貴州某醫(yī)學(xué)院教師心理復(fù)原力分析：社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式的影響

謝琴紅，王 沁，陳 婭，郝 陽(yáng)，李 軍，張文輝，仲 磊，李蘇

(1.遵義醫(yī)學(xué)院 管理學(xué)院，貴州 遵義 563099；2. 遵義醫(yī)學(xué)院 組織部，貴州 遵義 563099；3.遵義醫(yī)學(xué)院 教師工作部，貴州 遵義 563099)

心理復(fù)原力(resilience) 又稱“心理彈性”、“心理韌性”、“抗逆力”等，指?jìng)€(gè)體在經(jīng)歷困境或創(chuàng)傷后仍然能回復(fù)到良好適應(yīng)狀況的發(fā)展現(xiàn)象[1]，是一種能夠在壓力情景與生理疾病或心理困擾之間起緩沖作用的個(gè)體特質(zhì)或能力,是個(gè)人在面臨壓力危機(jī)時(shí)是否成功復(fù)原的決定性因素[2]。眾多研究結(jié)果表明心理復(fù)原力對(duì)心理健康有直接效應(yīng)，心理復(fù)原力水平越高，心理健康程度越高[2-5]；也有研究顯示，心理復(fù)原力與個(gè)體的工作能力呈顯著的正相關(guān)[6]，較高的心理復(fù)原力水平能提高員工的工作績(jī)效水平[7]，并且對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)激能力有一定的預(yù)測(cè)作用[8]。由此可見(jiàn)，個(gè)體的心理復(fù)原力水平對(duì)其健康和工作效能的提高均有著重要的影響。教師是引導(dǎo)學(xué)生走向知識(shí)、社會(huì)和生活的引路者。教師的心理復(fù)原力水平不僅會(huì)影響其自身的心理健康水平、工作績(jī)效水平，也會(huì)影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，并且還會(huì)進(jìn)一步影響學(xué)生的健康和發(fā)展。近年來(lái)，高等教育從精英教育向大眾教育進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，高校學(xué)生人數(shù)增加，教師的工作量也日益繁重。醫(yī)學(xué)院校教師不僅需要承擔(dān)大量的教學(xué)、科研工作，部分教師還要承擔(dān)一定量的臨床工作。特別是隨著“雙一流”大學(xué)建設(shè)的大力推進(jìn)，教師的工作量及壓力水平不斷增加，在一定程度上影響了教師的身心健康和工作效率。因此，提高教師的心理復(fù)原力水平，幫助教師積極的適應(yīng)教學(xué)科研等工作所帶來(lái)的壓力，并從壓力中成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的意義。

社會(huì)支持(social support)是影響個(gè)體健康的一個(gè)重要的外部因素，是指來(lái)自社會(huì)各方面包括父母、親戚、朋友等給予個(gè)體的精神或物質(zhì)上的幫助和支持的系統(tǒng)[9]，能夠緩解個(gè)體的心理壓力、消除個(gè)體心理障礙，促進(jìn)個(gè)體心理健康，提高個(gè)體工作效率。而應(yīng)對(duì)方式(coping strategies)作為個(gè)體因素的一個(gè)重要方面，是指?jìng)€(gè)體在壓力情景中，為減輕壓力的影響而有目的地采取的認(rèn)知和行為的手段、方法和策略[10]。有學(xué)者指出，應(yīng)對(duì)方式是心理復(fù)原力的一個(gè)重要變量，任務(wù)導(dǎo)向型的應(yīng)對(duì)方式與心理復(fù)原力呈正相關(guān)[11]，而采取消極應(yīng)對(duì)方式的個(gè)體，其心理復(fù)原力水平較低[12]。由此可見(jiàn)，社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式可能是教師心理復(fù)原力的重要影響因素。故本研究以醫(yī)學(xué)院校教師為研究對(duì)象，探討其心理復(fù)原力水平，以及社會(huì)支持、應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理復(fù)原力保護(hù)性作用，為提高醫(yī)學(xué)院教師的心理復(fù)原力，促進(jìn)教師隊(duì)伍質(zhì)量的提高提供有效的參考依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 隨機(jī)抽取貴州某醫(yī)學(xué)院校教師301人進(jìn)行調(diào)查研究。其中男性146人，女性155人；文化程度在大學(xué)本科及以下137人，研究生及以上164人。年齡范圍在22～59歲，平均年齡為37.07歲。

