鄧克軼
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們對媒體傳播的內(nèi)容和形式有了更多樣化的需求。包括縣級新聞媒體在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體紛紛建立起自己的微信公眾號,順應(yīng)人們已然改變的獲取新聞的方式,以提升媒體的傳播力和影響力。
柳州市柳城縣于2015年8月創(chuàng)辦的微信公眾號“柳城人柳城事”,在正式運營后取得了一定成效,粉絲數(shù)由運營初期的800多人升至16000多人。今年以來,“柳城人柳城事”在“柳州微信公眾號影響力排行榜”周榜“政務(wù)類”排名中一直保持位居前列。作為新媒體中的“官方”面孔,“柳城人柳城事”以主流、權(quán)威、親民等特點取得了柳城民眾的認可,把黨委政府的聲音以新媒體的獨有方式進行傳播,受到了受眾的歡迎,自身的影響力也得到了增強。
一、堅持“內(nèi)容為王”,堅持原創(chuàng),在“傳統(tǒng)”的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新
(一)內(nèi)容具備權(quán)威性,真實可靠讓人信服。
新聞應(yīng)堅持“內(nèi)容為王”,沒有內(nèi)容或內(nèi)容空洞,這樣的新聞也是單薄而經(jīng)不起推敲的,最終還是會被讀者拋棄。微信公眾號也不例外,只有那些具備權(quán)威內(nèi)容和新穎形式的微信公眾號,才可能在激烈的競爭中保有自己的地位?!傲侨肆鞘隆弊⒅貎?nèi)容取勝,堅持每期推送一條重點策劃、專門采寫的信息,而策劃均圍繞新近實事、縣域公眾重點、老百姓關(guān)注熱點,不斷滿足黨委政府的工作需要和讀者的閱讀需求。隨著一條條相關(guān)信息的發(fā)布,官方新媒體平臺逐漸在百姓中樹立了威信,也引來更多群眾的關(guān)注。
(二)堅持原創(chuàng),內(nèi)容有地方特色。
微信公眾號“柳城人柳城事”推出的每一條信息均為原創(chuàng),立足柳城,說柳城話,講柳城事,每一條信息都有柳城元素,突出了地方特色。如:2016年發(fā)布的《【獨家】最全柳城檔案,不僅是柳城人必看!》,內(nèi)容關(guān)于柳城信息介紹,閱讀量為12152,分享數(shù)為918,點贊數(shù)為90;《美食+美景 古砦覃村開塘節(jié)夠火!央視都來了》,內(nèi)容關(guān)于柳城縣古砦仫族鄉(xiāng)覃村開塘節(jié),閱讀量為11027,分享數(shù)為1022,點贊數(shù)為89,等等。內(nèi)容主要涉及旅游和支柱產(chǎn)業(yè),無一不與本土相關(guān),以獨到的視角展現(xiàn)出了柳城各個不同特色,鄉(xiāng)土氣息極為濃郁。
(三)遵循新聞報道規(guī)律,以新聞的方式去展現(xiàn)。
微信公眾號“柳城人柳城事”充分發(fā)揮新媒體語言活潑、表現(xiàn)形式豐富等特點,既推出了【“兩會”直播】、【扶貧】、【重大項目】、【義均教育】等內(nèi)容涉及柳城經(jīng)濟社會發(fā)展的時政類欄目,也推出了【春節(jié)七天樂】、【聚焦3 ·15】、【柳城人的“三月三”】等內(nèi)容結(jié)合時間節(jié)點、部門動作的欄目,文稿從標題、封面圖到引導語、結(jié)束語,都進行精心的包裝策劃,用貼近老百姓的新聞?wù)Z言講縣域中心工作,唱“四季歌”,具有吸引力和感染力,獲得受眾好評。
二、標題吸睛,寫法靈活,貼近群眾
作為縣級微信公眾號,新聞資源和線索相對匱乏且選擇余地小,因而不但要精心采寫編輯頭條,使頭條內(nèi)容豐富、標題吸人,讓讀者在眾多的微信公眾號中最終選擇自己并成為“鐵粉”。新聞業(yè)內(nèi)有句行話,叫“題好一半文”。柳城縣新聞中心經(jīng)營的微信公眾號“柳城人柳城事”亦是如此。
