公關(guān)“十誡”

現(xiàn)在，規(guī)則已經(jīng)變了，所以我寫(xiě)下這新的公關(guān)“十誡”。很多人仍舊認(rèn)為任何新聞都是好新聞，能上新聞總是件好事兒；但我們已經(jīng)知道，情況并非如此。因此，現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)一說(shuō)這些新規(guī)則。

01.并非所有新聞都是好新聞

也就是說(shuō)，有能力引起關(guān)注并不意味著你就適合引起關(guān)注。去問(wèn)問(wèn)保羅·麥卡特尼（James Paul McCartney）的前妻希瑟·米爾斯（HeatherMills）或者麥當(dāng)娜，你就知道了。

02.感知即現(xiàn)實(shí)

PR不再是公共關(guān)系的簡(jiǎn)稱(chēng)，而是感知和現(xiàn)實(shí)。我和一位最近被指行為不當(dāng)?shù)目蛻?hù)聊天時(shí)，他大叫：“這不是真的！”“這沒(méi)什么”，我告訴他，“要是傳播出去，大家都認(rèn)為是真的，那就麻煩了?！?/p>

03.塑造一個(gè)品牌

也就是美國(guó)前總統(tǒng)老布什所謂的“形象這東西”。朝著一個(gè)目標(biāo)努力，精明的名人不會(huì)輕易地出現(xiàn)在媒體上。這都是在打造個(gè)人品牌。品牌的范圍極廣，并不只關(guān)乎品牌本身，還關(guān)乎你的事業(yè)、生命、外表、整體形象……

04.真相最終會(huì)水落石出

如果被假象迷惑，如果被謊言侵襲，你可以這么想：真相最終會(huì)浮出水面。相反，如果你在扯謊，就是在自埋惡果。過(guò)后可能會(huì)被忘記，但它一直都會(huì)在那兒。這讓我們想起“冰山理論”，即一旦在表面發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，下面的問(wèn)題會(huì)更大。一旦有人在好萊塢成為明星，人們就會(huì)寫(xiě)有關(guān)他們的書(shū)，大肆公布他們的秘密。這些書(shū)內(nèi)容非常詳盡。真相，不管丑陋與否，最終都會(huì)浮出水面。

05.為根基注入活力

認(rèn)清你的鐵桿粉絲，千萬(wàn)不要忘記他們。奧普拉·溫弗瑞從未忘記過(guò)美國(guó)的黑人社區(qū)。墨西哥裔美國(guó)演員伊娃·朗格麗亞（Eva Longoria）不會(huì)忘記自己的拉美血統(tǒng)。這些人從一開(kāi)始就會(huì)支持你，而最支持你的人會(huì)最誠(chéng)心地將你的消息傳達(dá)給他人。被遺忘的群體就像是遭遺棄的情人。這些還用我多說(shuō)嗎？

06.媒體不會(huì)等你

在當(dāng)今媒體世界，速度蓋過(guò)了準(zhǔn)確性?，F(xiàn)在，通過(guò)公關(guān)手腕可以收獲多種效果。過(guò)去的時(shí)光一去不復(fù)返。媒體的更新速度日新月異。在新世紀(jì)，你不和媒體打交道，就不能算作是新世紀(jì)的一分子。如果你把自己包在繭里，在信息高速公路上，你很容易就會(huì)喪命于車(chē)輪之下。

07.公共與隱私之間根本沒(méi)有界限

從手機(jī)到博客，從酒吧侍從到保鏢，從急診室護(hù)士到服務(wù)員，他們見(jiàn)到了，全世界就都知道了。歡迎進(jìn)入這個(gè)超大的玻璃魚(yú)缸。一些人將名譽(yù)稱(chēng)為“女財(cái)神”，這說(shuō)法很貼切。經(jīng)常露面于公共場(chǎng)合的壞處是公眾一直盯著你。他們的眼睛從來(lái)都不眨一下，也不需要滴眼液，即使沒(méi)有化妝也清澈明亮。

08.媒介即信息

報(bào)道的真實(shí)性與發(fā)布這則報(bào)道的報(bào)紙、雜志、電視節(jié)目或者博客有著直接關(guān)系。我的一位客戶(hù)是個(gè)明星，他身陷一場(chǎng)不光彩的離婚案中。這一消息被泄露給了《國(guó)家詢(xún)問(wèn)者》（National Enquier）?？蛻?hù)指責(zé)我們泄密。我回應(yīng)道：“即便泄密，我們也不會(huì)漏給《國(guó)家詢(xún)問(wèn)者》?！奔词刮倚孤﹫?bào)道，也是告訴一個(gè)可靠媒體，否則，報(bào)道的真實(shí)性就會(huì)遭到破壞。

