印象·道德街

藍(lán)茹 忠言

派出所名稱：山東省濟(jì)南市公安局槐蔭分局道德街派出所。

建所時(shí)間：1948年10月。

轄區(qū)狀況：派出所轄區(qū)面積約0.7平方公里，常住人口3萬(wàn)余人。

警力配備：現(xiàn)有民警23名。

榮譽(yù)：2017年被中共濟(jì)南市紀(jì)委、濟(jì)南市監(jiān)察局評(píng)為“濟(jì)南市廉政文化示范點(diǎn)”，被濟(jì)南市公安局授予集體嘉獎(jiǎng)。2017年被槐蔭區(qū)委授予“青年文明號(hào)”。

在山東濟(jì)南槐蔭區(qū)東部，有條街道名曰“道德街”。早些年，在濟(jì)南街頭，流傳著一種“道德街不道德”的說(shuō)法。為什么呢？因?yàn)橐粋€(gè)字：“亂”。直到2000年，按照城市建設(shè)規(guī)劃，道德街片區(qū)拆遷，“名聲在外”的不堪形象才得以改變。如今的道德街，高樓大廈鱗次櫛比，大型商圈繁鬧非常，新世界陽(yáng)光花園、綠地盧浮宮館等現(xiàn)代化高檔社區(qū)的建成使用，讓這里愈發(fā)顯得時(shí)尚。面對(duì)人流、商流、物流等社會(huì)發(fā)展元素的日漸活躍，社會(huì)治安管控手段如何更新遞進(jìn)，派出所隊(duì)伍如何管理提升，這些成為擺在道德街派出所所所長(zhǎng)于翔和班子成員面前的課題。思來(lái)想去，大家一致認(rèn)為，何不在“道德”二字上下功夫、掘潛力？經(jīng)過(guò)一番精巧設(shè)計(jì)和系統(tǒng)構(gòu)思，“風(fēng)尚道德，融匯和諧，道承民意，德聚警心”的警營(yíng)核心文化被確定了下來(lái)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)上的文化提煉

這套獨(dú)一無(wú)二的警營(yíng)文化理念醞釀之初，正值槐蔭公安分局開展加強(qiáng)隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。在接到試點(diǎn)任務(wù)后，道德街派出所所長(zhǎng)于翔帶領(lǐng)班子成員集全所之力，在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極籌備，摒棄“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)即是大興土木”的片面認(rèn)知，把重點(diǎn)匯聚在“軟件”的提升上。

派出所秉持“文化育警、文化聚警、文化勵(lì)警、文化惠警”的理念，充分利用辦公空間，打造出了一個(gè)立體化的文化警營(yíng)。主要包括：其一，制作歷史沿革墻。派出所利用一樓到三樓的樓梯間，將派出所60多年來(lái)的發(fā)展歷史通過(guò)一幅幅畫面展示出來(lái)。從1948年建所至今，歷年大事記躍然“墻”上。瀏覽所史，致敬前賢，無(wú)論是老民警還是新民警，都是一種時(shí)代感的視覺沖擊，對(duì)職業(yè)的自豪感油然而生。其二，打造道德文化長(zhǎng)廊。民警充分利用大廳、樓梯間、走廊等位置，以“老檔案”“社區(qū)警察節(jié)”“移動(dòng)書屋”“老民警手繪道德街地圖”等為主題，巧妙鋪設(shè)，一步一景，將警營(yíng)文化用“道”與“德”兩個(gè)字串聯(lián)起來(lái)。墻面上放大的不止是字體，更是派出所民警用心、用情工作的真實(shí)寫照。其三，設(shè)立警媒互動(dòng)平臺(tái)。派出所定期邀請(qǐng)社會(huì)媒體和社區(qū)群眾代表走進(jìn)警營(yíng)，警民一體，通過(guò)形式多樣的廣泛交流，民警得到了啟發(fā)，百姓對(duì)公安工作也增進(jìn)了包容和理解。其四，營(yíng)造家庭式文化氛圍。派出所民警群策群力，各自施展所能，于是，一段段感人至深的生活感悟文章、一幅幅寫實(shí)美麗的攝影作品、一簇簇帶著生命氣息的綠植鮮花，與之前那些自帶工作標(biāo)簽的警營(yíng)文化內(nèi)容渾然一體，相得益彰。

在圓滿完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，派出所還整理制定了自己?jiǎn)挝粚俚摹稑?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊(cè)》和《“道承民意 德聚警心”警營(yíng)文化匯編》，用文字將警營(yíng)文化固化下來(lái)，讓每一名民警、每一位來(lái)派出所辦事的群眾都切身體會(huì)到公安文化的廣度和深度。

管理兼容服務(wù)模式的雙重強(qiáng)化

派出所堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)領(lǐng)警務(wù)工作，貼近基層，對(duì)百姓噓寒問暖，解決實(shí)事、小事，實(shí)行“零距離”服務(wù)。

