譚翔尹

(廣東省立中山圖書(shū)館，廣東廣州 510100)

圖書(shū)是時(shí)代的文化產(chǎn)物，對(duì)大眾來(lái)說(shuō)，閱讀新出版的圖書(shū)，能獲取新時(shí)代的人文風(fēng)情、科技發(fā)展。那么，從哪里能獲取到新出版圖書(shū)的資訊，新出版圖書(shū)中又有哪些是優(yōu)質(zhì)的、適合自己閱讀的呢？不少人會(huì)選擇瀏覽購(gòu)書(shū)網(wǎng)站如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜。也有不少人選擇查閱讀書(shū)網(wǎng)站如豆瓣讀書(shū)。還有人喜歡關(guān)注概念書(shū)店，概念書(shū)店注重文化營(yíng)銷(xiāo)，在售賣(mài)圖書(shū)的同時(shí)也注重文化情懷，經(jīng)常開(kāi)展各類(lèi)新書(shū)推薦與導(dǎo)讀活動(dòng)。還有更多用戶希望能從公共圖書(shū)館獲取新書(shū)資訊，并享受相應(yīng)的推薦、導(dǎo)讀與及時(shí)借閱服務(wù)。但是，目前有部分公共圖書(shū)館的新書(shū)推薦服務(wù)處于被動(dòng)狀態(tài)，新書(shū)推薦欄目不及時(shí)更新、名為“新書(shū)推薦”卻沒(méi)有給用戶推薦新書(shū)。本文參考讀書(shū)網(wǎng)站、網(wǎng)上書(shū)店和概念書(shū)店新書(shū)推薦服務(wù)的模式，通過(guò)調(diào)查國(guó)內(nèi)省級(jí)、副省級(jí)公共圖書(shū)館新書(shū)推薦的現(xiàn)狀，分析國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)新書(shū)推薦服務(wù)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)思路與方法。

1 國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館新書(shū)推薦服務(wù)的困境

1.1 研究不足、不夠深入

筆者分別在CNKI、萬(wàn)方、維普的主題檢索中輸入“公共圖書(shū)館新書(shū)推薦”，得到的有效結(jié)果分別是2條、2條、3條。白曉菊[1]通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)東部地區(qū)省級(jí)公共圖書(shū)館網(wǎng)站新書(shū)推薦欄目進(jìn)行調(diào)查，提出了新書(shū)推薦服務(wù)要從調(diào)查讀者需求、完備推薦信息條目和欄目設(shè)置要醒目這三個(gè)思路去改進(jìn)。鄭宣輝[2]以福建省公共圖書(shū)館為例，提出了新書(shū)推薦工作需要推薦好書(shū)、最大化運(yùn)用館舍空間、與閱讀推廣活動(dòng)相結(jié)合、走出圖書(shū)館和充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思路。謝雙美[3]提出通過(guò)開(kāi)設(shè)新書(shū)推薦專(zhuān)欄、新書(shū)展覽、讀者反饋卡、讀書(shū)會(huì)等形式開(kāi)展縣級(jí)公共圖書(shū)館新書(shū)推薦工作。這些研究都?xì)w納了公共圖書(shū)館開(kāi)展新書(shū)推薦的一些方法，但沒(méi)有對(duì)開(kāi)展的困境與現(xiàn)狀、讀者的閱讀需求、其他圖書(shū)推薦機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法等方面進(jìn)行較為深入和綜合的分析。

