老板為禿頂代言

李和平

三浦孝司是日本北九州一家連鎖酒店的老板，因?yàn)樯夥泵?dǎo)致壓力性脫發(fā)，早早就謝了頂。未想到，這“不幸”的發(fā)型有一日卻換來(lái)了酒店生機(jī)無(wú)限。

事情得從偶然的一次員工發(fā)牢騷說(shuō)起。這天，三浦無(wú)意中聽(tīng)到自己酒店一名清潔工抱怨說(shuō)，堵塞在排水溝的頭發(fā)清理起來(lái)實(shí)在太麻煩了。摸摸自己光光的頭頂，三浦突發(fā)奇想：要是顧客沒(méi)什么頭發(fā)可掉，應(yīng)該就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題了吧。于是，他說(shuō)干就干，立刻在酒店出臺(tái)一項(xiàng)優(yōu)惠政策：凡是被認(rèn)定為頭發(fā)稀少的顧客都可以享受500日元（約合人民幣30元）的住宿優(yōu)惠。

中國(guó)有俗話稱“十禿九富”，可是在日本，“禿頭”卻幾乎可以說(shuō)是一句罵人話。日本社會(huì)對(duì)禿頭很苛刻，在男性聊天話題中，“禿頭”跟收入和身材并列禁忌前三位。竟還有男性稱“寧愿得癌癥，也不想禿頭”。這樣的社會(huì)背景下，一個(gè)男人如果被酒店“明碼標(biāo)禿”優(yōu)惠入住，那是要丟死人的，這對(duì)于“羞恥”觀念極強(qiáng)的日本人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種煎熬。為逃避寡廉鮮恥的指責(zé)，三浦想了一個(gè)推廣優(yōu)惠政策的好辦法。他在酒店門(mén)口放上了自己的禿頭造型，像彌勒佛一樣大展笑容歡迎顧客光臨。

果然，這一特殊的優(yōu)惠給冷漠的日本社會(huì)帶來(lái)一股暖流。一個(gè)禿頭20年的日本人說(shuō)：“三浦社長(zhǎng)以自己為吉祥物代言正能量，未令禿頂人士感到歧視之嫌，反而慶幸光頭更有省錢優(yōu)勢(shì)?！本频暝谌毡救珖?guó)有20個(gè)分店，打折服務(wù)很快在顧客群中火了起來(lái)，各分店每個(gè)月都有幾十人獲得折扣。

三浦孝司接受采訪時(shí)稱，此舉帶來(lái)集團(tuán)旗下酒店豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，也樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。更直接的好處是，三年多來(lái)，員工們都說(shuō)酒店的清潔工作好做多了。

（周繼紅摘自《生命時(shí)報(bào)》2018年5月15日）