楊佳川
在我的公司里,工作超過三年的老員工被我們稱為Senior(高級(jí)或者資深人士), 做項(xiàng)目的時(shí)候,他們是最精英的部隊(duì),要負(fù)責(zé)最復(fù)雜的業(yè)務(wù),并且起到承上啟下的作用。
Senior是領(lǐng)導(dǎo)最重視的一個(gè)層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)詳細(xì)觀察每一個(gè)Senior的工作情況,甚至包括他(她)的情商與智商、生活情況與性格,然后判斷哪一個(gè)Senior適合走入下一個(gè)職場(chǎng)階段——經(jīng)理級(jí)。那些不符合要求的Senior也許并不是不好,可能是不適合這個(gè)職業(yè),或者其本身的素質(zhì)禁錮了他未來(lái)的發(fā)展。這類Senior會(huì)面臨兩個(gè)選擇:一、離開這家公司或者這個(gè)行業(yè):二、改善自己不符合公司要求的部分,繼續(xù)留在這里。
我其實(shí)并不想去探討那些選擇“一”的資深員工,而是更想和大家討論:如果你是一個(gè)不合格的資深員工,你的工作遇到了瓶頸,你該如何面對(duì)這種境況以及如何積極地進(jìn)行改善?
曾經(jīng)有兩個(gè)跟我做過很久項(xiàng)目的Senior,一個(gè)叫G,一個(gè)叫C。G非常開朗,是一個(gè)快速的學(xué)習(xí)者,能夠充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的意圖;而C是一個(gè)慢熱型的人,很靦腆,對(duì)知識(shí)的快速學(xué)習(xí)能力不夠,和人溝通時(shí)說(shuō)話聲音很小且不夠自信。從綜合素質(zhì)來(lái)看,G的情況更加符合公司對(duì)未來(lái)人才的要求。
如果讓我從G和C之間選擇一個(gè)人培養(yǎng)成經(jīng)理,我會(huì)毫不猶豫地選擇前者。但G有一個(gè)毛病非常致命,就是自大、好高騖遠(yuǎn)。這對(duì)于資深員工而言是職場(chǎng)大忌,因?yàn)橘Y深員工雖然資深,卻遠(yuǎn)沒有領(lǐng)導(dǎo)的眼界,自大、好高騖遠(yuǎn)的缺點(diǎn)很可能在工作中體現(xiàn)為自作主張,給自己或者他人帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
我和他們分別談了話,希望他們能夠改善自己不足的地方,但我對(duì)G抱有的希望更大,因?yàn)镃的問題關(guān)于本性,所謂“江山易改,本性難移”嘛。
但結(jié)果與我的預(yù)想大相徑庭。G似乎對(duì)我的意見不以為然,他知道自己綜合素質(zhì)好,自信滿滿,所以一年以來(lái)沒有任何進(jìn)步。C則不同,她了解自己的弱勢(shì)之后,不僅沒有退縮,反而非常主動(dòng)地出擊了:每天堅(jiān)持用一個(gè)小時(shí)的業(yè)余時(shí)間了解她接觸不多的那些專業(yè)知識(shí),以彌補(bǔ)自己不是一個(gè)快速學(xué)習(xí)者的弱點(diǎn);積極爭(zhēng)取和客戶溝通的機(jī)會(huì),主持一些小的培訓(xùn)工作,以提高溝通技巧。
一年下來(lái),C努力的成果讓所有人看到了她從一個(gè)靦腆的小姑娘到職場(chǎng)專業(yè)人士的蛻變。這個(gè)例子告訴我們,如果你已經(jīng)有了一個(gè)選擇,那么只要用心,本性也是可以被改變的。
工作了三四年的員工常常以為自己是職場(chǎng)熟手,都有雄心大志,想要進(jìn)一步發(fā)展,殊不知這個(gè)階段也是自己的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)暴露得最為透徹的階段。誰(shuí)能在這個(gè)公司里繼續(xù)走下去,誰(shuí)適合離開,在這個(gè)階段看得最清楚。而在我看來(lái),這個(gè)階段也是轉(zhuǎn)行的最佳時(shí)間,早了會(huì)準(zhǔn)備不足,對(duì)自己了解不足,有可能做出錯(cuò)誤的決定,而晚了則耗費(fèi)了更多從零開始的職場(chǎng)時(shí)間,略顯可惜。
在正確的時(shí)間做出正確的判斷,才會(huì)有正確的人生。沒有公司會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)職員的離開而停轉(zhuǎn),但作為一個(gè)職員,我們要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),做出正確的努力與選擇。
(摘自《職場(chǎng)不逃跑》中信出版社 圖/樂芙)