1.2 對(duì)新書(shū)推薦的內(nèi)涵界定不清

“新書(shū)”一詞《漢語(yǔ)詞典》解釋為嶄新的書(shū)、剛出版的書(shū)(多指初版)、現(xiàn)代著作。筆者瀏覽各大圖書(shū)館網(wǎng)站的新書(shū)推薦欄目，發(fā)現(xiàn)一個(gè)突出問(wèn)題是把新書(shū)推薦等同于新到館圖書(shū)通報(bào)。公共圖書(shū)館基于采編流程等原因，部分新出版的圖書(shū)不能及時(shí)到館與上架也屬正常現(xiàn)象。向用戶通報(bào)新上架的圖書(shū)，是用戶了解新增館藏的方法之一。但是，要把圖書(shū)推薦工作做得細(xì)致，讓用戶看得清晰、明白，就需要對(duì)推薦圖書(shū)的“新舊”類(lèi)別進(jìn)行區(qū)分推薦。一般來(lái)說(shuō)，按出版時(shí)間劃分的圖書(shū)推薦可分為“新書(shū)推薦”(新出版的圖書(shū)推薦)、“經(jīng)典推薦”(以往出版的圖書(shū)推薦)和“專(zhuān)題推薦”(不分出版時(shí)間的圖書(shū)推薦)。

1.3 電子新書(shū)推薦和紙質(zhì)新書(shū)推薦比例不平衡

近年來(lái)，隨著電子閱讀率不斷上升，國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館在利用數(shù)字多媒體平臺(tái)推薦新書(shū)方面有所突破，如購(gòu)買(mǎi)超星移動(dòng)圖書(shū)館、云圖有聲數(shù)字圖書(shū)館等電子書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)。但是，各館的紙質(zhì)新書(shū)推薦服務(wù)未見(jiàn)多大起色。這是不利于全面提升圖書(shū)推薦服務(wù)質(zhì)量的。作為推廣全民閱讀陣地的公共圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮新書(shū)推薦的主動(dòng)性，同時(shí)充分利用電子書(shū)數(shù)據(jù)商豐富的電子書(shū)資源互為補(bǔ)充。

2 讀書(shū)網(wǎng)站、網(wǎng)上書(shū)店和概念書(shū)店新書(shū)推薦服務(wù)的特點(diǎn)

隨著公共文化服務(wù)提供主體的日益多元化，非公有制企業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)中地位的日趨提升[4]，其開(kāi)展的新書(shū)推薦活動(dòng)也取得了良好的成效。本文選取豆瓣讀書(shū)網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)購(gòu)書(shū)網(wǎng)和西西弗概念書(shū)店(西西弗書(shū)店以閱讀體驗(yàn)式書(shū)店為主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)，截至2018年2月已在全國(guó)擁有近120家實(shí)體連鎖書(shū)店[5])作為研究對(duì)象，分析歸納了新書(shū)推薦服務(wù)中需要關(guān)注的幾個(gè)重點(diǎn)。

2.1 推薦的新書(shū)出版時(shí)間較近

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有一專(zhuān)欄為“新書(shū)熱賣(mài)榜”，用戶可以按年、月、周、日來(lái)選擇一定時(shí)間內(nèi)熱賣(mài)的新書(shū)榜，榜中大部分圖書(shū)選定時(shí)間段為6個(gè)月內(nèi)出版者，少部分為近12個(gè)月出版者。豆瓣讀書(shū)在主頁(yè)顯眼位置設(shè)有“新書(shū)速遞”專(zhuān)欄，幾乎每日更新，推薦的是近3個(gè)月內(nèi)出版的圖書(shū)。西西弗書(shū)店每月的新書(shū)榜，推薦的是近6個(gè)月內(nèi)出版的圖書(shū)。此外，每年年末，它們會(huì)推出各自的年度新書(shū)榜。

2.2 推薦的新書(shū)有評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和用戶選書(shū)參考

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)按熱賣(mài)指數(shù)推薦一定時(shí)期內(nèi)的新書(shū)，同時(shí)向用戶展示每本書(shū)的評(píng)論條數(shù)和推薦比例，以作為用戶選書(shū)參考。豆瓣讀書(shū)利用Web2.0技術(shù)，關(guān)注的重點(diǎn)從資源轉(zhuǎn)向用戶,呈現(xiàn)出多向信息交流的交互性特點(diǎn)[6]。豆瓣讀書(shū)的工作人員團(tuán)隊(duì)依托其讀者互動(dòng)平臺(tái)，推薦獲得專(zhuān)業(yè)書(shū)評(píng)機(jī)構(gòu)肯定、用戶喜愛(ài)與好評(píng)的新書(shū)。西西弗書(shū)店組建了其薦書(shū)團(tuán)隊(duì)，不同類(lèi)別的圖書(shū)有不同的推薦員，推薦的新書(shū)會(huì)有推薦員原創(chuàng)的推薦理由。