1.2 研究方法 采用“成人心理復(fù)原力量表”、“簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式量表”、“社會(huì)支持評(píng)定量表”進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

成人心理復(fù)原力量表(resilience scale for adults，RSA)：由Friborg等編制，包括自我的知覺(jué)、對(duì)將來(lái)的計(jì)劃、社會(huì)能力、工作計(jì)劃風(fēng)格、家庭凝聚力和社會(huì)資源六個(gè)維度，共33個(gè)條目按1-7級(jí)評(píng)分，Cronbach’s α系數(shù)為0.866。

簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式量表 (Simplified Coping Style Questionnaire)：由積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)分量表組成，包括20個(gè)條目。積極應(yīng)對(duì)分量表反映個(gè)體積極應(yīng)對(duì)的特點(diǎn)，由條目1～12組成；消極應(yīng)對(duì)分量表則反映個(gè)體消極應(yīng)對(duì)的特點(diǎn)，由條目13～20組成。積極應(yīng)對(duì)分量表和消極應(yīng)對(duì)分量表的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.779、0.728。

社會(huì)支持評(píng)定量(Social Support Scale, SSS))：共有10個(gè)條目，包括客觀支持、主觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用三個(gè)維度。量表分?jǐn)?shù)越高，表明個(gè)體獲得的社會(huì)支持度越高。一般認(rèn)為總分小于20，獲得的社會(huì)支持較少；20～30為具有一般社會(huì)支持度，30～40為具有滿意的社會(huì)支持度。量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.821。

1.3 數(shù)據(jù)處理 采用SPSS 22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩樣本之間采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，多樣本之間差異比較采用方差分析，相關(guān)分析采用Person相關(guān)分析，采用線性回歸建立心理復(fù)原力的回歸模型。P<0.05表示差異顯著或者相關(guān)回歸分析有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 教師心理復(fù)原力水平 教師的社會(huì)資源維度的得分最高，對(duì)未來(lái)計(jì)劃維度的均分最低，且該維度得分顯著低于理論中值水平，心理復(fù)原力量表總均分為4.48，與理論中值水平相當(dāng)(見(jiàn)表1)。

表1 醫(yī)學(xué)院校教師的心理復(fù)原力水平

2.2 教師性別、文化程度對(duì)心理復(fù)原力的影響 性別差異比較發(fā)現(xiàn)，女性在對(duì)將來(lái)的計(jì)劃、家庭凝聚力兩個(gè)分量表上的得分顯著高于男性。文化水平差異分析發(fā)現(xiàn)，本科及以下學(xué)歷教師的自我知覺(jué)、社會(huì)能力、工作計(jì)劃風(fēng)格、家庭凝聚力、社會(huì)資源維度及心理復(fù)原力總分均顯著低于研究生及以上者(見(jiàn)表2)。

表2 不同文化水平和性別教師的心理復(fù)原力比較

2.3 年齡、社會(huì)支持、應(yīng)對(duì)方式對(duì)教師心理復(fù)原力的影響 相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表3)，教師年齡與其心理復(fù)原力的得分呈顯著負(fù)相關(guān)，年齡越大，心理復(fù)原力水平越低；個(gè)體領(lǐng)悟到的主觀社會(huì)支持和客觀社會(huì)支持及其對(duì)支持的利用度均與其心理韌性的得分呈顯著正相關(guān)，社會(huì)支持得分越高，心理韌性越好；個(gè)體積極應(yīng)對(duì)的方式與心理韌性呈顯著正相關(guān)，而消極的應(yīng)對(duì)方式與心理韌性的相關(guān)不顯著。

