湯馨怡

1993年，謝需成為一名工作在一線的刑警，在同形形色色犯罪分子打交道的過程中，她發(fā)現(xiàn)犯罪分子扭曲心靈的背后，都有一段不堪回首的往事。為了更好開展工作，她開始自學(xué)心理學(xué)課程，探求人的心理;在基層派出所開設(shè)了“謝需心理工作室”，傾聽基層民警的心聲，為他們排憂解難;走進杭州市婦聯(lián)，注冊成為一名婦女維權(quán)與法律援助志愿者;走進杭州市民政局，成為一名義務(wù)婚姻指導(dǎo)師;走進直播間，開設(shè)了《謝需情感熱線》電臺直播節(jié)目……

多年來，她用嚴(yán)密的邏輯、和煦的語言和感染人心的親和力，無償幫助需要心理咨詢的群體，修復(fù)心靈，成為一名有溫度的心理咨詢師。

入行，情感驅(qū)動

謝需，大學(xué)本科和碩士學(xué)法律、去中科院讀博士之前從未受過系統(tǒng)心理學(xué)教育，怎么會與心理咨詢結(jié)緣呢？

這還要從她的一線刑警經(jīng)歷說起。那時，由于處理大量糾紛，謝需有很多工作需要和人打交道，她要調(diào)解群眾矛盾，疏導(dǎo)不良情緒。另一方面，她也關(guān)注到警察群體的心理：“我們民警的壓力也很大，很需要心理咨詢這塊。”謝需決定通過自學(xué)去考心理咨詢師。

性格溫和、心思細(xì)膩的謝需一接觸心理咨詢，就覺得很適合自己?？忌先壭睦碜稍儙熀?，她開始參加志愿者活動，先是在派出所為民警們做心理疏導(dǎo)，后來通過志愿者招聘，入駐到了杭州市各大婚姻登記處進行婚姻指導(dǎo)工作?？粗谒龓椭乱粋€個家庭和諧美滿，她開始思考：如果讓更多專業(yè)的人聚在一起，以團隊的形式，就能更有效地服務(wù)更多人和機構(gòu)了。

基于這個想法，在民政局的促進下，專注婚姻家庭輔導(dǎo)工作的“謝需工作室”在江干區(qū)成立了，至今已經(jīng)近10年。

工作室雖然人員不多，但這些年來工作開展得不錯，截至2017年6月底共接待咨詢服務(wù)對象738人，滿意率100%;對117對離婚夫妻進行離婚調(diào)解，成功勸和41對，成功率達到35%;共舉行4次大型婚姻家庭輔導(dǎo)活動，設(shè)計內(nèi)容涵蓋婚前心理服務(wù)、外來務(wù)工人員婚戀咨詢、廣場婚戀輔導(dǎo)等，輔導(dǎo)人數(shù)近200人。

成長，責(zé)任驅(qū)動

從警察到心理咨詢師，謝需還有過很多嘗試。到電視臺做“和事佬”;在全省開“人文大講堂”，談“魅力女性”;在電臺當(dāng)主持人主持情感節(jié)目……所有這些嘗試都是為了能通過更多渠道去幫助更多人，“很多領(lǐng)域都有心理咨詢的需求，這些嘗試讓我了解了各種人的想法，對我做心理咨詢很有幫助，從而也讓更多人受益?！?/p>

在電臺做節(jié)目時，有一個案例讓謝需感觸很深。一位父親帶著年幼的孩子到杭州打工，這位父親有急性精神病，治療后回了家，覺得病情穩(wěn)定了就停了藥。但就在大家準(zhǔn)備開開心心過年時，這位父親因停藥精神病復(fù)發(fā)，殺死了自己的孩子。

絕望的母親“通過熱線找到我，希望我能幫幫她?！敝x需當(dāng)時做了個大膽的決定：在節(jié)目現(xiàn)場三方連線，通過輿論力量，幫這位母親爭取到了5萬元賠償，“這完全屬于公益，正義、道德，讓不可能的事情發(fā)生了。”

