張初陽
【摘 要】企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展方向和生死存亡。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略管理走出了困境,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,更多的企業(yè)卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果,有的甚至付出了慘重的代價(jià)。在新一輪國企改革中,戰(zhàn)略管理是很多國有企業(yè),尤其是處于困境中的國有企業(yè)的重要選擇。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)謀劃;戰(zhàn)略管理;分析;對(duì)策
一、前言
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)全局性、長遠(yuǎn)性和系統(tǒng)性的變革過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理能力決定戰(zhàn)略管理成敗。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的能力分析
(一)戰(zhàn)略分析力
企業(yè)戰(zhàn)略分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是分析與企業(yè)生存發(fā)展有關(guān)的各種外部環(huán)境因素,找出企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和面對(duì)的威脅;二是搞好企業(yè)內(nèi)部資源和潛力分析,找出自身的競爭優(yōu)勢和不足;三是在前面兩個(gè)分析的基礎(chǔ)上,尋找企業(yè)發(fā)展方向,分析制定企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)前企業(yè)面臨的環(huán)境變化越來越快,不確定性越來越大。盡管戰(zhàn)略管理學(xué)家提出了大量的戰(zhàn)略分析理論、技術(shù)和方法,但企業(yè)戰(zhàn)略分析的難度卻越來越大。理論上講,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的每一個(gè)因素都會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。但是,要想把每一種因素都同等對(duì)待和分析,很可能是一種戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略思維,提高戰(zhàn)略分析能力,善于應(yīng)用系統(tǒng)論和辯證法等科學(xué)的理論方法,能夠在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中找出關(guān)鍵影響因素,抓住決定企業(yè)未來發(fā)展的主要矛盾和矛盾的主要方面,找準(zhǔn)發(fā)展機(jī)遇和潛力,找出潛在風(fēng)險(xiǎn)和威脅,準(zhǔn)確定位企業(yè)未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)戰(zhàn)略謀劃力
一個(gè)科學(xué)有效的戰(zhàn)略管理方案,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下五個(gè)原則和特征。一是全局性。全局性是戰(zhàn)略規(guī)劃最根本的特征。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須統(tǒng)籌戰(zhàn)略所涉及的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),著眼全局,整體考慮,系統(tǒng)謀劃。二是現(xiàn)實(shí)性。“軍事家不能超過物質(zhì)條件許可的范圍外企圖戰(zhàn)爭的勝利,然而軍事家可以而且必須在物質(zhì)條件許可的范圍內(nèi)爭取戰(zhàn)爭的勝利?!逼髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從實(shí)況出發(fā),立足于現(xiàn)實(shí)條件來謀劃,只有這樣,戰(zhàn)略規(guī)劃才有成功實(shí)施的現(xiàn)實(shí)可能性。三是長遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略規(guī)劃不是日常生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃,也不是年度工作計(jì)劃,而是對(duì)未來較長時(shí)間內(nèi)企業(yè)發(fā)展的超前謀劃。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備敏銳的鑒別力和預(yù)見性,能夠基于歷史規(guī)律和現(xiàn)實(shí)特征,科學(xué)預(yù)判未來的發(fā)展趨勢和發(fā)展階段,合理確定長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo)。
(三)戰(zhàn)略決策力
首先要建立科學(xué)的決策程序和方法??梢酝ㄟ^健全決策機(jī)制、規(guī)范決策程序、強(qiáng)化決策責(zé)任等方式,廣泛聽取各方意見和建議,實(shí)行民主決策和科學(xué)決策,最大限度地降低決策失誤和風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略決策應(yīng)當(dāng)盡量避免獨(dú)斷專行和隨意決策。其次要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。戰(zhàn)略決策必須立足于企業(yè)所處的戰(zhàn)略環(huán)境和自身的資源條件,客觀評(píng)價(jià)各種戰(zhàn)略方案的可行性和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的可能性,找出切實(shí)可行的戰(zhàn)略方案。第三要系統(tǒng)思考,統(tǒng)籌兼顧。把整體與局部、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、主要目標(biāo)與次要目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)考慮和統(tǒng)籌安排,避免顧此失彼。最后要當(dāng)機(jī)立斷,大膽決策。任何重大的戰(zhàn)略抉擇都是兩難選擇,都存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)決策者的戰(zhàn)略智慧和魄力都是一種考驗(yàn)。決策者應(yīng)當(dāng)具備高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和當(dāng)機(jī)立斷的英雄氣魄。把控不住全局,抓不住問題的要害,看不清未來發(fā)展的方向,都不可能做出正確的決策。
(四)戰(zhàn)略執(zhí)行力
首先,要將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的戰(zhàn)略實(shí)施方案。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是宏觀的,粗線條的,要想付諸實(shí)施,必須進(jìn)行細(xì)化分解,將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為階段性目標(biāo)和各項(xiàng)分目標(biāo),把總體戰(zhàn)略部署細(xì)化分解為各個(gè)階段的部署和具體任務(wù),并合理配置各種資源,形成具體的工作計(jì)劃和要求。其次,要建立高效的戰(zhàn)略管理體制機(jī)制。合理而有效的戰(zhàn)略管理體制機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略整體性與系統(tǒng)性運(yùn)作的基本保證。戰(zhàn)略實(shí)施方案出來后,就要建立配套的管理體系,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到具體的單位、部門和人頭,確保各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)全部落地生根。