一是緊扣主題,以題為眼。如傳統(tǒng)新聞報道的擬題方式,以標題作為整條信息的“眼睛”,讓人一看到標題就大致了解了文章的內(nèi)容。如《【改革】柳城實現(xiàn)縣紀委派駐機構(gòu)全覆蓋》、《【點贊】眼鏡蛇爬進東泉一農(nóng)家,柳城森警帶人上門徒手抓蛇……有圖有視頻!》等等,標題與內(nèi)容一目了然。
二是凸顯柳城元素,配以美圖增加吸引力?!傲侨肆鞘隆钡摹拌F粉”自是以柳城人居多。尤其是在外鄉(xiāng)的打拼的柳城人,最為掛念的也是家鄉(xiāng),家鄉(xiāng)的美食、山水風光、民俗風情在柳州也享有一定聲譽,做好這些文章,也可成為“柳城人柳城事”吸粉的重頭戲。于是涉及旅游、民俗等微文的標題就側(cè)重體現(xiàn)山水、民俗,加上頭圖吸睛,一下就把讀者吸引住了,一些重點推送的圖文點擊量均過萬。
三是抓住關(guān)注點,注重做好服務(wù),溫暖貼心。這類標題更多體現(xiàn)在交通等服務(wù)民生的信息中,突出百姓關(guān)注的熱點,以熱點問題的解讀收獲高點擊量和分享數(shù)。如《【注意】柳城這三個路口左轉(zhuǎn)、調(diào)頭車道在中間,開錯道了要扣分+罰款啵!》、《【服務(wù)】 柳城公共自行車明天起試運行,告訴您如何辦卡、租車~~》等,標題的擬定牢牢抓住了讀者的心,點擊量均過萬,分享數(shù)也達到了“柳城人柳城事”創(chuàng)辦以來的至高點。
三、后期表現(xiàn)形式多樣,新奇多亮點
微信內(nèi)容要活潑,形式要便于閱讀?!傲侨肆鞘隆钡亩ㄎ皇牵喊媸揭?,排版要獨特;發(fā)揮各小編長處,呈現(xiàn)微信貼近受眾的特點;圖片和圖像力求精美,充分體現(xiàn)“柳城人柳城事”的柳城元素。
一是圖文并茂精彩呈現(xiàn)。針對不同的文體,“柳城人柳城事”的小編采用了不同的版式:對于散文詩歌,排版風格文藝、清新,盡量與文章配合得天衣無縫;對于消息通訊,則注重色調(diào)的協(xié)調(diào)運用,圖文并茂……每編發(fā)一條微信,都力求以優(yōu)良的內(nèi)容,接地氣的表現(xiàn)手法吸引讀者。
二是利用新媒體技術(shù),提升影響力。新媒體在傳播內(nèi)容、傳播方式上呈現(xiàn)多元化發(fā)展。為呈現(xiàn)更豐富的畫面,柳城縣新聞中心購置了無人機等專業(yè)設(shè)備,以更吸引人的圖片、視頻、文字等形式向用戶提供多元化的信息溝通與交流。同時,計劃開設(shè)微博、今日頭條等新媒體平臺,實現(xiàn)在多個平臺發(fā)聲,形成合力,產(chǎn)生宣傳的矩陣效應(yīng)。
四、增強服務(wù)功能,加強互動,搭建好溝通橋梁
為拉加粉絲的黏性,不斷漲粉,除了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為王這個硬件,柳城縣新聞中心也增加了服務(wù)內(nèi)容,加強開展線上的主題活動和線下的互動。
一是線上主題活動:通過線上開展投票、有獎問答、話題互動征集等多樣化的活動,豐富用戶的閱讀需求,讓用戶有較強的參與感。同時,圍繞用戶關(guān)心的生活、工作、節(jié)日等問題,設(shè)置話題,征集意見,然后公布精選留言并給粉絲送福利。
二是線下互動活動:加強線下宣傳互動活動,也是我們工作的重點。近年來,我們加強了與部門的互動,開展微信公眾號宣傳和掃碼送福利活動,讓廣大干部群眾掃碼關(guān)注“柳城人柳城事”微信公眾號,實時了解全縣各項事業(yè)發(fā)展動態(tài)。
三是關(guān)注民聲,服務(wù)民生。對于群眾反映的環(huán)境污染、交通、市政建設(shè)等方面的問題,我們專門派出采編人員進行報道,及時回應(yīng)了民眾的期盼,使微信公眾號起到了很好的橋梁作用。
總之,縣級微信公眾號不論是標題還是正文,都要針對讀者的偏好,讓讀者每一次瀏覽文章,都感覺到親近和享受。只有這樣,才能讓縣級微信公眾號具備更強大的傳播力和影響力,從而進一步增強微信平臺的感染力。