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      第六代微軟“小冰”正式發(fā)布

      2018-09-10 20:08:52陸飛
      關(guān)鍵詞:小冰商業(yè)化聊天

      陸飛

      日前,微軟正式發(fā)布了第六代“小冰”,這是“小冰”誕生4年來的第六次重大迭代更新,在這一次更新后,“小冰”也首次擁有了自己的3D全息影像,可以以視覺方式與人們互動了。

      4年前“小冰”剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,在很多人看來就是一個(gè)人工智能聊天工具,并沒有多少實(shí)際作用,但現(xiàn)在“小冰”開始接入各式各樣的場景,將EQ和IQ共同融入“小冰”的生活當(dāng)中,可以幫助人類一起完成一些工作。

      首先是EQ,這是聊天人工智能首先需要的技能,最新版“小冰”如今已經(jīng)支持全雙工,從生成模型升級到了共感模型。當(dāng)“小冰”一方面進(jìn)行回應(yīng)的生成時(shí),她也同時(shí)在悄悄地運(yùn)用策略,來判斷她是不是應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)這個(gè)對話,然后去主動地進(jìn)行觀察,進(jìn)行求證,最后再去確證。

      第六代“小冰”在交互中已經(jīng)可以將文本、聲音和視覺能力結(jié)合,更立體地與人進(jìn)行交互,比如當(dāng)有人對著“小冰”做出動作,“小冰”會發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)的反應(yīng)。

      在IQ方面,微軟選擇將第六代“小冰”與合作伙伴的產(chǎn)品進(jìn)行融合,現(xiàn)在已經(jīng)與網(wǎng)易、騰訊、小米和華為達(dá)成深度合作。

      創(chuàng)作能力是第六代“小冰”的重要升級技能,包括詩歌、童話故事、電影、電視和電臺的內(nèi)容創(chuàng)作,同時(shí)肩負(fù)主持任務(wù)?!靶”钡挠新曌x物已經(jīng)覆蓋了中國90 %的早教機(jī)器人,和80 %的線上播放平臺,累計(jì)到今天,有聲讀物累計(jì)播放接近了400萬小時(shí)。

      “小冰”的唱歌能力也得到了升級,第四版演唱模型可以讓“小冰”學(xué)習(xí)到很多的細(xì)節(jié),包括吸收人類歌手的c演唱技巧和特色,比如在現(xiàn)場演唱騰格爾版的《隱形的翅膀》,已經(jīng)把握氣息的變化。

      如今,網(wǎng)易云音樂的“小冰”電臺已經(jīng)上線,小米智能生態(tài)鏈幾十個(gè)設(shè)備的“小冰”已經(jīng)完全落地,同時(shí)也繼續(xù)為《QQ》和《微信》提供更有深度的聊天支持,并為華為手機(jī)定制了專屬工具。

      最后關(guān)于“小冰”的商業(yè)化,微軟一直保持非??酥频膽B(tài)度,他們認(rèn)為人工智能最大的商業(yè)價(jià)值在于人類對人工智能所賦予的信任。

      基于這樣的考慮,微軟對“小冰”進(jìn)行了兩個(gè)方面的劃分。一方面代表“小冰”通用框架的模型,這將繼續(xù)保持與商業(yè)化進(jìn)程的隔離。因此與“小冰”在任何平臺進(jìn)行交互時(shí),都不用擔(dān)心“小冰”有任何商業(yè)化的企圖。

      另一方面將一部分垂直的領(lǐng)域拆分出來,把“小冰”的能力整合起來,針對垂直領(lǐng)域?qū)iT打造一個(gè)符合行業(yè)需求的人工智能,并單獨(dú)進(jìn)行商業(yè)化工作。

      目前在中國已經(jīng)在一些行業(yè)進(jìn)行了布局,目前主要集中在金融、大眾文化、媒體和出版四個(gè)垂直領(lǐng)域。

      微軟“小冰”的人工智能金融文本生成能力,可以對滬深兩市26類上市企業(yè)中的公告進(jìn)行自動摘要生成,每天在國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)的交易員有90 %是在用“小冰”生成的摘要。

      媒體方面則與全國超過15家的媒體平臺展開深入合作,逐步推出針對于媒體平臺的諸智能化解決方案,然后再結(jié)合各個(gè)媒體平臺的特點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)化落地。

      得益于在內(nèi)容有聲化的優(yōu)勢以及Bing搜索在大數(shù)據(jù)上不斷的積累,“小冰”已經(jīng)與很多出版社一起,共同針對出版行業(yè)的特點(diǎn),打造適合于出版行業(yè)本身的智能化的解決方案。

      第六代微軟“小冰”最大的特點(diǎn)是,已經(jīng)從一個(gè)聊天機(jī)器人轉(zhuǎn)化成一個(gè)完整的情感計(jì)算框架,再從情感計(jì)算框架轉(zhuǎn)化成各種各樣的產(chǎn)品形態(tài),通過各個(gè)垂直領(lǐng)域進(jìn)入到人類社會生活的方方面面。

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