(五)戰(zhàn)略定力
運(yùn)籌帷幄之間,決勝千里之外,需要強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力和實(shí)力。所謂戰(zhàn)略定力,通俗地講就是實(shí)施戰(zhàn)略的決心和意志。戰(zhàn)略定力來源于戰(zhàn)略自信。有自信才有底氣,有底氣才有力量。是否具有戰(zhàn)略定力,是鑒別一個(gè)企業(yè)是否成熟的重要標(biāo)志,也是衡量一個(gè)企業(yè)家能否堪當(dāng)大任的重要尺度。企業(yè)家堅(jiān)強(qiáng)的決心和意志,很大程度上決定著戰(zhàn)略管理的成敗。
三、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)建議
(一)準(zhǔn)確進(jìn)行戰(zhàn)略定位
現(xiàn)階段很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,遇到的最棘手的問題是不能準(zhǔn)確定位未來發(fā)展的目標(biāo),確定了目標(biāo)就確定了企業(yè)未來將要迎接的挑戰(zhàn)、競爭的對(duì)手、長遠(yuǎn)的合作對(duì)象等。因此企業(yè)要認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,洞察這些變化引起的各種連鎖反應(yīng),進(jìn)而分清行業(yè)變革帶來的主要影響、次要影響,將會(huì)更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中是一項(xiàng)操作性很強(qiáng)的工作,然而并不意味著它無章可循,企業(yè)高層實(shí)施戰(zhàn)略管理,首要對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行準(zhǔn)確定位,緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所處的環(huán)境特征,力求適應(yīng)和改變市場環(huán)境,從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
(二)結(jié)合企業(yè)自身的資源和能力
1.企業(yè)所擁有的資源整合
每一個(gè)階段的跨越,相當(dāng)于一次新的創(chuàng)業(yè),企業(yè)家勇于接受挑戰(zhàn)的同時(shí),需要踏踏實(shí)實(shí)把握好企業(yè)戰(zhàn)略、資源配置、管理協(xié)調(diào)等問題,這對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)對(duì)其人力資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等各方面加以系統(tǒng)盤整,及對(duì)戰(zhàn)略的可轉(zhuǎn)移程度和支持度進(jìn)行分析,明確解釋企業(yè)價(jià)值理念下所包含的企業(yè)目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,分配到企業(yè)具體的部門和員工身上。
2.企業(yè)應(yīng)具備的能力整合
一般而言,企業(yè)能力主要包括戰(zhàn)略管理能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、市場營銷能力、運(yùn)營管理能力、財(cái)務(wù)管理能力以及人力資源管理能力等方面,著力構(gòu)建企業(yè)自身的核心競爭力,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。分清企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,以此來確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。
(三)從企業(yè)自身角度進(jìn)行戰(zhàn)略分析
1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析
企業(yè)實(shí)際能夠加以控制的內(nèi)外部影響因素及其運(yùn)作狀況,掌握企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的情形,明確自身具備的長處和弱點(diǎn),提供企業(yè)戰(zhàn)略適應(yīng)外部環(huán)境變化的內(nèi)在機(jī)制,以使確定的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。還有企業(yè)所面對(duì)的宏觀環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的挑戰(zhàn),使作出的戰(zhàn)略選擇能最大限度的發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和避免不必要的弱點(diǎn),從而將資源進(jìn)行有效利用。
2.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額、貢獻(xiàn)毛利、銷售比重、區(qū)域構(gòu)成等進(jìn)行的量化規(guī)定,企業(yè)業(yè)務(wù)作為企業(yè)賴以生存的主要類型和運(yùn)營空間,其范圍也是企業(yè)開展戰(zhàn)略活動(dòng)和進(jìn)行市場競爭的主要場所。企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場競爭,側(cè)重于對(duì)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)狀況、物流配比、銷售比重、毛利比重等層面的發(fā)展提升,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況按業(yè)務(wù)單元對(duì)資源進(jìn)行整合,采用低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,從而為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行市場定位和確立競爭優(yōu)勢。
四、結(jié)束語
戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用意味著管理者將已制定出的戰(zhàn)略付諸行動(dòng),這受到企業(yè)管理高層的品質(zhì)和行為的直接影響,企業(yè)的目標(biāo)、績效與價(jià)值管理提升到戰(zhàn)略層次,這對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效執(zhí)行、組織內(nèi)部的激勵(lì)效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)很大程度上意義深刻,企業(yè)戰(zhàn)略管理總是一個(gè)不斷調(diào)整和增改的過程,管理者通過戰(zhàn)略評(píng)價(jià)了解到在哪一特定的戰(zhàn)略管理階段出現(xiàn)了問題,并及時(shí)作出相應(yīng)的修改方案。
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