馬薇薇
最高明的廣告,不是販賣(mài)產(chǎn)品,而是販賣(mài)問(wèn)題。舉個(gè)例子,漢堡包,只是一個(gè)產(chǎn)品,肚子餓,才是一個(gè)問(wèn)題。如果你只是講漢堡包有多么美味,食材多么衛(wèi)生健康,人家可能會(huì)笑話你沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面??墒?,如果你把對(duì)方置于“餓”或者“饞”的問(wèn)題之中,他就會(huì)放下評(píng)頭論足的態(tài)度,不由自主地產(chǎn)生對(duì)漢堡包的渴望。
仔細(xì)回想一下,主打“清涼解渴”的飲料,是不是會(huì)著力營(yíng)造“熱”和“渴”的場(chǎng)景?主打“暖心暖胃”的飲料,是不是會(huì)著力渲染“關(guān)懷”和“溫暖”的氛圍?一旦你進(jìn)入這個(gè)場(chǎng)景和氛圍,接下來(lái)對(duì)于產(chǎn)品的需求,豈不就順理成章?
廣告業(yè)有一個(gè)經(jīng)典案例,那就是李施德林。其實(shí),在李施德林推出漱口水之前,是沒(méi)有“口臭”一說(shuō)的。如果大家不覺(jué)得“嘴里有味道”是個(gè)問(wèn)題,漱口水又怎么賣(mài)得出去?所以,李施德林在1920年推出了一系列廣告,以鋪天蓋地的宣傳力度讓大家認(rèn)識(shí)了一個(gè)生造出來(lái)的詞“口臭病”。他們?cè)趶V告中告訴大家,這種“口臭病”會(huì)讓你吐出來(lái)的氣息變得很難聞,會(huì)讓大家在背后偷偷地討厭你。怎么辦呢?當(dāng)然是每個(gè)家庭都準(zhǔn)備一瓶漱口水,有病治病,無(wú)病防身嘍!
網(wǎng)絡(luò)世界里常見(jiàn)的“標(biāo)題黨”雖然招人煩,卻具有不可否認(rèn)的傳播效力,因?yàn)樗麄兎浅I朴谠谀阈睦铩巴诙础?。你一定?jīng)常見(jiàn)到以下標(biāo)題:智商太高是一種怎樣的體驗(yàn)?如何快速達(dá)到年薪百萬(wàn)?這些減肥知識(shí),再不知道你就落伍了!這些標(biāo)題在你心中激起無(wú)數(shù)問(wèn)號(hào),讓你覺(jué)得缺了一塊需要補(bǔ)足。然而等你點(diǎn)進(jìn)去看,十有八九文不對(duì)題,或者講到最后啥也沒(méi)解決。但是下次再看到類(lèi)似標(biāo)題,你還是很有可能會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看,這就是人性——好奇心還是要有的,萬(wàn)一解決了呢?