海南腫瘤醫(yī)院：讓居民不再出島求醫(yī)

文／本刊記者 劉澤林 通訊員 張獻懷

據(jù)不完全統(tǒng)計，海南省現(xiàn)有腫瘤患者5萬例，每年新發(fā)病例2萬例。長期以來，海南省沒有腫瘤專科醫(yī)院，腫瘤醫(yī)療基礎(chǔ)薄弱，許多腫瘤患者選擇出島求醫(yī)。如果家門口能有一個醫(yī)療水平過硬，治療效果顯著的腫瘤醫(yī)院將會是全島人民的福音。

2015年12月25日，作為當年海南省十大民生工程和省市兩級重點項目，按三級甲等醫(yī)院標準建設(shè)的海南省腫瘤醫(yī)院如期建成開診，填補了海南省無腫瘤?？漆t(yī)院的空白。兩年來，醫(yī)院致力于建成海南省最高腫瘤防治機構(gòu)和一家集醫(yī)療、教學、科研、康復、預防為一體的新型現(xiàn)代化?？漆t(yī)院，并逐步建立起海南省腫瘤疾病三級防治體系，腫瘤患者出島求醫(yī)正在成為歷史。

硬件是基礎(chǔ) 人才是核心

海南省腫瘤醫(yī)院在重視醫(yī)療設(shè)備硬件配置的同時，重視優(yōu)秀專家團隊“軟件”的配置。醫(yī)院靈活高效的制度設(shè)計、先進的發(fā)展理念、高端的發(fā)展平臺，吸引了一批專業(yè)素質(zhì)精良的腫瘤防治專家。海南省腫瘤醫(yī)院院長徐秀玉告訴記者，這些專家大多是來自全國各地三甲醫(yī)院的學科帶頭人和優(yōu)秀腫瘤專業(yè)人才，有不少是國內(nèi)腫瘤醫(yī)療著名的資深專家。如中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院腹部外科原主任、國內(nèi)腹部腫瘤外科泰斗邵永孚教授;中國神經(jīng)外科醫(yī)師學術(shù)成就獎獲得者、全軍重大成果獎獲得者、著名神經(jīng)外科專家李安民教授;著名病理專家何祖根教授、著名影像醫(yī)學專家于麗娟教授等，其中2/3有歐美發(fā)達國家留學研究經(jīng)歷。

先進的醫(yī)療設(shè)備，優(yōu)秀的專業(yè)團隊，極大地提升了海南腫瘤治療水平。兩年間，海南省腫瘤醫(yī)院累計門診3.3萬余人次，收治患者6800余人次，其中70%以上是島內(nèi)患者，開展的手術(shù)中三級、四級手術(shù)占70%，不少還填補了海南省內(nèi)空白。

技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展 服務鍛造口碑

新建醫(yī)院打造良好的口碑效應，對于提升醫(yī)院的核心競爭力，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展極為重要。海南省腫瘤醫(yī)院借助醫(yī)院文化的導向、激勵、凝聚、融合作用，大力弘揚“以病人為中心”的服務理念和“以員工為根本”的管理理念，開展打造服務品牌，贏得百姓口碑系統(tǒng)工程。

護理是體驗醫(yī)院服務水平的主要窗口。今年3月，有著豐富護理經(jīng)驗的王治英擔綱海南省腫瘤醫(yī)院護理部主任，全院護理實施垂直管理，建立起以院長—業(yè)務副院長—護理部主任—護士長為主線的垂直管理體系。

如今，海南省腫瘤醫(yī)院護理人形成了獨具特色的護理“金字招牌”，得到了廣大患者和家屬的認可和好評。一名患者在給護士的感謝信中寫道：“我在婦科住了10天，10天的相處讓我感受到了護士姐妹們對我無微不至、體貼周到的服務，她們是一群跟我年紀相仿的小姑娘，可是她們那甜甜的微笑總是能化解我內(nèi)心對疾病的恐懼，有她們在我身邊，我感到踏實，雖然她們從事著最平凡的工作，但這平凡的工作卻在千千萬萬像我一樣的患者心中寫滿了簡單而又濃厚的愛。”

