大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中集體無意識行為形成原因及對策研究

朱慧 許天依

摘 要：高校大學(xué)生是社會集體中的特殊集體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使大學(xué)生集體無意識行為有了新的內(nèi)涵和特點。本文主要研究大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為的形成原因，并針對性地提出了對策。

關(guān)鍵詞：集體無意識；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)

集體無意識行為是人類大腦皮層深處的一種心理行為，受到人類在漫長的進(jìn)化過程中積累下的行為模式和習(xí)慣的影響。在進(jìn)行社會活動的時候會受到先天性的心理機(jī)制的影響，同時也會受到現(xiàn)代社會生活以及教育的影響。對于集體無意識這種行為模式本文將主要從后天的影響因素為出發(fā)點展開論述。

一、大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為的內(nèi)涵

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論的集體無意識行為主要是指在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交等活動時，尤其是在針對一些具有社會爭議性的熱點事件的時候所表現(xiàn)出從眾心理等集體無意識行為。具體表現(xiàn)有：

在微博這樣的公共網(wǎng)絡(luò)社交平臺時，迫于輿論的壓力，在不加以自己的思考和了解事實真相的前提下就直接選擇大多數(shù)人的觀點方。在無意識的情況下就屈服集體中大多數(shù)人的想法，是大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論中經(jīng)常有的一種行為?；蛘撸瑫H僅由于自己的觀點和集體中大多數(shù)人的不一致而輕易地改變自己的觀點。

對于和自己觀點不一樣的言論缺乏理性的思考和溝通，而是以一種情緒發(fā)泄的方式進(jìn)行攻擊和謾罵。在公共發(fā)言平臺上，在無意識的情況下自動和與自己一派的觀點形成聯(lián)盟，去攻擊排擠與自己不一樣的觀點或者迫使他人和自己持有相同的觀點。

二、大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中集體無意識行為的影響

（1）對社會的影響。網(wǎng)絡(luò)作為社會生活的重要補(bǔ)充形式對于社會和國家的良性發(fā)展有著不可忽視的重要作用。網(wǎng)絡(luò)輿論是否理智極大地影響這這個社會的氛圍，過去的于歡辱母案以及“羅一笑”事件等，很大原因是由于網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者缺乏理性的思考與討論而表現(xiàn)為集體無意識的行為。造成了極大的社會負(fù)面影響，并且在事實真相公布的時候傷害了大多數(shù)群眾的感情。并且存在一些心懷不軌的人員利用這種心理對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)以及煽風(fēng)點火，甚至?xí)ι鐣暮椭C穩(wěn)定構(gòu)成了極大的威脅。

（2）對大學(xué)生成長的影響。大學(xué)生作為當(dāng)代社會發(fā)展的重要力量，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)輿論中起到正向的、專業(yè)的導(dǎo)向作用。但是大學(xué)生雖然已經(jīng)成年，但是很多價值觀和人生觀尚在形成之中，面對形形色色、光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)世界缺乏相應(yīng)的辨別能力以及應(yīng)對能力。這對于大學(xué)生的獨立思考能力、邏輯能力、價值觀、世界觀的養(yǎng)成是十分不利的。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集體無意識行為形成原因

網(wǎng)絡(luò)輿論中大學(xué)生的集體無意識行為雖然是在自主、開放、多元的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的非理性的集體性活動，但其發(fā)生并不與社會現(xiàn)實脫軌。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的匿名性、開放性等屬性和大學(xué)生群體的特殊性，通過問卷調(diào)查及訪談，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論中大學(xué)生集體無意識行為的引發(fā)機(jī)制包括主客觀兩方面的因素。一方面從眾心理和對認(rèn)同感的追求奠定了大學(xué)生集體無意識行為的心理基礎(chǔ)，另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的匿名性引起的責(zé)任模糊心理和大學(xué)生群體組織中普遍存在的 “感染”現(xiàn)象也促使了大學(xué)生集體無意識行為的形成。除此之外，研究對象對于社會壓力的認(rèn)知對從眾心理造成集體無意識行為具有調(diào)節(jié)作用。

