文/止凡
圖/東方IC
沒想到,不光用水會讓水表走字,管道空氣同樣會讓水表自轉(zhuǎn),進(jìn)而產(chǎn)生高額水費(fèi)。原來有些要交的水費(fèi)其實是空氣費(fèi)。
要不是因為吳女士出國五個月,回來發(fā)現(xiàn)莫名其妙用水200余噸,也就不可能發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)。更讓人驚訝的是,這種事在高層住戶家里時常發(fā)生。
換言之,只要是二次供水,都有可能因為水表自轉(zhuǎn)而多繳水費(fèi)。一戶人家多收幾百塊錢,千家萬戶集中起來,那就是個不得了的數(shù)字。這樣的事情不應(yīng)當(dāng)成個案來簡單處理,而應(yīng)當(dāng)成可能普遍存在的問題,主動深究下去:還有多少水費(fèi),其實收的是空氣費(fèi)?
管道空氣造成水表自轉(zhuǎn),解決起來并不難,在水表旁安裝一個止回閥就能解決。但實際有多少高層住戶的水表旁安裝了止回閥?自轉(zhuǎn)的水表是個問題產(chǎn)品,讓用戶不知不覺多繳水費(fèi),讓供水企業(yè)不聲不響不當(dāng)?shù)美?。問題未被發(fā)現(xiàn)之前,可以說是工作疏忽,但如果明知在高層住戶家里經(jīng)常發(fā)生卻視而不見,其實已與消費(fèi)欺詐無異。
借著個案,各地供水企業(yè)都該認(rèn)真查一查,看看有多少水費(fèi)收的其實是空氣費(fèi)。該裝的止回閥要裝,該退的費(fèi)用要退,該道的歉要道。此后,若再有類似事件發(fā)生,理當(dāng)以消費(fèi)欺詐追究涉事企業(yè)的責(zé)任。(據(jù)《北京青年報》)※