表3 年齡、社會(huì)支持、應(yīng)對(duì)方式與心理復(fù)原力的相關(guān)分析

2.4 教師心理復(fù)原力的回歸分析 以心理復(fù)原力為因變量，性別、年齡、文化、客觀支持分、主觀支持、對(duì)支持的利用度、積極應(yīng)對(duì)為自變量進(jìn)行逐步回歸發(fā)現(xiàn)，積極應(yīng)對(duì)方式、對(duì)支持的利用度、年齡、主觀支持分能納入回歸方程(P<0.05)，可共同解釋心理復(fù)原力57.7%的變異(F=102.432，P=0.000)，其中，積極應(yīng)對(duì)方式的貢獻(xiàn)率最大，單獨(dú)解釋心理復(fù)原力37.2%的變異(見(jiàn)表4)。整個(gè)模型的回歸方程為：心理復(fù)原力=5.171積極應(yīng)對(duì)+0.905支持的利用度-0.142年齡+0.242主觀支持+15.125(見(jiàn)表5)。

表4 教師心理復(fù)原力的回歸分析模型摘要

表5 教師心理復(fù)原力的回歸分析模型回歸系數(shù)

3 討論

心理復(fù)原力能幫助個(gè)體有效的面對(duì)壓力和挫折情景，有效的促進(jìn)個(gè)體的心理適應(yīng)，與個(gè)體的心理健康水平有著積極的關(guān)系，并且心理復(fù)原力還能有效預(yù)測(cè)個(gè)體的工作績(jī)效水平。每個(gè)個(gè)體都擁有一定的心理復(fù)原力，但每個(gè)個(gè)體所擁有心理復(fù)原力情況不盡相同。本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)院校教師的心理復(fù)原力水平雖稍高于理論中值，但僅處于中等水平。其中，教師的社會(huì)資源維度的得分處于中等偏上水平，而對(duì)未來(lái)的計(jì)劃水平卻處于偏下水平。眾所周知，計(jì)劃可以為個(gè)體的生活和工作指明途徑和方法，并指導(dǎo)個(gè)體為不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)想而努力。個(gè)體的計(jì)劃目標(biāo)越清晰，其應(yīng)對(duì)困難和挫折的方法就越清晰，走出逆境的機(jī)會(huì)就越大。同時(shí)，個(gè)體的計(jì)劃往往是基于自身特點(diǎn)和興趣而設(shè)計(jì)，會(huì)使得其在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中更愿意為自己的計(jì)劃而努力，使其工作和生活目標(biāo)的可達(dá)到性更強(qiáng)。一個(gè)有計(jì)劃且能有效執(zhí)行計(jì)劃的教師才能在工作中永保清晰的頭腦，使自己的工作得心應(yīng)手，生活充滿著意義，并通過(guò)自己的言行積極的影響著學(xué)生的發(fā)展。由此可見(jiàn)，未來(lái)的教師工作應(yīng)該注重對(duì)教師計(jì)劃能力的培養(yǎng)，提高教師的職業(yè)規(guī)劃乃至工作計(jì)劃、生活計(jì)劃的能力。

