǒng)論和利益相關者理論，能夠在錦標賽理論分析的基礎上，結合系統(tǒng)論和利益相關者理論進行課堂教學活力提升的實踐。

1.“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程課堂教學活力提升實踐機理

（1）課堂教學活力提升的基礎：考核機制的設計。根據錦標賽理論、系統(tǒng)論和利益相關者理論，仿照商業(yè)銀行分支機構設置模式，將全班學生分成若干個支行，每個支行設置行長1人，業(yè)務經理1-2人，客戶經理2-3人，柜員2-3人，教師扮演主要裁判員（外部錦標賽），支行行長扮演次要裁判員（內部錦標賽），分別發(fā)起內、外兩輪錦標賽。第一輪外部錦標賽中，每一個支行扮演運動員角色；第二輪內部錦標賽中，各支行內部成員分別扮演運動員角色。采取如下考核機制：

其一、教師根據各支行課堂搶答問題、作業(yè)表現等課堂活躍度指標對各支行和支行行長進行考核，根據表現情況給出各支行的課堂活躍度排序，按照10分的級差來給每一個支行分配基礎分。

其二、支行行長根據支行內成員上課課堂搶答問題、作業(yè)表現等課堂活躍情況進行考核，同樣需要根據表現情況給出支行內每一位成員（包含客戶經理、業(yè)務經理與柜員）的課堂活躍度排序，根據10分的級差給支行成員進行考核得到支行成員的考核分。

其三、支行行長的最終得分由教師對支行的考核基礎分決定，支行內部各成員的最終得分由教師對各支行的考核基礎分（權重50%）、支行行長對該成員的考核分（權重50%）加權得到。

（2）課堂教學活力提升的實踐機制。根據課程考核機制的設計，首先，基于系統(tǒng)論分析，我們可以得到，每個支行能夠得到教師所給基礎分的高低（各支行排序）取決于支行所有成員在課堂上的表現活躍度，這又與外部其他支行的表現情況密切相關。所以，各支行需要隨時根據外部其他支行的表現情況進行動態(tài)性的調整。如果僅僅只是支行中個別成員的參與顯然難以與其他支行相競爭。所以，各支行（成員）具有很強的動力去維護本系統(tǒng)的整體利益繼而有效激發(fā)各支行參與課堂的活躍度，尤其是支行行長的最終得分是由教師對該支行整體活躍度進行考核給出，所以，各支行行長更有動力進行自我激勵開展與外部其他支行的競爭，同時也會對本行內成員發(fā)起錦標賽，激發(fā)支行內成員為實現本行整體性的競爭力（或者為獲得更好的排序）而提升課堂參與率，進而提高課堂活躍度。

其次，基于錦標賽理論機制分析，我們可以得到，從外部來看，教師作為主裁判員，成為錦標賽的主要發(fā)起者，各支行作為一個系統(tǒng)，為爭奪“錦標”成為運動員開展激烈競爭。從內部來看，行長成為裁判員，掌握著本支行內每一位客戶經理、業(yè)務經理和柜員平時考核成績中參與課堂活力的排序，因此可以對支行內的客戶經理、業(yè)務經理和柜員等人發(fā)起錦標賽，每一位客戶經理、業(yè)務經理和柜員為了能夠得到行長給自己更好的排序奪取“錦標”而成為運動員展開激烈競爭。顯然，在外部教師和內部支行行長分別發(fā)起的雙重錦標賽激勵機制下，不管是各支行作為整體性系統(tǒng)，還是各支行內部成員自身為了獲取更好的成績（達到80分以上）而達到進行訂單班之后可以免聽該課程以獲得更多自由的資格（機會），均具有強烈的動機去贏得“錦標”（獲得更好的排序）。因此，在錦標賽理論機制的推動下，課堂教學活力提升自然就是水到渠成之事了。

