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      基于大眾心理學(xué)視角的高中班級管理的探索

      2018-09-04 10:21洪廣金
      關(guān)鍵詞:勒龐傳染領(lǐng)袖

      洪廣金

      【內(nèi)容摘要】班級是高中教學(xué)管理的基本單位。班級管理成效直接影響學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量。從大眾心理學(xué)角度對班級問題的產(chǎn)生做理論剖析并以此指導(dǎo)班級管理,是一個可以借鑒和選擇的操作。

      【關(guān)鍵詞】大眾心理學(xué)群體高中班級管理

      從事多年基層普通高中工作的同行有一種困惑,為什么同一屆學(xué)生不同班級之間學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)截然不同:有的文靜,有的活躍,有的沉悶,有的問題不斷。“問題班級”的存在,令教育教學(xué)管理者抓狂,影響教學(xué)質(zhì)量和工作成就感。有些問題固然與班主任管理以及任課教師有關(guān),有些則令人百思不得其解:同一個教學(xué)團隊、帶領(lǐng)的不同屆別班級,卻也出現(xiàn)判若云泥的不同效果?;趥€人教學(xué)管理中的疑惑,本文試圖從大眾心理學(xué)角度做一些思考,希冀對班級管理有所助益。

      19世紀(jì)末,法國學(xué)者古斯塔夫·勒龐發(fā)表了《烏合之眾——大眾心理學(xué)研究》一書,奠定了大眾心理學(xué)理論基礎(chǔ)。盡管古斯塔夫·勒龐的大眾心理學(xué)是基于法國大革命時期的法國社會為范本而做的剖析,但這一理論對從事教學(xué)管理者仍有一定借鑒作用,提供了處理“問題班級”的一些思路。勒龐認(rèn)為,在形成一個群體中的個人,個性消失、理性缺失、易受暗示影響,體現(xiàn)了低智化、情緒化傾向,易沖動、走極端。從大眾心理學(xué)角度,班級也是一個群體,具備組成群體的基本特點。它是由一群年齡、學(xué)識甚至地域也相似的學(xué)生組成,按教育行政的規(guī)范組建,由班主任直接領(lǐng)導(dǎo),并有著相對一致的目標(biāo)。作為工業(yè)化時代的產(chǎn)物,班級授課制的批量化人才培養(yǎng)模式,適應(yīng)快速社會發(fā)展對人才的需求。

      如何破解“問題班級”之困局?根據(jù)近幾年教學(xué)管理的經(jīng)驗和教訓(xùn),我把它歸之為“破”與“立”兩個方面。

      一、破“問題班級”之“勢”

      勒龐認(rèn)為,有些情緒特別容易在群體中傳染開來。情緒的相互傳染,決定著群體行為選擇的傾向。作為鄉(xiāng)下普通高中,學(xué)生生源相對重點高中有著明顯劣勢:學(xué)習(xí)水平參差不齊,相當(dāng)部分學(xué)生有厭學(xué)心理,學(xué)習(xí)主動性、自覺性不足。在此情況下,不良情緒的傳染有了絕佳的對象。三五成群的后進學(xué)生,逐漸成為班級負(fù)面情緒的傳染源,如不及時化解這類小團體,問題班級之“勢”形成,后患無窮了。