本文關(guān)于心理復(fù)原力的研究重在探討心理復(fù)原力的保護(hù)性因素。心理復(fù)原力“保護(hù)性因素”能有效減輕危險(xiǎn)性因素(逆境)對(duì)個(gè)體的消極影響、促使心理的健康發(fā)展。對(duì)教師心理復(fù)原力的影響因素的探討發(fā)現(xiàn)，性別、文化程度和年齡會(huì)影響心理復(fù)原力的水平，具體表現(xiàn)為女教師對(duì)將來(lái)的計(jì)劃和家庭凝聚力水平顯著高于男教師；教師文化程度越高，心理復(fù)原力水平越高；教師年齡越大，復(fù)原力水平越低。因此，性別、年齡、文化可能是教師心理復(fù)原力的保護(hù)性因素，教師心理復(fù)原力提升策略的制定應(yīng)基于其性別、年齡和文化差異特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性開(kāi)展。以往研究發(fā)現(xiàn)[13]，在心理復(fù)原力的眾多保護(hù)性因素中，社會(huì)支持與應(yīng)對(duì)方式對(duì)復(fù)原力的影響占據(jù)著重要的地位。本研究針對(duì)醫(yī)學(xué)院校教師的調(diào)查分析也發(fā)現(xiàn)，個(gè)體領(lǐng)悟到的主觀社會(huì)支持、客觀社會(huì)支持、對(duì)支持的利用度均與其心理復(fù)原力的得分呈顯著正相關(guān)，社會(huì)支持得分越高，應(yīng)對(duì)方式越積極，心理復(fù)原力水平就越高。良好的社會(huì)支持是個(gè)體外在的心理支持系統(tǒng)，可使個(gè)體在面臨壓力和挫折時(shí)調(diào)動(dòng)到更多的社會(huì)資源。李偉等研究也發(fā)現(xiàn)[14]，社會(huì)支持作為外部保護(hù)性因素，對(duì)抗擊逆境有重要作用，可發(fā)展成心理復(fù)原力特質(zhì)。研究中進(jìn)一步對(duì)教師社會(huì)支持來(lái)源的分析發(fā)現(xiàn)，教師的社會(huì)支持的主要來(lái)源是配偶、其他家庭成員及朋友，而來(lái)至工作單位、黨團(tuán)工會(huì)等官方組織及其他非官方組織的支持極少。因此，要發(fā)揮好教師在教育教學(xué)中的積極作用，學(xué)校各職能部門(mén)應(yīng)齊抓共管，為教師營(yíng)造良好的工作、生活環(huán)境，從多角度為教師提供更多的社會(huì)支持。

應(yīng)對(duì)方式作為個(gè)體的內(nèi)在因素的重要方面，對(duì)個(gè)體的心理復(fù)原力有著重要的影響。采用積極應(yīng)對(duì)方式的個(gè)體更愿直面問(wèn)題，會(huì)將更多的精力放在問(wèn)題的解決上，而不是情緒處理或逃避問(wèn)題。王劍靜等的研究發(fā)現(xiàn)[15]，面對(duì)應(yīng)對(duì)與心理復(fù)原力的各維度及總分呈正相關(guān)，回避應(yīng)對(duì)與心理復(fù)原力堅(jiān)韌、自強(qiáng)維度呈負(fù)相關(guān)，屈服應(yīng)對(duì)方式與心理復(fù)原力各維度及總分呈負(fù)相關(guān)。對(duì)大學(xué)生的研究也發(fā)現(xiàn)，求助的積極應(yīng)對(duì)方式能夠正向預(yù)測(cè)心理復(fù)原力的水平[16]。本研究結(jié)果也證實(shí)，積極的應(yīng)對(duì)方式是教師心理復(fù)原力的最大預(yù)測(cè)因子，能單獨(dú)解釋心理復(fù)原力37.2%的變異。

綜上所述，心理復(fù)原力是從逆境、失敗和壓力中迅速恢復(fù)的能力，而這種能力的形成和發(fā)展是隨時(shí)間的變化而變化，并能通過(guò)個(gè)體內(nèi)在的積極應(yīng)對(duì)方式和外在的環(huán)境中的社會(huì)支持系統(tǒng)等保護(hù)性因素而得以提升。因此，教師工作管理中應(yīng)加大對(duì)教師積極應(yīng)對(duì)方式的培養(yǎng)，并基于教師的特點(diǎn)從多角度提供更多的社會(huì)支持和幫助。