最后，基于利益相關者理論分析，我們可以得到，不管是外部支行之間的競爭，還是支行內部客戶經理、業(yè)務經理和柜員之間的競爭，共同的特征都是為了實現自身利益的最大化（獲取更好的排序以得到更高的分數），在自身利益最大化動機的驅使下，不管是支行還是支行內部成員均具有自我激勵機制，能夠自覺地、充分地調動各利益相關者的積極性，營造支行內部成員之間的相互合作共贏氛圍，從而為課堂教學活力的提升注入活力。

根據上述系統(tǒng)論、錦標賽理論和利益相關者理論的融合分析，我們可以得到課堂教學活力提升實踐機制的演化路徑如圖1所示。

顯然，根據圖1，結合上述分析，我們認為課堂活力提升實踐機制的演化路徑并非任何一種理論機制可以實現的，是系統(tǒng)論、錦標賽理論和利益相關者理論三者相互作用，共同演化的結果。系統(tǒng)論為支行之間競爭活力的激發(fā)，課堂教學活力的提升奠定了外部宏觀基礎，而錦標賽理論則為支行內部成員之間競爭活力的激發(fā)，課堂教學活力的提升奠定了內部微觀基礎。利益相關者理論則始終貫穿于系統(tǒng)論和錦標賽理論，扮演起了系統(tǒng)論與錦標賽理論有機融合的橋梁作用，為外部支行之間以及支行內部成員之間的競爭活力激發(fā)，課堂教學活力提升奠定了宏微觀理論基礎。

圖1 課堂教學活力提升實踐機制演化路徑

2.“商業(yè)銀行風險防范與案例分析”課程課堂教學活力提升實踐效果

基于系統(tǒng)論、錦標賽理論和利益相關者理論設計的課堂教學活力提升模式在“商業(yè)銀行風險方案與案例分析”課程的實踐應用中取得了較好的成效。

首先，各支行上課出勤率明顯得到提升，為了支行整體利益，支行內部成員之間似乎形成了一定的軟約束機制，尤其是支行行長，在一定程度上對成員的出勤率進行監(jiān)督，成員之間也形成了較好的相互監(jiān)督氛圍。

其次，各支行上課搶答問題的活躍度出現井噴、課堂作業(yè)展示的質量相較于以前得到了質的飛躍，甚至有時候各支行為了獲取上臺展示作業(yè)的機會，主動要求教師觀看他們制作的精美PPT，以期望獲得更好的成績（排序）。

最后，各支行內部成員之間變得似乎更為團結，有一些支行甚至開始形成了具有本支行特色的支行文化，當本支行成員上講臺展示課堂作業(yè)的時候，以鼓掌或者呼喚口號的方式營造氣氛，以期能夠獲得更好的分數（排序）。

顯然，基于系統(tǒng)論、錦標賽理論和利益相關者理論設計的課堂教學能力提升模式在實踐中具有顯著的效果，其課堂教學活力提升所產生的內外部效應不僅為教師在課程教學實踐中獲得教學“幸福感”奠定了理論基礎，同時也使得課堂教學實踐進程中教學活力不足與學生聽課處于疲乏狀態(tài)而難以滿足學生對美好課堂向往之間的矛盾得到了有效緩解。

四、結語

基于錦標賽理論、系統(tǒng)論與利益相關者理論，從理論上剖析了課堂教學活力提升的可行性，為教師課堂教學活力提升奠定了詳實的宏微觀理論基礎，并以《商業(yè)銀行風險防范與案例分析》課程的課堂教學為例，設計了課堂教學活力提升實踐機制的演化路徑，剖析了競標賽理論、系統(tǒng)論和利益相關者理論在課堂教學實踐中的應用。研究結論如下：

第一、能夠有效緩解課堂教學實踐進程中教師教學活力不足與學生聽課處于疲乏狀態(tài)而難以滿足學生對美好課堂向往之間的教學主要矛盾，為教師在課程教學實踐中獲得教學“幸福感”提供可行的思路。

第二、能夠有效提升學生課堂參與率，激發(fā)課堂教學活力，提升課堂教學質量。

第三、能夠培養(yǎng)學生團隊合作精神，激發(fā)學生參與課堂、增強對專業(yè)課程學習的積極性，更好地讓學生將專業(yè)知識學習應用于實踐。