      破解之道,一要針對問題成員,凈化周邊環(huán)境,在班級座位調(diào)整與寢室安排上做針對性處置,盡力減少負(fù)面信息傳染的機會。同時加強心理疏導(dǎo)與班級班會課教育,形成對負(fù)面情緒的輿論壓力,對違紀(jì)行為則要堅決果斷處理。二要注意意見“領(lǐng)袖”的處理。勒龐認(rèn)為,有群體的地方就有領(lǐng)袖。只要形成群體,他們就會弄出一個頭領(lǐng),并且本能地讓自己處在他的統(tǒng)治之下。那些在班級里問題不斷,多次違紀(jì)的學(xué)生,其實隱隱已在班級中成為一方的意見領(lǐng)袖,在群體心理的傳染下,越來越多學(xué)生被卷入這樣的群體,整個班級學(xué)風(fēng)逐漸渙散。對這類“領(lǐng)袖”的處理,要抓住關(guān)鍵,有的放矢。否則,問題未解決,反而鞏固了他的領(lǐng)袖地位。要抓住“問題“學(xué)生問題產(chǎn)生的關(guān)鍵,曉之以理,動之以情。他是什么類型的問題學(xué)生?厭學(xué)型還是表演型?抓住關(guān)鍵,嚴(yán)之以紀(jì),導(dǎo)之以路。高中學(xué)生,進入高二面臨選課走班和未來的人生規(guī)劃問題,再有問題的學(xué)生,也不希望被放棄,也需要歸屬。只有找到了目標(biāo),有了清晰的人生選擇,才能終結(jié)其繼續(xù)制造問題的狀態(tài)。三要注意觀察課堂細(xì)節(jié),防止一些不起眼的習(xí)慣的傳染擴散。比如,有些班級少數(shù)同學(xué)會有在班上起哄的行為,有些雖無惡意,可一旦形成風(fēng)氣,情緒傳染開來,那些平時文質(zhì)彬彬的同學(xué)也會參與其中,而不會有負(fù)罪感。勒龐認(rèn)為,社會運動中領(lǐng)袖的動員手段就是斷言、重復(fù)與傳染。對于明顯的不良風(fēng)氣,班主任必須果斷結(jié)論并加以強調(diào),壓縮負(fù)面情緒的生長空間。四是突發(fā)事件的處理,無論是學(xué)生之間的沖突,亦或師生間的沖突,都要果斷處理,做好情緒安撫,防止產(chǎn)生情緒傳染,阻斷群體性心理的產(chǎn)生。

      二、“立”和諧班級之“風(fēng)”

      破解問題班級中存在的負(fù)面心理因素畢竟屬于見招拆招的被動之舉,要真正形成和諧班級,還應(yīng)在“立”字上下功夫,主動引導(dǎo)、培育和諧之風(fēng)。大眾心理學(xué)家勒龐認(rèn)為,群體心理狀態(tài)中的個人出現(xiàn)個性卻失、易受暗示影響,易屈從領(lǐng)袖權(quán)威。我們何不培育這樣的一個正面的“領(lǐng)袖”?這個領(lǐng)袖具有較高素質(zhì),他能把班級凝成一個有明確目標(biāo)的群體。這個人,一是班主任和任課老師,以自己的榜樣作用對學(xué)生形成暗示,在潛移默化中完成對學(xué)生的情緒傳染。二是班干部。一個合格、負(fù)責(zé)的班委,是班級管理的關(guān)鍵之一,班長、各委員、學(xué)科代表、小組長、寢室長責(zé)任分工明確,防止責(zé)任不明導(dǎo)致的旁觀者效應(yīng)。

      大眾心理學(xué)認(rèn)為,群體需要領(lǐng)袖,群體也需要信仰。信仰的形成,來自自我的意識強化,也需要外部感染。班級管理中就需要樹立目標(biāo)、打造信仰。目標(biāo)要明確化,讓目標(biāo)顯示在明顯處,對學(xué)生自己產(chǎn)生暗示,形成激勵效應(yīng)。

      信息化時代,班級管理還可以延伸到新媒體上,通過微信、QQ等手段將班級的目標(biāo)引領(lǐng)、信仰構(gòu)建等以新技術(shù)的手段加以鞏固。群體心理要往良性角度引導(dǎo),新媒體手段不可放棄。不能讓新媒體成了小道消息與謠言的集散地,否則,在這一渠道內(nèi),群體內(nèi)部成員的低智化、情緒化、易受暗示影響、個性缺失等特點將以負(fù)面形象對班級產(chǎn)生誘導(dǎo)作用。新媒體主動占領(lǐng)陣地,利用周末、假期這些學(xué)校管理空窗期,對學(xué)生進行信息暗示,加強學(xué)生在監(jiān)管缺失環(huán)境下的自我管理。

      班級管理千頭萬緒,普通低層次生源背景下的高中的班級管理更是難乎其難。多年班主任工作,有得有失,有成就有狂躁,在一次次的教訓(xùn)中思考,在一次次的成功中總結(jié),希冀找到管理之秘鑰。面對剪不斷理還亂的問題班級,從大眾心理學(xué)視野的觀察與實踐,給了班級管理一個新的操作選擇,也是后續(xù)值得進一步思索的方向。

      【參考文獻】

      [1](法)古斯塔夫·勒龐著戴光年譯《烏合之眾》新世界出版社,2011.

      (作者單位:浙江省義烏市樹人中學(xué))

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