2.3 推薦的新書(shū)有層級(jí)或者分類(lèi)

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新書(shū)熱賣(mài)榜中，左側(cè)一列有43種分類(lèi)排行，各分類(lèi)下還有更細(xì)的層級(jí)分類(lèi)，用戶可選擇相應(yīng)的新書(shū)熱賣(mài)榜。豆瓣讀書(shū)將推薦的新書(shū)分為虛構(gòu)類(lèi)和非虛構(gòu)類(lèi)，從書(shū)名點(diǎn)擊到單冊(cè)信息頁(yè)面，可以看到用戶給此書(shū)添加的分類(lèi)標(biāo)簽。豆瓣的標(biāo)簽分為文學(xué)、流行、文化、生活、經(jīng)管、科技六大類(lèi)，每一大類(lèi)下面還有13-36個(gè)小標(biāo)簽。西西弗書(shū)店每月精選10本新書(shū)進(jìn)行推薦，通過(guò)其微信公眾平臺(tái)發(fā)布推薦書(shū)單，在每本書(shū)的信息條目中列出圖書(shū)的類(lèi)別，如文學(xué)、藝術(shù)、生活、心靈成長(zhǎng)等等。

2.4 依托平臺(tái)特點(diǎn)開(kāi)展導(dǎo)讀推薦活動(dòng)

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為商業(yè)購(gòu)書(shū)網(wǎng)站，主要方式是依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)編輯圖文并茂的推薦內(nèi)容，推薦內(nèi)容分“圖書(shū)簡(jiǎn)介、作者簡(jiǎn)介、編輯推薦、媒體推薦、在線試讀”五個(gè)板塊。豆瓣讀書(shū)作為社交網(wǎng)站，主要鼓勵(lì)用戶間的分享交流。豆瓣讀書(shū)在每本圖書(shū)的頁(yè)面設(shè)置了圖書(shū)的短評(píng)和書(shū)評(píng)板塊，用戶可以發(fā)表各自原創(chuàng)的評(píng)論，也可以對(duì)他人的評(píng)論進(jìn)行點(diǎn)贊，獲贊較多的書(shū)評(píng)會(huì)展示靠前供他人閱讀參考。概念書(shū)店則結(jié)合線上線下的模式，如西西弗書(shū)店廣州分店在入口處設(shè)新書(shū)推薦專(zhuān)區(qū)，按不同類(lèi)別展示推薦的新書(shū)，并定期邀請(qǐng)新書(shū)作者到店內(nèi)舉辦新書(shū)分享會(huì)。

2.5 新書(shū)推薦的內(nèi)涵界定

根據(jù)上文對(duì)新書(shū)推薦服務(wù)中幾個(gè)關(guān)注重點(diǎn)的探討，本文將嚴(yán)格意義上新書(shū)推薦的內(nèi)涵界定為：新書(shū)推薦是指推薦圖書(shū)的出版日期(多指初版)在較近一段時(shí)間內(nèi)(一般不超過(guò)一年，除了年度新書(shū)榜)、經(jīng)過(guò)閱讀推廣主體評(píng)選后編制的、具有導(dǎo)讀作用的圖書(shū)推薦服務(wù)。

3 國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館新書(shū)推薦服務(wù)現(xiàn)狀

3.1 網(wǎng)站“新書(shū)推薦”欄目類(lèi)型分析

新書(shū)推薦是圖書(shū)推薦的一部分，基于各公共圖書(shū)館網(wǎng)站基本都有圖書(shū)推薦欄目的現(xiàn)狀，本文選取了全國(guó)31個(gè)省級(jí)(臺(tái)灣省、港澳地區(qū)除外)、15個(gè)副省級(jí)的公共圖書(shū)館網(wǎng)站的“新書(shū)推薦”欄目作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查時(shí)間從2月19日到3月7日。通過(guò)瀏覽分析，把各館網(wǎng)站的“新書(shū)推薦”欄目歸納為五大類(lèi)。A類(lèi)：新書(shū)推薦，B類(lèi)：新上架圖書(shū)通報(bào)，C類(lèi)：新上架圖書(shū)擇優(yōu)推薦，D類(lèi)：無(wú)效的新書(shū)推薦(超過(guò)一年不更新、欄目?jī)?nèi)容空白、沒(méi)有新書(shū)推薦欄目)，E類(lèi)：網(wǎng)站無(wú)法被訪問(wèn)。上述五種類(lèi)型的各館個(gè)數(shù)和所占比例如表1所示。