這件事對謝需觸動很大，一方面她覺得老百姓的科學(xué)教育不夠，對精神病了解不夠，而流失在社會上的精神病患者，又該如何通過更專業(yè)的方法管理起來，這是個很大的教訓(xùn);另一方面，她覺得有些事，哪怕能做的很少，但你去做了，就是件有福祉的事情，是可以幫助到別人的。

謝需開始思考：如果讓更多專業(yè)的人聚在一起，以團隊的形式，就能更有效地服務(wù)更多人。于是，杭州市陽光家園心理咨詢服務(wù)中心、浙江省陽光心理健康服務(wù)中心等公益組織在她的推動下應(yīng)運而生。

成熟，使命驅(qū)動

心理咨詢越做越多，謝需也越來越被認(rèn)可：“這么多人相信我，我覺得更要提高自己，有所突破。”于是，沒有受過系統(tǒng)心理學(xué)教育的謝需，去中科院讀了臨床心理學(xué)博士。工作越來越忙，對女兒照顧甚少，謝需坦言：“這么多年，確實沒好好陪過她。”但女兒卻深受媽媽影響，她感受到媽媽的工作能給很多人帶來希望，于是她競選成了班里的心理委員?！八W(xué)時，他們班同學(xué)家長居然還找她做心理咨詢，而且還很受益。”謝需很自豪地介紹。

雖然對女兒很愧疚，但謝需一直認(rèn)為心理咨詢是個很重要的領(lǐng)域，值得她去付出，做更多。七八年前，她曾經(jīng)碰到一個小女孩，弟弟和她一起玩耍時不慎落水溺亡，之后就封閉了自己，一直不說話，通過謝需的心理疏導(dǎo)，最后又變回一個健康陽光的女孩。

“她和我女兒差不多大，后來還認(rèn)我做干媽，如果當(dāng)時沒有一個正確的、專業(yè)的方法去開導(dǎo)她，那她這輩子很可能就毀了。”謝需深知心理咨詢的重要性，而中國在心理咨詢領(lǐng)域尚處起步階段，未來，謝需認(rèn)為，她和她的團隊還有很長的路要走。

2016年，謝需成為區(qū)政協(xié)委員中的一員，她認(rèn)真履行政協(xié)委員的職責(zé)，深入百姓了解群眾的愿望和要求，積極參加政協(xié)組織的會議和活動。她從自己的專業(yè)所長出發(fā)，先后遞交了三件提案：《關(guān)愛警察心理健康，護航G20峰會》《關(guān)愛外來務(wù)工人員子女心理健康》《加強青少年心理干預(yù)，遠(yuǎn)離校園欺凌》。

接下來，謝需還有很多創(chuàng)新的想法想去執(zhí)行，她想與江干區(qū)司法局合作，做專業(yè)心理評估系統(tǒng)，建立司法矯正評估系統(tǒng);她想把已經(jīng)在做的婚姻“體檢”進行升級，做更專業(yè)、持續(xù)性的“婚姻學(xué)?！?她還想更好提高民政局工作人員的專業(yè)性，推動婚姻登記處工作人員掌握更多專業(yè)技能資質(zhì)……

謝需想做的事情很多，她希望，心理咨詢能滲透到各個行業(yè)，讓更多人如沐春風(fēng)！

謝需，中科院臨床心理學(xué)博士，國家二級心理咨詢師，從教于浙江警察學(xué)院社會科學(xué)部心理教研室;浙江省婚姻家庭協(xié)會常務(wù)副會長，浙江省社會組織聯(lián)合會副秘書長;杭州市江干區(qū)謝需工作室創(chuàng)始人，浙江省民政廳、杭州市民政局特聘婚姻指導(dǎo)師，華語之聲主持人。