近日，槐蔭區(qū)居民趙女士反映：自己母親劉某的戶口在槐蔭區(qū)營(yíng)市街派出所轄區(qū)槐村街，現(xiàn)居住在德裕家園（屬于道德街派出所轄區(qū)），曾用名劉青，但戶口簿沒有顯示曾用名，希望派出所幫母親添加曾用名。

接到此訴求后，道德街派出所和營(yíng)市街派出所安排專人調(diào)查了解相關(guān)情況。經(jīng)調(diào)查，劉姓老人身體狀況不好，家人之前曾用老人劉青的身份信息辦理過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)，故而申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)對(duì)戶口簿進(jìn)行修改。經(jīng)民警查詢得知，訴求人反映的老人戶籍地址已經(jīng)拆遷，現(xiàn)遷移到新地址也已經(jīng)將近兩年，具體因何原因沒有在戶口中注明曾用名一事查找難度很大。經(jīng)民警多方查找，最終在營(yíng)市街派出所找到了老人的原始戶籍檔案。依據(jù)此檔案與營(yíng)市街派出所出具的證明，道德街派出所為劉姓老人添加了曾用名。事后，趙女士在分局民生警務(wù)平臺(tái)的電話回訪中向相關(guān)單位及民警表示了感謝。

急百姓之所急，除百姓之所患，百姓安危無(wú)小事。近年來(lái)，道德街派出所加強(qiáng)了轄區(qū)管理創(chuàng)新，以增強(qiáng)居民群眾安全感為目標(biāo)，圍繞打造“平安社區(qū)”，深耕服務(wù)質(zhì)量和提升打擊效率。社區(qū)安寧了，派出所綜合考評(píng)也取得了高分。

2016年年初，轄區(qū)連發(fā)多起私家車車內(nèi)物品被盜案。經(jīng)過(guò)縝密偵查，派出所民警確定了犯罪嫌疑人的行蹤。雖然對(duì)方已經(jīng)潛逃，但民警們卻絲毫沒有放慢破案的腳步，冒著零下二十多度的嚴(yán)寒，遠(yuǎn)赴寧夏銀川，在犯罪嫌疑人可能藏身的村莊艱苦蹲守了十多天，直到發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。將犯罪嫌疑人成功抓捕后，民警發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，馬不停蹄地趕回濟(jì)南。至此，系列盜竊案成功告破，轄區(qū)百姓拍手稱贊。

優(yōu)良傳統(tǒng)互動(dòng)節(jié)日的接力傳承

道德街派出所之所以能夠取得驕人的成績(jī)，其中原因，除了民警“打鐵還需自身硬”的恒心和努力之外，還有一個(gè)其他兄弟單位不具備的優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確地說(shuō)，是一個(gè)節(jié)日——“道德街警察節(jié)”。

這個(gè)與央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)歷史一樣長(zhǎng)的社區(qū)警民聯(lián)誼活動(dòng)，始于1983年。當(dāng)年，道德街派出所重拳出擊，打掉了數(shù)個(gè)盜竊、搶劫犯罪團(tuán)伙，轄區(qū)治安形勢(shì)好轉(zhuǎn)。1984年春節(jié)，道德街的十余戶居民自發(fā)組織來(lái)到派出所，他們帶著水果、水餃，為民警理發(fā)，幫著洗衣服，大家伙齊聚一堂，其樂融融。居民代表說(shuō)，他們這么做，就是為了感謝派出所這一年來(lái)的辛苦付出。第二年、第三年……年年如此。社區(qū)居民和派出所經(jīng)過(guò)溝通，決定每年的正月十八定期舉辦警民聯(lián)誼活動(dòng)，他們將這一天稱為“道德街警察節(jié)”。

三十五年光景，“道德街警察節(jié)”將派出所民警和社區(qū)百姓的情意緊緊相連。座談交流、警營(yíng)開放、茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、換位體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)，讓這個(gè)節(jié)日煥發(fā)出新的生命力。媒體給予了“道德街警察節(jié)”四個(gè)“得益于”的美譽(yù)：一是得益于警愛民、民擁警的“魚水”關(guān)系，二是得益于警民融為一體的“家人”關(guān)系，三是得益于警民互動(dòng)、力爭(zhēng)上游的“進(jìn)取”意識(shí)，四是得益于轄區(qū)和諧氛圍養(yǎng)成的“自覺”意識(shí)。

時(shí)代發(fā)展，道德街街區(qū)的面貌也發(fā)生了日新月異的變化。新社區(qū)、新風(fēng)尚賦予了“道德街警察節(jié)”新的時(shí)代意義和使命?，F(xiàn)如今，這個(gè)節(jié)日改稱“道德街警民聯(lián)誼日”，主題更加明確，其本身承載的歷史回憶和內(nèi)涵，依然是那樣的回味綿長(zhǎng)。

“風(fēng)尚道德，融匯和諧，道承民意，德聚警心”，道德街派出所這一瑯瑯上口的警營(yíng)文化理念經(jīng)過(guò)警民齊心協(xié)力，得以落地生根，開花結(jié)果。其中的甘甜滋味也正在為警民共饗。