趙陽(yáng)
TCL作為中國(guó)知名的家電企業(yè),涵蓋了白電、黑電等各個(gè)領(lǐng)域,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷調(diào)整自身,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展積極做出轉(zhuǎn)型布局,在一系列政策和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折期間保持了健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么,TCL是如何構(gòu)筑自身對(duì)于品牌的打造呢?
創(chuàng)新為主 不斷進(jìn)取夯實(shí)企業(yè)國(guó)際地位
創(chuàng)新是保持企業(yè)向上發(fā)展的根基,TCL在近年發(fā)展過(guò)程中不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),持續(xù)提升量子點(diǎn)、曲面、4K及大屏等高端產(chǎn)品銷售占比以及TCL的產(chǎn)品實(shí)力,建立良好的消費(fèi)口碑,成為中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)排名領(lǐng)先的示范型企業(yè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新科技方面,截止至2017年第三季度,集團(tuán)在世界范圍內(nèi)擁有23個(gè)研發(fā)中心,研發(fā)人員7,000多名,擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心1個(gè)和國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心1個(gè),已累計(jì)申請(qǐng)中國(guó)專利29,577件,美國(guó)專利7,124件,PCT專利8,188件,其中中國(guó)專利已授權(quán)12,640件,美國(guó)專利已授權(quán)2,174件。專利數(shù)量排名行業(yè)前列。
TCL一直不遺余力探索國(guó)際化發(fā)展道路,已經(jīng)成為國(guó)際中不可忽視的品牌,其國(guó)際化歷程頗具前瞻性和戰(zhàn)略性,通過(guò)十幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步的同時(shí),逐漸彰顯出品牌價(jià)值的實(shí)力。集團(tuán)現(xiàn)有7萬(wàn)多名員工,23個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu),21個(gè)制造基地,在80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。并進(jìn)行了一系列海外市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如冠名美國(guó)文化地標(biāo)好萊塢中國(guó)大劇院,與全美最知名的脫口秀ELLEN SHOW深度合作,冠名或贊助籃球、足球、橄欖球、自行車等多種體育賽事,不斷傳達(dá)自己的品牌主張,無(wú)不有益于提升TCL品牌價(jià)值。
對(duì)于國(guó)際化品牌發(fā)展,TCL采取了根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行“接地氣”式的營(yíng)銷。主要以北美地區(qū)為例,分別包括體育營(yíng)銷和泛娛樂(lè)營(yíng)銷兩個(gè)方面。
具體來(lái)講,如在北美贊助Rose Bowl球場(chǎng)并擁有在該場(chǎng)地舉行的UCLA足球比賽等相關(guān)贊助權(quán)益、成為NBA球隊(duì)明尼蘇達(dá)森林狼隊(duì)官方電視合作伙伴、冠名美國(guó)職業(yè)足球聯(lián)盟(MLS)SanJose Earthquakes隊(duì)主場(chǎng)及4k bar、與NFL球星合作,借助其社交平臺(tái)的活躍性推廣品牌等等。在南美,TCL贊助阿根廷羅薩里奧中央隊(duì),是巴西足協(xié)裁判員球衣廣告贊助商。
而在娛樂(lè)營(yíng)銷方面,TCL擁有好萊塢中國(guó)劇院的冠名權(quán),并且連續(xù)多年與好萊塢多檔熱門IP,如《復(fù)仇者聯(lián)盟》、《鋼鐵俠3》、《X戰(zhàn)警》、《碟中諜5》、《速度與激情8》等密切合作。TCL與美國(guó)知名電視娛樂(lè)節(jié)目Ellen Show合作、與IMDB合作一同參與艾美獎(jiǎng)贊助。此外還與名人和運(yùn)動(dòng)員合作慈善活動(dòng),諸如與艾倫·德杰尼勒斯合作支持乳腺癌研究基金會(huì)、與兩個(gè)NFL(美國(guó)足球)運(yùn)動(dòng)員Jarvis Landry(邁阿密海豚)和Anthony Barr(明尼蘇達(dá)維京人)合作,支持慈善事業(yè)。持續(xù)的品牌曝光和產(chǎn)品場(chǎng)景化輸出,讓TCL成為消費(fèi)者熟悉的、喜愛(ài)的品牌。
