陳秋琨
(福建工業(yè)學(xué)校,福建 福州 350002)
中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)定位是否科學(xué),評(píng)價(jià)是否合理,直接影響到中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。2015年10月,李克強(qiáng)總理對(duì)首屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽的批示指出:“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,厚植大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新土壤,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供源源不斷的人才支撐?!边m應(yīng)新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的中等職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是:以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神和崗位實(shí)踐能力為重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專(zhuān)業(yè)崗位所應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)與技術(shù)能力、跨界融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展所需要的德、智、體、美綜合職業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)能在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理一線工作且具有一定創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)新型技能人才。
制定科學(xué)合理的中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)幫助營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才具有很好的促進(jìn)作用。課題組通過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)課程融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的2年研究實(shí)踐,通過(guò)結(jié)合原有的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系,構(gòu)建出中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系指標(biāo),確定了各指標(biāo)的權(quán)重,并進(jìn)行了實(shí)踐驗(yàn)證。該體系具備一定的可操作性和應(yīng)用性,可為中等職業(yè)學(xué)校完善營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系提供參考。
1.1.1 價(jià)值論基礎(chǔ)
價(jià)值論是關(guān)于價(jià)值的性質(zhì)、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)的哲學(xué)學(xué)說(shuō)。從價(jià)值論的視閾出發(fā),中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是以科學(xué)的、客觀的樣本為基礎(chǔ),依據(jù)特定的評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷,并得到判斷結(jié)果的過(guò)程。中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建要反映價(jià)值主體(創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí))對(duì)價(jià)值客體(中等職業(yè)學(xué)生成才)的評(píng)價(jià)需求,需要從價(jià)值論層面去驗(yàn)證價(jià)值取向問(wèn)題。
1.1.2 系統(tǒng)論基礎(chǔ)
系統(tǒng)論把研究對(duì)象納為一個(gè)整體,通過(guò)要素、環(huán)境和整體3者之間的相互關(guān)系和變化規(guī)律性加以研究。從系統(tǒng)論研究視角出發(fā),中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)具備整體性、結(jié)構(gòu)性和動(dòng)態(tài)性,即要求以不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容為基礎(chǔ),以動(dòng)態(tài)的方式構(gòu)建一個(gè)能夠從客觀上整體反映中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)。
1.1.3 利益相關(guān)者理論基礎(chǔ)
愛(ài)德華·費(fèi)里曼指出,利益相關(guān)者是能夠影響一個(gè)組織的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的參與主體涉及學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、教師和學(xué)生等多個(gè)不同的組織機(jī)構(gòu)或個(gè)體,每一個(gè)組織或個(gè)體都有自己的不同目的或需求,都渴望能夠獲得利益,因此中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)設(shè)定要充分考慮各相關(guān)主體的利益訴求。
1.1.4 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)
西方發(fā)達(dá)國(guó)家建立的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)完善國(guó)內(nèi)職業(yè)教育人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建提供了借鑒。教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是日本職業(yè)學(xué)校必須履行的義務(wù),它采取學(xué)校自評(píng)與社會(huì)外評(píng)相結(jié)合的方法來(lái)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。德國(guó)職業(yè)學(xué)校使用自行制定的《職業(yè)學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)表》和《職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行的自我評(píng)定,并與外部評(píng)定相結(jié)合,對(duì)提高德國(guó)職業(yè)教育質(zhì)量起到很好的促進(jìn)作用。
1.2.1 政策需求
健全科學(xué)合理的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)是提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的有效保障,也是國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)制定相關(guān)政策必須綜合考慮的要素。如:教育部等6部門(mén)印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014—2020年)》(教發(fā)〔2014〕6號(hào))提出了:“完善學(xué)校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織共同參與的職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制”。此外,建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)配合實(shí)施《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》(國(guó)教督辦〔2016〕2號(hào))和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕95號(hào))具有現(xiàn)實(shí)的意義。