表1 “新書(shū)推薦”欄目類(lèi)型統(tǒng)計(jì)表

由表1可得，“新書(shū)推薦”欄目類(lèi)型中，占比最高的是D類(lèi)，有13個(gè)館的新書(shū)推薦欄目形同虛設(shè)。占比排第二的是B類(lèi)，有11個(gè)館把新書(shū)推薦欄目用于新上架圖書(shū)通報(bào)。當(dāng)中有些館更新間隔時(shí)間比較長(zhǎng)，一年只更新幾次。占比排第三的是C類(lèi)，有10個(gè)館從新上架的圖書(shū)中挑選熱門(mén)、好評(píng)的圖書(shū)用作推薦，這類(lèi)中的大部分館會(huì)優(yōu)先選擇新出版的圖書(shū)。如湖南圖書(shū)館，推薦的大部分是新出版的書(shū)，偶爾也會(huì)有一些較早年份出版的書(shū)。占比排第四的A類(lèi)，有8個(gè)公共圖書(shū)館提供著嚴(yán)格意義上的新書(shū)推薦服務(wù)。還有4個(gè)館因網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器不穩(wěn)定等原因，暫時(shí)無(wú)法被訪問(wèn)。

3.2 新書(shū)推薦服務(wù)模式分析

本文選取了在“新書(shū)推薦”欄目中提供了嚴(yán)格意義上新書(shū)推薦服務(wù)的8個(gè)公共圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)研目標(biāo)館)，通過(guò)瀏覽查閱其網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)、電話咨詢館員的方式，將其新書(shū)推薦服務(wù)模式歸納如下。

(1)網(wǎng)站推薦模式。①在展示方式上，一種是按期數(shù)、按年度月份展示，如重慶圖書(shū)館可按年和期數(shù)選擇；一種則是發(fā)布時(shí)間倒敘排列，有些館會(huì)展示發(fā)布時(shí)間，也有些館沒(méi)展示發(fā)布時(shí)間，但可根據(jù)圖書(shū)出版日期推導(dǎo)出其按發(fā)布時(shí)間倒敘排列。②更新頻率和每次更新本數(shù)方面，分期數(shù)的、展示發(fā)布時(shí)間的，統(tǒng)計(jì)各館每月更新1-4次不等，每次更新10-30本書(shū)不等；沒(méi)展示發(fā)布時(shí)間則難以統(tǒng)計(jì)。③推薦信息條目方面，各館大同小異，基本上提供了圖書(shū)出版信息、內(nèi)容簡(jiǎn)介與館藏情況。④是否提供圖書(shū)分類(lèi)方面，深圳圖書(shū)館在展示系統(tǒng)頁(yè)面上實(shí)現(xiàn)了按中圖法的類(lèi)目選擇，廣東省立中山圖書(shū)館和杭州圖書(shū)館提供主題類(lèi)目如文史哲、經(jīng)管社科等，其他圖書(shū)館沒(méi)有提供相應(yīng)的分類(lèi)參考(只能通過(guò)館藏檢索圖書(shū)信息)。⑤欄目名稱(chēng)方面，各館也不盡相同，如新書(shū)推薦、新書(shū)上架、好書(shū)推薦等。詳情如表2所示。