除此以外,還包括如TCL大國(guó)品牌廣告投放,包含北美地區(qū)及“一帶一路”沿線15國(guó)、國(guó)內(nèi)230城,開(kāi)國(guó)內(nèi)企業(yè)先河,規(guī)模聯(lián)動(dòng)效應(yīng)明顯。以及TCL全球創(chuàng)意投影廣告登上美國(guó)紐約、法國(guó)巴黎、德國(guó)柏林、英國(guó)倫敦、澳大利亞悉尼和意大利羅馬六國(guó)城市等方面的舉措。
“雙+轉(zhuǎn)型”積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,家電行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,一系列促進(jìn)家電行業(yè)蛻變的政策實(shí)施落地,進(jìn)而也帶來(lái)了市場(chǎng)跨界轉(zhuǎn)型時(shí)期,TCL既有30多年積淀的雄厚基礎(chǔ)實(shí)力,也有來(lái)自于澎湃動(dòng)力的創(chuàng)新引擎推動(dòng)。依托“雙+轉(zhuǎn)型”的基礎(chǔ),TCL如今已確定了“全球化智能產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)”的新定位,集團(tuán)打造的全產(chǎn)業(yè)鏈垂直一體化優(yōu)勢(shì)為TCL提供了過(guò)硬的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力支撐,TCL也是國(guó)內(nèi)目前唯一一家擁有這個(gè)實(shí)力的彩電制造企業(yè)。
另一方面,TCL深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,旗下涵蓋了包括顯示技術(shù)、人工智能、智能家居等多方面的前沿技術(shù)領(lǐng)域布局。TCL在全球范圍內(nèi)擁有7000余名技術(shù)研發(fā)人員,每年的研發(fā)投入占銷售收入的4%以上。2017年集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)申請(qǐng)PCT國(guó)際專利共計(jì)1857項(xiàng),華星獲得美國(guó)專利708件,核心技術(shù)專利能力居國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)先水平。
專注研發(fā)核心科技 打造中國(guó)原創(chuàng)技術(shù)
在電視產(chǎn)品中,TCL首先開(kāi)展了量子點(diǎn)技術(shù)的研發(fā)突破,旗下量子點(diǎn)電視在色域、飽和度、對(duì)比度等多方面趕超進(jìn)口品牌電視產(chǎn)品,打破了一貫以日韓顯示領(lǐng)域?yàn)橹鞯木置?,在高端電視產(chǎn)品中占據(jù)了一定的市場(chǎng)。
作為國(guó)內(nèi)第一家布局量子點(diǎn)電視產(chǎn)品的企業(yè),TCL旗下電視產(chǎn)品三次榮獲“IFA量子點(diǎn)技術(shù)金獎(jiǎng)”,并連續(xù)16周蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)量子點(diǎn)電視銷量冠軍。春季新品X5原色量子點(diǎn)電視,具有“色域高、色度純、色彩久”的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)畫質(zhì)的桎梏,呈現(xiàn)出了未來(lái)顯示技術(shù)的巨大潛力。
另一方面是人工智能技術(shù),TCL人工智能2.0 plus將會(huì)通過(guò)理解力、檢索力、服務(wù)力的提升為用戶更快找到所需,讓人找信息、服務(wù)更簡(jiǎn)單。還將通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)、搭建多模態(tài)的用戶系統(tǒng)、提供真正的個(gè)性化內(nèi)容推薦能力,讓信息、服務(wù)找人更精準(zhǔn),將會(huì)為用戶提供全交互、快響應(yīng)、強(qiáng)生態(tài)的人工智能體驗(yàn)。TCL電視通過(guò)與百度、騰訊、科大訊飛、商湯、驀然認(rèn)知等多家企業(yè)進(jìn)行合作,全面打造開(kāi)放性的生態(tài)平臺(tái),為TCL人工智能plus2.0提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
同時(shí),TCL免污式洗衣機(jī)的上線,解決了傳統(tǒng)洗衣機(jī)“污水洗”的現(xiàn)狀,免污式洗衣機(jī)采用獨(dú)有的可清洗不銹鋼波盤以及全不銹鋼內(nèi)筒底,通過(guò)國(guó)標(biāo)IPX-8最高等級(jí)防水的三重水封技術(shù),真正杜絕了洗滌污水污染內(nèi)筒壁的情況,為洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了啟發(fā),或帶來(lái)洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。
現(xiàn)階段的TCL已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、研發(fā)、銷售渠道的全球化戰(zhàn)略部署,通過(guò)行之有效的營(yíng)銷模式,不斷的技術(shù)進(jìn)步與良好的產(chǎn)品質(zhì)量,全方位塑造專業(yè)的品牌形象,加深品牌文化與中國(guó)文化的輸出,打造真正的大國(guó)品牌。