1.2.2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求
2015年5 月頒布的《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng),正式開(kāi)啟了中國(guó)制造業(yè)由制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)再到中國(guó)智造的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變需要大批具有創(chuàng)新意識(shí)的技能人才,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建,對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的人才規(guī)格起到很好的推動(dòng)作用。
中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),要突出行業(yè)指導(dǎo),校企協(xié)同的合作機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生的德智體美全面發(fā)展,注重學(xué)生的職業(yè)道德教育,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)融入學(xué)生日常課程教育之中。課題組調(diào)查了武漢和福建的6所職業(yè)院校的師生代表(約263人次),并對(duì)5家企業(yè)的主管和員工代表20人進(jìn)行訪談。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)家座談會(huì),根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)能力要求,從企業(yè)的需求出發(fā),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)的課程體系,深入進(jìn)行教學(xué)改革,確定了文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力4大方面的一級(jí)指標(biāo)體系和11個(gè)二級(jí)指標(biāo)體系。
2.1.1 文化素養(yǎng)
掌握語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、德育(含心理健康)、計(jì)算應(yīng)用基礎(chǔ)等文化基礎(chǔ)知識(shí);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)行為分析、市場(chǎng)調(diào)查等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí);掌握與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品拍攝與展示、創(chuàng)業(yè)之文案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)以及電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)等專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
2.1.2 能力素養(yǎng)
通過(guò)真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中具備溝通協(xié)作能力;具備處理突發(fā)事件、團(tuán)隊(duì)沖突等隨機(jī)應(yīng)變能力;具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略分析等創(chuàng)新能力;具備創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品甄選、產(chǎn)品制作、成本核算、整體運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)業(yè)能力。
2.1.3 職業(yè)素養(yǎng)
通過(guò)真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),具備職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)方向規(guī)劃的能力;感受創(chuàng)業(yè)艱辛具備愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的品質(zhì)。
2.1.4 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
檢驗(yàn)創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力、冒險(xiǎn)精神、各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成果,來(lái)了解學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)掌握度。
表1 中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)
表2 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等次與對(duì)應(yīng)分值
課題組主要采用層次分析法(The Analytical Hierarchy Process簡(jiǎn)稱(chēng)AHP),根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取和設(shè)計(jì)的原則,進(jìn)行評(píng)價(jià)方法及指標(biāo)權(quán)重的確定。該方法1982年引入到中國(guó)大陸,它由20世紀(jì)70年代中期由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)者Saaty.TL教授提出,是一種將決策者的定性判斷與定量分析相結(jié)合的分析方法。
課題組采用AHP的標(biāo)度原理對(duì)不同層次的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán),在建立判斷矩陣時(shí),聘請(qǐng)了企業(yè)專(zhuān)家和相關(guān)學(xué)科的教師,運(yùn)用專(zhuān)家咨詢(xún)法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行比較并賦值,計(jì)算各指標(biāo)權(quán)數(shù)并進(jìn)行歸一化處理,確定出文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力子系統(tǒng)中各指標(biāo)的權(quán)數(shù),并確定各分值對(duì)應(yīng)等級(jí)(表1),依據(jù)權(quán)重對(duì)應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)如表2所示。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)互為一體的綜合評(píng)價(jià)工程。通過(guò)課題組的實(shí)踐研究,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的文化素質(zhì)是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基石,文化基礎(chǔ)掌握越好,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和技能掌握也越好,所產(chǎn)出的項(xiàng)目成果的質(zhì)量也越高。