表2 調(diào)研目標(biāo)館網(wǎng)站新書(shū)推薦模式

(2)微信公眾平臺(tái)推薦模式。調(diào)研目標(biāo)館的微信公眾平臺(tái)都開(kāi)通建設(shè)有不同形式的電子書(shū)推薦板塊，紙質(zhì)新書(shū)推薦方面有個(gè)別館的與網(wǎng)站的同步，如陜西省圖書(shū)館、重慶圖書(shū)館有和網(wǎng)站內(nèi)容一致的“新書(shū)推薦”板塊，廣東省立中山圖書(shū)館則通過(guò)微信公眾平臺(tái)信息推送的方式按期數(shù)推薦新書(shū)。此外，各館的微信推送都很少有新書(shū)導(dǎo)讀活動(dòng)的相關(guān)消息。

(3)館舍推薦模式。通過(guò)電話咨詢調(diào)研目標(biāo)館館員，了解的情況為：有 6個(gè)館館舍內(nèi)設(shè)有新書(shū)推薦專(zhuān)區(qū)/專(zhuān)架，有1個(gè)館沒(méi)有新書(shū)推薦專(zhuān)區(qū)/專(zhuān)架，有1個(gè)館不方便接受電話調(diào)研。設(shè)有專(zhuān)區(qū)/專(zhuān)架的調(diào)研目標(biāo)館都表示，專(zhuān)區(qū)/專(zhuān)架上不僅會(huì)放置新書(shū)推薦的圖書(shū)，也會(huì)從新到館圖書(shū)中擇優(yōu)上架，有時(shí)還會(huì)把熱門(mén)圖書(shū)新版、專(zhuān)題推薦圖書(shū)也放置在架上。

3.3 存在的問(wèn)題

(1)網(wǎng)站“新書(shū)推薦”欄目類(lèi)型存在的問(wèn)題。各公共圖書(shū)館對(duì)新書(shū)推薦的理解存在差異，網(wǎng)站“新書(shū)推薦”欄目?jī)?nèi)容的設(shè)置偏向于對(duì)新上架圖書(shū)的通報(bào)，提供嚴(yán)格意義上新書(shū)推薦服務(wù)的館數(shù)量偏少，部分館對(duì)新書(shū)推薦工作不夠重視。

(2)新書(shū)推薦服務(wù)模式存在的問(wèn)題。網(wǎng)站方面：推薦時(shí)間、圖書(shū)分類(lèi)的展示不夠清晰，更新頻率和每次更新本書(shū)缺乏一定的規(guī)律。微信公眾平臺(tái)方面：對(duì)紙質(zhì)館藏新書(shū)的推薦力度不夠，缺少利用微信平臺(tái)信息推送功能開(kāi)展新書(shū)推薦的導(dǎo)讀活動(dòng)。館舍方面：對(duì)推薦新書(shū)的分類(lèi)擺放方面不足。

4 公共圖書(shū)館新書(shū)推薦服務(wù)的改進(jìn)思路與方法

4.1 提高認(rèn)識(shí)，把新書(shū)推薦服務(wù)落到實(shí)處

公共圖書(shū)館應(yīng)把新書(shū)推薦作為圖書(shū)推薦的一項(xiàng)重要內(nèi)容，提高館員對(duì)新書(shū)推薦工作的認(rèn)識(shí)，把此項(xiàng)服務(wù)落到實(shí)處。首先，要及時(shí)更新網(wǎng)站新書(shū)推薦板塊的內(nèi)容，最好能做到定期、定量更新。再者，新書(shū)推薦應(yīng)重點(diǎn)突出“新出版”，在開(kāi)展圖書(shū)推薦活動(dòng)時(shí)區(qū)分好出版時(shí)間，如陜西省圖書(shū)館把網(wǎng)站文獻(xiàn)推薦欄目劃分為“新書(shū)快遞、專(zhuān)題書(shū)目、借閱排行”等板塊。

