一年一度的418被業(yè)內(nèi)稱為“家電3C雙11”。與往年不同,今年418,蘇寧提出了一個全新的概念——新電器生活主義,蘇寧易購要從電器零售商向品質(zhì)服務(wù)商轉(zhuǎn)變,通過各種線上線下的互聯(lián)網(wǎng)消費場景,提供品質(zhì)產(chǎn)品、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)生活。蘇寧易購總裁侯恩龍表示,場景互聯(lián)網(wǎng)時代,蘇寧不只是線上線下O2O渠道,還有最新的家庭智能場景和最FUN的娛樂體育場景。
“健康家電備受消費者青睞?!?/p>
中國家用電器研究院院長劉挺指出:“在全新的消費形勢下,健康逐漸成為影響消費者選購的核心要素之一?!被诖耍K寧聯(lián)合家電院發(fā)布了首個企業(yè)聯(lián)盟級《冰箱洗衣機(jī)健康標(biāo)準(zhǔn)》,后續(xù)還將推進(jìn)健康冰箱洗衣機(jī)評測計劃,引領(lǐng)家電市場保鮮、洗護(hù)、除菌、節(jié)能靜音等產(chǎn)品的升級換代。
“場景互聯(lián)網(wǎng)時代來臨?!?/p>
蘇寧易購總裁侯恩龍表示:“場景互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,消費者購買的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種美好的生活方式,場景營銷可以為消費者帶來極致購物體驗。蘇寧易購遵循用戶至上的原則,將通過打造‘場景互聯(lián)網(wǎng)零售為消費者提供更具服務(wù)價值的商品,滿足消費者日趨多樣化的消費場景?!?/p>
“消費者的升級換代剛需推動市場增量?!?/p>
北京中怡康時代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升表示:“市場增量更多來自消費者的升級換代剛需。由不壞不換到按需更新。同時,均價提升是2017年冰洗產(chǎn)品市場表現(xiàn)的主要特點,其根源是消費者可支配收入增加帶來了消費升級,由此高端產(chǎn)品成為冰洗市場增長的主力軍?!?/p>
“蘇寧最關(guān)心的只有品質(zhì)?!?/p>
蘇寧易購西北區(qū)蘭州地區(qū)管理中心電器公司副總經(jīng)理蘇平生說道:“坐在家電3C行業(yè)的第一把交椅上,蘇寧最關(guān)心的只有品質(zhì)。蘇寧從電器零售商轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)服務(wù)商,首先拋下的第一板斧,就是為家電3C消費市場制定了一套新服務(wù)的‘基本法:30365+46項服務(wù)+雙線七天無理由退換貨?!?/p>
“蘇寧服務(wù)致力于滿足個性化需求?!?/p>
蘇寧零售集團(tuán)副總裁范志軍表示:“大家電市場競爭白熱化,早已是常態(tài)。如何滿足個性化需求,將成為新突破口。在家電領(lǐng)域,蘇寧為品牌商開放6億會員消費大數(shù)據(jù),用C2B反向定制模式拉近了供需距離?!?/p>
“家電購物節(jié)持續(xù)到4月18號?!?/p>
陜西蘇寧品牌總監(jiān)段曉勉女士表示:“陜西蘇寧413閉店團(tuán)購會是以‘閉店形式針對黑卡會員專享開放,無論服務(wù)還是價格,都提供super VIP 級別的專場團(tuán)購,而此次的家電購物節(jié)則會一直持續(xù)到4月18號。”
“黑卡擁有多種優(yōu)惠特權(quán) ?!?/p>
陜西蘇寧副總經(jīng)理趙海碧表示:“人人都期待的黑卡擁有多種特權(quán),包括413閉店團(tuán)購會入場權(quán)限、享受低于市場價格的爆款機(jī)型、空調(diào)內(nèi)機(jī)免費清洗、購四月首發(fā)新品立減100元等多種福利。”