能力素養(yǎng)是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的深化,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)技能能力的檢驗(yàn),很難掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。在主觀方面,創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是至關(guān)重要的,空有基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能能力,沒(méi)有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性,也就會(huì)失去冒險(xiǎn)精神,靈性思維,也就無(wú)法面對(duì)可能出現(xiàn)無(wú)法預(yù)計(jì)的一系列的挫折,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。為此,創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性是非常重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而且這些標(biāo)準(zhǔn)往往容易被人所忽視。創(chuàng)業(yè)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生能夠規(guī)劃自己有可能從事某一方面的創(chuàng)業(yè)意識(shí),這不僅需要學(xué)生具備一定的文化知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)之外,還要有解決問(wèn)題的能力,具備事業(yè)心與開(kāi)拓能力。
3.2.1 注重發(fā)展與動(dòng)態(tài)相結(jié)合
首先人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)應(yīng)該是個(gè)發(fā)展的過(guò)程,其中既包括其在學(xué)校期間的理論及職業(yè)技能學(xué)習(xí)和平時(shí)表現(xiàn),也涵蓋其對(duì)自已職業(yè)生涯的規(guī)劃、畢業(yè)后工作崗位表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的最終目的不是鑒定學(xué)生,而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)及能力,促使學(xué)生不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,評(píng)價(jià)過(guò)程也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。一方面,通過(guò)引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以反映教學(xué)對(duì)技術(shù)進(jìn)步的反應(yīng)速度,并對(duì)學(xué)生的作品和工作任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)態(tài)度納入全過(guò)程考核;另一方面,要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,可以隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)適當(dāng)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重,注意縱橫向比較,以彌補(bǔ)評(píng)價(jià)過(guò)程存在的不足之處。
3.2.2 發(fā)揮多元評(píng)價(jià)主體作用
建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系是對(duì)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力教育的前提條件,在傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)價(jià)中,教師是評(píng)價(jià)的主體,學(xué)生是評(píng)價(jià)客體。而在以創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中,通過(guò)引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立起校企協(xié)同的多模評(píng)價(jià)模式,即:“教師評(píng)價(jià)+企業(yè)評(píng)價(jià)”“同學(xué)評(píng)價(jià)+自我評(píng)價(jià)”“過(guò)程評(píng)價(jià)+結(jié)果評(píng)價(jià)”“意識(shí)評(píng)價(jià)+素養(yǎng)評(píng)價(jià)”。通過(guò)校企協(xié)同,學(xué)生自我評(píng)價(jià)模式,一方面實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接;另一方面通過(guò)學(xué)生自我評(píng)價(jià),讓他們參與到評(píng)價(jià)中來(lái),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,避免教學(xué)中的被動(dòng)接受,這樣有助于學(xué)生積極地尋求自我完善和發(fā)展。
3.2.3 發(fā)揮定性與定量考核的調(diào)節(jié)機(jī)能
人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)的公平性,直接決定結(jié)果的可信性,因而采用靈活的可量化的保障措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)課程教學(xué)中,任課老師可以通過(guò)不同的考核方式來(lái)檢測(cè)學(xué)生的創(chuàng)新能力、思維活躍能力及創(chuàng)業(yè)能力。例如通過(guò)小組討論,小組代表成果展示來(lái)探究學(xué)生的思維活躍性,或者通過(guò)方案設(shè)計(jì)來(lái)考察學(xué)生的創(chuàng)新性,或者通過(guò)網(wǎng)店盈虧來(lái)考察學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。除了定性考察外,定量考察也是必要的,通過(guò)階段測(cè)試,考察學(xué)生的理解力和判斷力也是不可或缺的。
實(shí)踐發(fā)現(xiàn)該評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)存在以下不足:
⑴ 受研究時(shí)間、學(xué)生素質(zhì)、實(shí)踐項(xiàng)目等影響,本評(píng)價(jià)體系選用內(nèi)容的普適性和客觀性還有待進(jìn)一步驗(yàn)證;
⑵ 本評(píng)價(jià)牽涉行業(yè)企業(yè)、教師、學(xué)生、企業(yè)指導(dǎo)教師等多個(gè)主體,不同主體的利益訴求必然導(dǎo)致評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)有所差異;
⑶ 各權(quán)重賦值過(guò)程對(duì)學(xué)生的能力訴求、企業(yè)訴求研究不足,導(dǎo)致各指標(biāo)的賦值還有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)上述不足,提出以下改進(jìn):
⑴ 在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,如針對(duì)技術(shù)進(jìn)步,學(xué)生素質(zhì)等構(gòu)建與學(xué)生文化素質(zhì)相關(guān)內(nèi)容;
⑵ 擴(kuò)大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的研究范圍,根據(jù)不同區(qū)域,不同層次的學(xué)生來(lái)探索差異化的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)。