4.2 調(diào)研需求，利用新媒體平臺(tái)獲取用戶閱讀興趣

一是了解大眾閱讀興趣，館員可以通過(guò)瀏覽購(gòu)書(shū)網(wǎng)站如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜，讀書(shū)社群如豆瓣讀書(shū)、新京報(bào)書(shū)評(píng)周刊，概念書(shū)店如西西弗書(shū)店、單向街書(shū)店，媒體讀書(shū)頻道如新浪、搜狐、鳳凰等的新書(shū)好評(píng)榜，獲取當(dāng)下新書(shū)熱點(diǎn)。二是了解本地區(qū)、本館的用戶閱讀興趣，通過(guò)調(diào)研等方式了解用戶想要獲取的新書(shū)資訊并定期收集讀者對(duì)推薦圖書(shū)的反饋。如，單向街書(shū)店2018年1月份在其微信公眾平臺(tái)發(fā)起了2017年度讀者最喜愛(ài)的20本新書(shū)的投票，書(shū)店工作人員從2017年“每周新書(shū)”中精選出100本圖書(shū)，再由讀者投票選出其中20本。三是開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館網(wǎng)站，為用戶提供個(gè)性化的新書(shū)推薦服務(wù)。佘靜濤、劉鋒[7]提出了在0PAC搜索結(jié)果中利用RSS通報(bào)服務(wù)定制感興趣新書(shū)資源的具體方法，并將此技術(shù)應(yīng)用在手機(jī)上。

4.3 清晰展示，便于用戶查看和借閱推薦的新書(shū)

提供清晰明了的信息條目，一般包括書(shū)名、作者、出版信息、索書(shū)號(hào)，便于用戶查看和檢索推薦新書(shū)的基本信息。在館舍設(shè)置專(zhuān)區(qū)/專(zhuān)架，制作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，便于用戶借閱。形成規(guī)律地推薦新書(shū)，建設(shè)平臺(tái)整合以往推薦的新書(shū)，便于用戶翻找查看以往的推薦。如廣東省立中山圖書(shū)館為重點(diǎn)推薦的新書(shū)匹配了館藏二維碼，用戶掃碼可以直接查看館藏狀態(tài)；為新書(shū)推薦合集也配置了專(zhuān)門(mén)的二維碼，讀者掃碼可以查看往期回顧；同時(shí)，在館舍內(nèi)設(shè)當(dāng)期新書(shū)推薦專(zhuān)架與往期新書(shū)推薦專(zhuān)區(qū)，專(zhuān)架/專(zhuān)區(qū)有專(zhuān)門(mén)的海報(bào)與標(biāo)識(shí)，便于讀者借閱。

4.4 指導(dǎo)閱讀，做好推薦書(shū)目的導(dǎo)讀工作

對(duì)推薦的新書(shū)進(jìn)行圖書(shū)內(nèi)容、作者生平、寫(xiě)作背景等方面的導(dǎo)讀，是閱讀指導(dǎo)的一種形式，有利于提升新書(shū)推薦服務(wù)的品質(zhì)。導(dǎo)讀的形式是多樣的，可以編制每期推薦新書(shū)單，由館員編寫(xiě)導(dǎo)語(yǔ)、圖書(shū)簡(jiǎn)介、媒體評(píng)價(jià)、原創(chuàng)書(shū)評(píng)等，內(nèi)容深淺由館員根據(jù)各館實(shí)際情況把握；有條件的館可以開(kāi)辦讀書(shū)分享會(huì)，邀請(qǐng)新書(shū)作者與讀者進(jìn)行圖書(shū)分享。如，新京報(bào)書(shū)評(píng)周刊由員工撰寫(xiě)原創(chuàng)性書(shū)評(píng)對(duì)新書(shū)進(jìn)行深入的推薦導(dǎo)讀；而西西弗書(shū)店的新書(shū)推薦采用了列表式的簡(jiǎn)易導(dǎo)讀法，但經(jīng)常邀請(qǐng)新書(shū)作家到全國(guó)各分店與讀者開(kāi)展實(shí)地分享交流。

5 結(jié)語(yǔ)

在這個(gè)碎片化閱讀、快節(jié)奏生活的時(shí)代，提供人性化、有溫度的新書(shū)推薦服務(wù)，是浮躁社會(huì)的一劑良藥，對(duì)推進(jìn)全民閱讀有著重要意義。公共圖書(shū)館與非公有制文化企業(yè)利用各自的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，為新書(shū)推薦服務(wù)做了很多的嘗試與努力，而通過(guò)相互間的學(xué)習(xí)、借鑒與補(bǔ)充，將進(jìn)一步提升新書(shū)推薦的服務(wù)水平。