文 / 張 韻

張鵬，2007年畢業(yè)于東北師范大學(xué)工程管理專業(yè)，進(jìn)入中建五局廣東公司后共參建了東莞君匯華庭、陽(yáng)光海岸二期、大亞灣卓越未來(lái)海岸一期、惠州臥龍傳說(shuō)、惠陽(yáng)星河丹堤二期、汕頭國(guó)瑞觀海居六個(gè)項(xiàng)目。11年時(shí)間，他不忘初心、不改匠心，通過(guò)自己的不懈努力和不服輸?shù)捻g勁，韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)，將自己從一名普通的見習(xí)生磨練成一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，并于2017年、2018年分別獲得了汕頭市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞蛷V東省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌氖鈽s。

告別青澀 匠心初具

到崗之初，張鵬就被分配到君匯華庭項(xiàng)目，單獨(dú)負(fù)責(zé)一棟32層住宅施工，同時(shí)又兼顧整個(gè)項(xiàng)目樁基礎(chǔ)測(cè)設(shè)工作。那時(shí)的他基本沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)完全處于懵懂階段。

為盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況，他白天跟著老工長(zhǎng)一起走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，了解如何解決工作面交叉施工、進(jìn)度跟蹤、未按方案施工等各種現(xiàn)場(chǎng)施工難題，遇到不懂的問(wèn)題，他會(huì)立刻請(qǐng)教同事、工人，直到將問(wèn)題弄清楚、想明白。晚上，他還會(huì)抽出時(shí)間總結(jié)每天所見所聞，并利用睡前空閑閱讀各類專業(yè)書籍。他堅(jiān)信，“剛畢業(yè)的學(xué)生，必須比別人多花幾倍的功夫去學(xué)習(xí)、求知，才能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)”。時(shí)任項(xiàng)目經(jīng)理的劉海鋒回憶道：“還記得，剛來(lái)項(xiàng)目時(shí)，他天天跟著我們跑現(xiàn)場(chǎng)，那個(gè)時(shí)候他啥都不懂，就一個(gè)勁兒地問(wèn)?！?/p>

正是經(jīng)過(guò)每天的用心觀察、向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心請(qǐng)教，以及與工長(zhǎng)的飯間閑聊，他慢慢形成了初步的個(gè)人管

張鵬（左二）

“無(wú)論從事什么崗位，都必須沉下心來(lái)，扎根基層，做好本職工作，上下同心同欲，才能真正站在總包角度去思考問(wèn)題和統(tǒng)籌工作?！崩硭悸?。在負(fù)責(zé)一棟樓的地梁承臺(tái)開挖中，由于該處地質(zhì)為堅(jiān)硬巖層，需要先破碎巖石才能施工，作業(yè)難度較大，進(jìn)度相比其他樓棟最為緩慢。憑一股子十足的干勁，張鵬面對(duì)困難，毫不退卻，身先士卒，深入班組溝通交流，調(diào)動(dòng)工人工作積極性，主動(dòng)帶領(lǐng)土石方單位優(yōu)化開挖方案，加班加點(diǎn)與勞務(wù)班組蹲守現(xiàn)場(chǎng)，每天加班長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)。但保證進(jìn)度的同時(shí)，張鵬依然堅(jiān)守質(zhì)量底線。樓棟每一塊外墻貼磚，他都用小錘親自敲打檢測(cè)，過(guò)程中，手指關(guān)節(jié)處因反復(fù)的趁傷結(jié)痂，已留下永恒的“勛章”。

從最初的青澀懵懂，到獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)膹娜莶黄?，張鵬找到了屬于自己的匠心之道：“無(wú)論從事什么崗位，都必須沉下心來(lái)，扎根基層，做好本職工作，上下同心同欲，才能真正站在總包角度去思考問(wèn)題和統(tǒng)籌工作。”

修練匠心 將心比心

張鵬對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理有著“工匠”般本真的堅(jiān)守與追求。扎實(shí)的基層經(jīng)驗(yàn)，讓他深知管理的源頭活水不在別處，而在于“人”，人是工程之本，解決好勞務(wù)工人的問(wèn)題，才能做實(shí)、做透現(xiàn)場(chǎng)，正是這種管理“智慧”讓他逐漸成長(zhǎng)。

在經(jīng)過(guò)鋼筋工長(zhǎng)、混凝土工長(zhǎng)、棟號(hào)長(zhǎng)等職位的鍛煉后，2012年7月，張鵬調(diào)入惠州臥龍傳說(shuō)項(xiàng)目任職生產(chǎn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修階段施工，窄小的肩上擔(dān)子更重了。

