鄒成成 徐國輝
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(以下簡稱“《綱要》”)中,有54處提到“職業(yè)教育”,從中可以看出發(fā)展職業(yè)教育是我國一段時間內(nèi)教育改革發(fā)展的一項重要工程。酒店管理專業(yè)作為職業(yè)教育大軍中的一分子,探討如何發(fā)展,選取最優(yōu)解決方案具有現(xiàn)實意義。本文在前人研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,總結(jié)提出適合酒店管理專業(yè)的校企合作研究機制,以供學(xué)者和實踐者參考。
校企合作模式是教育主管部門、職業(yè)教育高校和學(xué)術(shù)界在現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展過程中的共識,縱觀近十年校企合作的研究可以看到,在進入新世紀(jì)后校企合作相關(guān)研究成果逐年增加,專家學(xué)者和相關(guān)參與者在本領(lǐng)域進行了多角度的思考,研究重點主要放在合作的必要性和重要性,校企合作的問題、對策,合作模式和主要參與者的角色定位、參與度及對德國等職業(yè)教育發(fā)展較好的國家和地區(qū)的成功經(jīng)驗的介紹和比較研究等方面。在“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提到:深化校企合作,建設(shè)一批旅游職業(yè)教育實習(xí)實訓(xùn)基地,開展創(chuàng)新型示范性校企合作項目,推動省部共建旅游院校、共同培養(yǎng)人才。隨著我國酒店管理的日益國際化,高級應(yīng)用型管理人才缺口很大,職業(yè)類院校的酒店管理專業(yè)急需通過校企合作等方式,提高專業(yè)人才能力、素質(zhì)。
一、制約高職酒店管理專業(yè)校企合作發(fā)展的瓶頸
(一)法律保障體系與現(xiàn)實發(fā)展不協(xié)調(diào)
《中華人民共和國職業(yè)教育法》自1996年9月1日起實行,至今已經(jīng)走過了21個春秋,已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)今高速度、高技能、高質(zhì)量的培養(yǎng)需要和社會需求,比較德國等職業(yè)教育發(fā)展相對成熟國家的相關(guān)法律,在規(guī)定上相對籠統(tǒng),操作細則缺失,執(zhí)行過程中隨意性過大,對職業(yè)院校和企業(yè)的指導(dǎo)性不強。
(二)校企合作難以實現(xiàn)“雙贏”
學(xué)生在校實訓(xùn)基本都是在校內(nèi)模擬實訓(xùn)室,參照的標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)資格證書的要求,實地實踐教學(xué)的不足導(dǎo)致高職酒店管理專業(yè)培養(yǎng)過程中理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié),而在第三年的企業(yè)實地實習(xí)中,理論指導(dǎo)又跟不上。校企合作中校方更多地著眼于學(xué)生有實習(xí)就業(yè)單位,企業(yè)著眼于有工可用,缺乏深入實行企業(yè)參與到酒店管理專業(yè)的建設(shè),“專業(yè)共建,質(zhì)量共抓,成果共享”沒有真正實現(xiàn)。院校師資隊伍中源于酒店管理企業(yè)的比例過少,對學(xué)生實習(xí)實踐的指導(dǎo)往往停留在紙上談兵階段。
(三)校企合作機制作用發(fā)揮不足
酒店管理專業(yè)校企合作橋梁的鏈接方式主要來自院校和企業(yè)之間的單線聯(lián)系,行業(yè)的介入范圍非常小,發(fā)揮的作用有限。
二、高職酒店管理專業(yè)校企合作機制的建議
(一)健全法律保障體系
改革開放40年來,國家制定和頒布的職業(yè)教育相關(guān)的法律、法規(guī)及政策性文件近500個。我國目前已基本形成了以《職業(yè)教育法》為基礎(chǔ),《教育法》《勞動法》《就業(yè)促進法》等相關(guān)法律為補充,行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章為配套的法律制度體系?!毒蜆I(yè)促進法》第四十七條:“職業(yè)院校、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系,實行產(chǎn)教結(jié)合,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),培養(yǎng)實用人才和熟練勞動者”。研讀現(xiàn)有法律體系會發(fā)現(xiàn)在這些法律、法規(guī)中行業(yè)組織主導(dǎo)地位弱化,校企合作的立足點缺失,職業(yè)教育呼喚教育部門、人力資源和社會保障部門共同參與的,體現(xiàn)自由效率原則的,指導(dǎo)性更強的,緊跟時代發(fā)展規(guī)律的法律法規(guī)補充職業(yè)教育法律體系。酒店是服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著重要的社會功能,隨著國內(nèi)酒店行業(yè)日益國際化,很多服務(wù)規(guī)范要求也與國際接軌,對酒店管理專業(yè)的職業(yè)教育的法律層面的指導(dǎo),可以通過細化規(guī)定酒店管理專業(yè)校企合作相關(guān)各方權(quán)利、義務(wù)的制度、規(guī)定、辦法,以補充法律、法規(guī)的約束空白。
(二)健全校企合作運行機制
《綱要》中明確提出“建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制,制定促進校企合作辦學(xué)法規(guī),推進校企合作制度化?!毙F蠛献魃婕敖逃?、經(jīng)濟、政治、產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域,呈現(xiàn)縱橫交錯的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),雖然經(jīng)過近30年的發(fā)展,我國職業(yè)教育的框架已經(jīng)較為系統(tǒng),但個鏈接校企合作相關(guān)各個組織的節(jié)點并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,沒有形成廣泛參與的氛圍。要樹立大職業(yè)觀,職業(yè)教育不僅僅是職業(yè)類院校的責(zé)任,職業(yè)教育內(nèi)容不能貫穿在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略的前沿內(nèi)容,院校受制于培養(yǎng)周期等現(xiàn)實問題,教授的知識、技能不能滿足企業(yè)需要的不斷變化,產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的發(fā)展需求和職業(yè)教育系統(tǒng)的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案不匹配。要把職業(yè)教育放在社會大系統(tǒng)中,將企業(yè)與職業(yè)院校放在人才培養(yǎng)的同等重要位置,將教育系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)當(dāng)作整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立教育部門與產(chǎn)業(yè)部門的協(xié)商機制,發(fā)揮校企合作多元主體的能動性,推動校企合作制度的變革。國內(nèi)酒店企業(yè)對酒店專業(yè)實習(xí)生的使用還停留在基本的技能操作上,加之酒店基層服務(wù)人員流動性大,企業(yè)不愿意承擔(dān)二次培養(yǎng)成本,酒店管理專業(yè)實習(xí)生不能在實習(xí)崗位上接受各個崗位的輪崗訓(xùn)練,往往在一個崗位上重復(fù)勞動,不能達到全方位培養(yǎng)的目的,要解決這一問題可以從政府層面給予稅費等的鼓勵和支持,如用培養(yǎng)實習(xí)生的成本可在稅費中扣除等方式,鼓勵酒店企業(yè)全方位培養(yǎng)實習(xí)生,提高實習(xí)的實際意義。
(作者單位:1.黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院;2.秦皇島長城酒店)