把社會公益鐫刻在醫(yī)院旗幟上

兩年來，海南省腫瘤醫(yī)院注重社會公益事業(yè)，通過各種形式的活動，把健康關(guān)愛延伸到基層的群眾中。

2016年年初，在成美慈善基金會和省婦聯(lián)的支持下，海南省腫瘤醫(yī)院免費為海口市定安縣1800名貧困婦女開展宮頸癌、乳腺癌和甲狀腺腫瘤篩查。

2017年3月，由中國癌癥基金會主辦的“為了姐妹們的健康與幸?！杯h(huán)衛(wèi)女工“三癌”檢查公益活動，在海南省腫瘤醫(yī)院啟動，醫(yī)院免費為?？谑?00名環(huán)衛(wèi)女工進行有針對性的癌癥篩查活動。

多年來，海南一直沒有進行過腫瘤流行病學調(diào)查，腫瘤疾病譜家底不清，腫瘤防治水平不高，基層對腫瘤防治知識知曉率有限，腫瘤治療不規(guī)范，絕大多數(shù)群眾對腫瘤預防及科學治療知識缺乏了解。海南省腫瘤醫(yī)院致力于健康知識的宣傳教育，提高群眾的健康意識和健康水平。為此，醫(yī)院在?？谑谐闪⒘私鸨P、新利等社區(qū)門診部，在專家支持、人員技術(shù)培訓、技術(shù)裝備設(shè)備等方面為基層提供支持。該院還與定安縣人民醫(yī)院建立腫瘤防治服務站合作關(guān)系，在人才培養(yǎng)、學科建設(shè)等方面對定安縣人民醫(yī)院進行技術(shù)幫扶。

在海南省衛(wèi)生計生委的支持下，醫(yī)院先后開展了“百名專家走基層、進社區(qū)” 等系列健康義診和健康知識科普宣傳活動，組織醫(yī)療小分隊走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，開展腫瘤科普知識宣傳、健康教育、義診、腫瘤篩查和防治。兩年來，共組織義診68次，出動專家和醫(yī)護人員488人次，義診群眾7789人次。開展健康科普講座22場，發(fā)放宣傳資料2.4萬余份。由于海南省腫瘤醫(yī)院在健康科普宣傳方面的突出成就，今年10月，經(jīng)全國健康促進與教育協(xié)會組織專家測評，醫(yī)院被評為海南省唯一一家“健康促進與教育優(yōu)秀實踐基地”。

今年3月，海南省腫瘤醫(yī)院志愿者服務隊正式成立，90多名醫(yī)護人員積極參與。服務隊積極打造以公益醫(yī)療為特色的志愿服務項目，組織醫(yī)療專家，走市縣、下街道、進鄉(xiāng)村，深入基層和建筑工地，開展關(guān)愛社區(qū)群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難群體、民工、重度殘疾人等義診活動，宣傳科普防癌知識，送醫(yī)、送藥、送健康。

探路海南健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近年來，海南省委、省政府提出把發(fā)展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。海南省腫瘤醫(yī)院一成立，便成為海南新經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，而高水平的省腫瘤醫(yī)院也成為海南發(fā)展醫(yī)療旅游的重要支撐。

國務院批準設(shè)立的博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，被賦于9項優(yōu)惠政策，是國家醫(yī)療旅游方面政策最優(yōu)惠的實驗田。海南省腫瘤醫(yī)院成美國際醫(yī)學中心是博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)首個開工、開業(yè)的項目。2016年3月，李克強總理來到博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，視察了海南省腫瘤醫(yī)院成美國際醫(yī)學中心，對該中心給予高度評價和肯定。

在海南省旅游委的主持下，海南省腫瘤醫(yī)院與海南醫(yī)療旅游聯(lián)盟中的5家旅行社簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作開發(fā)醫(yī)療旅游產(chǎn)品，通過先試先行為海南醫(yī)療和旅游找到一個融合發(fā)展的模式。

海南省腫瘤醫(yī)院理事長蔣會成表示，海南省腫瘤醫(yī)院將沉下心來提升醫(yī)院專業(yè)水平，力爭在最短時間內(nèi)使重點?？七_到國內(nèi)一流水平，形成自己的品牌，不忘初心，擔當使命，解決島內(nèi)老百姓看病難問題，并吸引更多國內(nèi)外的腫瘤病患進島求醫(yī)。