該項(xiàng)目是由公司同業(yè)主聯(lián)合開發(fā)，采用全新的大包模式。面對(duì)勞務(wù)分包和總包溝通不暢、目標(biāo)不一致等諸多問(wèn)題，他迅速轉(zhuǎn)變總包管理方式，明確了“幫助勞務(wù)就是幫助我們自己”的理念，全力做好技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、管理服務(wù)。張鵬主動(dòng)找到各勞務(wù)班組負(fù)責(zé)人，讓他們把需要項(xiàng)目部提供的支持與幫助全部列出，結(jié)果洋洋灑灑3張紙，約有60多條意見。匯總整理后，他對(duì)照著一項(xiàng)一項(xiàng)和勞務(wù)進(jìn)行交流，商討解決辦法，同時(shí)還協(xié)助勞務(wù)建立內(nèi)部管理制度，幫助勞務(wù)尋找優(yōu)質(zhì)資源，解決勞務(wù)班組勞資糾紛。在每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，他都同勞務(wù)及班組一起想方設(shè)法、攻堅(jiān)克難。此后，勞務(wù)對(duì)總包的抵觸情緒轉(zhuǎn)化為認(rèn)同信服，直至并肩作戰(zhàn)，雙方不斷掃除了進(jìn)度障礙，徹底打破了僵局。最終，項(xiàng)目部如期順利交樓，并獲評(píng)“惠州市安全文明施工示范工地”。

2013年，他調(diào)入惠陽(yáng)星河丹堤任職執(zhí)行經(jīng)理，負(fù)責(zé)二期工程18萬(wàn)平米的高層區(qū)施工。業(yè)主十分重視入住前的分戶驗(yàn)收，通常是工程、設(shè)計(jì)、成本、物業(yè)、銷售、售后多部門參與，且各部門有不同標(biāo)準(zhǔn)。

為此，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極溝通，統(tǒng)一各部門交樓標(biāo)準(zhǔn)分歧，打造交樓樣板，做到分棟“專人負(fù)責(zé)，專人整改，專人銷項(xiàng)”；針對(duì)小業(yè)主收樓，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定專項(xiàng)交樓方案，針對(duì)業(yè)主關(guān)注的鋁合金門窗、入戶門等方面，提前準(zhǔn)備零配件，安排各分包人員及時(shí)維修，順利實(shí)現(xiàn)小業(yè)主“交鑰匙”階段一次性交樓900余戶，一次性收樓率平均達(dá)98%。

在近兩年的施工中，該項(xiàng)目始終穩(wěn)居公司檢查排名前三，受到了業(yè)主星河集團(tuán)的高度贊譽(yù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及個(gè)人均多次獲得業(yè)主表彰，項(xiàng)目成功獲評(píng)“廣東省建設(shè)工程金匠獎(jiǎng)”，并獲專家組稱贊“已達(dá)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”。

匠心獨(dú)運(yùn) 逐夢(mèng)粵東

2015年，深圳分公司躊躇滿志，大步邁入汕頭市場(chǎng)，順利中標(biāo)汕頭國(guó)瑞觀海居項(xiàng)目。8月，張鵬肩負(fù)公司重托，走馬上任汕頭國(guó)瑞觀海居項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理，后續(xù)又擔(dān)任163米的汕頭“第一高樓”國(guó)瑞會(huì)展酒店項(xiàng)目經(jīng)理，踏出了五局開拓粵東新市場(chǎng)的一大步。

項(xiàng)目順利動(dòng)工后，張鵬堅(jiān)持全過(guò)程管控，以品質(zhì)立足市場(chǎng)。一個(gè)方案、一根木方、一塊模板、一包水泥，事無(wú)巨細(xì)，他都要親自審核。一次檢查，張鵬發(fā)現(xiàn)某處墻面抹灰出現(xiàn)開裂，二話不說(shuō)，就把當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的工長(zhǎng)叫來(lái)返工?！肮て谶@么緊張，就一小處，要不算了吧？”“算了？工期可不是靠投機(jī)取巧縮短的，只有保證質(zhì)量，才能推進(jìn)進(jìn)度！”一年365天，施工現(xiàn)場(chǎng)一天也沒(méi)少了張鵬的身影。尤其是項(xiàng)目主體階段，管理人員都回宿舍后，他還用手機(jī)打著光在整棟樓里到處“逛游”，專挑些犄角細(xì)部拍照記錄，確保工程在“品質(zhì)”中誕生。

2016年6月，項(xiàng)目部接到承辦汕頭市“安全生產(chǎn)月”觀摩會(huì)通知。在不到5天時(shí)間里，張鵬親自帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)24小時(shí)投入籌備，成立觀摩活動(dòng)小組，每天早、中、晚三次碰頭會(huì)，并在微信群實(shí)時(shí)匯報(bào)進(jìn)度情況。第二天，熬紅雙眼的管理人員，看著上千人次的觀摩隊(duì)伍，仍忙碌未歇?！疤冗M(jìn)了”“特別震撼”……盛贊之詞綿延不絕，進(jìn)一步擴(kuò)大了五局在粵東地區(qū)的品牌影響力。