根據(jù)對已回收的有效問卷的數(shù)據(jù)分析，從眾心理和感染是誘發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為的主要因素，對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為具有較強(qiáng)的預(yù)測能力，也應(yīng)是相關(guān)措施的主要側(cè)重點。認(rèn)同感和責(zé)任意識在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為形成過程中影響力低于從眾心理和感染。

（1）從眾心理。大學(xué)生群體作為青年群體，其價值觀和人生觀都處在建設(shè)期間，理性思維在問題的思考過程中仍占下風(fēng)，自我意志往往不夠堅定。因此在當(dāng)代大學(xué)校園中，大學(xué)生群體中不乏強(qiáng)烈的從眾心理，不僅導(dǎo)致其在現(xiàn)實生活中在觀點和行為上與大多數(shù)靠攏，還進(jìn)一步引發(fā)網(wǎng)絡(luò)社會中的集體無意識行為。

（2）認(rèn)同感。認(rèn)同從評價對象的角度來看，可以分為自我認(rèn)同和社會認(rèn)同。大學(xué)生處于自我認(rèn)同感的建設(shè)期，易出現(xiàn)自我認(rèn)同偏差，甚至出現(xiàn)將自我價值完全建立在他人的評價之上，因此極易為獲得他人認(rèn)同而出現(xiàn)集體無意識行為。

（3）網(wǎng)絡(luò)匿名性。網(wǎng)絡(luò)社會具有開放性、高度自治的特點，網(wǎng)絡(luò)言論則具有匿名性和高流動性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中易產(chǎn)生責(zé)任模糊心理。當(dāng)大學(xué)生處于對自己的行為無需付顯明的代價的環(huán)境時，大學(xué)生不經(jīng)過深刻的理性思考，易形成在網(wǎng)絡(luò)社會輿論中的集體無意識行為。

（4）感染。身處網(wǎng)絡(luò)社會的大學(xué)生不僅會下意識地模仿網(wǎng)絡(luò)社會中的個體行為和言語，更會情不自禁地模仿身邊與自己交往密切的老師與同學(xué)。網(wǎng)絡(luò)社會作為人類社會的一部分，個體在網(wǎng)絡(luò)生活中的觀念易在現(xiàn)實生活中因受到感染而得道強(qiáng)化，最后又發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)社會中，形成網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為。

（5）社會壓力認(rèn)知。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會壓力認(rèn)知與從眾心理兩者相關(guān)性在0.01水平上顯著，個體的社會壓力認(rèn)知對從眾心理誘發(fā)大學(xué)生集體無意識行為具有正向調(diào)節(jié)作用。大學(xué)生對社會壓力的主觀認(rèn)知越強(qiáng)烈，越可能導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為。

四、如何擺脫大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中的集體無意識行為

（1）學(xué)校應(yīng)承擔(dān)起教育的責(zé)任。家長和社會將學(xué)生寄托給學(xué)校，那么學(xué)校對于學(xué)生的成長就有著義不容辭的責(zé)任。大學(xué)應(yīng)該開設(shè)引導(dǎo)大學(xué)生正確參與網(wǎng)絡(luò)輿論的課程，并納入學(xué)分的考核幫助學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)社交的時候以更專業(yè)、更理智、更成熟的態(tài)度發(fā)表言論。教授的方式也因該擺脫填鴨式的教學(xué)而采用情景模擬、案例分析來吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

（2）媒體應(yīng)合理地宣傳與引導(dǎo)。媒體從業(yè)人員應(yīng)該具備為社會良性發(fā)展做貢獻(xiàn)的使命感。很多媒體為了“眼球效應(yīng)”故意選取刺激大眾興奮點的說法，媒體必須認(rèn)識到這是短視的行為，無益于行業(yè)的長足發(fā)展。同時監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會必須承擔(dān)起監(jiān)督的責(zé)任，讓風(fēng)清氣正的媒體行業(yè)使我們的大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論的時候能更加理智。

（3）大學(xué)生自身的約束。大學(xué)生必須要認(rèn)識到在參與網(wǎng)絡(luò)輿論時存在的問題與不足并有意識的去改變和提高獨立思考能力。只有這樣，大學(xué)生才能夠充分的發(fā)揮自身的主觀能動性從根本上為我們解決這個問題提供契機(jī)。

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