09.捧你就是為了摔你

媒體最終會(huì)拿著它提供的服務(wù)要你付賬單，這就是說(shuō)，扶你上臺(tái)是為了時(shí)刻能把你拉下臺(tái)。首頁(yè)新聞無(wú)一例外全是指責(zé)；最終裁決，特別是對(duì)你有利的裁決，僅僅會(huì)在內(nèi)頁(yè)的零星幾段中出現(xiàn)。還記得那個(gè)被指控用炸彈襲擊亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的理查德·朱維爾（Richard Jewel）嗎？他逝世時(shí)僅45 歲，毫無(wú)疑問(wèn)這與他遭到錯(cuò)誤指控有很大的關(guān)系。大家都記得對(duì)他的指控，卻鮮有人知曉他被無(wú)罪釋放了。

10.每個(gè)人都有從頭再來(lái)的機(jī)會(huì)

在猶太教和基督教共有的文化中，最美的那部分教義里就有寬恕。即便你是一個(gè)無(wú)神論者或不可知論者，我還是要說(shuō)，寬恕是一種高尚的行為。人無(wú)完人。你也曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)“人為失誤”這種說(shuō)法吧。值得高興的是，大部分人都從所犯的錯(cuò)誤中汲取了教訓(xùn)。他們不僅努力完善自己，聰明的人還會(huì)以自己的錯(cuò)誤為戒、幫助他人……這樣，我們所有人都可以得到升華。機(jī)會(huì)眾多，摔倒一次絕不等于徹底結(jié)束了。

本期薦書(shū)

《超級(jí)PR：如何為組織和個(gè)人贏得超人氣》

作者：（美）霍華德·布萊格曼（Howard Bragman）、邁克爾·萊文（Michael Levin）等著；李昂譯

出版社：北京聯(lián)合出版公司

出版時(shí)間：2017年2月

霍華德·布萊格曼

好萊塢“上帝之手”，公關(guān)界傳奇，美國(guó)知名公關(guān)專(zhuān)家，擁有30多年的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

精品娛樂(lè)公關(guān)公司Fifteen Minutes創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)；Reputation. com副董事長(zhǎng)；美國(guó)廣播公司《早安美國(guó)》顧問(wèn)。曾合伙創(chuàng)建了全球最大的娛樂(lè)公關(guān)公司Bragman Nyman Cafarelli，并曾任博雅公關(guān)公司副總裁。

眾多世界名人、名企和盛事的公關(guān)人，如可口可樂(lè)、福特汽車(chē)、菲利普·莫里斯公司、CNN、MSNBC……

推薦理由

《超級(jí)PR：如何為組織和個(gè)人贏得超人氣》一書(shū)的作者霍華德·布萊格曼，被喻為好萊塢“上帝之手”，公關(guān)界傳奇，美國(guó)知名公關(guān)專(zhuān)家，擁有30多年的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)。其是精品娛樂(lè)公關(guān)公司Fifteen Minutes創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)；Reputation.com副董事長(zhǎng)；美國(guó)廣播公司《早安美國(guó)》顧問(wèn)。曾合伙創(chuàng)建了娛樂(lè)公關(guān)公司Bragman Nyman Cafarelli，并曾任博雅公關(guān)公司副總裁。眾多世界名人、名企和盛事的公關(guān)人。

霍華德·布萊格曼和邁克爾·萊文出版的這本公關(guān)手冊(cè)，能夠帶你解決如下問(wèn)題：如何為你自己、你的產(chǎn)品、你的公司、你的事業(yè)等設(shè)計(jì)新形象；如何找到你的目標(biāo)受眾；怎樣在網(wǎng)絡(luò)上全方位包裝你自己、你的產(chǎn)品、你的公司；怎樣舉辦一場(chǎng)成功的活動(dòng)；如何應(yīng)對(duì)媒體，包括尋找媒體、媒體采訪(fǎng)、媒體游戲規(guī)則、媒體關(guān)系等……

無(wú)論你是在職場(chǎng)中不安于現(xiàn)狀、想要更進(jìn)一步，還是想在媒體大潮脫穎而出的自媒體人，或者是想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取超高人氣的博主、主播，或者想在某個(gè)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力的創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者/斜杠青年，《超級(jí)PR：如何為組織和個(gè)人贏得超人氣》都能帶給你答案和方法。